超市領班個人年度工作計劃

1、超市領班個人年度工作計劃 超市領班個人年度工作計劃提高超市店面形象的方法有很多，掌握提高超市店面形 象的方法技巧，就可以指導操作提高超市店面形象。作為一個超市領班。這是義務責任所在。下面是小編整理的超市領班個人年度工作計劃，供您閱讀，參考。希望您能有所收獲！超市領班個人年度工作計劃1 新年度工作計劃可能在春節(jié)前就做好了，但是要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤達成情況來做及時地修正。比如原定春節(jié)60天業(yè)績要做到全年25%的目標沒有達成，那么，下面幾個月的銷售目標就要做出合理地調(diào)整，否則全年目標可能就很難完成了。 怎么修正和分解新年度工作計劃一般來說，也可以從人力、商品、財務和資產(chǎn)四個維度來進行，人力方面

2、要如何發(fā)展、商品方面如何調(diào)整、財務方面費用如何控制、要新增哪些資產(chǎn)等等，都要做出相應的計劃和調(diào)整。 年后的年度工作計劃必須量化到人，且具體可行，是一個實實在在的執(zhí)行方案。一經(jīng)修正通過，超市168就必須要求各個部門按照門店的這個總計劃制定本部門的工作計劃，責任到人，分解到月。 計劃做好后，就要在店內(nèi)通過各種場合和途徑來做徹底的分享，讓每一個員工和促銷員都了解門店新一年的工作計劃，同時也讓他們知道他們在這個計劃中擔當?shù)慕巧麄儜摳墒裁?，不應該干什么?確定人力發(fā)展計劃 做超市，最重要的還是人，最缺的也還是人才。年后店長要和人事經(jīng)理、各部門經(jīng)理一起來盤點店內(nèi)人力，回顧去年人力發(fā)展的得與失，制定出

3、本年度的人力發(fā)展計劃。 這個計劃至少要包含以下幾個方面：新年店內(nèi)管理層的接班人繼任計劃；高潛力人才培養(yǎng)計劃；年度季度月度培訓計劃；人員晉升計劃；各管理層崗位年度考核目標計劃等等。 鼓舞士氣，確定新年工作節(jié)奏 1.鼓舞士氣：新年剛過，各級員工都還處于節(jié)后疲憊期，士氣普遍不高。這個時期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會，對春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和慰問，將士氣重新振作起來，開始準備春季戰(zhàn)役。沃爾瑪有一個秘訣，就是“成功時大肆慶?！保档梦覀兘梃b。 2.確定工作節(jié)奏：年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦，員工肯定受不了。但是，也不能一松到底，這樣人心收不回來。在這個時期，店內(nèi)各級管理

4、層要帶領全店員工循序漸進，逐漸加快工作節(jié)奏，從而回歸到正常軌道上來。 恢復營運標準 1.資產(chǎn)面維護：春節(jié)期間大量顧客涌入賣場，造成賣場出現(xiàn)設施損壞、漏水等現(xiàn)象，顧客的購物體驗明顯下降。年后必須立即組織工程部進行維護，修、換、補、拆，一樣都不能少。春節(jié)后各類辦公設備都需要及時恢復正常運轉(zhuǎn)，確保支持賣場員工的工作。 2.商店清潔標準：門店每天都要進行嚴格的清潔標準檢查，包括賣場樓面的地面、商店衛(wèi)生間、商店外圍的廣場、停車場、店外花圃以及外墻，及時清潔，從而為顧客提供一個整潔、明亮的購物環(huán)境和場所。 3.賣場排面陳列，后倉和寄倉標準的維護： 1）賣場商品排面陳列標準：要做到商品陳列整齊，飽滿，價簽清

