基于ASP的小區(qū)物業(yè)管理之業(yè) 設(shè)計(jì)開(kāi)題報(bào)告.doc

0畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）開(kāi)題報(bào)告題目基于ASP的小區(qū)物業(yè)管理之業(yè)主服務(wù)子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)二級(jí)學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)班級(jí)姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師系主任時(shí)間11、本課題國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀分析隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選，幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)的小區(qū)住宅比比皆是。人們花的錢(qián)越多，不但對(duì)住宅的本身的美觀、質(zhì)量要求越來(lái)越高，同時(shí)對(duì)物業(yè)小區(qū)的服務(wù)和管理也要求很高，諸如對(duì)小區(qū)的維修維護(hù)，甚至對(duì)各項(xiàng)投訴都要求小區(qū)管理者做的好，做的完善。這樣要求小區(qū)管理者對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行宏觀的和微觀的細(xì)致管理，其中最好的辦法是用計(jì)算機(jī)操作的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)物業(yè)的管理，這就為我們?cè)O(shè)計(jì)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)提供了市場(chǎng)需要。而我們?cè)O(shè)計(jì)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會(huì)是最熱門(mén)的行業(yè)，是最關(guān)切老百姓實(shí)際生活的設(shè)計(jì)，各種人性化的配置，使管理者和業(yè)主對(duì)住宅小區(qū)中的事物能更方便、更快捷、更滿意的得到答復(fù)。伴隨著小區(qū)的的規(guī)模不斷擴(kuò)大和住戶的不斷增多，像小區(qū)中的汽車(chē)，小區(qū)附帶設(shè)施，小區(qū)的各項(xiàng)維修、投訴等都將越來(lái)越復(fù)雜，工作量也將越來(lái)越大。但一直以來(lái)人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理各種數(shù)據(jù)，這種管理方式存在著許多缺點(diǎn),比如:效率低、保密性差，另外時(shí)間一長(zhǎng)，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對(duì)于查找、更新和維護(hù)都帶來(lái)了不少的困難。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識(shí),它已進(jìn)入人類(lèi)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)單位的各項(xiàng)信息進(jìn)行管理，具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高工作的效率,也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理與世界接軌的重要條件。因此，開(kāi)發(fā)這樣一套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件成為很有必要的事情,在下面的各章中我們將就本次畢業(yè)設(shè)計(jì)我所開(kāi)發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng),談?wù)勂溟_(kāi)發(fā)過(guò)程和所涉及到的問(wèn)題及解決方法。22、本人對(duì)課題任務(wù)提出的任務(wù)要求及實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的可行性分析小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是為了對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)行計(jì)算機(jī)化的管理，以提高工作效率，方便用戶。主要功能是對(duì)物業(yè)費(fèi)用、停車(chē)場(chǎng)管理、水電氣費(fèi)用管理、投訴、報(bào)刊訂閱情況等進(jìn)行管理和基本資料管理以及對(duì)系統(tǒng)自身的用戶權(quán)限管理。提供各種信息的錄入，比如投訴人資料、投訴內(nèi)容及處理過(guò)程；物業(yè)基本費(fèi)用、并可對(duì)水電氣等費(fèi)用進(jìn)行基本統(tǒng)計(jì)；還包括對(duì)業(yè)主和房產(chǎn)信息的管理。物管中心不但含有小區(qū)日常項(xiàng)目的信息，而且還包含了查詢(xún)基本情況的功能。系統(tǒng)管理主要任務(wù)是提高系統(tǒng)安全性和對(duì)系統(tǒng)提供良好的維護(hù)，如用戶權(quán)限可以為用戶提供權(quán)限服務(wù)。該系統(tǒng)是以Dreamweaver為開(kāi)發(fā)工具，基于ASP的基礎(chǔ)上，以Access2000作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，力求與實(shí)際相結(jié)合具有小區(qū)日常管理和統(tǒng)計(jì)等功能，旨在達(dá)到使小區(qū)的管理人性化，方便物業(yè)管理人員與小區(qū)住戶信息共享，達(dá)到提高管理效率的目的。物業(yè)業(yè)主服務(wù)子系統(tǒng)基本功能設(shè)計(jì)及構(gòu)想：基本設(shè)置系統(tǒng)管理員對(duì)管理員登陸密碼進(jìn)行修改管理住戶資料管理添加:包括住戶的姓名、房產(chǎn)聯(lián)系電話，遷入時(shí)間，房產(chǎn)類(lèi)型等。管理：查看及刪除用戶信息。投訴管理投訴添加：對(duì)業(yè)主投訴的基本信息及處理結(jié)果記錄。管理：查看和刪除投訴信息。報(bào)修管理報(bào)修添加：對(duì)維修過(guò)程及處理方式結(jié)果等信息管理管理：查看和刪除報(bào)修信息繳費(fèi)管理繳費(fèi)添加：列出指定用戶應(yīng)繳費(fèi)用的清單，包括水電氣停車(chē)費(fèi)等。管理：查看所有用戶的繳費(fèi)信息，并可進(jìn)行刪除操作。停車(chē)車(chē)位管理添加：添加車(chē)位使用信息。管理：查看和刪除現(xiàn)有登記的車(chē)位信息33、本課題需要重點(diǎn)研究的關(guān)鍵問(wèn)題及解決問(wèn)題的思路該系統(tǒng)的重點(diǎn)是物業(yè)收費(fèi)，與業(yè)主基本資料上。業(yè)主基本資料包括：信息修改及添加：業(yè)主所在小區(qū)的單元及房號(hào)、入住時(shí)間、業(yè)主姓名、性別、年齡、工作單位、身份證號(hào)、房屋使用面積、公攤面積、業(yè)主車(chē)輛信息及所占車(chē)位編號(hào)、所在家庭成員的基本信息（與業(yè)主關(guān)系、姓名、性別、年齡、工作單位等）；以上信息查詢(xún)（根據(jù)業(yè)主編號(hào)）顯示以上信息。生成表單，在表單管理里查詢(xún)。（1）物業(yè)收費(fèi)管理：包括基本的水、電、氣、水電氣當(dāng)月單價(jià)（可修改）、物業(yè)管理費(fèi)用（可修改）、車(chē)庫(kù)使用費(fèi)用，綠化費(fèi)，重點(diǎn)是水電氣上，要能根據(jù)抄表員的數(shù)據(jù)錄入該月尾數(shù)并保存作為下月的起數(shù)，并在錄入信息時(shí)自動(dòng)添加為下次錄入的起數(shù)，再根據(jù)起止數(shù)和單價(jià)，算出當(dāng)月的水電氣費(fèi)用；設(shè)置添加功能，允許添加3項(xiàng)額外的增加費(fèi)用，最后根據(jù)每項(xiàng)的費(fèi)用生成該月應(yīng)收費(fèi)用的總和，添加表單生成功能，生成該業(yè)主物業(yè)費(fèi)用詳細(xì)表單以便后面表單管理模塊中的物業(yè)收費(fèi)清單查詢(xún)；根據(jù)業(yè)主編號(hào)查詢(xún)以上信息；（2）停車(chē)場(chǎng)管理：車(chē)位總共數(shù)量及編號(hào)范圍、車(chē)位編號(hào)、車(chē)位業(yè)主