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文檔簡介
1、褻服終端點(diǎn)對(duì)點(diǎn) 童裝品牌店展運(yùn)作 裝修陳列此文章是阿酷童裝批發(fā)網(wǎng)整理,找優(yōu)秀童裝貨源,上阿酷童裝網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源:另:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)站無關(guān).對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾。編者按:褻服終端是市場(chǎng)攻略的橋頭堡的,無論是品牌商、代理商都必須通過終端來實(shí)行銷售,因此,終端經(jīng)營的好壞,直接影響與決定著品牌走向。但現(xiàn)階段,縱觀各區(qū)域的終端,可以說,經(jīng)營狀況良好的是少數(shù),太多數(shù)還處于一種一般或不理想的狀況。為了能更好地解決終端經(jīng)營中存在的問題,本報(bào)從這期起,將以案例的形式,推出終端點(diǎn)對(duì)點(diǎn)欄目,就經(jīng)營中的遇到的困難,請(qǐng)行業(yè)內(nèi)的人士有針對(duì)性
2、提出自己的看法,也歡迎各終端商能提出自己經(jīng)營中存在的困惑,我們報(bào)紙將以媒體平臺(tái),聯(lián)接大眾,共同來推動(dòng)終端向良好健康的方向發(fā)展。歡迎讀者參與討論,提出你們的意見,欄目聯(lián)系郵件終端經(jīng)營案例(一)案例提供:彩女位置:本人的褻服店位于南方一個(gè)地級(jí)市步行街的橫街,離步行街不足10米,但人流無法和步行街比,很多人去步行街會(huì)經(jīng)過這條街。街上主要經(jīng)營女裝和童裝,服裝不是品牌貨,主要是以特色為主、款式挺不錯(cuò)的。市場(chǎng)競爭對(duì)手:在步行街上有兩個(gè)連鎖店天使美人和都市美人,全是流通貨文胸以15-35元一件居大多數(shù),*更是10元3條、4條這樣賣。在門口幾乎天天可以看到打折促銷。在步行街的
3、盡頭有條大路,在離路交叉口不遠(yuǎn)的地方(大概10米)有個(gè)霞黛芳,加三線加流通,商品很雜,像襪子、鞋都有,形象不好,不過生意不錯(cuò),在步行街的其她橫巷里有地?cái)傌?,有夜市。本店情況:本人經(jīng)營彩婷,店內(nèi)面積有16平方米,于7月份開業(yè),形象還行,但是生意不太好。存在問題:新手,對(duì)內(nèi)衣消費(fèi)把握不好,開店初對(duì)市場(chǎng)調(diào)查也不夠。本人困惑:1、是不是在這條街上本就不應(yīng)該開內(nèi)衣店,或者開品牌內(nèi)衣店?2、如何才能經(jīng)營好,或者如何去調(diào)整?出謀劃策哈爾濱周育漢問題主要在于店面的街道和位置,一般的步行街橫街主營是小吃,特色商品和特價(jià)商品,價(jià)格一般都是偏低,橫街的消費(fèi)力較低,沒有內(nèi)衣品牌的消費(fèi)氛圍。還有新店開張,沒有老客戶群體
4、,這樣的內(nèi)衣店生意較淡是比較正常。目前做得較好的品牌內(nèi)衣店,都是得經(jīng)營三、五年后的成果,還有就是主街上的內(nèi)衣連鎖對(duì)你的影響也很大,相比之下就失去了市場(chǎng)競爭力。解決方案我建議先把商品系列化,做些便宜一點(diǎn)的家居服和睡衣或秋衣等,再搞一個(gè)較有影響力的促銷活動(dòng)吸引人群,用花車甩貨和做一些特價(jià)產(chǎn)品等,大海報(bào)宣傳,用價(jià)格吸引消費(fèi)者,如果再不行,建議換店址,但我相信你如果能堅(jiān)持一到二年,生意一定會(huì)改觀。jackie7997你店展的地段不好,而且步行街里的都市美人和天使美人的內(nèi)衣價(jià)格又超便宜。我覺得你的店面最好裝修上下點(diǎn)功夫,要不就搞個(gè)高檔次的內(nèi)衣品牌錯(cuò)開競爭,但是就不知道你們那里的消費(fèi)水平怎么樣?72%的生
