2021倉(cāng)庫(kù)加班管理制度

1、倉(cāng)庫(kù)加班管理制度 1. 目的 通過(guò)制定倉(cāng)庫(kù)工作目標(biāo)及賞罰機(jī)制，指導(dǎo)和規(guī)范倉(cāng)庫(kù)員工日常工作行為，通過(guò)賞罰的措施起到激勵(lì)和員工的作用。 2. 范圍 xx-xx物流自有倉(cāng)庫(kù)所有員工 3. 參考文件 倉(cāng)儲(chǔ)安全匯編 4. 定義 4.1 文員 指?jìng)}庫(kù)內(nèi)部負(fù)責(zé)系統(tǒng)操作的人員 4.2 送貨員 指負(fù)責(zé)把客戶貨物轉(zhuǎn)入到我司倉(cāng)庫(kù)的人員 4.3 縮寫(xiě) 4.3.1 預(yù)收貨通知 4.3.2 交貨單 4.3.3 倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) 4.3.4 (庫(kù)存量單位)即庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量的單位 4.3.5 關(guān)鍵指標(biāo)法 5. 職責(zé) 5.1 倉(cāng)儲(chǔ)部負(fù)責(zé)制定及修改本制度 5.2 倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督各倉(cāng)庫(kù)的執(zhí)行情況 5.3 倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度 5.4

2、 倉(cāng)庫(kù)員工按照本制度進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)作業(yè) 6. 具體內(nèi)容 6.1 倉(cāng)儲(chǔ)操作管理規(guī)定 6.1.1 物料收貨及入庫(kù) 6.1.1.1 文員需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)收貨管理流程”中有關(guān)“收貨單據(jù)的流轉(zhuǎn)”的流程進(jìn)行操作。 6.1.1.2 文員將“asn單”給到倉(cāng)庫(kù)后，倉(cāng)庫(kù)員工填寫(xiě)倉(cāng)庫(kù)收貨登記單，同時(shí)根據(jù)單據(jù)提示的庫(kù)位將貨物放到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部，不可將貨物放在倉(cāng)庫(kù)外，尤其不能隔夜放在倉(cāng)庫(kù)外。 6.1.1.3 倉(cāng)庫(kù)文員負(fù)追查和保管單據(jù)的責(zé)任。 6.1.1.4 所有物料收貨前應(yīng)該都有物料屬性的描述，便于倉(cāng)庫(kù)判定其存儲(chǔ)環(huán)境。 6.1.1.5 倉(cāng)庫(kù)與送貨員共同確認(rèn)dn單上的數(shù)量，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與dn單上的數(shù)目不符，應(yīng)通知文員告知客戶，等待客

3、戶 _?；蛘咧苯雍炇諏?shí)收數(shù)，并通知理貨公司，讓其開(kāi)具理貨單，我們轉(zhuǎn)交給客戶，便于客戶辦理理賠業(yè)務(wù)。 6.1.1.6 物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放，不得隨意擺放物料，不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料，特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行收拾整頓歸位。 6.1.1.7 原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。 6.1.1.8 需要確認(rèn)數(shù)量及包裝情況的暫放至待檢區(qū)，倉(cāng)管填寫(xiě)倉(cāng)庫(kù)貨物包裝情況檢查表檢驗(yàn)完成的馬上打印條碼、貼條碼，放入相應(yīng)的庫(kù)位。 6.1.1.9 如果是客戶檢測(cè)領(lǐng)料必須需填寫(xiě)領(lǐng)料單。測(cè)試檢修完成后歸還倉(cāng)庫(kù)需要點(diǎn)數(shù)確認(rèn)，且需要將良品和不良品進(jìn)行區(qū)分放在指定區(qū)域。 6.1.1.10 貨物入庫(kù)倉(cāng)管員必需嚴(yán)

4、格按照對(duì)每一個(gè)入庫(kù)物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn)。 6.1.1.11 入庫(kù)物料需要擺放至指定儲(chǔ)位。 6.1.1.12 所有入庫(kù)物料需要貼條碼，且外箱上需要有物料標(biāo)示，包含物料sku和儲(chǔ)位信息。 6.1.1.13 dn單上必須要有倉(cāng)管和送貨人員的簽字，并且還要有車牌號(hào)碼及簽收日期、時(shí)間。 6.1.2 退貨 6.1.2.1 需嚴(yán)格按照客戶的郵件或者傳真的指示操作。 6.1.2.2 如退貨未達(dá)到客戶要求，可要求送貨人員退貨。 6.1.3 物料出庫(kù) 6.1.3.1需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨管理流程”中有關(guān)發(fā)貨操作的步奏操作 6.1.3.2客戶給到的發(fā)貨單無(wú)特殊原因當(dāng)天必需全部完成備貨、發(fā)貨。 6.1.3.3備貨時(shí)按照wm

