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文檔簡介

1、精品 一、選擇題(30分) A.社會(huì)市場營銷 B.直接市場營銷 C.關(guān)系市場營銷 D.產(chǎn)業(yè)市場營銷 9、麥當(dāng)勞與肯德基、可口可樂與百事可樂持續(xù)不斷的競爭,實(shí)行的是( )。1、為了適應(yīng)社會(huì)對于環(huán)境保護(hù)的要求,許多企業(yè)主動(dòng)采取綠色包裝以降低白色污染,這種做法反映 A. 避強(qiáng)定位 B. 迎頭定位 ) C. 重新定位 D. 產(chǎn)品差異化 了企業(yè)的( 10 、社會(huì)營銷觀念A(yù) B、銷售觀念 、有些服裝企業(yè)為“樸素型婦女”、 “時(shí)髦型婦女”、“有男子氣質(zhì)的婦女”分別設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不同顏 、市場觀念 D、生產(chǎn)觀念 C 色和款式的服裝,是以 ( )來細(xì)分市場的。 2、人們在外旅游住宿主要是為了休息和睡眠,這屬于產(chǎn)品整

2、體概念中的( ) A、追求利益 B、生活方式 C、擴(kuò)大產(chǎn)品 、形式產(chǎn)品 A、核心產(chǎn)品 B C、附加產(chǎn)品 D 、個(gè)性 D、社會(huì)階層 11、市場營銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的( 3、市場營銷學(xué)中所說的市場包含三個(gè)主要因素,下列不屬于市場因素的是( ) A人口 經(jīng)濟(jì) A購買力 B購買欲望 C D 、歐洲 B、日本 C、美國 D、中國 12、按使用者情況、品牌忠誠度等變量對消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分,屬于( HazelHawley 4、好來(& )化工有限公司生產(chǎn)的黑人牙膏服務(wù)于清新口氣、美白牙齒、防蛀和抗 ) A、地理細(xì)分 B、人口細(xì)分 C)敏感等四個(gè)細(xì)分市場,其采用的市場細(xì)分依據(jù)是( 、心

3、理細(xì)分 D、行為細(xì)分 13.人口細(xì)分 A地理細(xì)分 B 市場營銷的核心是( D 行為細(xì)分 )。 心理細(xì)分 CA.消費(fèi)者需要 ) 、市場細(xì)分的客觀依據(jù)是由于市場上有不同(5 。B.企業(yè)利潤 C.產(chǎn)品銷售 D.企業(yè)形象 14. B 產(chǎn)品A 價(jià)格 C消費(fèi)者市場的購買不具有( D 需求偏好 細(xì)分 )特征。 A.多樣性 B.) 市場營銷組合策略的人是(、首先提出被人稱為64P 可誘導(dǎo)性 C.專家性 D.分散性 15D 、彼得克拉克C 、伊杰麥卡錫 A、菲利普科特勒B 、菲利普斯( )收入越多,消費(fèi)者的消費(fèi)水平就越高,企業(yè)營銷的機(jī)會(huì)也就越多。 A.kodascope“、kodagragh、kodakchro

4、me“推出基礎(chǔ)上,”“”可支配 B.名義 、C.可任意支配 D.平均 ”Kodak“、7柯達(dá)公司在其品牌二、多選題(等一系列品牌產(chǎn)品??逻_(dá)的這種品牌策略稱為(kodaline“”) 20 分) 1.根據(jù)消費(fèi)者的購買特點(diǎn),消費(fèi)品可區(qū)分為( )。 D C 統(tǒng)一品牌策略 個(gè)別品牌策略A B多品牌策略家族式品牌策略 A.耐用品 B. 。) 環(huán)境保護(hù)意義與市場營銷觀念相結(jié)合所形成的市場觀念稱為( 、8 選購品 C.日用品 D.易耗品 E.特殊品 感謝下載載精品 2.顧客是重要的微觀環(huán)境力量,它包括( )。 三、名詞解釋(10分) 1E.國際市場 、目標(biāo)市場: B.中間商市場 C.政府市場 D.消費(fèi)者市場

5、 A.產(chǎn)業(yè)市場2、.3.有效的市場細(xì)分應(yīng)該具備( )等條件。 市場營銷: 3E.可擴(kuò)大性 、市場營銷環(huán)境: 可獲利性A.可衡量性 B.可控性C.可進(jìn)入性 D.4、品牌: 4.細(xì)分消費(fèi)者市場的基本依據(jù)包括( )。 5、消費(fèi)品市場: E.心理細(xì)分 C.A.人口細(xì)分 B.地理細(xì)分產(chǎn)品細(xì)分 D.企業(yè)規(guī)模細(xì)分四、簡答題(共27分) 5.市場定位的主要方式有( )。 1、宏觀市場營銷環(huán)境因素包括哪幾方面?( 6分) A.功能定位 B.迎頭定位 C.避強(qiáng)定位D.重新定位 E.質(zhì)量定位2、生產(chǎn)資料市場的特點(diǎn)?(6)等階段。 分) 6.產(chǎn)品生命周期包括( 3、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素?( 4分) 開發(fā)期 A

