工會(huì)在職工的正激勵(lì)探析

1、工會(huì)在職工的正激勵(lì)探析正確研判建立職工激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ) 激勵(lì)是以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人內(nèi)在需要為基礎(chǔ)的，以滿足工作要求和對(duì)職工行為給于肯定的方式。而正激勵(lì)就是指對(duì)職工積極向上的行為給予支持、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，使這種行為能夠持續(xù)有效的進(jìn)行下去，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人的勞動(dòng)動(dòng)機(jī)和進(jìn)取心是受人的需求的各種利益因素所驅(qū)動(dòng)。而激勵(lì)的手段也應(yīng)根據(jù)人們的需求變化和特點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)的調(diào)整，來提高激勵(lì)的針對(duì)性和時(shí)效性，達(dá)到更有效地激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力之目的。工作中我們體會(huì)到：激勵(lì)不僅要滿足多數(shù)職工的低層次需要，而且還要?jiǎng)?chuàng)造高層次職工需要的諸多必要條件。職18工在本職工作中所表現(xiàn)出的積極性不是無形的，而是可以呈現(xiàn)出一系列的具體展示形

2、式，例如：主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)、出謀劃策、義務(wù)獻(xiàn)工、發(fā)明創(chuàng)造等方式。究其原因可以概括為：行為源于動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)源于需要。就是說，由需要而產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為，當(dāng)行為的結(jié)果達(dá)到需要目的之后，此過程結(jié)束，如此循環(huán)往復(fù)。比如：雪中送炭的典故。顯然，人們?cè)诤涞谋┲行枰獪嘏?，?huì)產(chǎn)生一種尋求熱源的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，從而發(fā)生指向目標(biāo)的行為。當(dāng)人們從滿足生存、安全、友誼等較低層次的需要后，會(huì)向自我實(shí)現(xiàn)和取得成就等高層次需要轉(zhuǎn)變。近年來，鋼鐵行業(yè)面臨產(chǎn)能過剩、市場(chǎng)低迷、效益下滑，甚至虧損的嚴(yán)峻形勢(shì)。在這樣巨大的困難和挑戰(zhàn)面前，企業(yè)的發(fā)展不進(jìn)則退，而靠什么發(fā)展、應(yīng)該怎樣發(fā)展等一系列問題都需要捋清思路。緊要關(guān)頭充分發(fā)揮“全心全意依

3、靠工人階級(jí)辦企業(yè)”的指導(dǎo)方針，就應(yīng)該最大限度地激發(fā)全體職工應(yīng)對(duì)困難，樹立危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，提高職工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。倡導(dǎo)職工要有承受壓力的能力和在挫折面前保持積極向上熱情的能力，大力提倡職工創(chuàng)新實(shí)踐，自主改善，立足本職做貢獻(xiàn)。這些要素都是職工的潛在能力，而這些潛能的大小對(duì)企業(yè)的興衰關(guān)系甚大。我們常說，人才培養(yǎng)是基礎(chǔ)，合理使用是關(guān)鍵。一個(gè)企業(yè)，如果所有職工都能發(fā)揮自身的潛能，真正形成人盡其才、才盡其用、才有所展、勞有所得、功有所獎(jiǎng)的格局，那么這個(gè)企業(yè)不僅會(huì)充滿生機(jī)與活力，而且還會(huì)排除萬(wàn)難實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。對(duì)于有潛力的職工來說，企業(yè)不僅要給他們提供一個(gè)可以施展才華的舞臺(tái)，而且還要給他們提供與才

