2017電大管理信息系統(tǒng)考試資料整理

信息管理系統(tǒng)一、單項選擇題B15比較常見的電子商務(wù)模式B2C（或稱BTOC）是指（B）。B、企業(yè)與直接個人消費者間的電子商務(wù)B16幫助系統(tǒng)分析員了解一個組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動的內(nèi)容與工作流程的圖表是（D）D、業(yè)務(wù)流程圖B17不同的管理層次對應(yīng)不同的子系統(tǒng)，其中高層管理所對應(yīng)的子系統(tǒng)是（C）C、戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)B5B/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計算模式，其含義是B。B瀏覽器服務(wù)器模式B6幫助系統(tǒng)分析員了解一個組織內(nèi)部業(yè)務(wù)處理活動的內(nèi)容與工作流程的圖表是D。D業(yè)務(wù)流程圖C10CIO就是（D）D、信息主管C23從理論上講，系統(tǒng)設(shè)計階段的模塊結(jié)構(gòu)圖是由下列哪個文檔資料導(dǎo)出的（D）D、數(shù)據(jù)流圖C24從概念上看，管理信息系統(tǒng)的四大部件是C。C信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者C25從縱向視角看，管理信息系統(tǒng)的最高層是（B）。B戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)C4從使用者角度看，任何一個管理信息系統(tǒng)均有明確的目標(biāo)，并由若干具體功能組成，為了完成這個目標(biāo)，各功能相互聯(lián)系，構(gòu)成了一個有機結(jié)合的整體，表現(xiàn)出系統(tǒng)的特征，這就是管理信息系統(tǒng)的B。B功能結(jié)構(gòu)C6C/S是一種重要的網(wǎng)絡(luò)計算機模式，其含義是（A）A、客戶/服務(wù)器模式C6程序設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計的錯誤往往是通過（C）發(fā)現(xiàn)的。C模塊測試C7CIO就是（B）。B首席信息官C7程序設(shè)計語言經(jīng)歷了A。A機器語言、匯編語言、高級語言等階段C8程序設(shè)計語言的發(fā)展通?？煞譃槿齻€階段，按順序分別是A。A、機器語言、匯編語言、高級語言D11導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖的基礎(chǔ)是C。C數(shù)據(jù)流圖D3對某公司進(jìn)行調(diào)查分析，確定是否值得開發(fā)一個新系統(tǒng)的工作是進(jìn)行（C）。C系統(tǒng)收益D4對原系統(tǒng)進(jìn)行分析和抽象，描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具是B。B數(shù)據(jù)流程圖D5對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)查工作應(yīng)重點在哪個階段進(jìn)行A。A總體規(guī)劃階段D8DSS是指CC決策支持系統(tǒng)E4ERP的含義是B。B企業(yè)資源計劃G1管理信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性研究通常可以從三個方面人手，下列選項中不包括在內(nèi)的是C。C信息可行性分析G17管理信息系統(tǒng)的功能很多，一般認(rèn)為不屬于管理信息系統(tǒng)功能的是（D）。D系統(tǒng)開發(fā)功能G18管理信息系統(tǒng)的管理職能結(jié)構(gòu)是指管理信息系統(tǒng)的B。B金字塔結(jié)構(gòu)G19管理信息系統(tǒng)是一個B。B人機系統(tǒng)G2管理活動的高、中、基3個層次分別對應(yīng)著3種類型的決策過程，即A。A非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策G20管理是一項有序化的、經(jīng)常性的過程，其最重要的職能之一就是（D）。D決策G3管理信息系統(tǒng)的學(xué)科構(gòu)成包括A。A計算機科學(xué)、數(shù)學(xué)、管理科學(xué)G4管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)中，最高層是B。B戰(zhàn)略計劃子系統(tǒng)G5管理信息系統(tǒng)的交叉結(jié)構(gòu)是指管理信息系統(tǒng)的（C）。C管理/職能結(jié)構(gòu)G6管理活動的高、中、基3個層次分別對應(yīng)著3種類型的決策過程，即（A）。A非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策G7改正在系統(tǒng)開發(fā)階段已發(fā)生而系統(tǒng)測試階段尚未發(fā)現(xiàn)錯誤的維護(hù)稱為B。B改正性維護(hù)G7管理信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性研究通常可以從三個方面入手，下列選項中不包括在內(nèi)的是C。C信息可行性分析G8管理信息系統(tǒng)的學(xué)科基礎(chǔ)是B。B管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計算機科學(xué)G9管理信息系統(tǒng)生命周期的起始階段是（C）。C總體規(guī)劃J20決策支持系統(tǒng)主要是C的決策C半結(jié)構(gòu)化J5結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是一種開發(fā)管理信息系統(tǒng)較為成熟方法，下列選項，不具有該方法所具有的特征是C、動態(tài)地定義系統(tǒng)功能J6結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計是信息系統(tǒng)開發(fā)時常用的方法，按其生命周期特征，它應(yīng)屬于DD瀑布模型J7結(jié)構(gòu)化方法中，數(shù)據(jù)流程圖是B。B業(yè)務(wù)流程圖的抽象J8結(jié)構(gòu)化方法的核心思想是（D）。D自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精J9結(jié)構(gòu)化方法中，數(shù)據(jù)流程圖是（B）。B業(yè)務(wù)流程圖的抽象M10模塊劃分的原則是（A）。A耦合小，內(nèi)聚大M11模塊結(jié)構(gòu)圖是哪一個階段的結(jié)果（B）B、系統(tǒng)設(shè)計M12模塊劃分的原則是D。D耦合小、內(nèi)聚大M12模塊間的信息聯(lián)系方式稱為模塊的（C）C、耦合M13模塊間的調(diào)用關(guān)系不包括D。D交換調(diào)用M22面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計的英文縮寫是B。BOOPM3MIS的三大支柱是指A。A計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和現(xiàn)代化的管理M9MRP是在什么的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的DD物料需求計劃N2內(nèi)聚是從功能角度來度量模塊內(nèi)的聯(lián)系，下列的模塊內(nèi)聚方式中聚合度最高，性能最好是C。C功能內(nèi)聚O13耦合表示模塊之間聯(lián)系的程度，如果兩個模塊之間傳輸?shù)男畔⑹强刂菩畔?，則這種耦合方式稱為B。B控制耦合O14耦合表示模塊之間聯(lián)系的程度，如果兩個模塊間的通信信息是若干數(shù)據(jù)項，則這種耦合方式稱為（A）。A數(shù)據(jù)耦合R18如果完全不考慮程序內(nèi)部結(jié)構(gòu)特性，而僅僅關(guān)心尋找程序未按規(guī)范運行的情況，并且僅僅按程序的規(guī)范導(dǎo)出測試數(shù)據(jù)的測試方法屬于B。B黑盒測試法S10數(shù)據(jù)字典描述的信息有C。C數(shù)據(jù)流條目、文件條目、數(shù)據(jù)項條目S15使系統(tǒng)適應(yīng)外界環(huán)境變化和管理需求變化而進(jìn)行修改的維護(hù)稱為A。A適應(yīng)性維護(hù)S9數(shù)據(jù)流圖的基本符號包括（A）。A數(shù)據(jù)流、加工、文件、數(shù)據(jù)源和終點X1系統(tǒng)測試的基本方法有（B）。B黑盒測試法、白盒測試法X10下列工作中，不屬于系統(tǒng)分析階段的是B。B繪制模塊結(jié)構(gòu)圖X11系統(tǒng)分析階段的主要成果是（D）。D、系統(tǒng)分析說明書X11下列最差的耦合方式是D。D非法耦合X12系統(tǒng)分析階段的目標(biāo)是完成（D）。D、系統(tǒng)邏輯設(shè)計X12下列比較適合較大系統(tǒng)的切換方式是C。C分段切換X13系統(tǒng)測試的正確步驟是B。