天然氣停氣與恢復(fù)供氣流程

1、,停復(fù)氣流程,目 錄,01,02,03,適用范圍及定義,計(jì)劃停氣,非計(jì)劃停氣,04,恢復(fù)供氣程序,05,停氣及恢復(fù)供氣流程圖,06,其他停氣類(lèi)型,01,適用范圍及定義,涉及到地下燃?xì)夤芫W(wǎng)、立管停氣及復(fù)氣操作的燃?xì)夤こ獭?例外：緊急搶修時(shí)如不即時(shí)停氣，可能會(huì)造成更大事故發(fā)生的。,技術(shù)員： 接受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格，具資質(zhì)的人員。 承包商現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人： 由承包商委派，到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督其技術(shù)員進(jìn)行燃?xì)夤こ?。監(jiān)督人須具相關(guān)資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)。如燃?xì)夤こ逃扇細(xì)夤締T工進(jìn)行施工，則可不需要承包商現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人。 燃?xì)夤粳F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人： 由燃?xì)夤疚?，代表燃?xì)夤镜浆F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督燃?xì)夤こ痰氖┕?。他?fù)責(zé)批準(zhǔn)承包商進(jìn)行停氣和恢

2、復(fù)供氣。監(jiān)督人須具相關(guān)資質(zhì)及經(jīng)驗(yàn)。,適用范圍及定義,適用范圍,定義,02,計(jì)劃停氣,施工準(zhǔn)備階段 施工階段 批準(zhǔn)恢復(fù)供氣,計(jì)劃停氣,停氣施工,監(jiān)督施工,停氣及供氣程序,界定停氣范圍,批準(zhǔn)停氣,計(jì)劃停氣：指因城市建設(shè)、燃?xì)饪蛻舭l(fā)展、改造等需求所實(shí)施的臨時(shí)性停氣。,施工準(zhǔn)備階段 根據(jù)施工項(xiàng)目，涉及到地下管網(wǎng)停氣的，技術(shù)員（承包商技術(shù)員）應(yīng)按下列步驟進(jìn)行：由生產(chǎn)運(yùn)行部界定管網(wǎng)停氣范圍，客戶服務(wù)部根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)行部停氣范圍界定客戶停氣范圍； 如不涉及到地下管網(wǎng)停氣，則無(wú)需經(jīng)過(guò)生產(chǎn)運(yùn)行部界定管網(wǎng)停氣范圍，直接由客戶服務(wù)部界定客戶停氣范圍。,計(jì)劃停氣,停氣及供氣程序,計(jì)劃停氣,停氣作業(yè)申請(qǐng)單,停氣及供氣程序,

3、施工準(zhǔn)備階段 技術(shù)員（承包商技術(shù)員）制定施工方案，預(yù)先送達(dá)公司各相關(guān)部門(mén)審批，包含工程管理部、生產(chǎn)運(yùn)行部、客戶服務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等。,計(jì)劃停氣,停氣及供氣程序,施工準(zhǔn)備階段 技術(shù)員（承包商技術(shù)員）做好施工前的準(zhǔn)備工作并填妥記錄冊(cè)第1部分。,計(jì)劃停氣,停氣及供氣程序,施工準(zhǔn)備階段 公司現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員做好施工前的檢查，合格后簽署第2部分同意施工。,計(jì)劃停氣,停氣及供氣程序,施工階段 技術(shù)員（承包商技術(shù)員）填妥第3部分，按認(rèn)可工序進(jìn)行燃?xì)夤こ獭?計(jì)劃停氣,停氣及供氣程序,施工階段 公司現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員（承包商現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人）現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工程質(zhì)量和安全監(jiān)督，并簽署第4部分。,計(jì)劃停氣,停氣及供氣程序,施工階段 公司

4、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員做好施工后的檢查并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督通氣前的氣密性測(cè)試、驅(qū)氣和氣體濃度測(cè)試等工序。合格后，填妥及簽署第5部分，批準(zhǔn)承包商技術(shù)員回復(fù)供氣。,如燃?xì)夤粳F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人發(fā)現(xiàn)或懷疑存在安全或施工質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)拒絕批準(zhǔn)供氣，及要求承包商作修正直至問(wèn)題獲解決為止。,計(jì)劃停氣,停氣及供氣程序,批準(zhǔn)恢復(fù)供氣 公司現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員致電公司相關(guān)部門(mén)（調(diào)度中心、熱線中心、生產(chǎn)運(yùn)行部、客戶服務(wù)部等）。 運(yùn)行部做好開(kāi)閥準(zhǔn)備工作。 客戶服務(wù)部及施工單位做好復(fù)供善后工作后，電告調(diào)度中心。 技術(shù)員承包商監(jiān)督人及公司現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員簽署第6部分善后工作完成。 表格與相關(guān)施工資料妥善存盤(pán)，方便日后查閱。,計(jì)劃停氣,停氣及供氣程序,計(jì)劃停氣，

5、應(yīng)至少提前72小時(shí)在停氣小區(qū)張貼停氣通知（可以附加其他方式如短信提示等），將停氣原因、時(shí)間、恢復(fù)供氣時(shí)間以及注意事項(xiàng)告知小區(qū)管理部門(mén)及居民。 計(jì)劃停氣改造施工，在計(jì)劃停氣時(shí)間時(shí)，客服中心應(yīng)組織員工關(guān)閉停氣范圍內(nèi)小區(qū)的所有立管閥門(mén)，運(yùn)行人員負(fù)責(zé)關(guān)閉停氣范圍內(nèi)的調(diào)壓設(shè)備及閥門(mén)。,計(jì)劃停氣,停氣及供氣程序,停氣及恢復(fù)供氣記錄冊(cè)現(xiàn)場(chǎng)記錄,03,非計(jì)劃停氣,非計(jì)劃停氣,停氣及供氣程序,緊急停氣發(fā)生原因 導(dǎo)致發(fā)生非正常停氣事故的原因，大多數(shù)是市政施工單位野蠻施工造成地下管網(wǎng)停氣搶修；但也發(fā)生過(guò)因地下閥門(mén)誤關(guān)閉而造成大面積管網(wǎng)停氣的事故。 非正常停氣與計(jì)劃性正常停氣不同的是，具有事故的突發(fā)性、供氣緊迫性以及