5、s系統(tǒng)的單據(jù)取貨。 6.1.3.4取貨時(shí)注意托盤(pán)不要堆積過(guò)高，以防損壞產(chǎn)品。取完貨后將托盤(pán)放在發(fā)貨人員指定的位置。 6.1.3.5“發(fā)庫(kù)單”發(fā)完貨后需要及時(shí)將單據(jù)簽字確認(rèn)后返還給文員，便于系統(tǒng)銷賬。 6.1.4 物料報(bào)廢 6.1.4.1 需嚴(yán)格按照“倉(cāng)庫(kù)報(bào)廢出庫(kù)流程”中有關(guān)報(bào)廢流程進(jìn)行操作。 6.1.4.2 發(fā)現(xiàn)庫(kù)存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)請(qǐng)上級(jí)處理。 6.1.4.3 需要嚴(yán)格按照物料的品性分開(kāi)放置報(bào)廢物料。 6.1.5 5s管理（含門(mén)禁） 6.1.5.1 5s管理 6.1.5.1.1 天天按照5s管理的原則由責(zé)任人根據(jù)衛(wèi)生值日表對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行清潔收拾整頓工作，清理掉不要不用和壞的東西，將

6、需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行收拾整頓達(dá)到整潔、整齊、干凈、衛(wèi)生、公道擺放的要求。 6.1.5.1.2 5s工作可以在空余時(shí)間和每天上午工作前和下午下班前進(jìn)行。 6.1.5.1.3 考評(píng)將根據(jù)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，作為獎(jiǎng)金的依據(jù)。 6.1.5.1.4 考察物料區(qū)域擺放是否合理，并做合理擺放和規(guī)劃。 6.1.5.2 節(jié)約 6.1.5.2.1 每天下班前由衛(wèi)生值日人將電燈、電器等開(kāi)關(guān)關(guān)閉，文員下班前需要關(guān)電腦、飲水機(jī)。 6.1.5.2.2 平時(shí)注意節(jié)約用紙、文具、包裝材料，愛(ài)護(hù)使用設(shè)備、電腦等。 6.1.5.3 安全 6.1.5.3.1 每天下班前由衛(wèi)生值日人檢查門(mén)窗是否封閉，按倉(cāng)庫(kù)安全原則檢查貨

7、物，異常情況及時(shí)處理和上報(bào)。 6.1.5.3.2 門(mén)禁管理：非倉(cāng)庫(kù)員工謝絕進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，如需要進(jìn)入必需予以登記并有人員陪同方可進(jìn)入。 6.1.5.3.3 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁抽煙和禁止明火，發(fā)現(xiàn)必須及時(shí)嚴(yán)肅處理。 6.1.5.3.4 高空作業(yè)需要使用登高籠，并注意安全。 6.1.5.3.5 保障疏散通道、安全出口暢通，以保證員工安全。 6.1.5.3.6 不得損壞或擅自挪用、拆除、停用消防措施、器材、不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。 6.1.5.3.7 不得私自亂接電線和使用電器用品以保證安全用電。不得私自拆接、改變網(wǎng)絡(luò)線路。 6.1.5.3.8 倉(cāng)庫(kù)人員按期檢查消火栓、滅火器。發(fā)

8、現(xiàn)問(wèn)題立刻處理。 6.1.6 物料管理（異常處理及凝滯物料處理） 6.1.6.1 物料品質(zhì)維護(hù)：在物料收貨、點(diǎn)數(shù)、貼條碼、擺放、入庫(kù)、歸位、儲(chǔ)存的過(guò)程中，遵循倉(cāng)庫(kù)“十二防（防火、防水、防壓、防腐、防銹、防爆、防曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電）”安全原則，防止物料損壞，有異常品質(zhì)問(wèn)題要及時(shí)反饋處理。 6.1.6.2 發(fā)現(xiàn)物料異常信息，如儲(chǔ)位錯(cuò)誤、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題需要及時(shí)反饋處理。 6.1.6.3 每月對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行凝滯分析和召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行處理，根據(jù)處理結(jié)果對(duì)物料進(jìn)行分別管理。 6.1.6.4 保持物料的準(zhǔn)確標(biāo)示和按期檢查，由倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)任人負(fù)責(zé)。對(duì)標(biāo)示錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。 6.1.7 單據(jù)

