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文檔簡介
1、保安員交接班制度一、接班隊員提前 15 分鐘簽到后到達崗位,由上一班保安員交待工作中就注意的事項,做好相關(guān)交接 ;二、交接班時就認真填寫值勤記錄登記表 。交班時把注意事項,器械物品以及工具的相關(guān)情況記錄交代給接班人,接班人應(yīng)仔細檢查并簽名認可;三、 接班人無論何種原因未能到崗或未辦理交接班手續(xù)時,當班人員不得下班離崗;四、 交班人員應(yīng)該安排好本班未能處理的事情;五、交班人員下班后統(tǒng)一到指定位置集合,由組長講評本班的工作情況,及交待其它事項;六、注意上下班途中的儀容儀表和行為舉止。保安員行為規(guī)范一、 模范遵守國家法律法規(guī)、及公司的有關(guān)規(guī)章制度、二、 服從命令,聽從指揮。三、 上班不遲到、不早退。
2、四、上班時按規(guī)定著裝,著裝整齊、清潔,不披衣、惝懷、挽袖、卷袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋,不穿工服外出。五、按規(guī)定佩戴好通訊器材,正確使用對講機,不利用對講機談私事,言語文明。六、男員工不留長發(fā)、蓄胡須。七、值班期間不吃零食、看書報、寫信、聽收音機、睡覺等與工作無關(guān)的事情。八、值班時不得在崗位上喧嘩、打鬧、嬉戲。九、站崗時,站姿要標準,見到賓安及公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮,站崗時不做小動作,不得吸煙。十、值班前不喝酒,不吃有異味的食物。工余時間不酗灑,不賭博。十一、講究衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟紙屑,注意個人衛(wèi)生,經(jīng)常打掃崗位及周邊的衛(wèi)生。十二、不得委托或代理他人簽到,不離崗、竄崗。十三、微笑、禮貌、準確回答
3、客人的問題。十四、不用電話閑聊,接打電話時文明禮貌。十五、幫助有求助、有困難的客人,下雨天打好雨傘迎送客人,以周到、細致的服務(wù)對待客人。十六、拾獲物品,及時上報及尋找失主,不占為已有。十七、積極參加隊部的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練及各種會議。十八、愛護公物,不浪費辦公用品,注意環(huán)保。十九、不搬弄是非、誹謗他人,不搞拉幫結(jié)派。二十、積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)或公司授權(quán)人員的檢查。二十一、不泄漏、傳播公司、客戶、員工的秘密和隱私。保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟, 門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的好壞;再者確保公司安全和防盜,維護公司利益,特制定本制度。1、值班時要穿保安服并整潔,嚴禁穿智短褲、拖鞋上班。
4、2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機的時間進行調(diào)對。3、嚴格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進出廠車輛的記錄。4、必須對出廠車輛進行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。.6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。7、負責(zé)管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進出公司大門均應(yīng)下車推行,疏導(dǎo)大門內(nèi)外無關(guān)人員。8、在上下班時間嚴格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴防員工偷盜公司物品)。9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關(guān)水、關(guān)電、關(guān)氣、關(guān)窗,如環(huán)境未關(guān)好,要及時關(guān)好,并做好登記報告上級
5、,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,就及時報告上級。10、定期配合生產(chǎn)主管進檢查消防設(shè)施,消除安全隱患。11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴禁無關(guān)人員在內(nèi)閑聊。12、負責(zé)做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。13、負責(zé)每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應(yīng)提前調(diào)好考勤打卡機,防止員工打代人打卡、亂調(diào)機打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。14、負責(zé)司機對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。16、每天應(yīng)搞好室內(nèi)衛(wèi)生。消防知識培訓(xùn)消防法規(guī)定任何單位、個人都有維護消防安全,保護消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),報告火警的義務(wù),任何