4、華、績(jī)效相適應(yīng)的薪酬。企業(yè)越是注重做好這方面的工作，職工的積極性就越高，也就會(huì)全身心地為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。 營(yíng)造正激勵(lì)的良好氛圍，建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制 在企業(yè)里，人才的脫穎而出和人才創(chuàng)造潛力的發(fā)揮，既離不開職工自身的努力，更離不開各級(jí)組織為其創(chuàng)造的外部環(huán)境所產(chǎn)生的影響和促進(jìn)作用。這種環(huán)境應(yīng)當(dāng)包括寬松的政治環(huán)境、可以充分施展才華的工作環(huán)境和無后顧之憂的生活環(huán)境，既包括幫助職工克服成長(zhǎng)過程中的各種困難，排除障礙，創(chuàng)造一個(gè)良好的“硬環(huán)境”，也包括為職工創(chuàng)造一個(gè)奮發(fā)向上的工作氛圍，提供一個(gè)良好的“軟環(huán)境”。建立和健全有效的職工成長(zhǎng)、成才的激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)緊緊圍繞人力資源的特征而進(jìn)行。這就要求管理者不能只靠技術(shù)

5、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增減和數(shù)學(xué)公式的推導(dǎo)來測(cè)算企業(yè)人才資源的能力和潛力，重要的是要靠激勵(lì)政策去調(diào)動(dòng)全員的內(nèi)在積極性。工會(huì)作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶的群眾組織，在工作實(shí)踐中，我們通過對(duì)包鋼職工狀況的調(diào)查研究，將職工隊(duì)伍整體情況劃分為“271”曲線進(jìn)行量化分析。即：職工總數(shù)中有20%的比例是優(yōu)秀人員；有70%的比例是中間力量；僅有10%的比例是較落后的人員。因此，我們根據(jù)職工狀況調(diào)研分析結(jié)果，針對(duì)大多數(shù)職工都具有積極向上的主觀能動(dòng)性，需要營(yíng)造良好的激勵(lì)氛圍這一特征，經(jīng)過可行性論證，建立起行之有效的激勵(lì)體系。首先，以選樹勞模作為典型引路的內(nèi)在激勵(lì)。包鋼作為老牌國(guó)有大型鋼鐵企業(yè)，已走過了近60年的發(fā)展歷程，

6、相繼選樹了大批各級(jí)各類勞動(dòng)模范。分別為：公司級(jí)1922名、市級(jí)578名、省部級(jí)258名和國(guó)家級(jí)35名。這些勞模以平凡的勞動(dòng)創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績(jī)，用勞模鑄就的“愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)”的精神，引領(lǐng)廣大職工為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出全部智慧和力量。近年來，工會(huì)在履行對(duì)勞模管理與服務(wù)的職能中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、更新觀念，探索勞模選樹、評(píng)定的新路徑，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。即：從早些年勞模選樹側(cè)重于立足本職崗位甘于奉獻(xiàn)的“老黃?！彼频南冗M(jìn)人物；向近年來側(cè)重于選樹刻苦鉆研技術(shù)、開展發(fā)明創(chuàng)造，為本單位降本增效、提高質(zhì)量做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)人物中評(píng)選勞模的轉(zhuǎn)變。工會(huì)在組織實(shí)施勞模選樹過程中

7、重心下移，改進(jìn)和創(chuàng)新評(píng)選辦法，先后深入到30多個(gè)廠礦、部門和分子公司等單位開展了勞模預(yù)推薦工作。所到之處均采取了與黨政工領(lǐng)導(dǎo)談話征求推薦意見；同預(yù)推薦人選工作崗位的同志座談了解情況、掌握第一手資料；組織對(duì)預(yù)推薦人選了解并熟悉的領(lǐng)導(dǎo)、同事或工友等多個(gè)層面的職工代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)等，用新的方式規(guī)范勞模預(yù)推薦的民主程序，使勞模評(píng)選工作即公開透明、又具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，為廣大職工真正樹立了學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的典型模范人物，將勞模精神不斷發(fā)揚(yáng)光大，從而起到最佳的內(nèi)在激勵(lì)效果。其次，為職工搭建崗位成才平臺(tái)的外在激勵(lì)。在多年的工作探索與實(shí)踐中，工會(huì)結(jié)合對(duì)職工隊(duì)伍的年齡層次、文化結(jié)構(gòu)和實(shí)際操作技能等因素的狀況分

