家裝公司副總崗位職責（共3篇）

1、家裝公司副總崗位職責（共3篇） 第1篇：家裝公司崗位職責家裝公司崗位職責目 錄人力資源部 .4人力資源部經(jīng)理崗位說明書 .4招聘專員崗位說明書 .錯誤！未定義書簽。薪資專員崗位說明 錯誤！未定義書簽。培訓專員崗位說明書 .錯誤！未定義書簽。行政部 .錯誤！未定義書簽。行政部經(jīng)理崗位說明書 .錯誤！未定義書簽。行政部主管崗位說明書 .錯誤！未定義書簽。文員崗位說明 .7前臺崗位說明書 .錯誤！未定義書簽。司機崗位說明書 .11保潔崗位說明書 .錯誤！未定義書簽。保安崗位說明書 .錯誤！未定義書簽。設計部 .14設計部經(jīng)理崗位說明書 .14設計部助理崗位說明書 .20設計師崗位說明書 25繪圖員崗

2、位說明書 29工程部 .32工程部經(jīng)理崗位說明書 .32工程部經(jīng)理助理崗位說明書 .36工程部材料員崗位說明書 .39工程圖紙、預算審核員崗位說明書 .43工程質檢員崗位說明書 .45企劃部 .50企劃部經(jīng)理崗位說明書 .50企劃部平面設計崗位說明書 .53企劃部文案專員崗位說明書 .56企劃部網(wǎng)絡專員崗位說明書 .59營銷部 .62營銷部經(jīng)理崗位說明書 .62 營銷部助理崗位說明書 .65營銷部業(yè)務員崗位說明書 .66客服部 .68客服部經(jīng)理崗位說明書 .68客服部經(jīng)理助理崗位說明書 .70店面助理、設計部助理崗位說明書 .73客服部回訪專員崗位說明書 .79客服部投訴報修專員崗位說明書 .

3、81 集成家居部 83家居銷售部經(jīng)理崗位說明書 .83家居銷售部銷售助理崗位說明書 .86家居銷售部家居顧問崗位說明書 .89家居銷售部技術助理崗位說明書 .92家居銷售部家居設計師崗位說明書 .95項目管理部經(jīng)理崗位說明書 .98 項目管理部客訴主管崗位說明書 102 項目管理部項目專員崗位說明書 105 項目管理部回訪專員崗位說明書 108 研發(fā)/采購部經(jīng)理崗位說明書 .111 研發(fā)/采購部采購經(jīng)理崗位說明書 .114 研發(fā)/采購部研發(fā)專員崗位說明書 .117 研發(fā)/采購部陳列設計師崗位說明書 120人力行政部人力行政部主管崗位說明書德海藝居裝飾公司崗位職責市場部崗位職責1.根據(jù)公司目標制

4、定的營銷決策、方針、制度、并跟進營銷目標計劃的達成；2.負責公司品牌推廣、對內對外的資源整合； 3.市場信息的收集與分析； 4.市場渠道維護與開發(fā)。 （一） 市場部經(jīng)理直屬下級：業(yè)務主管、業(yè)務員職務陳述：主持營銷部部管理工作；根據(jù)公司目標制定的營銷決策、方針、制度、并跟進營銷目標計劃的達成。崗位職責：1.負責營銷各階段市場研究與定位；2.全面參與市場前期策劃、推廣策劃及營銷策劃方案的制訂； 3.負責銷售各階段的營銷策劃方案的制訂與執(zhí)行； 4.負責市場決策的事后評估與調整；5.參與產(chǎn)品研發(fā)，對產(chǎn)品設計、銷售策略提出建議； 6.參與項目文案創(chuàng)意。8.負責制定項目銷售計劃和銷售任務； 9.負責銷售現(xiàn)

