信息系統(tǒng)建設(shè)、管理制度

1、信息系統(tǒng)建設(shè)、管理制度一、總 則（一）為加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)階段項(xiàng)目管理，規(guī)范信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)管理流程，及時(shí)提供滿足管理和業(yè)務(wù)需求的應(yīng)用系統(tǒng)，特制定本制度。（二） 本制度適用于醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)、管理工作。 二、職 責(zé)醫(yī)院信息部職責(zé)：負(fù)責(zé)受理各科室提交的信息系統(tǒng)需求的申請，并進(jìn)行審核；負(fù)責(zé)對各科室提交的信息系統(tǒng)需求進(jìn)行需求分析，同時(shí)需要進(jìn)行安全分析，主持需求方案、概要設(shè)計(jì)審核；負(fù)責(zé)質(zhì)量把關(guān)，組織信息系統(tǒng)驗(yàn)收和正式上線使用；負(fù)責(zé)軟件開發(fā)過程中的整體協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)對新建的信息系統(tǒng)、設(shè)備、配套設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督及管理。三、工作程序（一）提出需求：各科室提出開發(fā)的應(yīng)用軟件的需求，具體包括：時(shí)間要求、功能要求

2、、權(quán)限控制、安全要求和業(yè)務(wù)流程。（二）受理：信息部在接到各科室的需求后，報(bào)請分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立即著手安排各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定任務(wù)計(jì)劃，包括人力資源的考慮和時(shí)間要求的考慮，尋找系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商，向信息系統(tǒng)供應(yīng)商提出應(yīng)用需求。（三）需求分析：信息系統(tǒng)供應(yīng)商在接到需求后，與醫(yī)院信息部共同進(jìn)行需求分析。（四）需求審核：信息部組織各科室、信息系統(tǒng)供應(yīng)商共同進(jìn)行需求方案的審核，信息系統(tǒng)供應(yīng)商提供審核所需的材料和方案，負(fù)責(zé)技術(shù)問題的解釋。各科室應(yīng)認(rèn)真審核方案所描述的內(nèi)容是否符合業(yè)務(wù)和管理要求，如果不符合要求，信息部和信息系統(tǒng)供應(yīng)商重新進(jìn)行需求分析，直到審核通過為止，各科室簽字認(rèn)可。（五）概要設(shè)計(jì)：

3、信息系統(tǒng)供應(yīng)商對審核通過后的方案按建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)開始進(jìn)行概要設(shè)計(jì)。（六）概要設(shè)計(jì)審核：信息部組織需求部門對信息系統(tǒng)供應(yīng)商的概要設(shè)計(jì)進(jìn)行審核，包括：是否符合各科室提出的業(yè)務(wù)和管理要求，是否符合軟件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)構(gòu)是否合理。審核未通過，信息系統(tǒng)供應(yīng)商重新進(jìn)行概要設(shè)計(jì)。（七）軟件建設(shè)：信息系統(tǒng)開發(fā)商對概要設(shè)計(jì)通過后的需求進(jìn)行建設(shè)，完成所有界面設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程和功能規(guī)劃。（八）軟件審核：信息部組織各科室、信息系統(tǒng)開發(fā)商共同進(jìn)行軟件的審核，業(yè)務(wù)部門要對界面、業(yè)務(wù)流程和功能劃分進(jìn)行確認(rèn)，如未達(dá)到各科室的要求，重新進(jìn)行軟件系統(tǒng)的建設(shè)，直到審核通過為止，由各科室簽字認(rèn)可。（九）詳細(xì)設(shè)計(jì)和代碼編制：信息系統(tǒng)開發(fā)商對

4、軟件審核通過后的應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)和代碼編寫，并按軟件建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)文檔模版補(bǔ)充和完善詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書。信息系統(tǒng)開發(fā)商對代碼編寫完的應(yīng)用產(chǎn)品編寫安裝維護(hù)手冊、用戶操作手冊、用戶測試報(bào)告，并進(jìn)行多種方式的測試，包括：開發(fā)人員自身的測試、環(huán)境的測試，使用人員的測試。測試的內(nèi)容不僅需要包含功能需求，也需要包含業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全需求，測試人員在測試完成后應(yīng)編制測試報(bào)告，如果出現(xiàn)BUG或者不滿足安全需求，要求填寫B(tài)UG記錄表，開發(fā)人員修訂程序代碼，直到測試完全通過。（八）安裝部署試運(yùn)行：信息部根據(jù)安排通知信息系統(tǒng)開發(fā)商開始安裝部署試運(yùn)行時(shí)間。由信息部組織各科室進(jìn)行安裝部署試運(yùn)行工作，并由各科室安排人員進(jìn)行測試工作。（

5、九）試運(yùn)行審核：信息部組織各科室進(jìn)行試運(yùn)行，對程序中的關(guān)鍵點(diǎn)和安全需求按照測試報(bào)告進(jìn)行嚴(yán)格測試，各科室應(yīng)配合信息部對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行試用，驗(yàn)證系統(tǒng)功能是否滿足業(yè)務(wù)和管理要求，如果試用過程中發(fā)現(xiàn)不符合業(yè)務(wù)和管理要求，應(yīng)認(rèn)真填寫問題反饋意見。如果各科室反饋意見表明試運(yùn)行不合格，信息部將要求信息系統(tǒng)開發(fā)商重新進(jìn)行代碼編寫和測試，直到試運(yùn)行通過。（十）信息系統(tǒng)驗(yàn)收：信息部組織各科室對信息系統(tǒng)開發(fā)商提交的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，主要根據(jù)試運(yùn)行用戶測試結(jié)果和合同中規(guī)定的驗(yàn)收文檔和其他要求進(jìn)行驗(yàn)收工作，信息部負(fù)責(zé)嚴(yán)格檢查技術(shù)文檔和業(yè)務(wù)操作文檔，各科室出具驗(yàn)收報(bào)告，由信息部匯總項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。若驗(yàn)收不合格，由信息部與信息系統(tǒng)開發(fā)商重新商定驗(yàn)收時(shí)間，擇日進(jìn)行，直到驗(yàn)收通過。（十一）系統(tǒng)上線：在系統(tǒng)正式投入使用前，信息部負(fù)責(zé)對系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)平臺進(jìn)行安全檢測與評估，安全檢測的范圍包含但不僅限于：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)功能隱患、結(jié)構(gòu)合理性、源代碼缺陷。信息部確認(rèn)該系統(tǒng)滿足信息安全要求后，系統(tǒng)才可以正式上線使用。（十二）記錄歸檔：信息部在項(xiàng)目結(jié)束后將所有記錄根據(jù)檔案管理的要求進(jìn)行歸檔