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文檔簡介

1、員工考核標準扣分明細 為完善公司的行政機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本。 1、公司按照國家制度,實行標準工作時間;結(jié)合公司實際情況,周一至周五 08 : 00 17 :00; 12: 00 13 :00 (為午餐休息); 2、公司職工一律實行上下班打卡登記制度。所有上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予相應(yīng)處分(扣3分/次)。在正常打卡的情況下(機出現(xiàn)故障除外)當員工出現(xiàn)忘記打卡的情況,公司允許每名員工每月三次補簽卡的機會,超出三次需給予相應(yīng)處分(扣5分/次)。 3、公

2、司由辦公室主任監(jiān)督員工上下班打卡,并負責(zé)將員工出勤情況匯總。所有人員必須先到公司報到后方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況,需提前由領(lǐng)導(dǎo)批準,不辦理批準手續(xù)者,按遲到或曠工處理。員工外出辦理各項業(yè)務(wù)前,須向本部門負責(zé)人申明外出原因及返回公司時間,并到門衛(wèi)做外出記錄,否則按外出辦私事處理(扣3分/次)。上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當日工資(扣5分)。 4、上班時間開始后未到者,按遲到論處(扣2分);超過30分鐘以上者,應(yīng)辦理請假手續(xù),(因公外出或請假、經(jīng)理證明者除外)。不辦理手續(xù)者,按曠工半日論處(扣3分)。提前15分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處(扣2分),超過15分鐘者按曠工半天論處(扣3分)。員

3、工1個月內(nèi)允許五分鐘內(nèi)遲到、早退共三次,累計超過三次者給予一次警告處分,并折成一天事假,每增加3次折成一天事假。 5、員工無故曠工半日者(扣5分),給予一次警告處分,曠工1日或1日以上,扣除當日工資(扣10分);無故曠工達五天(包括五天)以上者,給予除名處理。 6、員工病假(需醫(yī)院出具病假單)、事假需提前與部門主管請示,并提交公司經(jīng)理審批,請假5日以上者需經(jīng)總經(jīng)理審批方可有效,按員工日平均工資額從當月工資中扣除。 7、上班時間禁止玩游戲,聊天( _, _);禁止下載與工作無關(guān)的游戲、影片、小說、音樂,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)(扣5分),給予一次通報批評。如因工作需要下載工作相關(guān)的資料,須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意方可施行

4、。 8、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護公司財物,關(guān)心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。員工必須定期維護個人辦公桌的日常清潔和周圍地面的清潔,不得隨地亂丟紙張,果皮等垃圾,發(fā)現(xiàn)隨意破壞公司衛(wèi)生環(huán)境的(扣3分)。 9、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、U盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)(扣3分)。 10、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,如有違反本條者,作立即處理。 1

5、1、每周的周工作計劃必須于每周一上午10:00前發(fā)至江總處,工作內(nèi)容需要詳盡,完成工作與計劃不相符時,需要注明詳細原由,保證時間節(jié)點,確保真實性,經(jīng)審閱后,不合格的周工作將退回修改(扣3分),并在退回的次日及時補交,未按規(guī)定時間上交 的(扣5分),經(jīng)催繳后,仍未提交的(扣10分)。 12、員工必須完成公司交代的各項工作,完成公司規(guī)定要上交的各類報表,未按照規(guī)定完成或上交的工作(扣3分),對于每位員工的本職工作,員工需要盡心盡力的去完成好,對于未按時完成本職工作的(扣5分)。 13、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,按公司下達的工作流轉(zhuǎn)表上規(guī)定的內(nèi)容及時間節(jié)點和工作程序,保質(zhì)保量、按時完成工作任務(wù),未按照

6、規(guī)定完成(扣5分)。 14、每位員工均需完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他各項臨時工作,并做好公司文檔資料的存檔和管理工作,未達成此標準(扣5分)。 15、每位員工按時完成網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的學(xué)習(xí)與考試,未在規(guī)定時間內(nèi)完成的(扣2分),并在2天內(nèi)補交完畢,經(jīng)告知仍未完成的(扣10分)。 16、員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處以客至上,對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。 17、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能

7、力。 18、會議發(fā)起者需控制好會議的長度,一般不超過30分鐘,重要會議不超過2小時。開會時要求記錄員把會議要點進行并在會后發(fā)給參加會議的人員。會議發(fā)起者必須提前通知與會者會議的時間、內(nèi)容、要點,并事先作好準備。會議開始后遲到會人員或未到會人員,一次給予警告,兩次以上(扣2分,累加)。 19、公司座機電話不允許處理個務(wù),如有緊急的私事需使用公司座機電話時(只限拔打市內(nèi)),必須獲得上級同意方可拔打。未經(jīng)批準擅自撥打者,一經(jīng)查出(扣3分)。 20、 來電指名找人時,應(yīng)說“請您稍等”并迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人。如果不在,應(yīng)說“對不起,XX暫時不在,如果您需要給他留言,我?guī)湍D(zhuǎn)告”。如果對方需要留言,必須

8、做好記錄。 21、 最后離開公司的員工須將電燈、電腦、飲水機、空調(diào)全部關(guān)閉再關(guān)門離開。如沒有全部關(guān)閉就離開公司(扣5分)。 根據(jù)以上規(guī)范條列,對公司每位員工進行月評分制。 1、每月30日進行評分考核,每位員工是百分制考核。 2、此考核內(nèi)容實行扣分制,滿分為100分,最終得分轉(zhuǎn)換為百分比系數(shù)(即:月度獎金基數(shù)*百分比系數(shù)=最終獎金數(shù))。 3、結(jié)合每月評分考核,加上總經(jīng)理的審核及評價,每年評選優(yōu)秀員工三名,對其進行年終獎勵。 綜合部考核扣分標準xx-04-29 20:40 | #2樓 一、考核目的: 1、為了激發(fā)員工的潛在動力,提高工作效率及工作質(zhì)量; 2、工作中學(xué)會目標管理,將工作業(yè)績進行量化、

9、數(shù)據(jù)化,更直觀體現(xiàn)各自工作業(yè)績; 3、通過考核結(jié)果的合理運用營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍; 二、考核原則: 1、公開、公平、公正,綜合部績效考核采用透明化管理,所有被考核員工清晰各自績效的考核指標、權(quán)重、績效考核制度; 2、所有被考核員工的考核過程均需包括:月初績效目標的制定、領(lǐng)導(dǎo)對于績效目標實現(xiàn)的指導(dǎo)及監(jiān)督、績效考核的自評及復(fù)評、績效面談、績效公布; 3、每月1-3號完成本月度績效考核指標的制定,明確本月度關(guān)鍵指標的內(nèi)容、權(quán)重;工作過程中出現(xiàn)的問題需要及時反饋在當月績效考核表中,并有相應(yīng)的加分及扣分,同時對于加分或扣分項需在復(fù)評欄內(nèi)做補充說明;次月1號前完成績效面談工作; 4、直系上屬需要針對當月績效考核指標對下屬提供工作指導(dǎo)、監(jiān)督,對于下屬提出的困難需及時給與幫助; 5、績效自評需要就考核指標內(nèi)的業(yè)績指標進行補充說明(突出重點、有邏輯性不講廢話),其他指標可根據(jù)當月實際工作進行補充,不做強制性要求; 三、考核制度: 如在工作過程中有以下情況發(fā)生,當月視為無績效 1、當月累計請假大于5天以上者(含婚假、病假、事假等); 2、工作過程出現(xiàn)重大工作失誤,并造成嚴重影響; 3、未在規(guī)定時間按要求進行績效目標制定、績效面談; 4、用人部門對于行政、

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