6、. B.引入期 C.成長期D.成熟期 E.衰退期4、品牌設(shè)計(jì)的基本原則?(5 分) )等組成的。7.所謂物流是由( 5、新產(chǎn)品開發(fā)程序?(6分)E.D. A.運(yùn)輸B.倉儲(chǔ) C.存貨控制 物資搬運(yùn) 定單處理 五、案例分析(。 ) 13分) 、批發(fā)商的類型主要有(8 通用汽車多品牌戰(zhàn)略之誤 C經(jīng)紀(jì)人或代理商 B A商人批發(fā)商 經(jīng)銷商 倉儲(chǔ)商店E D制造業(yè)批發(fā)商 瓦格納被迫下課了,剛剛度過100歲生日的通用汽車走上了破產(chǎn)重組之路,至今仍然看不到路的盡頭。曾經(jīng)不可一世的汽車巨頭淪落至此,令人扼腕嘆息。通用汽車為何會(huì)陷入困境,專家進(jìn)行了 。 、市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)主要有(9 )深入研究,總結(jié)起來無非就那么

7、幾條高居不下的制造成本和員工福利、強(qiáng)悍的勞工組織與公司管理 B. 客觀性A. 動(dòng)態(tài)性不可控性 E. 外部性D. C. 相關(guān)性 層對立、無視油價(jià)上漲而忽視節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā)等等,這些問題更多的是企業(yè)管理的問題。但是,如果我們從營銷的角度分析,會(huì)發(fā)現(xiàn)通用汽車在營銷方面的失誤,其實(shí)早在幾十年前就埋下了企業(yè)經(jīng)營失 、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有(10 )。 敗的種子,而這種失誤在幾十年前,卻被世人贊譽(yù)為偉大的營銷戰(zhàn)略,這就是通用汽車引以為傲的多 個(gè)人因素C 社會(huì)因素 文化因素AB 心理因素D E 人際因素 感謝下載載精品 品牌戰(zhàn)略。 (3) 根據(jù)你所學(xué)的營銷知識(shí)推測,通用汽車公司采用多品牌戰(zhàn)略后可能出現(xiàn)

8、了哪些問題?(5分) 杜蘭特,在任之時(shí),他重?通用汽車的多品牌戰(zhàn)略源自上個(gè)世紀(jì)初通用汽車創(chuàng)始人之一的威廉?C隨后上任的斯隆將杜蘭特的理念進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大,組別克以及收購凱迪拉克、奧茲莫比爾等多個(gè)品牌。提出了市場細(xì)分理論。斯隆認(rèn)為不同的消費(fèi)者有不同的個(gè)性化需求,必須通過品牌對市場進(jìn)行細(xì)分。市場細(xì)分1924年,斯隆在股東年度報(bào)告中闡述了著名的“”不同的錢包、不同的目標(biāo)、不同的車型最終目標(biāo)是通用汽車每個(gè)品牌的產(chǎn)品針對一個(gè)細(xì)分市根據(jù)價(jià)格范圍對美國汽車市場進(jìn)行細(xì)分,戰(zhàn)略, 場。中斯隆的市場細(xì)分戰(zhàn)略奠定了通用汽車多品牌戰(zhàn)略的理論基石。彼時(shí),正值美國社會(huì)階層分化、而當(dāng)時(shí)福特汽車提供給消費(fèi)者的基本上產(chǎn)階級迅速崛

9、起,消費(fèi)者對個(gè)性化汽車的追求成為一種潮流,此時(shí),通用汽車采取多品牌戰(zhàn)略,讓產(chǎn)品線覆蓋幾乎所有的潛在購車者,以此作是千篇一律的汽車。別其旗下?lián)碛袆P迪拉克、為打敗福特汽車、登上世界車壇霸主的重要武器。在通用汽車的鼎盛時(shí)期,等多個(gè)品牌,參股五十鈴、菲亞特等多家SAAB克、雪佛蘭、土星、龐蒂亞克、奧茲莫比爾、歐寶、 汽車公司,組成了一個(gè)龐大的汽車帝國。 通用汽車內(nèi)部就有著不多品牌戰(zhàn)略利大于弊還是弊大于利?事實(shí)上,這一問題在斯隆上任之初,公司才能而支持派則認(rèn)為只有滿足消費(fèi)者的不同需求,同的爭論,反對派認(rèn)為這樣會(huì)增加經(jīng)營成本,年的時(shí)間里,通用汽車一直是世界汽車市場的夠向前發(fā)展。很顯然,支持派占了上風(fēng)。而且在近80 霸主,這一事實(shí)令反對派啞口無言,也讓業(yè)界對通用汽車的多品牌戰(zhàn)略由質(zhì)疑變成了吹捧。根而現(xiàn)在的結(jié)果是:破產(chǎn)重組。美國政府的汽車工業(yè)特別小組給通用汽車開出的藥方是賣品牌。、個(gè)核心品牌,而歐寶、SAAB4據(jù)規(guī)劃,通

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