9、、卡、帳務(wù)管理 6.1.7.1 倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)需要按照“倉(cāng)庫(kù)單據(jù)管理流程”的要求當(dāng)天按時(shí)完成。 6.1.7.2 需要給到財(cái)務(wù)和客戶的單據(jù)打印電腦聯(lián)和手工單據(jù)一起給到財(cái)務(wù)和客戶。 6.1.7.3 每月的單據(jù)文員需要保管好。上月倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)統(tǒng)一由指定責(zé)任人進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。 6.1.7.4 倉(cāng)庫(kù)對(duì)貴重的物料、包裝材料由指定員工管理。 6.1.8 盤(pán)點(diǎn)管理 6.1.8.1 盤(pán)點(diǎn)員工根據(jù)“倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)管理流程”對(duì)物料進(jìn)行清點(diǎn)。 6.1.8.2 盤(pán)點(diǎn)人員根據(jù)“盤(pán)點(diǎn)報(bào)表”文件進(jìn)行相關(guān)盤(pán)點(diǎn)。 6.1.8.3 盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)反饋處理。 6.1.8.4 盤(pán)點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)目的正確性

10、和公正性，弄虛作假，虛報(bào)數(shù)據(jù)，盤(pán)點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤(pán)、少盤(pán)、多盤(pán)，書(shū)寫(xiě)數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤，丟失盤(pán)點(diǎn)表，隨意換崗等，不按盤(pán)點(diǎn)管理流程等會(huì)根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。 6.1.8.5 清點(diǎn)初盤(pán)、復(fù)盤(pán)責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。 6.1.9 帳物不符處理 庫(kù)存物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)需要查明原因，查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。 6.2 倉(cāng)庫(kù)員工的日常行為 6.2.1 倉(cāng)庫(kù)工作員工應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)，形成良好的工作氛圍。 6.2.2 倉(cāng)庫(kù)工作員工倡導(dǎo)細(xì)心（嚴(yán)謹(jǐn)）、負(fù)責(zé)、老實(shí)、團(tuán)結(jié)互勉的工作氛圍。 6.3 其他 6.3.1 下達(dá)的工作任務(wù)無(wú)特殊原因需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，且保證工作質(zhì)量。 6.3.2

11、需要請(qǐng)假的要事先提前1天辦理請(qǐng)假手續(xù)，特殊原因的需要電話通知，并與假后提交相應(yīng)的證明材料。 6.3.3 已安排的員工需要填寫(xiě)“倉(cāng)庫(kù)加班情況記錄表”并審核批準(zhǔn)。未按要求打卡的需要填寫(xiě)“異常刷卡記錄表”并審核批準(zhǔn)。 6.3.4 倉(cāng)庫(kù)每天根據(jù)“倉(cāng)庫(kù)員工kpi統(tǒng)計(jì)表”對(duì)各組進(jìn)行評(píng)選并進(jìn)行工作指導(dǎo)和總結(jié)。 6.3.5 上班時(shí)間需要嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，遵守作息時(shí)間，不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺(jué)、長(zhǎng)時(shí)間聊天、不應(yīng)擅自離開(kāi)崗位，不得以私家理由會(huì)客等。 6.3.6 需要安排員工加班的應(yīng)提前通知。 6.3.7 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。 6.3.8 倉(cāng)庫(kù)員工調(diào)動(dòng)或離職前，必需辦理賬目及物料、設(shè)備、工具、儀器手續(xù)，要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收，如有短缺，必需限期歸還，方可移交，移交雙方及部門(mén)主管等員工必需簽名確認(rèn)。 6.3.9 對(duì)于在工作中使用的的辦公設(shè)備、儀器、工具必需妥善保管，細(xì)心維護(hù)，如造成遺失或人為損壞，則按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。 6.3.10 倉(cāng)庫(kù)員工要嚴(yán)守公司秘密，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋。 6.4 賞罰規(guī)定 6.4.1 員工考核 6.4.1.1 嚴(yán)格按照“員工績(jī)效考核表”對(duì)員工的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)