5、晰，保證讓顧客易看、易取、易買。 2）后倉管理規(guī)范到位：首先，商品要進行分類擺放，同種商品集中擺放，丟棄破損、報廢的商品統(tǒng)一存放。每天都要整理倉庫，這樣既能釋放更多的儲存空間，又能減少商品的損耗，還能提高員工到倉庫找貨的效率。 3）寄倉的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則，盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉陳列該商品。 4、退貨：年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉庫，這時就要抓緊聯(lián)系采購和供應商退貨，把門店庫存金額降下來，降低公司的財務風險。 5、臨近保質(zhì)期商品處理：門店必須把好商品安全這道關。門店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質(zhì)期的商品，必須抓緊時間展開清倉動作，保

6、質(zhì)期到了仍然不能銷售完的商品要嚴格執(zhí)行報廢程序，讓顧客始終相信我們?yōu)樗麄兲峁┑氖琴|(zhì)量過硬的商品。 6、異常商品處理：年后會出現(xiàn)大量缺貨、長時間未銷售商品、大庫存商品、未陳列出樣的商品，門店必須組織人力來處理這些異常商品，來滿足顧客的需要，提升商品周轉(zhuǎn)的效率。 啟動春季銷售計劃 春季到來，萬象更新，門店必須利用好一些節(jié)日和主題來推動銷售的同比增長。如借助“三八”婦女節(jié)著力推動護膚系列、衣物收納系列、牛仔系列、踏青系列、新裝上市等相關類別商品的銷售，從而帶動整個賣場銷售業(yè)績的增長。 年后這段時間是承上啟下的關鍵時期，倘若抓好這個時期涉及的重要工作，能讓我們在年后以及新的一年中做得更好！超市領班個人

7、年度工作計劃2 度過了美好春節(jié)，就開始了緊張而又投入忙碌工作，讓我們充分感受到了緊張與壓力，新的起步，開始新的人生歷程，新的思維，新的理想，新的夢想和向往，腳踏實地務實創(chuàng)新開展各項工作，依實事求是誠信服務理念去面對各項工作任務，目標，要求的實現(xiàn)，我們所面對的是市場競爭與挑戰(zhàn)，只有改革發(fā)展才有出路，推進改革發(fā)展才是硬道理，我們所面臨是機遇也是挑戰(zhàn)，只有把握好，落實好，實施好，掌握好市場的變化與信息化快速反應能力，加速快節(jié)奏經(jīng)濟動脈，提升自身業(yè)務能力及水平，提高自身思想素質(zhì)，業(yè)務素質(zhì)，知識增強性，廣泛吸收各項業(yè)務上的經(jīng)驗積累，豐富積累成功經(jīng)驗，為新的起步，新的開始走好每一步，走穩(wěn)每一步，為實現(xiàn)企業(yè)

8、更好的發(fā)展而努奮斗！ 剛剛步入新的開始，公司面臨整頓改革，為了起好步，開好頭，給新的環(huán)境，新的空間，留下美好足跡，購物有個新心情，新狀態(tài)，雖然空間不是太大，而給了我們這樣一個舞臺，展示給我們生存發(fā)展機會，讓我們感到珍惜，來者不易發(fā)現(xiàn)機會，讓大家一起攜手并肩，同舟共濟，開創(chuàng)新的輝煌，新的業(yè)績！我們是企業(yè)一員，我們肩負對發(fā)展企業(yè)責任！在改革發(fā)展中，擁護改革，推進改革創(chuàng)新，裝修期間，讓我懷著一個負責心員工主管，等待的是目標與計劃，首先要怎樣開展哪項工作，具體要求，具體標準，怎么才能做好，管理好！怎樣才能推進效益進步！怎么采取有效，果斷方式與方法開展各項工作！格局與模式有了方向和要求才能去做好每項工作

9、！ 第一自覺準守各項原則，各項規(guī)章制度，自克自律，把自己本質(zhì)工作做好！關心同志，互幫互愛，嚴格要求自己的同時再去要求別人，提高自己業(yè)務素質(zhì)能力，控制好頭到工序，進貨渠道，驗收采取三人為標準，卡好日期，預防假冒偽劣產(chǎn)品侵害自己和他人，保持有具體驗收標準合格證，綠色衛(wèi)生要求指數(shù)，所產(chǎn)地是否真實等具體要求。 第二在擺放位置是否合理性，顧客容易看到，容易找到，看的又舒服，拿起來又很簡便，那些東西擺放比較合理性，比如，罐頭容易摔碎，容易碰下來摔壞，具體分類，劃分等級，合理分化，采取顧客咨詢，同事探討辦法。 第三了解市場行情，掌握有關信息，啥東西暢銷，銷售的比較快，啥產(chǎn)品新上市，產(chǎn)品的規(guī)格，具體內(nèi)容是啥，