5、意有人做了,我們不妨來做28%人的生意呢?浙江陶建議做好特色經(jīng)營以及做好顧客管理,這樣的小店只能以口碑去吸引人,你也需要一定的心理準(zhǔn)備,開店有時(shí)候需要守店,慢慢累積!龍艾志第一,突出店面的招牌,就是做一個(gè)能讓在步行街行走的人都可以看到此店的招牌。第二,突出于步行街內(nèi)衣不同之處,如招牌打上什么什么內(nèi)衣精品屋,店招要做成燈箱,以晚上吸引人群。第三,店內(nèi)要簡單,有自己的風(fēng)格,在經(jīng)營中加強(qiáng)客戶的管理。第四,由于店的費(fèi)用比步行街的低,多做一些讓利活動(dòng),以吸引人氣。陸惠蓉實(shí)在這樣的店隱藏的商機(jī)更大:1、地段好:人流大的優(yōu)勢(shì);2、店面形象好:有經(jīng)營品牌的優(yōu)勢(shì);調(diào)整方法:1、導(dǎo)購員的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn);2
6、、做促銷達(dá)到宣傳效果,吸引更多顧客;3、做好銷售服務(wù),給顧客備檔;4、不斷的跟進(jìn),培養(yǎng)更多的老顧客。廣西蔣毅診斷(經(jīng)營環(huán)境分析)一、地理位址分析由于資料缺陷,僅供參考。按消費(fèi)心理和地域消費(fèi)習(xí)慣分析,該地級(jí)市離中心城市不遠(yuǎn),這樣的區(qū)域條件制約了本區(qū)域零售業(yè)態(tài)的貿(mào)易發(fā)展速度,從而將分化消費(fèi)區(qū)域及消費(fèi)群體。由此結(jié)論:一線品牌進(jìn)進(jìn)的數(shù)量及成活率極低。二、商圈分析從資料顯示這個(gè)南方小城的主要貿(mào)易街道比較集中,人口及消費(fèi)都不高,改童裝網(wǎng)革開放十幾年里沒有品牌專賣的區(qū)域,基本是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主體的城市化進(jìn)程中的升級(jí)版本,城市基礎(chǔ)體系不完善及流動(dòng)人口不會(huì)太多,對(duì)品牌的認(rèn)知度基本靠媒體及終端引導(dǎo)為主,交通要素基本可
7、以忽略。由此結(jié)論:A級(jí)類別位置與B級(jí)類別位置差別不大,經(jīng)營定位、品牌選擇、行銷手段、服務(wù)質(zhì)量將是該店成活的主要因素。三、競爭店分析該地級(jí)市步行街上有兩個(gè)連鎖店天使美人和都市麗人售賣流通貨外只有一個(gè)霞黛芳,證實(shí)還是有市場(chǎng)空間,而店主7月份開業(yè)有16平方經(jīng)營的彩婷和本地區(qū)唯一的品牌店霞黛芳均是從流通貨品衍生的三線一類品牌,從產(chǎn)品到價(jià)格均沒有很大的差異,而只有一街之隔的對(duì)方的銷售還很不錯(cuò)。由此結(jié)論:由于店主的店面面積有限,盲目擴(kuò)大經(jīng)營類別將破壞原有店面形象的同時(shí)也增加了負(fù)擔(dān),建議在沒有完整的定位之前應(yīng)該充分了解競爭對(duì)手主要利潤來源的類別,同時(shí)努力做到:一、產(chǎn)品差異化二、陳列新鮮化,三、改善銷售手段,
8、四、在合理調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的同時(shí)也加強(qiáng)服務(wù)策略,五、提高服務(wù)力在售前、售中、售后為客戶創(chuàng)造更多的附加價(jià)值問題解決之道第一,她的位置靠近步行街不足10米,完全可以抓住顧客的眼球第二,相隔不遠(yuǎn)的霞黛芳固然店面并不整潔,但是別人的生意很好,這就要考慮她目前選擇的這個(gè)品牌是否有問題第三,根據(jù)所處環(huán)境可以看出來,她四周的店并不是消費(fèi)很高的品牌專賣店,所以可以得出在這四周消費(fèi)的人群都是那些第四,個(gè)人經(jīng)營手段和目標(biāo)的問題,樓主是想把自己的店做成一個(gè)什么樣的店?是走向?qū)Yu的高檔次的店還是一般的店?安徽楊勇1、是不是在這條街上本就不應(yīng)該開內(nèi)衣店,或者開品牌內(nèi)衣店?實(shí)在內(nèi)衣店可以開,品牌內(nèi)衣店開了就有一些難度,究竟順
