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文檔簡介
1、管理者的成功心得 1經(jīng)常自我反省,檢視一下,在管轄范圍內的人、時、地、物、有沒有浪費資源,或無效運用的狀況。 2不要在下屬面前抱怨工作,數(shù)落上司及公司的不對。 3接受上司交待任務時,在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”。 4每天找出一件需要突破,創(chuàng)新的事物,并動腦筋想一想,有無改善創(chuàng)新的方法。 5當工作未能順利完成時,對上司要能一肩承擔所有責任,不在上司面前數(shù)落部屬的不是。 6做任何事物以前,先花些時間思考一下目標與方向是否正確。 7找出在個人范疇內,有哪些原理與原則是不可違背的。 組織管理的原則 8除非特殊狀況,交待事項只對下一級的直屬部屬,而不跨級指揮。 9除非事先已協(xié)調有共識
2、或遇緊急狀況,否則不指揮其它平行單位的。 10接受上級跨級指揮時,必定要及時回報直屬上司,讓其了解狀況。 11交辦員工工作或任務分配時,能多花點時間溝通,了解他對工作的想法同時讓他了解工作的重要性與意義,想辦法喚起他內心執(zhí)行的愿意。 12交待部屬工作時,盡量思考如何給予他更多的空間發(fā)揮。 13下達指示時,著重要求目標的完成,對過程不需要太多的限制。 計劃與執(zhí)行 14做事以前,一定要先想一想,做好應有的計劃,絕不冒然行事。 15在計劃階段,要多參考別人 _,借用別人的經(jīng)驗與智慧,做好必要的協(xié)調工作,絕不可以閉門造車。 16工作之前,一定要先明確的訂定或確認目標,把握正確的方向。 17做計劃時,要
3、從人、事、時、物、地各方面來收集相關事實、信息、詳細分析研判,作為計劃的參考。 18不單憑直覺判斷事情,凡事要以科學的精神實事求是。 控制與問題掌握 20在工作計劃階段,就要先想好可能的狀況,事先擬訂對應措施。 21當提出問題時,一定要能明確指出它的“目標”、“現(xiàn)狀”以及差距所帶來的影響。 22解決問題時,一定要客觀的找出原因,不可憑主觀的直覺來判斷。 23每天發(fā)現(xiàn)一項需要改善的事項,并思考應該如何做會更好。 24在部屬進行工作的時候,從旁予以觀察,當有偏差時給予必要的指導糾正。 25鼓勵員工培養(yǎng)觀察力,提出問題,并引導出具體的建設性意見。 部屬培育與教導 26所屬員工接受Off.J.T(of
4、fjobtime)訓練時,要能夠全力支持,協(xié)助他排除時間與工作的障礙,使他專心接受訓練。 27要充分了解部門內各項職位應具備的知識,技巧與態(tài)度條件,并設置崗位說明書。 28新員工報到前一定要做好他的新員工訓練計劃表。 29一般性的工作,當部屬做得沒有我好時,先不要急著自己去做,仍能讓他有一定的學習機會。 30當員工提出問題時,不要急著回答他,可先聽聽他的看法,讓他先思考。 31掌握時機,隨時隨地對部屬進行工作教導,例如:開會時,部屬報告時,部屬犯錯時,交付工作時等等。 溝通與協(xié)調 32要主動的找部屬聊天談心,不要只是被動的等部屬來找我說話。 33當聽到其它人有和我不同意見的時候,能夠先心平氣和
5、的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動。 34當遇見別人始終未能明白自己的意思時,能先反省是否自己的溝通方式有問題,而不先責備對方。 35開會或上課等正式場合上,最好將手機關機,塑造一個良好的溝通環(huán)境。 36和他人溝通時,能夠專注的看著對方,聽對方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。 37和別人協(xié)調溝通時,避免對他人有先入為主的負面想法。 38與其它部門或同事協(xié)調時,能保持客觀理解的態(tài)度,遣詞用句多用正面的話。 掌握人性的管理 39不要只是期望公司透過來激勵員工士氣,隨時想想有哪些我可以自己來做的部分。 40對每一位員工都要能夠多加了解,確實掌握他的背景、個性、習慣、需求、態(tài)度、優(yōu)缺
6、點。 41養(yǎng)成每天說幾句好話的習慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。 42不只是贊賞員工,遇到員工有錯的時候,能給予必要的責備。 43員工本人生病時,能拔通電話給予關心,如果員工家中有婚喪喜慶,盡可能去參加。 44要求員工的事,自己也要能做到,凡事從自己做起。 領導力的發(fā)揮 45要強化自己的人文素養(yǎng),培養(yǎng)一些除了工作以外的正當興趣及嗜好。 46不要只是靠權勢(力)要求部屬,而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能,讓員工能夠心服口服。 47在組織內所做的一切,不能只是為了自己私人的利益,而應以團隊為出發(fā)點。 48對不同的員工,要運用不同的領導方式來帶領,而不是一味追求齊頭式的平等。 49不論通
7、過何種方式(如:看書、上網(wǎng)、娛樂活動等),每年都要讓自己感受到吸收了新的信息,有明顯的成長。 50要將以上所學內容運用到今后的工作中。 項目管理者的成功經(jīng)驗xx-09-10 22:46 | #2樓 怎樣評價一個項目經(jīng)理的管理能力呢?從他管理項目的方式即可看出究竟。一個成功的項目管理者需要具備哪些素質呢? 從臺灣項目管理管理委員會評選出的中國10大杰出項目管理者的 _中可以看出,這些獲得此項殊榮的管理者具有的共同特點是: 1 能夠保證項目的順利進行,項目投資資金不會超出預算,始終堅持項目的經(jīng)營范圍,并保證項目的質量。 2 能夠始終以客戶的利益為出發(fā)點,解決客戶的核心問題。 3 項目的發(fā)展對于經(jīng)濟
8、,社會的發(fā)展是有促進作用的,并且能夠很好的帶動本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展。 一個項目管理者還需具備責任心,意志力,果斷等優(yōu)秀品質,同時信守承諾也是必不可少的。從評選出的10位杰出項目管理者的個人經(jīng)歷來看,他們無論是在求學的過程中還是工作以后,無論遇到什么樣的困難,也許其他人已經(jīng)放棄去做這件事情了,但是只要他們已經(jīng)承諾去做一項工作,就會想盡一切可能的辦法去實現(xiàn)目標,將項目完成。 優(yōu)秀的項目經(jīng)理在我們的社會發(fā)展過程中起到的作用也是顯而易見的,他們推動著我們的社會向更積極的方向發(fā)展。他們負責的項目使我們社會的經(jīng)濟發(fā)展更加具有競爭力。這些項目大到全國的網(wǎng)絡建設項目,小到節(jié)能減排項目,在項目經(jīng)理們的辛苦帶領下,大大改善了我們的社會環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展狀況。 優(yōu)秀的項目管理者通過自身的專業(yè)管理能力保證項目的高效完成。目前,通過美國項目管理協(xié)會PMI認證的項目管理專業(yè)人士有近50萬人, _魁北克大學是著名的北美綜合性大學,在項目管理領域具有世界一流水平。其項目管理學科是獲得美國項目協(xié)會認證的第一批大學之一,旨在
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