10、有利于健康，確保質(zhì)量，數(shù)量，做的盡善盡美，讓顧客滿意，就是你的滿意，讓顧客放心你才能放心，做到誠信理念，服務理念工作風范。 第四我們堅持；誠信服務理念，顧客至上，尊重自選購物的原則，做到：我們所做的一切就是為你服務的，你的選擇就是我們所需要的：堅持依微笑迎賓，用熱情、禮貌語言去對待每位顧客，做好：產(chǎn)品宣傳注意事項，介紹產(chǎn)品品質(zhì)真假，以及保質(zhì)期重要性，用溫馨咨詢姿態(tài)去面對我們是上帝，讓顧客感到安心，放心，開心，順興，舒心，滿意而歸走出我們超市。超市領班個人年度工作計劃3 超市防損是確保超市商品、設施不受損壞的重要工作，超市防損工作是超市經(jīng)營體系當中不可或缺的一部分。我從20_年進入超市工作，從一

11、名普通的防損一線員工，一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。 一路走來，我深刻的意識到要做好超市防損工作，單靠動動嘴皮子、簡單地超市訓練是遠遠不夠的。超市防損也是一項系統(tǒng)工程，需要精心計劃，合理安排才能夠做好。 為此，我現(xiàn)在制定20_年世紀聯(lián)華超市防損工作計劃： 第一，提高員工的素質(zhì)： 要在公司人事制度的基礎上建立一套的獎勵制度，表揚工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴重影響部門聲譽的工作人員堅決予以懲罰，讓制度不斷完善，使正義、公正沁入員工心中。 第二，加強防損團隊的凝聚力： 加強防損團隊工作人員聯(lián)系，合理分工，互相配合，以加強對于超市各區(qū)的管理。在這方面，我要傾力親為，在防損團隊當中樹立威信。此外，

12、我還會關心防損團隊員工的生活，解決隊員實際困難。 第三，提升部門服務意識： 超市防損的工作雖然重要，但是也不能改太過分于追求每一個細節(jié)。我們在加強超市監(jiān)管和巡邏的時候，也應該讓顧客處于一個購物的舒適環(huán)境當中，不能影響正常顧客的購物體驗，提升部門服務意識。 2021超市領班的工作計劃4 一、根據(jù)上級領導安排對全體防損員及員工進行消防安全知識培訓和滅火演練，加強防損員消防知識掌握和消防應急能力； 二、配合上級做好各項工作檔案，制定和修改各種應急方案； 三、做好2011年各項節(jié)日活動的消現(xiàn)場全工作及消防安全培訓與滅火疏散演練工作。 四、做好防損員的訓練工作 具體工作計劃規(guī)劃 一月份-二月份：做好兩節(jié)

13、期間各項活動的消防安全工作； 三月份-六月份：，做好一年工作總結。 六月份-七月份：全體防損員對賣場進行熟悉，掌握賣場情況，并進行考核； 八月份-九月份：做好每日巡查發(fā)現(xiàn)問題記錄并上報，全力以赴做好十一黃金周各項準備工作； 十月份-十一月份：做好節(jié)日安全保衛(wèi)工作； 十二月份：做全年工作總結，做好圣誕節(jié)消防工作，為元旦安保做準備； 每月必做工作： 1、每天堅持一小時基礎訓練； 2、每天堅持對自己所屬人員一次安全教育，加強日常業(yè)務本領養(yǎng)成； 3、每天堅持日常巡查，保證各項安防設施設備完整好用； 4、每周一進行一次周巡檢，并形成書面材料，對發(fā)現(xiàn)為題進行處理和解決； 5、每周對防損員進行一次團隊建設教

