藥劑科人員的年終總結

1、藥劑科人員的年終總結工作總結藥劑科是醫(yī)院設定的主要科室之一,主要從事各類藥物的調配工作,為醫(yī)院執(zhí)行治療方案提供了科學的依據。今天_給大家整理了藥劑科人員的年終總結，希望對大家有所幫助。藥劑科人員的年終總結一這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：一. 經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符

2、率超過99.9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實現藥品利潤 。二. 質量方面：藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。三. 服務方面：服務質量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中，冬天我們頂風冒雪，夏天

3、我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭 凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務，基本工

4、作技能、計算機、俄語、思想道德等來提高服務水準。四. 學_方面：分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學_計劃，合理設置學_內容，安排固定時間與臨時學_相結合，不占用更多休息時間來進行提高學_。我們還非常重視素質，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的_，都自覺充實自己，不斷向上。藥劑科人員的年終總結二20xx 年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結 在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以科學發(fā)展觀和構 建和諧社會為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),， 在前半年的考核中取得了不錯的成績，我們要以此為起

5、點，謙虛 謹慎，戒驕戒躁，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務能力，不斷 改進服務意識。(一)工作總結 在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能 部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全 科職工以團結協作、求真務實的精神狀態(tài),認真工作?，F將半年 工作情況總結如下： 一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務學_和季度考試， 抓好本科室業(yè)務學 _，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務 水平?？苾确e極進行黨課的學_，有一名同志光榮的加入中國人 民共產黨。二、購藥做到有計劃、有安排，藥房堅持每周進行進藥工作，確 實作好周三、周五的藥品驗收，確保庫存供應。每月按時上報社 管中心藥品

6、的購銷記錄。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據臨床的 需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。建立了 藥師委員會，新藥的購進需要通過藥事會議，及時完成藥監(jiān)局下 發(fā)的各項任務。三、 加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認 真負責，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把 醫(yī)保政策關,發(fā)現問題及時與醫(yī)生聯系，杜絕差錯事故的發(fā)生。醫(yī)保上半年無一起拒付。調配處方時認真地了解處方內容， 按照調劑原則及有關規(guī)定從事 有關技術操作， 正確無誤地配發(fā)質量合格的藥物; 對患者， 禮貌、 熱情、大方，說話和氣文明，耐心解釋患者的問題，使患者清楚 無誤地了解藥品用法和有關注意事項，為患者

7、安全、有效、經濟 地使用藥品提供最佳服務; 平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師 和護士，以達到彼此協作，協助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共 同為患者服務。勤奮學_，不斷提高業(yè)務、汲取藥學專業(yè)知識， 掌握新技術，學_新理論，適應專業(yè)發(fā)展。四、嚴把藥品出、入庫關，做到出、入庫有記錄，有賬目，有審 核，有明細;要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品， 不接收各種有關業(yè)務員的宴請。五、及時查對藥品效期，并對近效期藥品和門診溝通。每季度對 藥品進行一次效期及質量檢查，確保藥品效期及質量,保證臨床 用藥的安全;對過期和變質的藥品及時報告,按規(guī)定進行處理。堅 持每月進行盤點。六、加強服務意識，提高服務質量

8、，做到病人滿意、領導滿意及 自己滿意。上半年科內進行了微笑服務的培訓。在平時工作 中對病人所需的藥品我們積極的采購， 只要是合理的要求我們都 能盡最大的努力去完成。 七、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經常性排查，做好 防火、防盜、防電，確保安全無事故。每周三按時上報安全自查 報告。零差藥品銷售占總收入 54.02%，中藥(中成藥及飲片)銷售 占總收入的 42.05%。藥品收入占總收入的 92.52%。具體分 布見下表。 分布圖 零差西藥 零差中藥 非零西藥 非零中藥 草藥 疫苗 化驗 材料治療 20xx 年上半年藥品及檢治銷售比例圖 四、支付比例圖表 各科開單比例：婦科 4266.73

9、元，其中醫(yī)保支付 700.52 元 中醫(yī)科 56182.90 元，其中醫(yī)保支付 14300.82 元;防保科 29808.47 元，其中醫(yī)保支付 0 元; 全科 346132.45 元，其中醫(yī)保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元，其中醫(yī)保支付 832.4 元。 醫(yī)保支付比例 開單科室收入比例 五、抗生素的管理 處方統計：一月：總處方 1245，抗生素處方 21，占 0.016%; 二月：總處方 859，抗生素處方 19，占 0.022%; 三月：總處方 1277，抗生素處方 26，占 0.02%; 四月：總處方 1200，抗生素處方 30，占 0.025%; 五月：總處

10、方 1158，抗生素處方 27，占 0.023%; 六月：總處方 1303，抗生素處方 30，占 0.023%。 抗生素與總處方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以主動服務為目標，充分發(fā)揮青年人的 熱情，主動服務好每一位來我院就診的患者，同時加強對上 半年微笑服務的詮釋和理解。在完成本職工作的同時， 多一點微笑，多一點主動，發(fā)揮共青團員和共產黨員應有的 帶頭作用，以點帶面，在窗口服務中發(fā)揮一線服務的優(yōu)勢， 保持良好形象，使用文明用語。在工作中保持嚴謹的作風，爭取做到下半年調配藥品零失 誤，零投訴，績效檢查零扣分。藥劑科人員的年終總結三在這半年中，我們藥劑科在院領導的領導下， 齊心協力共同努

11、力，在各項工作中，取得了長足發(fā)展。現將我們具體工作匯 報、總結。一、 服從院領導工作安排，貫徹上級領導與醫(yī)院的部署。今年上半年，鉻超標膠囊劑被媒體與社會高度關注，上級領導幾次開會 發(fā)文部署，要求各從藥單位嚴查。我們科積極行動，一方面從購進途徑上嚴 格把關，無鉻含量檢驗合格報告的膠囊劑一律不得購入，同時通過剪抄報紙、 網上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復排查，保證藥房 無一例鉻含量超標的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查，對我們的工作進行了 肯定與表揚。二、 抓效益、促發(fā)展。上半年藥劑科共同努力，共銷售藥品 2286770.31 元，其中西藥 2084535.6 元、 中成藥 120465.84 元、 中草藥 67248.63 元、 醫(yī)材 10860.18 元、 煎藥費 3660 元。三、 強化紀律、提高服務質量。藥劑科每周二組織員工開會，傳達院周例會精神，安排周內工作， 員工以厚德、仁愛、包容、求實的岐山精神對待工作，對顧客及同事要 以仁愛、包容相待。對工作要以求實精神對待。通過平時開會學_，員工精 神面貌大大改觀，過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現象已不復存在。在藥品管理方面，我們爭取少購、勤購，既保證藥品供應又防藥品積壓。同 時急診、門診藥房藥品相互調撥，減少了藥品失效，避免了不必要的損失。 今年 6