5、場的日常管理及團隊管理10.領導本部門協(xié)助完成公司下達的業(yè)績指標；11.積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施； 12.協(xié)調本部門內部整體工作關系和員工關系；13.制定本部門工作計劃及培訓計劃，組織安排客服部的整體培訓和考核，提高本部門全體員工的素質和業(yè)務水平；14.負責總體協(xié)調配合與其他部門的工作，使相關工作順利進行； 15.按時提報相關報表。 市場推廣職責：（1）市場調研、情報收集、分析與預測；（2）負責公司品牌推廣與業(yè)務推廣方案策劃；、（3）根據(jù)企業(yè)內外環(huán)境條件和發(fā)展戰(zhàn)略,提出企業(yè)經(jīng)營思路和策略的方案；（4）主持和參與市場調研、情報收集、分析與預測,提出業(yè)務推廣發(fā)展的建議和

6、設想,指出發(fā)展方向；（5）調研診斷,找出業(yè)務推廣中存在的問題和弊病,提出改進方案,并追蹤其效果。（6）協(xié)助其他部門制定或審查廣告、宣傳、公關、企業(yè)文化、危機處置等方面的策劃。 （7）協(xié)助企劃部門完成公司品牌宣導及關活動的策劃、組織工作;（三）業(yè)務主管、業(yè)務員職務陳述：（1） 負責小區(qū)拓展及關系維護；.（2） 負責公司理念、產(chǎn)品、服務、設計等優(yōu)勢的宣傳和推廣 崗位職責：1.開拓和建立信息渠道，維護并保持各渠道的信息資源的暢通；（小區(qū)拓展及關系維護）2.及時了解客戶需求并極時作出合理正確的反應；3.負責公司理念、產(chǎn)品、服務、設計等優(yōu)勢的宣傳和推廣； 4.積極主動的完成上級領導交辦的其他工作。電話推

7、廣：1.通過電話進行產(chǎn)品推廣，完成各項銷售指標；2.通過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績； 3.開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務，維護老客戶關系； 4.協(xié)調公司內部資源，提高客戶滿意度。設計部崗位職責1、接待裝修客戶來訪；2、承攬裝修業(yè)務，促成裝修交易； 3、完成裝修設計任務；4、與營銷部、客服部、工程部協(xié)調互動開展工作。 5、對裝修設計方案負責任。（一） 設計總監(jiān)直屬下級：設計師職務陳述：全面主持設計部管理工作，保證公司業(yè)績指標的完成，并爭取新高，為公司的發(fā)展提供建議并參與決策。崗位職責：1.全面負責設計部的各項管理工作，并承擔責任； 2.領導本部門完成公司下達的業(yè)績指標；3

8、.不斷完善設計部內部管理，調動設計師積極性，提高工作效率； 4.積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施； 5.協(xié)調本部門內部整體工作關系和員工關系，將設計部建設成團結合 作、奮發(fā)圖強的團隊；6.制定本部門工作計劃及培訓計劃，組織安排設計部的整體培訓和考核，提高本部門全體員工的素質和業(yè)務水平；7.為公司的發(fā)展，積極培養(yǎng)、挖掘、推薦優(yōu)秀人才，不斷優(yōu)化團隊組織；8.負責總體協(xié)調配合與其他部門的工作，使相關工作順利進行； 9.全面了解并掌握市場動態(tài)及發(fā)展趨勢，把握設計方向，為公司的總體發(fā)展，提供戰(zhàn)略性建議并參與高層決策；10.按時參加或組織公司或部門各項會議，匯報或傳達有關情況。（二）首

9、席設計師直屬上級：設計總監(jiān)職務陳述：做好設計研發(fā)工作，解決設計中的難題，指導和幫助提高設計師的設計能力，研究施工工藝及出現(xiàn)的問題，協(xié)助其他設計師談單，為簽單客戶提供服務，與客戶良好相處，以最佳的設計方案滿足客戶的需要，做好公司的樣板工程。崗位職責：1.研發(fā)制作繪圖方案；2.與設計師研討設計方案；3.到施工現(xiàn)場解決設計缺陷問題； 4.與客戶洽談；5.解決技術難題，培訓設計師，對設計部工作提出改進意見； 6.完成個人業(yè)績指標和總業(yè)績指標；7.關注、分析行業(yè)動態(tài)，提供研發(fā)報告。（三）各級設計師直屬上級：設計總監(jiān)職務陳述：與客戶進行交流，做好設計、選材、施工工藝的確定指導工作，注重客戶關系維護工作，鞏

