優(yōu)質(zhì)護(hù)理新舉措

1、.一）按級(jí)別上崗，分工明確，責(zé)任到人 護(hù)士的自我成就感增強(qiáng)，工作主動(dòng)性、積極性提高。年輕的責(zé)任護(hù)士知識(shí)更新、思維開闊、精力充沛、干勁十足，為臨床護(hù)理管理隊(duì)伍注入了新鮮血液；而高年資的臨床護(hù)理組長責(zé)任心強(qiáng)，臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，處事沉著果斷，能夠提升護(hù)士分層級(jí)管理模式下的?？谱o(hù)理質(zhì)量，是護(hù)士長的得力助手，為科室護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量保駕護(hù)航。（二）實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制，人人都是責(zé)任護(hù)士 每位護(hù)士分管23張床位，管床的責(zé)任護(hù)士要負(fù)責(zé)患者的全部護(hù)理，包括：基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理，治療、病情觀察及記錄、心理護(hù)理、健康教育、生活照顧等。通過各項(xiàng)護(hù)理的全面落實(shí)，護(hù)士與患者有了更近距離接觸，了解患者病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理存在的

2、疑難問題，保證護(hù)理安全，達(dá)到患者滿意。并實(shí)施護(hù)長及組長查房制以提升專科護(hù)理質(zhì)量。（三）夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù) CCU實(shí)施無陪護(hù)理，確?；A(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理齊頭并進(jìn)。實(shí)施APN排班，明確崗位職責(zé)。組長和責(zé)任護(hù)士根據(jù)病情制定基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目，指導(dǎo)助理護(hù)士完成生活護(hù)理。為患者提供全程、整體、人性化的一系列服務(wù)，在保證治療的基礎(chǔ)上從入院至出院直到院外的康復(fù)功能指導(dǎo)提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（四）優(yōu)化護(hù)理工作，提高工作績效 設(shè)計(jì)CCU專科護(hù)理記錄單，簡化護(hù)理文書，減少護(hù)士記錄時(shí)間，推行CCU床邊工作制，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者。（五）改進(jìn)護(hù)理用具提高護(hù)理工作效率 針對(duì)心內(nèi)科患者具有病情變化快、病情危重的特

3、點(diǎn)，特別配置節(jié)力先進(jìn)的護(hù)理用具，如可升降平車和過床板，配備轉(zhuǎn)運(yùn)患者藥箱，方便護(hù)理人員接送手術(shù)和危重患者外出。還建立中心靜脈置管包，以方便臨床一線護(hù)士搶救使用。（六）改善病區(qū)環(huán)境、合理調(diào)整物品的擺放 配置床上洗頭用具、床頭餐桌、微波爐、電吹風(fēng)、大小便器晾曬架等用具，滿足患者需求、使患者住院期間更加舒適安全。管床護(hù)士隨時(shí)將我們的服務(wù)宗旨及管理理念耐心地介紹給患者及家屬，廣泛征求患者及家屬的建議，及時(shí)采納并認(rèn)真落實(shí)，建立了和諧的護(hù)患關(guān)系。（七）提升專業(yè)內(nèi)涵，提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)1、設(shè)計(jì)使用安全警示標(biāo)識(shí)。建立不同種類的標(biāo)識(shí)體系，分別在治療室及床頭標(biāo)注，如使用管道護(hù)理標(biāo)識(shí)，高危藥品儲(chǔ)存標(biāo)識(shí)，特殊用藥建立藥

4、物不良反應(yīng)上報(bào)制度，規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，保證患者安全。2、落實(shí)患者安全目標(biāo)。建立手術(shù)患者腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格做好交接工作。加強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育，努力實(shí)現(xiàn)“安全百分百”。3、重視護(hù)士在職培訓(xùn)。與急診科聯(lián)合開展基本生命支持和高級(jí)生命支持的培訓(xùn)，護(hù)士更加熟悉地配合高級(jí)生命支持的進(jìn)行，使操作標(biāo)準(zhǔn)化、搶救流程化、合理化。4、強(qiáng)化急性心梗綠色通道的建設(shè)，從急診科至DSA再到病房，實(shí)施急診手術(shù)一條龍全程護(hù)理。5、建立起搏器專業(yè)護(hù)理小組，及時(shí)掌握起搏器護(hù)理最新動(dòng)態(tài)，深入研究起搏器術(shù)前術(shù)后護(hù)理，建立起搏器故障處理指引。6、積極貫徹中國健康教育協(xié)會(huì)主辦、衛(wèi)生部醫(yī)政司支持的“心行動(dòng)”健康教育活動(dòng)。通過直觀、生動(dòng)、互動(dòng)

5、性強(qiáng)的教育方法和途徑為PCI(冠狀動(dòng)脈介入)手術(shù)后患者進(jìn)行健康教育，從而提高手術(shù)有效率，提高患者到醫(yī)院的復(fù)診率和服藥的依從性，降低術(shù)后心血管事件的發(fā)生。7、結(jié)合心內(nèi)科?？铺攸c(diǎn)，制定圖文并茂的健康手冊(cè)，深化健康教育，提高患者自我護(hù)理的安全性，讓患者身心受益。（八）創(chuàng)建優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)隊(duì)，樹立優(yōu)秀護(hù)士形象 心內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)連續(xù)三年獲得院級(jí)年度護(hù)理質(zhì)量一等獎(jiǎng)。張曉艷、黃偉英及史曉頤均獲得院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士。王馨翊獲得市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)干、院級(jí)演講第一及技術(shù)操作比賽第二名。（九）開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效喜人1、?？谱o(hù)理業(yè)務(wù)水平提高：護(hù)理人員多次為室顫患者除顫成功；專科護(hù)士在全院授課，反響良好；高年資護(hù)士獨(dú)立完成護(hù)理會(huì)診，得到兄弟科室充分肯定。2、護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)：加快年輕護(hù)士的成長速度；而且能