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文檔簡介
2005PrenticeHall10-1第10章產(chǎn)品與品牌決策2005PrenticeHall10-2基本產(chǎn)品概念產(chǎn)品是一種商品、服務或是概念可觸摸的特質不可觸摸的特質產(chǎn)品種類消費者產(chǎn)品工業(yè)用產(chǎn)品2005PrenticeHall10-3產(chǎn)品類型顧客定位願意購買的數(shù)量便利性偏好購物設施特殊性2005PrenticeHall10-4品牌在客戶心中品牌是由複雜的印象和多次使用經(jīng)驗所形成的。代表每家公司和產(chǎn)品對客戶的一種承諾。品質的保證。區(qū)分不同公司的產(chǎn)品。整合關於該品牌的品牌印象。
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