10、固老客戶關系吸引新客戶。崗位職責：1.遵守公司制定的各項規(guī)定，服從上級的管理；2.接洽客戶，了解客戶需求，作出令客戶滿意的設計方案； 3.按照公司規(guī)定做好簽單工作，報價、圖紙符合公司的要求，達到公司需要的工作能力，完成設計師業(yè)績計劃；4.到施工現(xiàn)場進行技術指導，做好與工隊、質檢、客戶三方協(xié)調和良好溝通，保證工程順利進行和客戶滿意；5.隨時解決客戶裝修問題，做好客戶回訪，與客戶建立良好關系，不斷開發(fā)新客戶；6.接受公司的各項培訓，不斷學_和交流專業(yè)知識，提高個人素質和業(yè)務能力；7.深入學_和認識公司的企業(yè)文化，向客戶宣揚企業(yè)精神。（四）繪圖員直屬上級：設計總監(jiān)職務陳述：根據(jù)簽單設計師設計要求，完

11、成全套設計方案的效果圖和施工圖。崗位職責：1.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度； 2.配合設計師做好量房工作；3.遵守制圖員職業(yè)道德，保守公司技術秘密，保護圖紙信息安全； 4.及時、認真的完成公司分派的各項任務，對設計成果負責；5.發(fā)揚團隊精神，互幫互助，取長補短，提高部門能力，保證工作質量；6.積極參與培訓、講座、技術研究等活動，并在工作中注意學_，主動提高業(yè)務水平；7.支持并遵守公司的各項規(guī)章制度，積極響應及落實公司的工作計劃；8.完成公司領導交辦的其他工作?？头繊徫宦氊?、為客戶提供優(yōu)質的售前、售中、售后服務，建立公司服務品牌； 3、建立完整的客戶信息庫；4、監(jiān)督公司全員的服務意識、服務態(tài)度

12、、服務技能； 5、與營銷部、設計部、工程部協(xié)調互動開展工作； 6、對公司服務工作負責任。（二） 客服主管直屬下級：客服專員職務陳述： 主持客服部管理工作；客服人員處理客戶投訴，服務客戶能力的培訓、考核以及管理等。監(jiān)督公司全員的服務意識、服務態(tài)度、服務技能。崗位職責：1.全面負責客服部的各項管理工作，并承擔責任； 2.領導本部門協(xié)助完成公司下達的業(yè)績指標； 3.不斷完善客服部內部管理；4.積極在本部門推行公司的各項政策和管理制度，并監(jiān)督實施； 5.協(xié)調本部門內部整體工作關系和員工關系；6.制定本部門工作計劃及培訓計劃，組織安排客服部的整體培訓和考核，提高本部門全體員工的素質和業(yè)務水平；7.負責總

13、體協(xié)調配合與其他部門的工作，使相關工作順利進行； 8.按時提報相關報表。（二）客服專員職務陳述：負責客戶咨詢、前臺接待、客戶回訪、客戶關懷、受理客訴及維修工作。崗位職責：1.遵守公司制定的各項規(guī)定，服從上級的管理； 2.接待客戶，提供客戶咨詢及禮儀服務；3.做好工作區(qū)域衛(wèi)生工作創(chuàng)造良好的工作及客戶洽談壞境； 4.做好客戶檔案資料登記管理工作；5.做好售前、售中、售后回訪工作與客戶建立良好關系；6.接受公司及店面的各項培訓，不斷學_和交流專業(yè)知識，提高個人素質和業(yè)務能力；7.深入學_和認識公司的企業(yè)文化，向客戶宣揚企業(yè)精神。監(jiān)理部崗位職責1、施工質量監(jiān)查。 2、材料質量監(jiān)查。3、工地管理、現(xiàn)場文

