酒店安保消防管理制度

1、保安部經(jīng)理職責(zé)直接上級： 總經(jīng)理直接下級： 主管崗位職責(zé)：1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下和公安機(jī)關(guān)部門的協(xié)助下， 全面負(fù)責(zé)酒店保安 部的日常工作、組織、布置、直轄保安部各組的工作。2、負(fù)責(zé)制定酒店總體安全工作條例， 并根據(jù)制定的條例督促執(zhí)行 和檢查落實。3、每年 1 2 次對員工進(jìn)行防火、防盜、防治安災(zāi)害事故，保密 和法規(guī)教育，同時進(jìn)行一次消防防火演習(xí)。4、配合公安機(jī)關(guān)、 國家安全機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對違法犯罪進(jìn)行 調(diào)查取證。5、負(fù)責(zé)對重點賓客、旅游團(tuán)體、大型會議的安全保衛(wèi)工作，制定 嚴(yán)密的防范措施，保證接待工作的順利進(jìn)行。6、認(rèn)真貫徹消防法規(guī)，加強(qiáng)對酒店防火系統(tǒng)、設(shè)備、設(shè)施、器材 的管理工作，確保一切設(shè)施

2、、設(shè)備的良好狀態(tài)。7、加強(qiáng)對酒店各類物資、現(xiàn)金、票證、商品以及要害部門各種設(shè) 備的安全管理。嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全制度，堵塞漏洞，防止事故發(fā)生。8、維護(hù)酒店治安、 營業(yè)秩序，加強(qiáng)對門衛(wèi)的管理和公共娛樂場所 的安全控制管理。9、對保安部人員招聘、錄用、評估、獎狀負(fù)責(zé)。按照獎懲制度實施 獎懲。保安主管職責(zé)直接領(lǐng)導(dǎo)： 保安部經(jīng)理直接下屬： 保安領(lǐng)班主要職責(zé)：1、協(xié)助保安部經(jīng)理開展各項安全工作， 對經(jīng)理負(fù)責(zé)， 指導(dǎo)保安領(lǐng) 班工作，并做好監(jiān)督和檢查，對部門安全制度提出合理化建議。2、做好崗位培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練工作， 熟悉周邊的治安環(huán)境， 做好防 火、防盜、防破壞的防護(hù)工作，有問題及時解決。3、做好隊伍的思想穩(wěn)定工

3、作， 公正公平處理好員工與領(lǐng)班直接的 各類問題，部門經(jīng)理不在崗位時及時履行經(jīng)理職責(zé)。4、妥善的處理好崗位上發(fā)生的消防治安及其他突發(fā)事件； 處理不 了的及時匯報，并做好記錄。5、完成上級領(lǐng)班交給的其他任務(wù)。保安領(lǐng)班職責(zé)直接上級：主管直接下級：保安員崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)檢查落實全體保安員的儀容儀表及執(zhí)行記錄的情況， 并提 出獎懲意見，對違反紀(jì)律者負(fù)責(zé)記過失及扣分。2、負(fù)責(zé)各崗位人員的調(diào)動和安排。3、協(xié)助保安部領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)保組處理酒店內(nèi)發(fā)生的各類問題。4、負(fù)責(zé)做保安員的思想教育工作。5、檢查保安員的上下班交接情況。6、及時向經(jīng)理及主管反應(yīng)保安員的意見和要求。7、負(fù)責(zé)組織定期召開的班組會議， 宣布保安人員的

4、過失和表揚先 進(jìn)。8、檢查各崗位的值班記錄， 并做好自己的值班日志， 重要情況及 時向上級報告。9、定期按要求做好員工的軍訓(xùn)其培訓(xùn)， 和管理好各自的宿舍衛(wèi)生 和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。保安部保安員職責(zé)直接上級：領(lǐng)班崗位職責(zé)：1、服從上司指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求， 認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé)，做好本職工作，確保酒店安全。2、酒店保安員應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦 事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制 止犯罪活動和違法亂紀(jì)行為。3、具有為酒店全心全意服務(wù)的意識，儀表端莊，干凈整潔， 禮貌待人，奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，在保安服 務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、迅捷、

5、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格。4、努力鉆研保安服務(wù)知識，掌握酒店的服務(wù)技巧，當(dāng)值時要 保持旺盛的精力。5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或 雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布，愛護(hù)通訊器材和崗位上的 各種設(shè)施。6、在酒店范圍內(nèi)外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)可疑的人 和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。7、協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店的安全，做好大型會 議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點，制止賭博、打斗及偷 竊客人財物等情況的發(fā)生。8、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)。9、嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，上崗時不得擅離崗位，不準(zhǔn)

