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文檔簡(jiǎn)介
1、.做好企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),需要我們不斷地審視和改善。通過(guò)前幾天的打卡討論學(xué)習(xí),相信大家對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)自身所在企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題也會(huì)有更好的反思。那么,請(qǐng)問(wèn):1、你們公司目前的團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在哪些問(wèn)題?2、面對(duì)這些問(wèn)題,你會(huì)怎么來(lái)改善和優(yōu)化?解答:1、存在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng),戰(zhàn)斗能力較弱的現(xiàn)象?,F(xiàn)象:在我公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是以獨(dú)立核算的業(yè)務(wù)部門(mén)形式存在的,雖然年初對(duì)各個(gè)部門(mén)已經(jīng)下達(dá)了明確的績(jī)效指標(biāo),但是面對(duì)同樣的市場(chǎng)環(huán)境、同樣的公司資源,團(tuán)隊(duì)之間的反差極大,較差的團(tuán)隊(duì)中成員責(zé)任感不強(qiáng),做事馬馬虎虎,敷衍了事,工作質(zhì)量不高,還有的組織紀(jì)律性渙散對(duì)上級(jí)的決定和要求不求甚解,不認(rèn)真執(zhí)行,有些事情不
2、天天督促就干不下去,等等這些不良習(xí)慣的存在,使得團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不能及時(shí)按要求完成,工作質(zhì)量也大打折扣,不僅降低了工作效率,還影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。改善優(yōu)化方法: 這個(gè)問(wèn)題存在內(nèi)部和外部?jī)煞矫嬖?。解決之道也要從內(nèi)外兩層分別著手:一、針對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行的調(diào)整:首先要調(diào)整或督促團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任;其次要將團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)落實(shí)到位,通過(guò)指標(biāo)層層分解的方法,使人人有指標(biāo)事事有著落;第三要處理好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的利益分配問(wèn)題,避免產(chǎn)塵矛盾。二、是要從公司層面進(jìn)行調(diào)整:首先是要審視計(jì)劃指標(biāo)是否合理,分析該團(tuán)隊(duì)績(jī)效較差的原因,針對(duì)問(wèn)題對(duì)癥下藥,其次要加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,開(kāi)展培訓(xùn),不僅要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)文化品德教育同樣不
3、能放松,第三要對(duì)該團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,核查人員配置是否合理,針對(duì)有問(wèn)題的情況要及時(shí)作出調(diào)整,人少加人人多減人、不合適換人。2、團(tuán)隊(duì)成員間缺乏融洽和諧的氛圍,產(chǎn)生內(nèi)耗削弱了企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)象:當(dāng)今社會(huì)人與人之間缺乏信任、互相戒備的現(xiàn)象,同樣也會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部。團(tuán)隊(duì)成員都不愿敞開(kāi)心扉,承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和弱項(xiàng),最終導(dǎo)致成員之間缺乏信任、部門(mén)內(nèi)耗嚴(yán)重,從而影響了團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。改善優(yōu)化方法: 針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們也從兩個(gè)角度來(lái)審視和修正。一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員之間。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)必須與成員坦誠(chéng)相見(jiàn),用自身的人格魅力來(lái)影響和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員,要在成員、下屬面前要敢于表露缺點(diǎn)和不足,只有這樣他的下屬才會(huì)像他一樣展示
4、真實(shí)的自己,也有利于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)知人善任,做到“讓合適的人做適合的事”。二、團(tuán)隊(duì)成員之間。在團(tuán)隊(duì)中成員們必須相互坦誠(chéng)相見(jiàn),勇于承認(rèn)自己的不足,雖然大多數(shù)人很難做到這一點(diǎn),但是團(tuán)隊(duì)成員互相信任,是好的團(tuán)隊(duì)所必須的,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中一定要注意這個(gè)問(wèn)題,才能使團(tuán)隊(duì)有更廣闊的前景。3、團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)能力較弱,個(gè)別成員文化素質(zhì)偏低?,F(xiàn)象:我公司員工整體素質(zhì)較高,目前入職學(xué)歷條件正在從本科向碩士過(guò)度,但在業(yè)務(wù)部門(mén)由于屬于輔助行為,對(duì)文化素質(zhì)等要求較低(現(xiàn)場(chǎng)崗位使用本科生也是大材小用,對(duì)學(xué)生也是一種屈才),但是在使用過(guò)一些低學(xué)歷員工之后,發(fā)現(xiàn)此類員工存在,組織紀(jì)律渙散、學(xué)習(xí)能力較差、發(fā)展空間低等問(wèn)題、改善優(yōu)化方法:
5、針對(duì)上述現(xiàn)象已作出針對(duì)性調(diào)整:1、停止招錄大專以下學(xué)歷員工。2、按照公司人才發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃要求,擬定政策對(duì)現(xiàn)有員工隊(duì)伍提升學(xué)歷的進(jìn)行鼓勵(lì),特別是對(duì)現(xiàn)有低學(xué)歷人員要求其限期考取更高一級(jí)學(xué)歷,從時(shí)間費(fèi)用上給與支持。3、對(duì)業(yè)務(wù)類部門(mén)崗位進(jìn)行整合,提高崗位技術(shù)含量,針對(duì)一些低端、基礎(chǔ)性、非業(yè)務(wù)重點(diǎn)崗位實(shí)行服務(wù)外包。4、對(duì)確實(shí)能力、紀(jì)律均較差的員工根據(jù)績(jī)效考核成績(jī),進(jìn)行約談,限期整改,如再次違紀(jì)情況,將按照公司規(guī)章制度嚴(yán)格處理。4、團(tuán)隊(duì)骨干培養(yǎng)進(jìn)展較慢,年輕干部難以迅速成長(zhǎng)壯大?,F(xiàn)象:公司骨干員工培養(yǎng)機(jī)制還有提升空間,目前的骨干成長(zhǎng)緩慢尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)的年輕骨干力量較為薄弱,雖然這與我公司的貿(mào)易形勢(shì)、業(yè)務(wù)特
6、點(diǎn)有關(guān),但業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)就是各個(gè)獨(dú)立核算的業(yè)務(wù)部門(mén),對(duì)人才培養(yǎng)的投入不夠也是不爭(zhēng)的事實(shí)。改善優(yōu)化方法: 看似這個(gè)問(wèn)題從大的角度來(lái)講屬于人才建設(shè)方面,但是從具體的培養(yǎng)部門(mén)來(lái)說(shuō)也有團(tuán)隊(duì)過(guò)分注重經(jīng)濟(jì)目標(biāo)忽視管理水平、人才培養(yǎng)等軟性指標(biāo)。因此必須從公司層面出臺(tái)相應(yīng)的調(diào)整辦法。我們做了如下步驟1、首先建立青年骨干名冊(cè),設(shè)立入門(mén)條件,規(guī)定成長(zhǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)情況等信息,將人才梯隊(duì)建設(shè)做為人力部的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。2、與青年骨干分別約談學(xué)習(xí)計(jì)劃、成長(zhǎng)目標(biāo),寫(xiě)入其本人的年度計(jì)劃中,面膜執(zhí)行考核。3、將培養(yǎng)骨干員工的目標(biāo)寫(xiě)入部門(mén)年度績(jī)效考核目標(biāo),與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的利益掛鉤。經(jīng)驗(yàn)分享:團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),我公司也在不斷摸
7、索前進(jìn),而存在的問(wèn)題也在逐步完善,要做好這個(gè)問(wèn)題下面還簡(jiǎn)單說(shuō)幾句個(gè)人在這方面的想法,共諸位卡友探討,我認(rèn)為做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),重點(diǎn)要從以下幾方面入手:1、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。目標(biāo)不明確將導(dǎo)致不能建立有效的人員組織架構(gòu);目標(biāo)過(guò)高不利于團(tuán)隊(duì)成員的積極性;目標(biāo)過(guò)低又容易引發(fā)績(jī)效政策的公平性。2、選好團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)的模范示范作用是明顯的,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)越高、領(lǐng)導(dǎo)能力就越強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力就會(huì)更強(qiáng),在工作中必然會(huì)產(chǎn)生積極的化學(xué)反應(yīng)。3、建立溝通機(jī)制。要在企業(yè)內(nèi)部建立長(zhǎng)效的溝通機(jī)制。暢通的溝通渠道和信息交流可以使團(tuán)隊(duì)成員更加融洽,有利于團(tuán)隊(duì)工作的開(kāi)展,具體可以采取信息公開(kāi)、職代會(huì)(員工民主參與管理企業(yè)的途徑)等方式方法。4、建立有效的激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制挖掘員工潛力、調(diào)動(dòng)員工積極性、提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的效率,需要注意的是承諾的獎(jiǎng)勵(lì)一定要及時(shí)兌現(xiàn),以免對(duì)部門(mén)公信力造成不利的影響。5、了解員工的需求。一定要了解員工的需求必須從員工的真正需求和渴望出發(fā),制定部門(mén)目標(biāo)時(shí)可以進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整,最終
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