B模塊測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)總體測試X13下面哪句話最準(zhǔn)確地概括了結(jié)構(gòu)化方法的核心思想（C）C、自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精X14系統(tǒng)分析階段的主要成果是D。D系統(tǒng)分析說明書X14下列系統(tǒng)測試方法中屬于“窮舉路徑”測試的是（B）B、白盒測試法X14新老系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換有同時使用的過渡期，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式稱為B。B平行切換X14信息源中的同一信息可以為多個信息接受者使用，這種特性稱為信息的C。C共享性X15系統(tǒng)開發(fā)過程中的第一個正式文檔是D。D可行性報告X15下列最準(zhǔn)確概括結(jié)構(gòu)化方法核心思想的是C。C自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精X15信息系統(tǒng)設(shè)計是系統(tǒng)開發(fā)的重要階段，而進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計的主要依據(jù)應(yīng)是B。B系統(tǒng)分析報告X16系統(tǒng)設(shè)計說明書描述了新系統(tǒng)的B。B物理模型X16下列說法不正確的是D。D管理信息系統(tǒng)在技術(shù)上依靠計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫，因而管理信息系統(tǒng)是一個技術(shù)系統(tǒng)X16信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的順序是（B）。B、總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、運行維護(hù)、系統(tǒng)評價X17系統(tǒng)總體規(guī)劃的最終目的是（A）。A勾畫出企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的藍(lán)圖X17下列說法不正確的是（B）。B管理信息系統(tǒng)可以代替人進(jìn)行決策X18系統(tǒng)設(shè)計的目的是D。D將系統(tǒng)的邏輯模型轉(zhuǎn)換為物理模型X18下列最能準(zhǔn)確概括結(jié)構(gòu)化方法的核心思想的選項是D。D自頂向下，由粗到細(xì)，逐步求精X19系統(tǒng)實施的依據(jù)是C。C系統(tǒng)分析與設(shè)計和文檔資料X19新老系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換有同時使用的過度期，這種系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式稱為B。B平行切換X2系統(tǒng)測試的主要目的是（D）。D盡可能多的發(fā)現(xiàn)已編程序中存在的錯誤X20系統(tǒng)測試的正確定義是D。D為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯誤而執(zhí)行程序的過程X21系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)是勾畫新系統(tǒng)的邏輯模型，以便說明C。C系統(tǒng)干什么X22系統(tǒng)分析報告的主體是D。D數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、加工說明X3系統(tǒng)設(shè)計工作不包括B。B程序設(shè)計X4系統(tǒng)由輸入、輸出、處理、反饋、控制5要素組成，其中反饋是指C。C將輸出的一部分信息返回到輸入，以供對系統(tǒng)進(jìn)行控制用X5系統(tǒng)分解的原則包括（B）。B可控性原則、功能聚合性原則、接口標(biāo)準(zhǔn)化原則X8信息源中的同一信息可以為多個信息接受者使用，這種特性稱為信息的（D）。D共享性X9信息系統(tǒng)設(shè)計是系統(tǒng)開發(fā)的重要階段，而進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計的主要依據(jù)應(yīng)是（B）。B系統(tǒng)分析報告Y1以下關(guān)于管理信息系統(tǒng)特點的說法，錯誤的是D。D管理信息系統(tǒng)是模型驅(qū)動的Y1原型化方法一般可分為三類，即B。B探索型、實驗型、演化型Y16一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中基層管理屬于D。D作業(yè)層管理Y17一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于BB戰(zhàn)略級管理Y18一般情況下，可將管理分為三個層次，即高層、中層和基層，其中高層管理屬于（D）。D戰(zhàn)略級管理Y19一般說來，戰(zhàn)略管理層的決策活動屬于（B）。B、非結(jié)構(gòu)化決策Y2以下不屬于管理信息系統(tǒng)的核心技術(shù)是（B）。B通訊技術(shù)Y20一個合理的模塊劃分應(yīng)該是內(nèi)部聯(lián)系BB強Z1在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中，最重要的階段是A。A需求分析Z10總體規(guī)劃階段的最終結(jié)果是C。C可行性報告Z11總體上說，管理信息系統(tǒng)由四大部分組成，它們是A。A信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者Z12總體規(guī)劃是系統(tǒng)生命周期中的第一個階段，其主要任務(wù)是明確C。C系統(tǒng)是什么Z13總體規(guī)劃階段的主要工作不包括C。C建立系統(tǒng)的邏輯模型Z2在系統(tǒng)評價報告中，不屬于評價內(nèi)容的是（C）。C可移植性評價Z21執(zhí)行層或稱作業(yè)層的管理屬于C。C基層管理Z3在系統(tǒng)設(shè)計時應(yīng)按（C）。C、按邏輯功能劃分子系統(tǒng)二、填空題A42按照處理方式分類，管理信息系統(tǒng)可分為操作型管理信息系統(tǒng)、分析型管理信息系統(tǒng)。A43按系統(tǒng)論的觀點，系統(tǒng)應(yīng)有5個要素，即輸入、輸出、（處理）、（反饋）和（控制）。A44按照結(jié)構(gòu)化思想，系統(tǒng)開發(fā)生命周期按先后順序劃分為（總體規(guī)劃）、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施和（運行維護(hù)）5個階段。C37CL0的中文名稱是信息主管。C39從概念上看，管理信息系統(tǒng)由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部件組成。C40從綜合視角看，管理信息系統(tǒng)具有（金字塔（或管理職能）結(jié)構(gòu)。C40從數(shù)據(jù)流圖推導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖一般有兩種方法，即事務(wù)分析和（變換分析）。C69常用的系統(tǒng)開發(fā)方法主要有（結(jié)構(gòu)化方法）、（原型化方法）和（面向?qū)ο蟮姆椒ǎ?。C70常見的系統(tǒng)切換方法主要有3種，即（直接切換）、（平行切換）和分段切換。C75程序設(shè)計過程就是把系統(tǒng)設(shè)計的結(jié)果翻譯成（可為計算機“理解”、可執(zhí)行的代碼）的過程。C94初步調(diào)查的主要內(nèi)容包括現(xiàn)行系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)、現(xiàn)行系統(tǒng)概況、現(xiàn)行系統(tǒng)的環(huán)境和約束條件、（現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程）和（子系統(tǒng)的劃分）及（新系統(tǒng)的開發(fā)條件）。D87對當(dāng)前系統(tǒng)的調(diào)查通?？煞譃槌醪秸{(diào)查和詳細(xì)調(diào)查。D88對于確定型的管理問題，可以依據(jù)一定的決策規(guī)則或通用的模型來實現(xiàn)其決策過程的自動化，這種決策稱為（結(jié)構(gòu)化）決策。E34ERP的含義是（企業(yè)資源計劃）。E35ERP的含義是（企業(yè)資源計劃），它是在（MRP）的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。G1管理信息系統(tǒng)按照管理應(yīng)用層次分類可分為事務(wù)型管理信息系統(tǒng)、管理型管理信息系統(tǒng)和（戰(zhàn)略型）管理信息系統(tǒng)。G2管理信息系統(tǒng)是在（管理科學(xué)）、系統(tǒng)科學(xué)和（計算機科學(xué)）等基礎(chǔ)上發(fā)展起來的綜合性邊緣學(xué)科。