14、明施工監(jiān)查。4、與工程部、客服部、材料部、設計部協(xié)調互動開展工作。 5、對裝修工程質量、材料質量、現(xiàn)場文明施工負責任。職務陳述： 對項目進行質量監(jiān)督、檢測和計量等具體監(jiān)理工作； 核查并記錄進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件，以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作。崗位職責：1、負責監(jiān)理所承接工程在施工過程中的質量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容；2、進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作；3、對所分管監(jiān)理的每個工地做好監(jiān)理記錄，及時處理施工中發(fā)現(xiàn)的各種問題；4、嚴格執(zhí)行公司關于施工管理的各項辦法及獎罰條例，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的違紀事件執(zhí)罰；5、及時向工程部經(jīng)理

15、匯報監(jiān)理情況，協(xié)助工程部經(jīng)理對施工單位進行管理；6、對重大質量事故或施工單位其他重大違紀現(xiàn)象，不能處理的，須及時向副總報告，并提出處理意見； 7、完成直屬領導交辦的其他工作； 8、積極配合其他部門的工作。工程部崗位職責1、審圖、核對預算。第2篇：公司副總崗位職責公司副總崗位職責公司副總經(jīng)理崗位職責和行為規(guī)范職位：副總經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理主管部門：業(yè)務部、財務部、行政人事部、倉庫工作性質：主管公司的業(yè)務審核、財務審批、人事管理調配、員工培訓考核、薪水考勤、生活福利、制度文件、車輛管理、環(huán)境保衛(wèi)等工作。管理權限：受總經(jīng)理委托，行使公司財經(jīng)的審批權，切合實際對人員的招聘和辭退，培訓與管理，完善各項規(guī)

16、章制度和文件的下發(fā)、管理員工的考核及行政處罰、車輛使用及安全的管理、薪水考勤等過程中的管理和執(zhí)行權限，承擔執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和董事長、總經(jīng)理指示的義務。管理職能：負責全公司各部門在管理和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和文件規(guī)定過程中的監(jiān)督、檢查、考核、處罰、服務的全面管理，對所承擔的工作負全責。一、主要職責：1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和文件規(guī)定，認真履行工作職責，和其它部門經(jīng)理共同研究、協(xié)商形成強有力的領導集體，確保公司各項工作生產(chǎn)施工任務和計劃的完成和落實。2、講究工作辦事原則，公正、公平的對各部門及管理員工進行考核，以身作則，一身正氣，清廉自律，處事果斷，剛正堅毅，獎罰得體，嚴守紀律，一切管理

17、行為向總經(jīng)理負責，確保公司利益不受損失。 3、不斷完善符合實際的各項規(guī)章制度和管理辦法、獎懲條例， 并加以宣傳和落實、執(zhí)行。應使公司每位員工都了解和掌握具體的條款及工作職責和范圍。確保公司的行政管理有效到位。4、開展好企業(yè)文化建設和凝聚力建設。搞好管理員工的培訓工作，讓員工感到公司的溫暖和愛心，使員工愛崗敬業(yè)，忠于公司，誠實正派，光明磊落，勇挑重擔，團結協(xié)作，盡職盡責，創(chuàng)造一個環(huán)境優(yōu)美，工作舒心，力量強大的實體群體。5、任人唯賢，量才而用，樹立公司大局觀念，真實衡量員工的 績效，妥善處理員工的問題，激發(fā)團隊活力，調動團隊的情緒和氣氛，調動廣大職工的積極性，更好發(fā)揮員工的聰明才智和才干，為公司多

18、創(chuàng)效益，做出更大貢獻6、嚴格財務管理，加強財務監(jiān)督，做好公司各部門的成本核算，嚴格履行報銷手續(xù)和審批制度，確保各項工作的順利完成。二、崗位核心職責行為規(guī)范1、協(xié)助總經(jīng)理分管公司的有關工作。2、在公司總經(jīng)理的領導下，全面主持公司各項工作，全面負責公司的經(jīng)營管理工作。3、負責向公司領導匯報工作，接受監(jiān)督。4、組織貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，維護公司的正常經(jīng)營秩序。5、組織制定公司內部各項管理制度6、根據(jù)公司安排及公司實際情況制定本公司各項工作計劃并組織實施。7、協(xié)助總經(jīng)理制訂公司年度經(jīng)營計劃和管理目標，并抓落實到實際中。8、分解落實公司銷售指標和其它各項考核指標，并組織完成。 9、全面負責公司區(qū)域