6、停氣面積較大等特點(diǎn)，大規(guī)模緊急停氣后的恢復(fù)供氣工作在安全管理上還是較為薄弱的一環(huán)。恢復(fù)供氣工作包含的安全風(fēng)險(xiǎn)主要在于停氣時(shí)用戶燃?xì)庥镁哒幱陂_(kāi)啟狀態(tài)，突然停氣后如戶主未及時(shí)關(guān)閉燃?xì)庥镁唛_(kāi)關(guān)，恢復(fù)供氣時(shí)將導(dǎo)致大量燃?xì)庑孤┽劤墒鹿省?非計(jì)劃停氣,停氣及供氣程序,緊急停氣 意外事件停氣時(shí)，客服中心接到停氣訊息后，應(yīng)立即趕往停氣小區(qū)張貼停氣通知，將有關(guān)事項(xiàng)告知小區(qū)管理部門(mén)及居民。 意外事件發(fā)生后，客服中心在停氣小區(qū)張貼停氣通知后，應(yīng)立即組織關(guān)閉停氣范圍內(nèi)全部立管閥。,04,恢復(fù)供氣程序,恢復(fù)供氣程序,搶修/改造施工,由運(yùn)行部組織停氣管網(wǎng)的天然氣放散及置換工作，由有關(guān)部門(mén)組織意外時(shí)間的搶修或計(jì)劃內(nèi)停氣的

7、改造施工。,管網(wǎng)置換,搶修或改造施工完成后，由運(yùn)行部組織停氣管網(wǎng)的置換工作。在小區(qū)的最遠(yuǎn)端進(jìn)行氮?dú)庵脫Q，利用全量程檢測(cè)儀，每間隔5分鐘后再次檢測(cè)，連續(xù)三次檢測(cè)天然氣濃度大于90%方為置換合格。,組織立管閥后復(fù)供,立管閥后的恢復(fù)供氣，由客服中心組織人員進(jìn)行逐棟恢復(fù)供氣。考慮人員配備及分工，恢復(fù)供氣樓棟的先后順序等因素，配備好日常工具。,恢復(fù)供氣程序,恢復(fù)供氣要求,恢復(fù)供氣嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行。 恢復(fù)供氣前，對(duì)燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場(chǎng)、作業(yè)方案等進(jìn)行安全檢查。 恢復(fù)供氣前，對(duì)投運(yùn)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行氣密性試驗(yàn)。 對(duì)不符合安全條件的不得恢復(fù)供氣。,22：006：00不宜對(duì)居民用戶進(jìn)行供氣作業(yè)。,恢復(fù)供氣程序,搶修

8、/改造施工,由運(yùn)行部組織停氣管網(wǎng)的天然氣放散及置換工作，由有關(guān)部門(mén)組織意外時(shí)間的搶修或計(jì)劃內(nèi)停氣的改造施工。,管網(wǎng)置換,搶修或改造施工完成后，由運(yùn)行部組織停氣管網(wǎng)的置換工作。在小區(qū)的最遠(yuǎn)端進(jìn)行氮?dú)庵脫Q，利用全量程檢測(cè)儀，每間隔5分鐘后再次檢測(cè)，連續(xù)三次檢測(cè)天然氣濃度大于90%方為置換合格。,組織立管閥后復(fù)供,立管氣密性測(cè)試合格后開(kāi)啟該立管閥，立管閥后的恢復(fù)供氣，由客服中心組織人員進(jìn)行逐棟恢復(fù)供氣。配備常用工具。,恢復(fù)供氣程序,戶內(nèi)點(diǎn)火,立管置換合格后，技術(shù)員應(yīng)重新連接燃?xì)饩撸谌細(xì)饩呱线M(jìn)行點(diǎn)火操作。立管所附帶各客戶應(yīng)由技術(shù)員在最高處進(jìn)行戶內(nèi)點(diǎn)火操作，確保正常燃燒。 如客戶家中無(wú)人，則張貼“到訪不遇”單，告知客戶已恢復(fù)供氣，未能進(jìn)入室內(nèi)進(jìn)行點(diǎn)火操作，表示致歉，客戶可撥打客服熱線，預(yù)約技術(shù)員上門(mén)進(jìn)行點(diǎn)火操作。,恢復(fù)供氣程序,張貼恢復(fù)通知,每一樓棟恢復(fù)供氣后，應(yīng)清除停氣通告，張貼已恢復(fù)供氣通知，通知客戶該樓棟恢復(fù)供氣,工作記錄,停氣及恢復(fù)供氣的記錄要按照記錄要求由有關(guān)人員進(jìn)行填寫(xiě)。 填寫(xiě)時(shí)必須完整、真實(shí)，將開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、管道壓力、燃?xì)鉂舛取⒉僮魅?、處理記錄等?nèi)容據(jù)實(shí)填寫(xiě)，并做好資料歸檔。,05,停氣及恢復(fù)供氣流程圖,流 程 圖,06,其他停氣類(lèi)型,其他停氣類(lèi)型,欠費(fèi)停氣,隱患整改停氣,非法盜用燃?xì)?用戶申請(qǐng)停氣,PPT模板下