6、單位成年公民都有參加有組織的滅火工作的義務(wù)。我國消防工作的基本方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合。政策是:誰在崗,誰負責(zé),誰主管,誰負責(zé)。一、 消防基本知識1、 什么是火災(zāi):在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害稱為火災(zāi)。2、 火災(zāi)發(fā)生所具備的條件: a 可燃物 b 助燃物 c 火源3、 火災(zāi)發(fā)生的主要原因:a 初起階段 b 電氣至災(zāi)c 違章操作 d靜電、雷擊等4、 火災(zāi)發(fā)展的幾個階段:a 初起階段:( 10 15 分鐘)炎勢蔓延比較慢b 發(fā)展階段強度大。 溫度高 c 猛烈階段:燃燒發(fā)展到高峰,溫度最高,輻射最強,補救難度大。d 下降階段: e 熄滅階段5、 防火的基本措施: a控制可燃物b 隔絕助燃
7、物c 消除著火點d 阻止火勢蔓延6、 滅火的基本方法: a冷卻滅火法b 窒息滅火法c 隔離滅火法d 抑制滅火法7、 火災(zāi)的分類: a 可燃固體火災(zāi)b 可燃液體火災(zāi)c 可燃氣體火災(zāi)d 金屬火災(zāi)e 電器火災(zāi)8、 什么是火災(zāi)隱患是指有可能造成的火災(zāi)的現(xiàn)有或潛在的不安因素a 增加了火災(zāi)發(fā)生的危險性b 增加了人身財產(chǎn)的危害c 火災(zāi)發(fā)生時影響滅火救援行動d 報警設(shè)備被損壞。遮擋e 滅火器材損壞,失效,遮擋,圈占f 安全出口疏散通道被占用堵塞9、什么是易燃易爆危險品易燃品:1 易燃氣體:氫氣、一氧化碳、乙烯、丙烷、甲烷等2 易燃液體:汽油、笨、乙醇、甲醇、乙醚3 易爆品:炸藥、雷管、煙花、爆竹等4 危險化學(xué)
8、品:濃酸、濃堿、鹽酸、硝酸危險品、放射性物質(zhì)、煙頭的危害煙頭雖小,但其表面溫度一般在200 300,中心溫度可達700 800左右,一般可燃物的燃點都在130350 ,都低于煙頭的溫度。所以亂扔煙頭很容易發(fā)生火災(zāi)。二滅火器的使用及注意事項和使用范圍1. 我們的商場配備有幾種滅火器abc 干粉滅火器。二氧化碳滅火器兩種2. abc 干粉滅火器的使用及注意事項abc 干粉滅火器主要用于撲救a 、可燃固體、 b、可燃液體c 可燃氣體d 電氣設(shè)備等四類物質(zhì)的火災(zāi).使用干粉滅火器應(yīng)站在火焰的上風(fēng)頭,距火點 5 米左右的距離,取掉鉛封,拔掉保險銷,一手握住膠管,另一手壓下壓把,對準火焰根部,左右平掃,防止
9、火焰回燃。使用干粉滅火器應(yīng)注意:防止滅火劑接觸人體傷口,以免傷口感染,防止激烈碰撞,摔打,以免發(fā)生爆炸傷人。3 二氧化碳滅火器怎樣使用及注意事項二氧化碳滅火器主要用于撲救:貴重物品、檔案資料、精密儀器,以及600 伏以下的電氣設(shè)備及沒類的初起火災(zāi)使用二氧化碳滅火器應(yīng)取掉鉛封,拔掉保險銷,一手握住喇叭筒,使喇叭筒上攔70 90 度,另一手壓下起閉閥壓把。使用二氧化碳滅火器時應(yīng)注意不要逆風(fēng)使用,不要用手握住金屬管,防止凍傷。在狹小的空間使用時,使用后應(yīng)迅速撤離通風(fēng)換氣,以免引起二氧化碳氣體中毒三自救于逃生1 發(fā)生火警時應(yīng)采取以下措施a 報警 b 滅火 c 逃生報警:火情小撥打消防室電話8038 或
10、通過手動報警按鈕報警,撥打119 報警時注意切勿驚慌,要詳細把火警發(fā)生的地址,火情的大小,有無被困人員情況告知對方,留下報警使用的電話號碼、姓名、并派人接消防車2 滅火時要先判斷確認時屬于那類火災(zāi)型,然后選擇相應(yīng)的滅火器材進行初起火災(zāi)補救3 逃生時注意事項最重要的防止有毒氣體吸入身體,采取正確的逃生方式,用濕手巾捂住口鼻。彎腰低姿沿著地標或疏散標志指示的方向從最近的安全出口逃生四三會一標1 會查改火災(zāi)隱患2 會補救初級火災(zāi)3 會引導(dǎo)人員疏散一標消防安全標識化管理五道路交通安全常識。六用電安全 1 、手機在充電期間嚴禁撥打電話, (接電話請拔下電源) 。 2、插頭要插到底,不能插一半。目的:為加
11、強保安員管理,提高公司正規(guī)化管理水平,保障公司員工的生命財產(chǎn)安全,為企業(yè)提供良好的生產(chǎn)和生活環(huán)境,特制定本篇保安員工管理制度 ;范圍:本公司全體保安內(nèi)容:一、 工作職責(zé):1、 執(zhí)勤時間統(tǒng)一著裝,姿態(tài)端正,樹立威武、文明的執(zhí)勤形象。不準穿廳裝異服;夏天不準穿拖鞋、背心、短褲;2、 公司保安白天實行坐班制,白班期間保安不可隨意上樓,如果有事或問題需上樓時,經(jīng)行政中心同意后方可上樓,并及時找人替崗。當班期間作好當班值勤記錄,力求詳細、準確、客觀,并分別簽名確認。3、 上層領(lǐng)導(dǎo)到來應(yīng)主動站起問好,董事長、總經(jīng)理及客戶到門口時應(yīng)主動開門迎接。4、 對來公司人員應(yīng)做到熱情有禮,不卑不亢,外來人員進辦公樓應(yīng)
12、問詢清楚,如是客戶應(yīng)主動與相關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)確認后方可放行,由保安填寫客戶登記表5、 有推銷人員要求進公司,應(yīng)先電話確認是否和相關(guān)部門聯(lián)系,確認后進行會客登記(填寫“會客登記表”),在得到確認并進行登記后方可放行,在人員離樓時應(yīng)檢查核對“會客登記表”的簽字回執(zhí)。如身份不明或形跡可疑人員進公司,保安應(yīng)視情況進行靈活處理;6、 嚴格檢查員工徽章或證件(員工必須佩帶徽章),有權(quán)拒絕沒有佩帶徽章的員工進入公司,有權(quán)拒絕不符合公司著裝要求的員工進入公司, 對于員工有損公司形象的行為應(yīng)立即制止, 如果員工不聽勸阻,報辦公室后有權(quán)對此員工處罰;7、 對本公司員工應(yīng)加強監(jiān)督管理,上班時間員工因為業(yè)務(wù)外出必須進行出入登記。如果員工不登記者有權(quán)拒絕其出入;8、 維護打卡秩序,監(jiān)督打卡紀律,防止員工代打卡。如遇打卡失敗等特殊情況,應(yīng)監(jiān)督員工填寫手工簽到表;.9、 負責(zé)公司消防中心的管理
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