19、調整及品牌引進、調整工作。10、及時掌握公司銷售情況，并進行系統(tǒng)分析，定期向領導匯報經(jīng)營管理情況。11、協(xié)調與公司其它商場、品牌之間的工作關系。12、組織進行市場調研及現(xiàn)行管理模式的探討，收集有關信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營管理工作提出改進意見13、監(jiān)督公司內部財務管理，審核各品牌帳務登記情況。 14、落實公司大型公關與促銷活動。15、保證公司在信守道德、提高服務質量的同時，全面實行服務規(guī)范化，提高企業(yè)社會效益。16、保證公司的安全，員工牢固樹立法制觀念，增強安全意識。17、負責公司內財產(chǎn)的合理使用與調配。18、負責公司內部重大人員調動、部門業(yè)績考核、獎金分配等工作19、負責對員工思想文化

20、、技術業(yè)務的指導，提高全體員工的整體素質，關心員工生活，做好思想工作。 20、檢查、督導公司的人事招聘，培訓工作，加強人力資源建設，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才；21、負責總經(jīng)理安排的其它工作，完成領導交辦的其它工作。三、現(xiàn)階段主要工作1、協(xié)助羅總開發(fā)、調整市場建設，制定當年的發(fā)展規(guī)劃目標。 2、制定市場建設規(guī)劃，根據(jù)規(guī)劃和公司要求。3、監(jiān)督跟進新開店鋪的前期準備流程，監(jiān)督裝修、人員配備等工作進程，確保新店正常、準時開張；落實新開店和閉店整套工作。 4、跟蹤、監(jiān)督區(qū)域的市場開發(fā)執(zhí)行情況，督促各單位具體落實規(guī)劃、洽談工作。5、往來單位合同的審核與簽訂。6、參加主持周三后勤主管會，解決相關部門問題，總結部門上周

21、工作及實施下周計劃。7、監(jiān)督業(yè)務部，財務部，人事部，it部，倉庫部正常工作的進展。四、崗位意識規(guī)范兩心 以公司品牌的長期發(fā)展為中心，做好長期的企業(yè)與市場規(guī)劃； 以年度銷售為工作重心，達成每年的銷售增長目標。 兩禁 禁止在商業(yè)交流中謀取私利，損害公司利益； 禁止在團隊建設中徇私舞弊，做到公平公正。三有有正確的企業(yè)理念，品牌觀念，能夠理解、把握品牌發(fā)展； 有正確的人才觀念，能夠把合適的人放到合適的崗位，發(fā)揮團隊能力最大化；有敏銳的市場洞察，了解市場發(fā)展趨勢和競爭狀況，用最小的市場投入獲得最大的市場效益。三要要有高度執(zhí)行力，執(zhí)行公司工作安排和工作要求，配合公司戰(zhàn)略制定計劃、調整計劃；要以身作則，發(fā)揮

22、團隊領導作用，在做人做事各方面對員工作出表率和指導；要維護公司利益，維護公司形象。四具備具備管理力度，發(fā)揮領導的執(zhí)行 力，獎賞分明； 具備戰(zhàn)略意識，對銷售戰(zhàn)略、企業(yè)市場地位發(fā)展有長期規(guī)劃和短期目標；具備責任意識，擔當起崗位應該做、能夠做的事，把品牌的發(fā)展當做自己的事業(yè)，為下屬提供一個良好的工作、發(fā)展平臺，規(guī)劃下屬成長通道，發(fā)現(xiàn)人才，善用人才，把合適的人放到合適的位置；具備成本意識，合理有效控制成本副總經(jīng)理崗位職責崗位名稱：副總經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理下屬崗位：總經(jīng)理助理、店經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、財務、會計 崗位性質：副總經(jīng)理是總經(jīng)理的高級助手，協(xié)助總經(jīng)理工作。受總經(jīng)理的委托，行使對公司日常運作的指導、指