9、應(yīng)大趨勢(shì)比逆水行舟要強(qiáng)也要容易的很多2、如何才能經(jīng)營好,或者如何去調(diào)整?既然現(xiàn)在已經(jīng)開始做了,那么建議分三方面來操縱首先地勢(shì)不好想辦法從步行街上拉點(diǎn)人氣過來,散傳單,做廣告指引牌等等保證店內(nèi)的客流量其次產(chǎn)品另外在搭配一些單單的靠一個(gè)文胸牌子很難支持一個(gè)店的,具體品種那就要根據(jù)你當(dāng)?shù)鼐唧w情況來確定了!最后就是慢慢做細(xì)活了促銷,會(huì)員卡,陳列,裝修等等!浙江馬兒如果我沒有說錯(cuò)的話,該店主的店址周圍的環(huán)境是大眾消費(fèi)的水準(zhǔn),競爭很激獵冬而她選的這個(gè)品牌又是三線的,知名度也不夠,普通的消費(fèi)者可能都沒聽說過,如果她不換店址而想繼續(xù)經(jīng)營下去的話,一定要在品牌和服務(wù)上下功夫??梢愿阋恍┬麄?,實(shí)行會(huì)員制,留住老客
10、,吸引新客。價(jià)格也要穩(wěn)住,為自己的店塑造形象。店內(nèi)陳設(shè)很重要,要有吸引力,然后既然是品牌店,試穿服務(wù)要專業(yè)到位,要有一位專業(yè)的導(dǎo)購進(jìn)行銷售輔導(dǎo)。編輯建議:1、突出店面的形象,與其她內(nèi)衣店拉開距離,以形成品牌形象的效應(yīng),來培植潛在的消費(fèi)者。2、豐富產(chǎn)品線,可以文胸為主,適當(dāng)增加如家居服、保暖、襪子等產(chǎn)品,以產(chǎn)品系列來拉動(dòng)市場(chǎng)。3、在開業(yè)初期,店面沒有什么影響力的情況下,多做一些促銷。促銷力度與主題要有新意。這樣,才會(huì)吸引人氣。4、調(diào)整心態(tài),精心經(jīng)營。在位置不是很好,又是新開店的情況下,生意肯定會(huì)有些冷清,但要根據(jù)市場(chǎng)情況,及時(shí)對(duì)經(jīng)營方式給予調(diào)整。另外,要做好客戶服務(wù),平時(shí),凡來店消費(fèi)的顧客,最好
11、是能記錄她們的資料,當(dāng)有新活動(dòng)、新產(chǎn)品時(shí),能及時(shí)告之,這樣,也能使老顧客成為忠實(shí)的消費(fèi)者終端經(jīng)營案例(二)案例提供:鏡子時(shí)尚內(nèi)衣店面位置:本人的店面約為8個(gè)平方米,位于海南省府??谑械闹行馁Q(mào)易圈邊上的一個(gè)中型商場(chǎng)的二樓,對(duì)面的商場(chǎng)(可以討價(jià)還價(jià)的、物美價(jià)廉)已是人盡皆知購物的好去處,也是時(shí)尚、流行的聚集地。小店在商場(chǎng)二樓電梯拐角直走的拐彎處,位置是不錯(cuò)的。樓上的超市在5月開張了,所以位置是不錯(cuò)的。本商場(chǎng)一樓已有一家詩婷及好幾家流通貨,外加二樓有一家美思、一家萬康、一家僖諦及一家帕詩柔珠及一家流通貨。對(duì)面商場(chǎng)有一家汾芳王加雪妮芳,一家嘉莉詩,還好多家流通貨。往上步行街整一條街還有好多流通貨。經(jīng)營
