績(jī)效考核與操作流程資料

1、績(jī)效考核與操作流程,管,理,箴,言,-,沒(méi)有績(jī)效考核就等,于沒(méi)有管理,寓言故事：花貓,與老鼠,績(jī)效考核的知識(shí),目的,績(jī)效考核,意義,作用,原則,績(jī)效考核是什么？,?,組織的各級(jí)管理者，通過(guò)某種手段,對(duì)下屬工作完成情況進(jìn)行定量與定性的,評(píng)價(jià)過(guò)程。,績(jī)效考核有什么意義？,績(jī)效考核有什么目的？,?,-,發(fā)獎(jiǎng),金,?,-,辭退,人,?,-,獎(jiǎng)勤,罰懶,?,-,選拔,干部,績(jī)效考核有什么目的？,?,最,終,目,的,實(shí),現(xiàn),目,標(biāo),最,?,?,改善技能態(tài)度,終,糾,偏,系,統(tǒng),目,的,?,直,接,目,的,績(jī)效考核有什么作用？,?,?,對(duì)員工,對(duì)主管,加深了職責(zé)與目標(biāo),?,幫助建立伙伴關(guān)系,職位說(shuō)明書(shū)核心內(nèi)

2、容,?,-,職,位職責(zé),?,-,工,作內(nèi)容,?,-,任,職條件,足球教練啟示,績(jī)效考核有哪些原則？,雙向,?,公,開(kāi),績(jī)效,考核,?,八大,原則,客觀,差別,反饋,培訓(xùn),制,度,實(shí)用,傳統(tǒng)績(jī)效考核與現(xiàn)代績(jī)效考核的區(qū)別,傳統(tǒng)績(jī)效考核,單向的,注重行為,注重懲罰,主管象法官,現(xiàn)代績(jī)效考核,雙向的,注重結(jié)果,注重改善,主管象教練,人事經(jīng)理和直線經(jīng)理職責(zé)區(qū)分,人事經(jīng)理,直線經(jīng)理,設(shè)計(jì)方案，,培訓(xùn)主管，,監(jiān),實(shí)施評(píng)估，績(jī)效反饋，,督實(shí)施,績(jī)效改善，,績(jī)效考核與操作流程,（二）,績(jī)效考核的,PDCA,循環(huán)流程,計(jì)劃準(zhǔn),備階段,P,制定目標(biāo)和職責(zé),制訂考核標(biāo)準(zhǔn),改善階段,實(shí)施改善,A,檢查反饋,實(shí)施階段,績(jī)效評(píng)估,D,反饋面談,檢查輔導(dǎo),檢查計(jì)劃,階段,C,檢查方法,考核項(xiàng)目的設(shè)定原則,如何設(shè)定考核內(nèi)容,?,工作業(yè),績(jī),工,作,態(tài),度,工作能力,不同職務(wù)類(lèi)別的考核內(nèi)容設(shè)定,?,?,不同層次人員的考核內(nèi)容比例,?,組織中各級(jí)管理者特點(diǎn),管理功能,經(jīng)營(yíng)性,管理性,執(zhí)行性,管理內(nèi)容,高級(jí),中級(jí),初級(jí),不同層次人員的考核內(nèi)容比例,高級(jí),中級(jí),初級(jí),績(jī)效考核結(jié)果確定,工,作,成,績(jī),A,：優(yōu),C,D,B,C,A,B,B,：良,C,：合格,D,：不足,E,：欠缺,E,D,C,工作能力,