23、揮、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)程、工作指令的義務管理責任：主持公司經(jīng)營管理工作，對公司各部門的管理與協(xié)調主要職責：1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務發(fā)展計劃。 2、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施。 3、負責將公司內部管理制度化、規(guī)范化。4、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內部利潤指標等計劃。 5、有權向總經(jīng)理提出各部門的負責人、銷售經(jīng)理等人選。6、負責協(xié)調營業(yè)部門、財會、行政及客戶、供應商等工作的協(xié)作關系。7、對各部門的工作負領導責任，協(xié)調各部門的內部業(yè)務。 8、負責對企業(yè)文化的建設工作。9、在總經(jīng)理缺席時，受托代行總經(jīng)理職務。 10、總經(jīng)理臨時授權的其他工作。11

24、、負責各營業(yè)部特定范圍的管理職能，參加公司管理與營銷 會議，發(fā)表工作意見和行使表決權。副經(jīng)理職責一、協(xié)助公司經(jīng)理負責項目部內部管理工作，必要時接受經(jīng)理授權行使項目經(jīng)理職責。二、確保所負責分部方針目標的全面完成，向公司經(jīng)理負責。 三、協(xié)助經(jīng)理組織編寫各工程項目施工生產(chǎn)計劃，并負責組織實施，落實到相關部門分部、作業(yè)隊和班組，保證合同工期的實現(xiàn)。四、負責施工生產(chǎn)中的工作安排，檢查、督促、落實各分部、工程開工的時間、開工順序，確保節(jié)點目標和總體目標的實現(xiàn)。五、按照工程施工生產(chǎn)計劃組織實施，確保生產(chǎn)進度計劃的全面完成。組織編制公司管理制度，并負責貫徹執(zhí)行。六、及時協(xié)調解決好施工生產(chǎn)中的問題和矛盾，保證施

25、工生產(chǎn)的順利進行。七、負責協(xié)調施工生產(chǎn)中各項目部的勞動力、物資、設備等資源的優(yōu)化配置。切實、認真做好各工序間的搭接工作，把工序間的搭接時間縮到最短，以提高工效，確保目標任務的完成。八、負責現(xiàn)場文明施工管理、現(xiàn)場考評工作。第3篇：家裝公司業(yè)務員崗位職責一、工作原則1、以公司信譽、利益為出發(fā)點，市場為導向、客戶為中心。2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務、勤奮努力、團隊精神、開拓創(chuàng)新。二、工作范圍1、公司市場開拓。 2 、客戶信息管理。3、市場調研，開發(fā)方案的制定，安排實施。三、管理范圍1、完善市場管理制度。2、業(yè)務員日常業(yè)務活動的指導、招聘、培訓。3、營銷網(wǎng)絡的維系，拓展。4、業(yè)務員業(yè)務行為與業(yè)績的

26、考核。市場部人員崗位職責一、部門經(jīng)理崗位職責：1、守國家法律及公司的各項規(guī)章制度；2、管理部門，協(xié)同全體員工完成公司下達的各項任務；3、按期對員工進行培訓、案例分析；4、指導監(jiān)督市場部主管抓好小區(qū)管理；5、鞏固已開發(fā)小區(qū)的同時開發(fā)新小區(qū)使工作有延續(xù)性；6、重點落實團購裝修合作事宜；7、重點落實大型房產(chǎn)公司樓盤的樣板房合作事宜；8、準確掌握市場動向、分析市場發(fā)展及時定位市場的航向；9、分析競爭公司優(yōu)勢并及時總結出應對方案，及時反饋給公司；10、逐步建立房產(chǎn)、建材、裝修等市場部門共同合作的網(wǎng)絡；11、協(xié)調設計師、施工隊、企劃公司各職能部門共同發(fā)展九和裝飾公司的品牌12、監(jiān)督促進協(xié)調各小區(qū)施工隊及工