14、育，增強團隊意識和集體榮譽感； 6、每日早驗證和晚清場工作，仔細檢查每個死角，保證不留下任何安全隱患； 7、服從上級領導安排，認真完成上級交給的各項工作任務； 8、認真完成每月安全檢查，形成書面材料，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。超市領班個人年度工作計劃5 一、工作計劃的目的 有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可 以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性。使工 作有條不紊的進行。同時計劃的本身也是對工作進度和質(zhì)量 的考核標準，對大家有較強的督促和約束作用。 二、個人學習提升的目標 加強自身工作技能；加強同事之間的團結合作；加強自 身整體綜合素質(zhì)；加強日常學習主動性；提高工作積極性

15、； 增強靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習慣， 多思考，勤動手，杜絕一切懶得思想！ 三、具體內(nèi)容 認真務必完成以下日常工作： 1、每天早上 7：309:00 書寫賣場申請的 pop 2、日常形象裝飾設計、維護。 3、到賣場進行形象檢查，及時發(fā)現(xiàn)舊形象，破損形象 4、促銷活動 dm 商品拍照 攝影拍照。 5、每個促銷活動檔期開始前一天中百集團外網(wǎng)上傳 dm 活動中商品陳列及促銷場面 促銷信息。 6、每月預算整理 25 日前提報佳樂家企劃處形象主管 7、每個檔期都要把保存本檔期的 dm 8、做好預算的資金明細 9、做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位 10、每周一進行形象大檢查，有

16、不妥當?shù)牡牡胤剑诘谝粫r 間進行處理 11、全力配合其促銷活動工作，做好形象裝飾 12、活動前期，提前準備好裝飾物。 13、每周日將下周會員商品保質(zhì)保量的完成書寫工作 14、每周二下午將周三大集商品的 pop 內(nèi)容書寫完畢 四、12 月份工作重點 經(jīng)觀察，前期整改的破損 pop 仍存在不少，思考后，覺得是確實是自己的標準太低，有些事沒徹底的解決好，有些 時候就得過且過，差不多，我覺得這些思想對我產(chǎn)生了很不 好的負面影響，做事應付，拖泥帶水，經(jīng)過前期的學習和反 思，對自身一些缺點的更正，以更好地心態(tài)做好工作！ 1.配合店慶第二波、第三波、元旦這幾期營銷活動， 營造賣場氛圍，豐富賣場的色彩感和層次

17、感，促 進商品促銷統(tǒng)一門店的裝飾形象！ 賣場氣氛本著 氛圍熱烈、節(jié)儉易行、統(tǒng)分結合的原則進行裝飾。 2.統(tǒng)計一下賣場那些長期使用，固定的（現(xiàn)在用 pop 書寫的、陳舊的、卷邊的）一律改為廣告牌。 3.賣場（2 樓）調(diào)整，將不符的形象更換完畢。 五、個人提升 1、領導安排的工作，要盡可能的在第一時間完成，不能拖 2、要有時間觀念 3、調(diào)整好心態(tài)，努力工作， 4、做好工作記錄，養(yǎng)成做筆記的好習慣 5、不斷學習 ps 等相關設計軟件，提升自己的工作技能，重 點學習商超設計的理論知識，在用色、體、畫面協(xié)調(diào)性以 及重點性上做得更好。 6、提高自己的服務質(zhì)量，不能動不動就發(fā)脾氣，永遠記住 我是為他們服務的

18、，凡事心平氣和 六、總結。 在自己的職責范圍之內(nèi)，積極思考，不斷提升自己的工 作技能，提高自己的綜合能力！ 2021超市領班的工作計劃6 _年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。 一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關。 實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領先市場地位。 經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

19、 兩個工程兩手齊抓?！按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。 擴銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領先優(yōu)勢。 二、服務體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然 04年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識 ”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。 三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。 以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各

20、類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。 04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題： 問題一：經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。 問題二：對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。 問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。 問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。 問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。 問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。 ，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手： 一、抓春節(jié)市場，