6、處理私事，確保安全。酒店人員配置及薪酬標(biāo)準(zhǔn)保安部經(jīng)理（ 1 人）（3400 元）安保主管（ 1 人）（2400 元）領(lǐng)班（3 人）（1600 元）保安員（ 20 人）（1400 元）消防主管（ 1 人） （2600 元）消防領(lǐng)班（ 1 人）（1800 元）監(jiān)控人員（ 3 人）（1400 元）崗位設(shè)定1 號崗位（大堂門口）3人2 號崗位（前停車場）3人3 號崗位（酒店后門）3人4 號崗位（后停車場）3人5 號崗位（內(nèi)部巡查）3人6 號崗位（監(jiān)控中心）3人機(jī)動人員5人領(lǐng)班4人主管2人經(jīng)理1人消防安全組織機(jī)構(gòu)圖總指揮副總指揮滅疏通安工后火散信全程勤行引聯(lián)防保救動導(dǎo)絡(luò)護(hù)障護(hù)組組組組組組長長長長長長成成

7、成成成成員員員員員員防火安全檢查制度1、火災(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實情況；2、安全疏散通道、 疏散指示、 應(yīng)急照明和安全出口的情況；3、消防車通道、消防水源情況；4、滅火器材配備及有效情況；5、用火、用電有無違章情況；6、重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；7、消防安全重點部位的管理情況；8、易燃易爆物品和場所防火措施的落實情況以及其他重 要物資的防火安全情況；9、監(jiān)控室值班情況和設(shè)施運行、記錄情況；10、防火巡查情況；11、消防標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況；12、其他需要檢查的內(nèi)容。消防管理制度第一章 總則第 1 條 為了加強(qiáng)和規(guī)范酒店的消防安全管理， 預(yù)防和減少火災(zāi) 危害

8、，保證酒店正常的營業(yè)、辦公秩序，保障公共財產(chǎn)和酒店員工的 生命財產(chǎn)安全，根據(jù)中華人民共和國消防法等有關(guān)規(guī)定，特制定 本制度。第 2 條 各職能部門應(yīng)當(dāng)遵守消防安全法律法規(guī)和規(guī)章制度， 貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防安全方針，結(jié)合本部門的特點， 建立健全其消防安全管理責(zé)任制和保障消防安全的操作規(guī)程， 積極履 行消防安全職責(zé)，保障消防安全。第 3 條 酒店的法人代表是單位的消防安全責(zé)任人，對本酒店 的消防安全工作全面負(fù)責(zé)。第 4 條 各職能部門應(yīng)當(dāng)在公安消防部門和酒店保安部門的指 導(dǎo)下，落實逐級消防安全職責(zé)制和崗位消防安全責(zé)任制， 明確逐級崗 位消防安全職責(zé)，確定各部門的消防安全管理人。第 5

9、條 屬酒店的消防安全重點部門， 應(yīng)當(dāng)在公安消防和保安部 門的指導(dǎo)下， 制定其相應(yīng)的重點部門各項消防安全管理制度， 實行嚴(yán) 格的消防安全管理。第二章 消防設(shè)施管理第 6 條 消防設(shè)施（消火栓、水龍帶、水槍、防火報警裝置、應(yīng) 急燈、消防安全標(biāo)志等） 、消防器材（各種滅火器以及消防專用裝備 等）是預(yù)防和撲救火災(zāi)的專用設(shè)備，必須保持完好狀態(tài)。第 7 條 各通道樓梯出口、 安全門、 消防通道等部位要經(jīng)常保持 暢通，疏散標(biāo)志和安全指示燈要保證完好。第 8 條 要加強(qiáng)并不斷完善消防設(shè)施、 消防器材管理責(zé)任制， 各 部門配備的消防設(shè)施和器材要指定專人管理。第 9 條 消防設(shè)施、 消防器材管理人員應(yīng)了解有關(guān)設(shè)施、 器材的 性能及維護(hù)、 使用方法， 并按要求定期進(jìn)行保養(yǎng)、 檢修、補充、更換； 要建立健全消防設(shè)施、器材檔案，及時記錄消防設(shè)施、器材的規(guī)格、 型號、數(shù)量、有效期及其配備、使用、更換、檢查、檢修等情況。第 10 條 滅火器應(yīng)放置于通風(fēng)、 陰涼、干燥、便于取用的位置， 并設(shè)有明顯標(biāo)志。第 11 條 任何部門和個人不得損壞或擅自移動、拆卸、挪用消 防設(shè)施、消防器材，不準(zhǔn)埋壓、圈占消防栓。第 12 條 酒店保安部負(fù)責(zé)對酒店消防設(shè)施、消防器材的管理情 況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督， 對違反有關(guān)法律、法規(guī)的行為進(jìn)行調(diào)查并 向總經(jīng)理提出處理