27、程部的關系，堅守第二營銷陣地；13、管理部門同時協(xié)助市場部主管、開發(fā)項目負責人同業(yè)主洽談，擴大市場的整體業(yè)績；14、以九和裝飾品牌為核心發(fā)展公司品牌效益；二、市場部主管崗位職責：1、遵守法律制度及公司的各項規(guī)章制度；2、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司下達的各項任務；3、各小區(qū)合作方式的起草協(xié)議書的落實；三、市場部經(jīng)理助理崗位職責：1、遵守國家法律及公司的各項規(guī)章制度；2、協(xié)調部門經(jīng)理、市場部主管、開發(fā)項目負責人開展工作并為其提供服務；3、日常工作管理；四、營銷人員管理辦法：1、家裝顧問每日下午應將當日業(yè)務情況以日報表方式向上級主管匯報，并根據(jù)情況提出合理化建議。2、高級家裝顧問（開發(fā)項目負責人）每周日應

28、整理本星期區(qū)域業(yè)務進展和完成情況。分析原因，以書面方式向上級主管匯報，并根據(jù)情況調整業(yè)務戰(zhàn)略。3、家裝顧問不得回答客戶的專業(yè)性問題。4、家裝顧問不得隨意答應客戶任何的實質性要求。5、家裝顧問對公司及保障性應實事求是，不得夸大。6、員工應遵紀守法。7、根據(jù)上級指定分配的工作與職責，接受上級指導。8、尊重同事的職責，本著分工合作精神，互為聯(lián)系，力求配合。9、公司的宣傳資料除正常運用外，不可另作它用。10、應保持個人儀表，衣著。11、在外進行業(yè)務期間，不得私自利用公司名義從事其它工作。12、確保業(yè)務機密。13、不得積壓任務。14、善盡職責，防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險及損害。15、對每一問題多思

29、考、努力貢獻智能。16、維護公司權益與信譽。17、根據(jù)平時實際情況，提供合理化建設。18、反饋信息應力求稱謂、數(shù)字準確無誤。五、營銷人員職責：1、認真遵守執(zhí)行上級主管制定的各項管理規(guī)定及制度，按時報到，接受上級主管當天的工作安排。2、保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資，同時給予開除處理。3、積極完成公司下達的個人經(jīng)營指標，保證信息的有效。4、努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率。5、負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度。6、不得用任何方式購買業(yè)主電話單，不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款1

30、00元200元（暫不實行）。7、積極幫助客戶做力所能及的事。六、項目開發(fā)負責人（高級家裝顧問）崗位職責：1、嚴格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度；2、每一位高級家裝顧問都應具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神，在小區(qū)內時刻維護公司利益和公司形象，不得泄露公司機密；3、每一位高級家裝顧問必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的情況如實上報給市場區(qū)主管。日常工作管理：為了加大管理力度，保證日常工作的正常開展，完善市場部內部管理制度的規(guī)范化，使制度更加明朗化，特制定以下條例，以此來約束并提醒全體員工自覺遵守。一、日常行為準則：1、每日按時上班報到，遲到者罰款10元次，連續(xù)3次以上者，扣除當月底薪；2、有事

31、需向部門經(jīng)理請假，無故不到崗者，視曠工處理，10元次，連續(xù)累積3次以上者給予500元處罰；3、衣裝整潔，保證以良好的精神面貌及精神狀態(tài)上崗，違者5元次；4、每星期六上午業(yè)務人員自覺準時返交“市場部周總結表”及每月月底每位員工的述職報告，不按時上交者50元次；5、每星期五上午必須按時參加部里組織召開的周例會，無故不到崗者視曠工處理；6、有事情向部門經(jīng)理請示，擅自做主造成公司利益損失后果自己承擔，視情節(jié)輕重予相應的處罰，嚴重者給予開除處分；7、辦公區(qū)域內大聲喧嘩，嘻笑打鬧，不注意言談舉止，損壞公司形象的10元次；二、業(yè)務行業(yè)準則：1、愛護所在小區(qū)的宣傳用品，部門固定宣傳資產(chǎn)按時發(fā)放及回收，違者視具