12、產(chǎn)品:小店是在今年3月底開的。是做汾芳王二線外加幾個(gè)三線流通貨,店內(nèi)裝修的氛圍還不錯(cuò)。經(jīng)營狀況:經(jīng)營到現(xiàn)在基本是每月是持平的。農(nóng)歷的七月特別淡,由于一是海南這邊七月基本上是不購物的(鬼節(jié)),二是周邊大學(xué)放暑假。競爭對(duì)手情況:由于流通貨的店家特多,所以價(jià)格一直上不去。當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平:消費(fèi)比較低,*5元還嫌貴,希望10元3條。四周也有高檔商區(qū),有的買東西不講價(jià),但這地段少有高檔客戶進(jìn)來。本店的消費(fèi)價(jià)位在10-100元之間。存在的問題:經(jīng)常變化店的布局和促銷經(jīng)常有變動(dòng),但人氣還是不夠旺。利潤越來越低,貨品越來越多??赡苁切〉甑膸齑孀龅貌粔蚝?。但又不知該如何操縱。二位導(dǎo)購,一位熱情但身兼兩職;一位已經(jīng)對(duì)
13、銷售額太少而心灰意冷。如何提高銷售額?如何做店展宣傳(促銷)?由于本店一半貨品是可以講價(jià)的。本店已做夏季清倉的活動(dòng),但效果不理想。本店的宣傳單已發(fā),但發(fā)出去的不多,可能是目標(biāo)不確定。會(huì)員卡已做,但會(huì)員制度這塊有點(diǎn)模糊,不知怎樣操縱。尤其顧客的積分這塊把關(guān)不嚴(yán),有些顧客已買了貨,但卡不都發(fā)出去。導(dǎo)購的培訓(xùn)這塊,品牌代理商未曾有培訓(xùn),只能是自己摸索,但還是不理想。出謀劃策阿郁:我覺得目前最重要的是培訓(xùn)導(dǎo)購,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。(包括打版及庫存管理)還有就是在你的服務(wù)上下功夫,這樣可以吸引回頭客。服務(wù)要有特色,實(shí)在文胸80%以上的成交都是在試衣間里完成的,這里的服務(wù)很重要。然后就是你的售后服務(wù),關(guān)鍵時(shí)候就
14、是自己損失點(diǎn)都不要讓顧客感覺她吃虧了!LINLIN導(dǎo)購是關(guān)鍵,你可以組織導(dǎo)購培訓(xùn)一下,學(xué)習(xí)一些專業(yè)的銷售知識(shí),這對(duì)于促進(jìn)銷售有很大的幫助。把握好庫存,不要亂進(jìn)貨,不要變成了代理的倉庫。把好價(jià)格關(guān),這個(gè)對(duì)于銷售也是關(guān)鍵。你可以搞一個(gè)活動(dòng),針對(duì)周邊大學(xué)的,以帶動(dòng)人氣。重慶嵐月在一個(gè)濁世做生意,基本上只有兩種現(xiàn)象:1、所有的只有你一個(gè)人做。2、抓落網(wǎng)之魚,進(jìn)不敷出?,F(xiàn)在所看到的是:你店展所在位置是個(gè)消費(fèi)水平并不高的地區(qū),各類二、三線品牌也是到處開花?;旧掀渌膬?nèi)衣店都是專賣的形式。店主是否能改變形式,以超市的類型來經(jīng)營。價(jià)格走低價(jià),經(jīng)常推出10元/幾件的消費(fèi)方式。其實(shí),現(xiàn)在市場(chǎng)上還是有很多的低價(jià)位
15、商品,其實(shí)利潤的話也都可以達(dá)到50%,如果你的地理位置還可以的話,人流量大,基本上還是能賺到些錢的。主要是走和其她內(nèi)衣店,不同的方式。做到差異型或互補(bǔ)型的類型。其實(shí),要在那個(gè)地方開店,還是要開大店,才能賺到錢,什么叫大店欺客,如果你能把店開大起來,其他小店都要關(guān)門。安徽林添成針對(duì)以上存在的一些情況,我感覺做文胸品牌最主要還是培訓(xùn)以及售后服務(wù)。什么叫物有所值?品牌內(nèi)衣和市場(chǎng)流通貨品具體有哪個(gè)方面價(jià)值差別,做為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購必須要對(duì)內(nèi)衣行業(yè)、市場(chǎng)環(huán)境有著深層的了解,掌握內(nèi)衣專業(yè)知識(shí)才能將顧客對(duì)產(chǎn)品的需求融洽的結(jié)合起來。將買賣的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)觀念杭州馬兒店主的小店最大的短板是沒有特色,少了賣點(diǎn),可惜