G3管理信息系統(tǒng)是一個人機系統(tǒng)，同時它又是一個（一體化集成）系統(tǒng)。G4管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、（數(shù)據(jù)庫技術(shù)）和（開發(fā)語言）G5管理信息系統(tǒng)的三大支柱是（計算機網(wǎng)絡(luò)）、（數(shù)據(jù)庫）和現(xiàn)代化的管理。G6管理信息系統(tǒng)按照核心業(yè)務(wù)活動分類可分為電子業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子政務(wù)系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)G7管理信息系統(tǒng)是在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計算機科學(xué)等的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。G8管理信息系統(tǒng)是個復(fù)雜的大系統(tǒng)，對它的分析和研究可采用系統(tǒng)理論中的（系統(tǒng)分解法）。G9管理的過程就是基于信息的決策過程。G10管理是一項有序化的、經(jīng)常性過程，其最重要的職能之一就是決策。G11管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)可以概括為四大部件，即信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。G12管理現(xiàn)代化是一個整體的概念，主要包括管理思想、管理組織、（管理方法）和管理手段）的現(xiàn)代化。G13管理信息系統(tǒng)是一個以計算機為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測、控制和（輔助決策功能）的信息系統(tǒng)。G14管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計算模式大致可劃分為集中式處理模式、文件服務(wù)器模式、客戶機服務(wù)器（或C/S模式）模式、瀏覽器服務(wù)器（或B/S模式）模式四種。G15管理信息系統(tǒng)的開發(fā)也具有生命周期，通常被分為、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實施、運行維護(hù)和系統(tǒng)評價等階段。G16管理活動的高、中、基3個層次分別對應(yīng)著3種類型的決策過程，即（非結(jié)構(gòu)化決策）、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。G17管理對信息和信息處理的要求主要有四個方面，即準(zhǔn)確性、及時性、（適用性）和（經(jīng)濟性）。G18管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法主要有結(jié)構(gòu)化方法、原型化方法和面向?qū)ο蠓椒ā19管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可分為五類，即概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、（管理職能結(jié)構(gòu)）、軟硬件結(jié)構(gòu)和（網(wǎng)絡(luò)計算結(jié)構(gòu)）。G20管理信息系統(tǒng)主要從核心業(yè)務(wù)、（數(shù)據(jù)處理方式）、管理應(yīng)用層次、行業(yè)和業(yè)務(wù)職能4個角度來分類。G21管理信息系統(tǒng)的矩陣式結(jié)構(gòu)，即（管理/職能）結(jié)構(gòu)。J78計算機語言經(jīng)歷了從（機器語言）、匯編語言到高級語言的歷程。J82結(jié)構(gòu)化設(shè)計的特點是1相對獨立和功能單一的模塊結(jié)構(gòu)；2塊內(nèi)聯(lián)系大，塊間（聯(lián)系?。?采用模塊結(jié)構(gòu)圖的描述方式。J83結(jié)構(gòu)化分析方法的核心思想是自頂向下、由粗到細(xì)、逐步求精。K90可行性研究一般可從以下幾方面入手（經(jīng)濟可行性）、（技術(shù)可行性）、管理可行性和開發(fā)環(huán)境的可行性。K91可行性分析包括（技術(shù)上的可行性）、經(jīng)濟上的可行性、（管理上的可行性）、開發(fā)環(huán)境的可行性。K92可行性研究一般可從以下幾方面入手（經(jīng)濟可行性、技術(shù)可行性）管理可行性和開發(fā)環(huán)境的可行性。M38MRP的中文名稱是制造資源計劃。M71“沒有不透風(fēng)的墻”一般是指信息的（擴散性）屬性。M84模塊的耦合方式有三種，即數(shù)據(jù)耦合、（控制耦合）和（非法耦合）M85模塊結(jié)構(gòu)圖描述的是系統(tǒng)的層次性，而通常的“框圖”等描述的是系統(tǒng)的過程性O(shè)18OA的含義是（辦公自動化（或辦公自動化系統(tǒng)），是指在辦公室事務(wù)中應(yīng)用計算機和通信技術(shù)，以提高工作效率。R31人們將管理活動分為高、中、基3個層次，即（戰(zhàn)略計劃層）、管理控制層、執(zhí)行控制層。R32人們通常用SA表示（結(jié)構(gòu)化分析），而用SD表示結(jié)構(gòu)化設(shè)計。R33人們經(jīng)常用耦合和內(nèi)聚的概念衡量模塊之間的獨立性。S22數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行管理的軟件，位于（用戶和操作系統(tǒng)）之間。S23數(shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型S24數(shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出（現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型）。S25數(shù)據(jù)流程分析的三種工具是（分層的數(shù)據(jù)流圖）、數(shù)據(jù)字典、加工說明。S26數(shù)據(jù)耦合、控制耦合和非法耦合等三種模塊耦合方式中，耦合度最低、性能最好的是（數(shù)據(jù)耦合）。S27數(shù)據(jù)流程分析的主要工具是（數(shù)據(jù)流圖）、數(shù)據(jù)字典和（加工說明）。S28，數(shù)據(jù)字典中描述的內(nèi)容有（數(shù)據(jù)流條目數(shù)據(jù)項條目）、文件條目和（數(shù)據(jù)項條目）。S36SOL的中文含義是結(jié)構(gòu)化查詢語言。T73通常認(rèn)為在系統(tǒng)設(shè)計中，（模塊）是組成系統(tǒng)的基本單位。T74通常管理可分為五大職能，即計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)。W77為保證系統(tǒng)分解的準(zhǔn)確性和合理性，需要考慮的原則是指可控制性原則、功能聚合性原則和接口標(biāo)準(zhǔn)化原則。W80（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）、（數(shù)據(jù)庫技術(shù)）和開發(fā)語言是管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)。X29需求分析是系統(tǒng)開發(fā)關(guān)鍵的一步，可進(jìn)一步分為總體需求分析和（詳細(xì)需求分析）兩個階段。X30需求分析分為總體需求分析和詳細(xì)需求分析兩個階段。總體需求分析的目的是進(jìn)行總體規(guī)劃，明確未來系統(tǒng)“是什么”；詳細(xì)需求分析也稱系統(tǒng)分析，主要明確未來系統(tǒng)“干什么”。X45信息一詞的英文單詞是INFORMATION。X46信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)。X47信息加工不可避免地產(chǎn)生時間延遲，這也是信息的一個重要特征（滯后性）。X48信息使用能力取決于這樣幾個因素（信息敏感力）、（信息轉(zhuǎn)化力）和信息決策力。X49信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性包括可能性和必要性兩個方面。開發(fā)的可能性是指（開發(fā)的條件是否具備），必要性是指（客觀上是否需要開發(fā)新系統(tǒng)）。X50信息的生命周期可分為（需求）、收集、傳輸、（處理）、存儲、維護(hù)、使用和退出等過程。X51系統(tǒng)測試的正確步驟依次是模塊測試、子系統(tǒng)測試和系統(tǒng)總體測試。X52系統(tǒng)測試的正確步驟是（模塊測試）、（子系統(tǒng)測試）和系統(tǒng)總體測試。X53系統(tǒng)設(shè)計可分為總體設(shè)計和（詳細(xì)）設(shè)計兩大部分。X54系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析采用的是自頂向下的方法,主要是為了描述（現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型）。