32、體情節(jié)給予100元500元罰款，嚴重者給予開除處分；2、業(yè)務人員擅自脫離崗位，無故不到所轄小區(qū)內巡視、聯(lián)系業(yè)務，一經(jīng)核實給予50元次警告處分；3、與客戶商定洽談業(yè)務時間，由于我方業(yè)務人員不守時，自己的過失造成流失等，視情節(jié)輕重，部門經(jīng)理將給予相應的處罰；4、業(yè)務人員虛報業(yè)務情況，一經(jīng)核實給予嚴重警告，100元次；三、辦公室（市場部經(jīng)理助理）的工作環(huán)境：1、負責辦公室內所有表格的整理及規(guī)劃；2、負責每日記錄每位員工每日到崗情況并及時向經(jīng)理匯報；3、負責市場部所有員工的個人檔案整理及存放工作；4、負責每星期五上午催交業(yè)務員周總結表并進行匯總；5、負責每月月底整理員工的述職報告；6、每日記錄經(jīng)理每日

33、或近期工作安排及計劃，提醒并協(xié)助經(jīng)理完成相應工作任務；四、業(yè)務管理：1、負責發(fā)放、記錄相應宣傳物品的使用情況，并負責記錄小區(qū)內布展物品的發(fā)放及回收工作；2、負責將已拿到手的住戶名單整理并歸檔，有計劃地進行拜訪；3、將客戶有層次的整理入檔，并定期進行回訪，征詢客戶意見，整理匯總后上交經(jīng)理；4、各已開發(fā)、將要開發(fā)小區(qū)建檔立案，重點跟蹤落實；5、項目開發(fā)負責人、設計師與業(yè)主協(xié)調安排落實工作；6、洽談后對設計師業(yè)主的回訪工作進行后對項目開發(fā)負責人反饋信息工作；五、小區(qū)管理：1、新開發(fā)的小區(qū)在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布標、條幅、展板、收費等相關事宜；2、對已開發(fā)小區(qū)的項目開發(fā)負責人

34、和小區(qū)形象的管理；3、在鞏固已開發(fā)的小區(qū)的同時，開發(fā)新小區(qū)，使工作有延續(xù)性；六、隨時巡查各小區(qū)解決各小區(qū)的開發(fā)問題；七、監(jiān)督小區(qū)設計師到崗及出圖時間；八、搜集、追蹤、落實各項目開發(fā)負責人與業(yè)主、設計師洽談情況及進解決問題（不超過兩天）；九、監(jiān)督、管理各小區(qū)施工隊，發(fā)現(xiàn)問題及時同施工隊工程部經(jīng)理協(xié)調解決；十、收集、匯總、反饋所管轄小區(qū)的競爭公司物業(yè)售樓、客戶等各種信息并提出解決的方案；家裝公司 業(yè)務員崗位職責家裝公司具體業(yè)務員崗位職責有哪些？裝飾裝修公司業(yè)務員應遵循哪些崗位職責？tdm團隊裝飾管理軟件為您匯總：家裝公司業(yè)務員崗位職責。一、嚴格遵守國家法律及公司的規(guī)章制度；二、每一位業(yè)務員必須把每

35、日搜集到的客戶名單及客戶與設計師溝通的情況如實上報給相關負責人。三、每日了解自己提供給營銷組長的反饋情況；四、日常工作管理1、展品（1）每一位業(yè)務員拿取小區(qū)內展品必須在市場部進行登記，已便做好物品控制工作；（2）每日檢查自己分管小區(qū)內的布展品（條幅、展板、資料、桌椅等）如有損壞、丟失等現(xiàn)象，要調查原因，并及時上報部門經(jīng)理；2、工程部管理（1）業(yè)務員每天到小區(qū)內巡查施工現(xiàn)場；（2）每一位業(yè)務員有權利對施工隊的施工現(xiàn)場（施工進展、施工質量等）進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)問題及時指出并上報，積級打造企業(yè)的品牌形象；3、設計師管理（1）業(yè)務員在把客戶介紹給設計師，要把所了解的客戶裝飾傾向及主旨提前提供給設計（2）每日監(jiān)督小區(qū)內設計師的到