16、了一個(gè)好位置。首先,導(dǎo)購要專業(yè),這是軟件,而后,商場(chǎng)里做流通?不明智。會(huì)員卡的積分要實(shí)行,制度要明確,這樣才有回頭客,比如說好上了1000是VIP客戶或上了500有多少商品可送等等,總之條款要清晰,給人感覺才會(huì)專業(yè).打折的東西POP要明顯醒目,還是那句話,價(jià)格要穩(wěn)住。清倉的東東放在店展最明顯的位置,有花車最好了,流通貨可以不要進(jìn)了,她的汾芳王本身已經(jīng)不怎樣,但既然是個(gè)品牌那就把品牌的氣勢(shì)做出來,不要弄得和路邊攤似的講價(jià)呀,有好的服務(wù)才是硬道理如果她所在的商場(chǎng)搞先特賣,那她一定要參加,是個(gè)大清倉的好機(jī)會(huì)她的思路還是很清晰的,只是實(shí)行得不到位,她應(yīng)該把自己那8平米的地方弄成一個(gè)價(jià)格中檔,服務(wù)一流,
17、貨品精美(陳設(shè)也就是掛面有講究)的有吸引力的內(nèi)衣精品鋪.四川小飛云我的意見:看來店主還是專心的經(jīng)營,發(fā)現(xiàn)了不少的,只是覺得別人做了,自己也做了但效果為什么不同呢,比如陳列也在不斷的調(diào)整,會(huì)員卡也在發(fā),DM單也在發(fā),為什么自己的效果不好呢?我覺得你現(xiàn)在從四個(gè)方面入手:1、抓人流量看得出你選擇的商場(chǎng)人流量還是不錯(cuò)的,但怎樣將人流吸引到你那里,你現(xiàn)在樓上不是在做超市嗎?一般超市人流量較大,怎么樣能吸引超市的消費(fèi)者到你那里呢?一,你可以和超市聯(lián)合做一次促銷,比如憑超市收銀條可以打幾折或獲贈(zèng)什么,二,在超市出口處發(fā)你的代金券和DM單什么的2.抓導(dǎo)購一,要培訓(xùn)基本知識(shí),及銷售技巧,二,要培養(yǎng)她們的老板意識(shí)
18、,主人翁責(zé)任感,發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性,比如設(shè)定目標(biāo)考核或獎(jiǎng)勵(lì),三,我覺得你店小,人流量大,更應(yīng)該著重怎么樣提高成交效率,達(dá)到快速成交的目的3.抓宣傳用好你的會(huì)員卡,最好用一臺(tái)電腦來記下你的會(huì)員所購的金額,這樣你的記分問題也能迎刃而解了,會(huì)員卡我用的是每消費(fèi)10元積一分,100分送價(jià)值60元的東西,依次類推,在會(huì)員的生日或不特定的節(jié)日送一份意外的祝福和問候,就更好了,順理成章的,每一次新品上柜或有什么活動(dòng)你都可以通知她了.還有聯(lián)合其它行業(yè)的宣傳促銷,比如第一條說的和超市的聯(lián)合等,可以展開你的想象,4.貨品管理你在省會(huì)城市貨品組織應(yīng)該不會(huì)花很長的時(shí)間.所以庫存要掌握,滯銷品盡可能在公司里調(diào)換,一旦沒能調(diào)換,應(yīng)想法銷售掉,可以給導(dǎo)購一個(gè)滯銷清單,讓她們熟記,一有合適的消費(fèi)者,就傾銷.或者該處理掉的就處理掉,賬面上的贏利,不是真正的利潤,應(yīng)該從加速資金的周轉(zhuǎn)上來考慮。練好了內(nèi)外功,還要從細(xì)節(jié)是抓好!嵐月說得好,希望店主形成差異型的有特色的內(nèi)衣店,并做大做強(qiáng)江蘇周慶林感覺我們的同行已經(jīng)在很專心的打理自己的店鋪了,各種在市面上看到的和聽到的促銷招示也都逐一嘗試了,但好象都沒有達(dá)到理想的效果。其實(shí)我個(gè)人感覺店主在開店初期的定位上就不夠明確,既然是流通大而且消費(fèi)不高的位置,感覺去經(jīng)營一些進(jìn)貨折扣低而零售價(jià)位不高于80元的產(chǎn)品為好,主要走流通的消費(fèi)者,有基礎(chǔ)的利潤就可以賣,自己定個(gè)基礎(chǔ)的最低銷售
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