X55系統(tǒng)分析的過程是獲得當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型、抽象出（當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型）、建立（目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型）。X56系統(tǒng)測試的任務(wù)就是為了（尋找錯誤）而執(zhí)行程序的過程，X57系統(tǒng)維護(hù)主要包括硬件維護(hù)、（軟件維護(hù)）和（數(shù)據(jù)維護(hù)）三部分內(nèi)容。X58系統(tǒng)分析處于系統(tǒng)開發(fā)生命周期的第二階段，上接總體規(guī)劃，下聯(lián)系統(tǒng)設(shè)計，具有承上啟下的作用。X59系統(tǒng)測試的基本方法可以分為兩大類，即黑盒測試法和白盒測試法。X60系統(tǒng)分解的三原則是指可控制性原則、功能聚合性原則、接口標(biāo)準(zhǔn)化原則X61系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程分析采用的是自頂向下的方法X62系統(tǒng)實施階段需要提供各種文檔資料，最重是用戶操作手冊。X63系統(tǒng)分析的主要步驟包括詳細(xì)調(diào)查、業(yè)務(wù)流程分析、（數(shù)據(jù)流程分析）、編寫系統(tǒng)分析說明書。X64現(xiàn)行系統(tǒng)分析主要包括（業(yè)務(wù)流程）分析和（數(shù)據(jù)流程）分析兩大部分。Y65一個企業(yè)可以按職能、地區(qū)、產(chǎn)品等原則劃分管理部門，這三種方式中最廣泛采用的原則是按（職能）劃分管理部門。Y66一般認(rèn)為管理信息系統(tǒng)是在管理科學(xué)、（數(shù)學(xué)）和（計算機科學(xué)）的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的綜合性邊緣科學(xué)。Y67一般將管理活動分為高、中、低3個層次，也稱為戰(zhàn)略計劃層、管理控制層、執(zhí)行控制層。Y68一般將系統(tǒng)產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的生命歷程稱為（系統(tǒng)的生命周期）。Y86業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型。Z72“自頂向下，逐步求精”是（結(jié)構(gòu)化分析）方法的基本思想。Z76總體規(guī)劃是系統(tǒng)開發(fā)過程的第一步，其目的可以用一句話來描述，即明確“（系統(tǒng)是什么）”Z79站在開發(fā)管理信息系統(tǒng)的角度看，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、和開發(fā)語言是管理信息系統(tǒng)的三大核心技術(shù)。Z81“自頂向下，逐步求精”是（結(jié)構(gòu)化）方法的基本思想。Z89制造資源計劃簡稱MRPII、它是在MRP或物料需求計劃基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。Z93執(zhí)行控制子系統(tǒng)的任務(wù)是確保基層的生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、有序地進(jìn)行。Z95直接切換是指在原有系統(tǒng)停止運行的某一時刻（新系統(tǒng)立即投入運行，中間沒有過度階段）。三判斷題B46白盒測試法是一種窮舉輸入的測試方法。（）C32程序設(shè)計過程就是把系統(tǒng)分析的結(jié)果翻譯成可為計算機理解、可執(zhí)行的代碼的過程。C33程序設(shè)計是系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計階段的主要工作。（）C34程序員在進(jìn)行編程時不必遵從一些規(guī)則和共同的規(guī)定。、C52測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調(diào)、總調(diào)三個層次。C54從管理職能角度看，信息管理系統(tǒng)具有金字塔結(jié)構(gòu)。D48代碼是用數(shù)字或字符來代表事物或?qū)傩缘姆?，代碼設(shè)計就是給有需要的實體及屬性進(jìn)行相應(yīng)的編碼。（）D53對于結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化三種決策過程而言，結(jié)構(gòu)化決策最容易實現(xiàn)自動化。G8管理信息系統(tǒng)的主要任務(wù)是從大量的數(shù)據(jù)中提煉有用的信息，以輔助各級管理者的決策。（）G9管理信息系統(tǒng)是一個人一機系統(tǒng)。G10管理信息系統(tǒng)是一個“人機”合成系統(tǒng)，但計算機并不一定是管理信息系統(tǒng)的必要條件G11管理信息系統(tǒng)是一種決策工具，它可以代替人進(jìn)行決策。G12管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，單純是一種用某種計算機語言編制程序的工作。J38簡單地講，系統(tǒng)分析中需要確定的邏輯模型就是指業(yè)務(wù)流程圖。（）J39簡單地說，管理的過程就是基于信息的決策過程J40簡單的說，系統(tǒng)分解的目的就是把復(fù)雜問題簡單化。（）J61結(jié)構(gòu)化分析的核心思想是“自底向上，逐層分解”。（）K47開發(fā)管理信息系統(tǒng)的主要目的是用它代替人進(jìn)行決策。（）K56塊內(nèi)聯(lián)系小，塊間聯(lián)系大是結(jié)構(gòu)化設(shè)計的主要目標(biāo)之一。L42邏輯模型是指僅在邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。（）M35模塊結(jié)構(gòu)圖是在業(yè)務(wù)流程圖的基礎(chǔ)上推導(dǎo)出來的。M36模塊結(jié)構(gòu)圖是在數(shù)據(jù)流圖的基礎(chǔ)上推導(dǎo)出來的。M45黑盒測試法是一種窮舉路徑的測試方法。（）M58MIS開發(fā)的核心問題是采用何種語言、數(shù)據(jù)庫編寫程序代碼。Q37企業(yè)開發(fā)MIS的主要目的在于用計算機系統(tǒng)代替管理者的決策過程。（）R49如果時間緊迫，采用增加開發(fā)人員的方式是加快MIS開發(fā)進(jìn)度的最有效辦法。（）R50如果把計算機作為一個系統(tǒng)看待的話，它由“硬件”和“軟件，兩部分組成。S28數(shù)據(jù)流圖的子圖與父圖的數(shù)據(jù)流必須平衡。（）S29數(shù)據(jù)流圖反映各部分的相互聯(lián)系的判斷與控制條件等技術(shù)問題。S30數(shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。S31數(shù)據(jù)流必須通過加工。S41輸出設(shè)計是系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)之一（）S51所謂信息加工就是對收集到的信息進(jìn)行去偽存真、由表及里的加工過程。X1信息是對管理者有用的數(shù)據(jù)（）X2信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有總線型、環(huán)型、關(guān)系型X3信息系統(tǒng)的邏輯模型要解決系統(tǒng)“干什么”，同時也要解決系統(tǒng)“如何干”等問題（）X4信息可以減少決策的不確定性，不同的管理層次需要不同細(xì)度的信息。（）X5信息加工不可避免地會產(chǎn)生時間延遲，這是信息的一個重要特征滯后性。X6信息是經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)X7信息是一種特殊的資源，只有將企業(yè)的全部信息集中管理，才可能成為企業(yè)可資利用的資源。（）X15系統(tǒng)總體設(shè)計階段只需要從軟件方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)。X16系統(tǒng)開發(fā)的目是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型。（）X17系統(tǒng)設(shè)計在邏輯上可分為總體設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計兩大階段。（）X18系統(tǒng)測試就是對程序設(shè)計工作的檢驗，是為了證明程序不存在錯誤。（）X19系統(tǒng)分析也稱為總體設(shè)計，是系統(tǒng)詳細(xì)開發(fā)的關(guān)鍵性階段。（）X20系統(tǒng)測試一般應(yīng)按系統(tǒng)總測、子系統(tǒng)測試、模塊測試的順序進(jìn)行。X21系統(tǒng)切換的方式有多種，其中最安全的是直接切換X22系統(tǒng)的存在需要目標(biāo)、功能和結(jié)構(gòu)3個基本條件。（）X23系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)就是依據(jù)模塊結(jié)構(gòu)圖等文檔資料，確定新系統(tǒng)的設(shè)計方案。X24系統(tǒng)通?？梢苑纸鉃槿舾蓚€子系統(tǒng)，一般只有網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。Y43業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的物理模型（）Y44業(yè)務(wù)流程分析主要是為了描述現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型，是具體分析的第一步。（）Y59原型化方法一般可以分為探索型、實驗型和演化型三種類型。Z13總體規(guī)劃階段必須要對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。（）Z14總體結(jié)構(gòu)設(shè)計需要從軟硬件兩方面描述系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（）Z25在進(jìn)行系統(tǒng)的輸入輸出設(shè)計時，必須先進(jìn)行輸入設(shè)計，然后才進(jìn)行輸出設(shè)計。（）Z26在總體規(guī)劃階段，一般應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查以收集和分析用戶需求（）Z27在進(jìn)行模塊設(shè)計時，應(yīng)力求減少模塊的耦合，增加模塊的內(nèi)聚。（）Z55只有進(jìn)行了系統(tǒng)總體測試，才能著手模塊測試Z57最安全可靠的系統(tǒng)切換方式是直接切換。Z60總體規(guī)劃階段必須要對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行盡可能詳細(xì)的調(diào)查。（）四、簡答題G5管理信息系統(tǒng)開發(fā)前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作有哪些答案管理信息系統(tǒng)開發(fā)前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作有哪些為確保管理信息系統(tǒng)的開發(fā)更有效，在系統(tǒng)開發(fā)前應(yīng)充分做好準(zhǔn)確工作，主要包括（1）借鑒同類系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗；（2）確定系統(tǒng)目標(biāo)、開發(fā)策略和投資金額；（3）收集和整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。G47管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)由哪些部件組成，請繪制出圖形表示它們之間的關(guān)系。答案從概念上看，管理信息系統(tǒng)由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者四大部件組成，如圖L所示。信息源是信息產(chǎn)生地；信息處理器擔(dān)負(fù)著信息的傳輸、加工、存儲等任務(wù)；信息用戶是信息的最終使用者，他們應(yīng)用信息進(jìn)行管理決策；信息管理者負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的設(shè)計、實施、維護(hù)等工作。J4簡述信息系統(tǒng)的主要功能。答信息系統(tǒng)通常都具有數(shù)據(jù)的輸入、傳輸、存儲、加工處理和輸出等功能，這些功能可根據(jù)具體情況，分別苗計算機和人工過程承擔(dān)。具體包括1數(shù)據(jù)收集和輸入功能；2數(shù)據(jù)傳輸功能；3數(shù)據(jù)存儲功能；4數(shù)據(jù)加工處理功能；5數(shù)據(jù)輸出功能；6查詢功能；7統(tǒng)計分析功能；8預(yù)測決策功能；9系統(tǒng)管理功能J6簡述系統(tǒng)分解的目的和原則。答案通常，面對一個龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)，我們無法把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時要將系統(tǒng)按一定的原則分解成若干個子系統(tǒng)。分解后的每個子系統(tǒng)相對于總系統(tǒng)而言，其功能和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度都大大降低，減少了分析問題的難度，這就是系統(tǒng)分解的目的。J7簡述系統(tǒng)分解的原則。答案系統(tǒng)分解過程事實上是確定子系統(tǒng)邊界的過程，每個人根據(jù)對系統(tǒng)理解的方式與角度不同，對子系統(tǒng)的劃分將出現(xiàn)不同的結(jié)果，但通常的原則有三個；1可控制性原則；2功能聚合性原則；3接口標(biāo)準(zhǔn)化原則。J8簡述系統(tǒng)分解的目的。答案在研究和描述系統(tǒng)的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復(fù)雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時就需要按一定的原則把復(fù)雜的系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)的復(fù)雜程度相對總系統(tǒng)而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。J9簡要說明系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟。答系統(tǒng)開發(fā)的最終目的是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型，因此系統(tǒng)分析人員首先必須理解并描述出已經(jīng)實際存在的當(dāng)前系統(tǒng)，然后進(jìn)行改進(jìn)，從而創(chuàng)造出基于當(dāng)前系統(tǒng)，又高于當(dāng)前目標(biāo)系統(tǒng)。具體講，系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟如下1、現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查；2、建立當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型；3、建立當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型；4、提出改進(jìn)意見和新系統(tǒng)目標(biāo)；5、建立新系統(tǒng)邏輯模型；6編寫系統(tǒng)說明書。J10簡述現(xiàn)行系統(tǒng)初步調(diào)查的主要目的。答主要目的是（1）理解現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，加深對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的理解；（2）分析現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)缺點，從而逐漸理解新系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)；（3）對現(xiàn)行系統(tǒng)作出延用分析，判斷有哪些可用，哪些不可用。J10簡述系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。答開發(fā)者對于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系；新系統(tǒng)擬改動和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設(shè)想；對所有方案和設(shè)想進(jìn)行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏輯模型；編制系統(tǒng)分析報告。J11簡述代碼設(shè)計的原則。答案（1）具備唯一確定性，每個代碼都僅代表唯一的實體或?qū)傩?；?）標(biāo)準(zhǔn)化與通用性，凡國家或主管部門對某些信息分類和代碼有統(tǒng)一的規(guī)定，如國標(biāo)、部標(biāo)等，則應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)形式，以求通用化；（3）可擴充且易修改，要考慮今后的發(fā)展，為增加新代碼留有余地，防止類似計算機2000年問題的再次出現(xiàn)；（4）短小精悍，代碼的長度會影響所占據(jù)的內(nèi)存空間、處理速度以及輸入時的出錯概率，因此在保證可擴充且易修改的前提下，要盡量短小；（5）具有規(guī)律性，這樣可便于編碼和識別，便于用戶識別和記憶。J12簡述詳細(xì)設(shè)計包括的內(nèi)容。答包括代碼設(shè)計、輸出設(shè)計、輸入設(shè)計、處理過程設(shè)計、數(shù)據(jù)存儲設(shè)計、用戶界面設(shè)計等幾個階段和內(nèi)容。J13簡述模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計需要考慮的幾個問題。答系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)是確定劃分后的子系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)，并畫出模塊結(jié)構(gòu)圖，這個過程中必須考慮這樣幾個問題每個子系統(tǒng)如何劃分成若干個模塊；如何確定子系統(tǒng)之間、模塊之間傳送的數(shù)據(jù)及其調(diào)用關(guān)系；如何評價并改進(jìn)模塊結(jié)構(gòu)的質(zhì)量；如何從數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖。J14簡述系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容和步驟。答系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是依據(jù)系統(tǒng)分析報告和開發(fā)者的知識與經(jīng)驗在各種技術(shù)和實施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個具體的計算機實現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報告和一份系統(tǒng)設(shè)計報告。J15簡述結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的主要階段和各階段產(chǎn)生的文檔。答案結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法有6個階段。1總體規(guī)劃階段，形成可行性分析報告。2系統(tǒng)分析階段，形成系統(tǒng)分析報告。3系統(tǒng)設(shè)計階段，形成系統(tǒng)設(shè)計報告。4系統(tǒng)實施階段，形成用戶操作手冊。5運行維護(hù)階段，形成運行狀況報告。6系統(tǒng)評價階段，形成系統(tǒng)評價報告。J16簡要說明系統(tǒng)分析的主要步驟。答案系統(tǒng)開發(fā)的最終目的是把當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型轉(zhuǎn)化為目標(biāo)系統(tǒng)的物理模型。系統(tǒng)分析階段的主要工作步驟如下1對當(dāng)前系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查收集數(shù)據(jù)；2進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析，建立當(dāng)前系統(tǒng)的物理模型；3進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析，建立當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型，然后根據(jù)用戶的需求，補充完善，建立新系統(tǒng)的邏輯模型；4編寫系統(tǒng)分析說明書，把上述分析過程和結(jié)果以文檔形式保存。J17簡述系統(tǒng)劃分的原則。答案主要有1子系統(tǒng)要具有相對獨立性；2使數(shù)據(jù)冗余較小；3便于系統(tǒng)分階段實現(xiàn)；4適當(dāng)組織管理機構(gòu)的設(shè)置；5充分利用各種資源。J18簡述模塊測試和子系統(tǒng)測試的含義。答案模塊測試的目的是保證每個模塊本身能正常運行，在該步發(fā)現(xiàn)的問題大都是程序設(shè)計或詳細(xì)設(shè)計中的錯誤，對于模塊測試，一般分成人工走通和上機測試兩步進(jìn)行。子系統(tǒng)測試就是把經(jīng)過測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來測試，主要是測試各模塊之間的協(xié)調(diào)和通信，即重點測試子系統(tǒng)內(nèi)各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略。J19簡述管理信息系統(tǒng)與計算機科學(xué)之間的關(guān)系。答案計算機科學(xué)是管理信息系統(tǒng)重要學(xué)科基礎(chǔ)之一。管理信息系統(tǒng)是為管理活動服務(wù)的，它的產(chǎn)生源于管理科學(xué)的發(fā)展，但管理信息系統(tǒng)卻依賴于現(xiàn)代技術(shù)而存在。人們從有管理活動的那一天起就開始利用工具進(jìn)行信息處理了。計算機越來越成為管理信息系統(tǒng)的重要工具，計算機和數(shù)據(jù)通信技術(shù)為管理信息系統(tǒng)提供了最有力的技術(shù)手段。面向現(xiàn)代化管理活動中大量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)，沒有現(xiàn)代技術(shù)手段的支持是難以完成數(shù)據(jù)的加工處理，進(jìn)而對管理進(jìn)行預(yù)測、控制和輔助決策的。計算機技術(shù)的成熟為管理信息系統(tǒng)的在發(fā)展制造了良好的條件，如果沒有計算機相關(guān)知識，財很難設(shè)計出高質(zhì)量的管理信息系統(tǒng)。J20簡述系統(tǒng)分析階段的主要任務(wù)。答案系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是對現(xiàn)行系統(tǒng)作進(jìn)一步的詳細(xì)調(diào)查分析，將系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查中所得到的文檔資料集中在一起，對組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過程進(jìn)行分析。它側(cè)重于從業(yè)務(wù)全過程的角度進(jìn)行分析。分析的主要內(nèi)容有業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)過程和實現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；現(xiàn)行系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實現(xiàn)是否具有可行性等。J21簡述系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)。答系統(tǒng)實施階段的主要內(nèi)容和步驟是按總體設(shè)計方案購置和安裝計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；進(jìn)行程序設(shè)計；輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行系統(tǒng)測試；進(jìn)行人員培訓(xùn)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和試運行。J22簡述系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)。答案系統(tǒng)設(shè)計主要考慮的是在計算機上實現(xiàn)管理信息系統(tǒng)的各項功能。其任務(wù)是要依據(jù)系統(tǒng)分析階段產(chǎn)生的文檔資料，采用正確的方法確定新系統(tǒng)在計算機內(nèi)應(yīng)該由哪些程序模塊組成，它們之間用什么方式聯(lián)結(jié)在一起以構(gòu)成一個最好的系統(tǒng)機內(nèi)結(jié)構(gòu)，同時還要使用一定的工具將所設(shè)計的成果表達(dá)出來。另外，考慮到實現(xiàn)系統(tǒng)功能的需要，還要進(jìn)行代碼設(shè)計、輸入輸出設(shè)計、人機界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、模塊處理設(shè)計和安全設(shè)計等。J23簡述系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)和方法。答案系統(tǒng)設(shè)計的任務(wù)是依據(jù)系統(tǒng)分析報告和開發(fā)者的知識與經(jīng)驗在各種技術(shù)和實施方法中權(quán)衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個具體的計算機實現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報告和一份系統(tǒng)設(shè)計報告。J24簡述結(jié)構(gòu)化分析方法的基本手段和基本策略。答案1“分解”和“抽象”是結(jié)構(gòu)化方法解決復(fù)雜問題的兩個基本手段。把大問題分解成若干個小問題，然后再分別鋸決，這就是“分解”。抓住主要問題，忽略次要問題，集中精力先解決主要問題這就是“抽象”。2“自頂向下，逐步求精”是結(jié)構(gòu)化方法按上述思想解決問題的一種策略。按照這種策略，不論系統(tǒng)的復(fù)雜程度和規(guī)模有多大，分析工作都可以有條不紊地開展。對于大的系統(tǒng)只需要多分解幾層，分析的復(fù)雜程度并不會隨之增加。這也是結(jié)構(gòu)化分析的特點。J25簡述需求分析的目的。答案需求分析的目的就是要搞清楚用戶的這些想法和要求，分為總體需求分析和詳細(xì)需求分析兩個階段?？傮w需求分析也稱為總體規(guī)劃，主要目的是明確未來系統(tǒng)“是什么”的問題，詳細(xì)需求分析也稱系統(tǒng)分析，主要明確“干什么”的問題。J26簡述為什么要進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析答案數(shù)據(jù)流貫穿于企業(yè)組織的每一個活動中，可以說沒有數(shù)據(jù)流就沒有企業(yè)的活動。通過對數(shù)據(jù)流程的分析，一方面人們不但可以更準(zhǔn)確地了解企業(yè)管理活動的全過程，還能分析出各種管理活動的實質(zhì)和相互間的關(guān)系。另一方面，數(shù)據(jù)是信息的載體，是我們正在開發(fā)的管理信息系統(tǒng)的主要對象，因此必須對系統(tǒng)調(diào)查中所收集的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理過程進(jìn)行分析整理，為今后建立新系統(tǒng)邏輯模型，以及數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)和功能模塊設(shè)計打下基礎(chǔ)。J27簡述系統(tǒng)分解的目的。通常，面對一個龐大而又復(fù)雜的系統(tǒng)，我們無法把系統(tǒng)所有元素之間的關(guān)系表達(dá)清楚，這時要將系統(tǒng)按一定的原則分解成若干個子系統(tǒng)。分解后的每個子系統(tǒng)相對于總系統(tǒng)而言，其功能和結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度都大大降低，減少了分析問題的難度，這就是系統(tǒng)分解的目的。J28簡述結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的主要階段和各階段產(chǎn)生的文檔。（1）總體規(guī)劃階段，形成可行性分析報告。（2）系統(tǒng)分析階段，形成系統(tǒng)分析報告。（3）系統(tǒng)設(shè)計階段，形成系統(tǒng)設(shè)計報告。（4）系統(tǒng)實施階段，形成用戶操作手冊（5）運行維護(hù)階段，形成運行狀況報告。（6）系統(tǒng)評價階段，形成系統(tǒng)評價報告。J32簡述什么是管理信息系統(tǒng)。答管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導(dǎo)，利用計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、維護(hù)和使用，以企業(yè)戰(zhàn)略、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機系統(tǒng)。J30簡述系統(tǒng)切換的方式。答案有三種切換方式，即（1）直接切換，指在原有系統(tǒng)停止的某一時刻，新系統(tǒng)立即投入運行；（2）平行切換方式，指新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)平行工作一段時間，經(jīng)過試運行后，再用新系統(tǒng)正式替代原舊系統(tǒng)；（3）分段切換方式是上述兩種方式的綜合，即分期分批逐步轉(zhuǎn)換。J31簡述系統(tǒng)分析的工作步驟。答案系統(tǒng)分析過程一般分為三個階段，即（1）詳細(xì)調(diào)查和分析用戶需求。在總體規(guī)劃初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集和了解、分析用戶需求，調(diào)查用戶的有關(guān)詳細(xì)情況；（2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。邏輯模型由一組圖表工具進(jìn)行描述；（3）編制系統(tǒng)分析報告。即對上述調(diào)查和分析的結(jié)果采用圖表描述的邏輯模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈淖终f明，這是系統(tǒng)分析階段的主要成果。J33簡要說明什么是信息系統(tǒng)，其典型的數(shù)據(jù)處理有哪些答信息系統(tǒng)是通過輸入數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)、輸出信息的過程，實現(xiàn)其目標(biāo)的系統(tǒng)，簡單地講，信息系統(tǒng)就是處理數(shù)據(jù)和信息的系統(tǒng)，它的特征主要有（1）信息系統(tǒng)的輸入輸出都是數(shù)據(jù)和信息，有別于物質(zhì)系統(tǒng)或能量系統(tǒng)；（2）它的存在不應(yīng)該是孤立盲目的，而是存在于某個更大的系統(tǒng)之中，并為之服務(wù)；（3）信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和信息的物理表現(xiàn)形式有多種多樣。J35簡述可行性研究的主要內(nèi)容。答可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性等幾個方面進(jìn)行分析。1技術(shù)上的可行性，指根據(jù)新系統(tǒng)的目標(biāo)來考慮系統(tǒng)的硬設(shè)備、軟件、環(huán)境條件和技術(shù)力量等是否具備，即技術(shù)上實現(xiàn)的可能性,2經(jīng)濟上的可行性，是指通過對管理信息系統(tǒng)的投資和效益的投入產(chǎn)生分析，來說明開發(fā)新系統(tǒng)在經(jīng)濟上是否合算；3管理上的可行性，主要考慮當(dāng)前系統(tǒng)的管理體制是否有條件提供新系統(tǒng)所必需的各種數(shù)據(jù)和企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)及各級管理人員對新系統(tǒng)所提供信息需求的迫切性，即研究開發(fā)新系統(tǒng)是否是必要的；4開發(fā)環(huán)境的可行性，主要指領(lǐng)導(dǎo)意見是否一致，企業(yè)有無資金保證，能否抽出骨干力量參加系統(tǒng)開發(fā)等。J46決策分為哪些類型，它們與管理層次的關(guān)系如何答案決策是管理活動的中心，管理活動的高、中、基三個層次分別對應(yīng)著3種類型的決策過程，即非結(jié)構(gòu)化決策、半結(jié)構(gòu)化決策和結(jié)構(gòu)化決策。1結(jié)構(gòu)化決策通常指確定型的管理問題，它依據(jù)一定的決策規(guī)則或通用的模型來實現(xiàn)其決策過程的自動化。2半結(jié)構(gòu)化決策通常是指企業(yè)職能部門主管業(yè)務(wù)人員的計劃控制等管理決策活動。它多屬于短期的、局部的決策。3非結(jié)構(gòu)化決策很難用確定的決策模型來描述，它強調(diào)決策者的主觀意志。這類問題一般都帶有全局性、戰(zhàn)略性和復(fù)雜性。Q1請說明管理信息系統(tǒng)的金字塔式結(jié)構(gòu)的含義。答案根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的內(nèi)容和管理決策的層次來看，我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個金字塔式的結(jié)構(gòu)，其含義描述如下首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰(zhàn)略計劃層（高層）、管理控制層（中層）和執(zhí)行控制層（基層）。相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)為它們提供的信息處理與決策支持也分為三層。其次，組織的管理在分層的同時，又按管理職能分條，相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)也就可以分為市場銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)子系統(tǒng)、財務(wù)子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)等。第三，下層的系統(tǒng)處理量大，上層的處理量小，下層系統(tǒng)為上層提供數(shù)據(jù)，形象地說，下層較“寬”、上層越來越“窄”。綜合上述三點就組成的縱橫交織的金字塔式的結(jié)構(gòu)。Q2請說明管理層次與幅度的含義。答案管理幅度又稱“管理跨度”或“管理寬度”，是指一名管理者有效地監(jiān)督、管理其直接下屬人數(shù)的多少。管理層次是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時，劃分層次就成為必須。Q3請說明管理層次與幅度的含義。答案管理層次通俗一點講，就是指管理組織劃分為多少個等級。管理者的能力是有限度的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時，劃分層次就成為必須；管理幅度也稱為管理寬度，是指一名上級管理人員直接管理下級人數(shù)的多少。S29什么是系統(tǒng)切換答案所謂系統(tǒng)切換就是在系統(tǒng)測試完成之后進(jìn)行的，舊系統(tǒng)停止使用，新系統(tǒng)投入運行的過程。S34試述如何對系統(tǒng)進(jìn)行測試。答案管理信息系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)組成的，而子系統(tǒng)又是由若干個模塊組成的。因此測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調(diào)、總調(diào)三個層次，它們分別對應(yīng)著程序測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)測試。1模塊測試的目的是保證每個模塊本身能正常運行，在該步發(fā)現(xiàn)的問題大都是程序設(shè)計或詳細(xì)設(shè)計中的錯誤，對于模塊測試，一般分成人工走通和上機測試兩步進(jìn)行；2分調(diào)。也稱子系統(tǒng)測試，就是把經(jīng)過測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來測試，主要是測試各模塊之間的協(xié)調(diào)和通信，即重點測試予系統(tǒng)內(nèi)各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略；3總調(diào)。也稱系統(tǒng)測試，它是把經(jīng)過測試的子系統(tǒng)裝配成一個完整的系統(tǒng)來測試，用以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計和程序設(shè)計中的錯誤，驗證系統(tǒng)的功能是否達(dá)到設(shè)計說明書的要求。S41什么是管理信息系統(tǒng)答案管理信息系統(tǒng)是一個由人、機（計算機）組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它能監(jiān)測企業(yè)或組織的各種運行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來；從全局出發(fā)輔助決策；利用信息控制企業(yè)或組織行為，幫助其實現(xiàn)長遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)。簡言之，管理信息系統(tǒng)是一個以信息技術(shù)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。S42什么是管理信息系統(tǒng)答案管理信息系統(tǒng)是一個由人、機（計算機）組成的能進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、存儲、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它能監(jiān)測企業(yè)或組織的各種運行情況，利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來；從全局出發(fā)輔助決策；利用信息控制企業(yè)或組織行為，幫助其實現(xiàn)長遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)。簡言之，管理信息系統(tǒng)是一個以信息技術(shù)為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預(yù)測、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。S43什么是管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的可行性分析可行性分析的主要內(nèi)容有哪些答案在總體規(guī)劃的前段工作中，通過初步調(diào)查，了解系統(tǒng)的概貌和當(dāng)前系統(tǒng)存在的問題，確立了新系統(tǒng)目標(biāo)。在此前提下，再來分析開發(fā)新系統(tǒng)的條件是否具備，明確新系統(tǒng)目標(biāo)實現(xiàn)的可能性和必要性，這就是管理信息系統(tǒng)開發(fā)中的可行性分析?？尚行匝芯堪赡苄院捅匾詢蓚€方面。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性等幾個方面進(jìn)行分析。S44什么是管理信息系統(tǒng)的可行性研究。答案可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術(shù)上的可行性、經(jīng)濟上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性等幾個方面進(jìn)行分析。S49數(shù)據(jù)流圖與模塊結(jié)構(gòu)圖有何區(qū)別答案數(shù)據(jù)流圖是從數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流動情況來考慮系統(tǒng)的，而模塊結(jié)構(gòu)圖則從功能的層次關(guān)系上來考慮系統(tǒng)。前者從數(shù)據(jù)流著眼，后者從控制層次著眼；其次，數(shù)據(jù)流圖的繪制過程是由具體到抽象，逐步去掉各種具體的處理方法，只表述抽象的系統(tǒng)邏輯功能。（2分）而模塊結(jié)構(gòu)圖正好相反，由一個總的抽象的系統(tǒng)功能出發(fā)，逐步加入具體的實現(xiàn)方法和技術(shù)手段，最后獲得一個物理模型。S38什么是數(shù)據(jù)流程分析答案數(shù)據(jù)流程分析的主要目的就是在業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上，勾畫出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型。數(shù)據(jù)流程分析一般需要用到三種工具分層的數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典和加工說明。其中，數(shù)據(jù)流圖是用圖形的方式對系統(tǒng)進(jìn)行分解，描述系統(tǒng)的由哪幾部分組成，各部分間有什么聯(lián)系；數(shù)據(jù)字典用圖表描述系統(tǒng)中的每一個數(shù)據(jù)組、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)項；加工說明有時也稱做處理說明，是用文字等形式詳細(xì)描述系統(tǒng)中的每一個基本處理的過程。數(shù)據(jù)流圖，以及與之相匹配的數(shù)據(jù)字典和加工說明是系統(tǒng)邏輯模型的重要組成部分。S39什么是“耦合小、內(nèi)聚大”原則，請簡要說明。答案系統(tǒng)設(shè)計的目的之一是將系統(tǒng)分解成為一些相對獨立、功能單一的模塊。耦合和內(nèi)聚這兩個概念就是度量模塊獨立性、衡量模塊劃分質(zhì)量的重要概念。S40、什么是結(jié)構(gòu)化方法比較結(jié)構(gòu)化方法和原型化法的優(yōu)缺點解答結(jié)構(gòu)化方法和原型化法均屬于信息系統(tǒng)的開發(fā)方法。一般認(rèn)為，系統(tǒng)開發(fā)方法的產(chǎn)生和發(fā)展大致分為以下幾個階段20世紀(jì)60年代，沒有固定的系統(tǒng)開發(fā)方法，每個程序員都按照自己的方式寫代碼，而且也沒有什么說明性的文檔，這時開發(fā)出的系統(tǒng)的程序很難被其他人讀懂，后期的維護(hù)也很困難，這也是后來產(chǎn)生軟件危機的重要原因之一。20世紀(jì)70年代，出現(xiàn)了系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)構(gòu)化方法。它把系統(tǒng)開發(fā)過程分成若干個階段，并且規(guī)定在每一階段完成固定的工作，利用完整的開發(fā)文檔記錄整個開發(fā)工作，極大地改善了開發(fā)過程中的管理。20世紀(jì)80年代初，友好的語言和自動化編程工具的出現(xiàn)，促成了原型化方法的產(chǎn)生的發(fā)展，這種方法對確定有效的用戶需求十分有利。20世紀(jì)80年代末期出現(xiàn)了另一種重要的面向?qū)ο蟮姆椒ǎ褦?shù)據(jù)和方法封裝在一起作為一個對象，通過眾多對象間的相互聯(lián)系構(gòu)建出管理信息系統(tǒng)，這種方法特別適用于圖形、多媒體和復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)。結(jié)構(gòu)化方法是使用最廣的一種方法，它將系統(tǒng)開發(fā)劃分為若干個階段（比如總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、運行維護(hù)等），并嚴(yán)格按照自頂向下、逐步求精的原則進(jìn)行系統(tǒng)分析，