8、析，確定了把引導(dǎo)廣大職工立足崗位成才作為外在激勵(lì)的基礎(chǔ)，給職工搭建了總結(jié)、推廣先進(jìn)操作法的平臺(tái)，主要目的就是更好地調(diào)動(dòng)和激勵(lì)職工開展崗位自主改善和技術(shù)創(chuàng)新的積極性。而先進(jìn)操作法產(chǎn)生的整個(gè)過程，既是職工在認(rèn)真遵守本崗位操作規(guī)程的前提下，對(duì)所從事生產(chǎn)作業(yè)和檢修維護(hù)作業(yè)的具體操環(huán)節(jié)產(chǎn)生了要自主完善、改進(jìn)或革新、創(chuàng)造的動(dòng)機(jī)；又通過刻苦鉆研，反復(fù)摸索、實(shí)驗(yàn)和提煉，逐步使整個(gè)生產(chǎn)操作或檢修作業(yè)全過程更加科學(xué)、合理，便于掌握，以達(dá)到提高工作效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降本工序成本之目的。近年來，我們對(duì)培育的公司級(jí)先進(jìn)操作法始終把握的原則：一是牢牢把住先進(jìn)操作法具有原創(chuàng)性、科學(xué)性、先進(jìn)性、安全性和普及推廣價(jià)值五個(gè)屬性

9、；二是針對(duì)各單位申報(bào)的先進(jìn)操作法項(xiàng)目，相應(yīng)組成專家評(píng)審組，逐項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練和圖文幻燈片演示，由專家組給出評(píng)價(jià)結(jié)論；三是對(duì)擬命名為公司級(jí)先進(jìn)操作法的項(xiàng)目進(jìn)行公示，經(jīng)公司勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)審批確定，再在集團(tuán)公司先代會(huì)上命名表彰，給予相關(guān)待遇。據(jù)統(tǒng)計(jì)：從1996年到2012年開展總結(jié)推廣先進(jìn)操作法以來的16年期間，共命名110項(xiàng)公司級(jí)先進(jìn)操作法。這樣的激勵(lì)機(jī)制促使廣大職工在工作過程中得到收獲，使之具有勝任感、成就感和光榮感，更能幫助那些素質(zhì)較高的職工在崗位上最大限度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，獲取成就。用這種外在激勵(lì)的作用，不斷激發(fā)職工立足本職崗位進(jìn)行自主改善。 不斷創(chuàng)新和實(shí)踐激勵(lì)的方法 多年工作實(shí)踐中，我們深刻地

10、體會(huì)到:在企業(yè)職工隊(duì)伍當(dāng)中，不同的職工對(duì)激勵(lì)的需求是不盡相同的，各層面職工對(duì)于企業(yè)所發(fā)揮的作用也不盡相同，而不同的激勵(lì)方式所起到的激勵(lì)效果更是不盡相同。因此，對(duì)于不同職工的激勵(lì)方式就需要多樣化。我們?cè)诳偨Y(jié)和借鑒內(nèi)、外部經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐漸嘗試了如下激勵(lì)的方法。1、精神激勵(lì)法。每個(gè)人都有自己的理想和精神支柱，應(yīng)用這種方法的原理就是讓職工在思想觀念轉(zhuǎn)變的過程中，所產(chǎn)生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力在具體工作中得到反映，為職工實(shí)現(xiàn)自己的理想所給予的一種精神鼓勵(lì)，而精神鼓勵(lì)的目的在于激發(fā)職工的意識(shí)和思維活動(dòng)。工會(huì)充分發(fā)揮做好群眾工作的優(yōu)勢(shì)，在工作實(shí)踐中不斷挖掘職工中蘊(yùn)藏的寶貴精神財(cái)富，大力弘揚(yáng)“吃苦耐勞、愛廠如家、積極主

11、動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的精神，在組織“勞動(dòng)競(jìng)賽、職工民主管理、送溫暖工程、職工文化”等等，各類、各項(xiàng)活動(dòng)中，除了有相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以外，重要的是還要命名和頒發(fā)相應(yīng)的榮譽(yù)證書以茲鼓勵(lì)。此外，發(fā)揮工會(huì)大學(xué)校的作用，經(jīng)常開展思想政治教育也是激發(fā)職工積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的助力器，能夠更好地培養(yǎng)職工樹立正確的理想、信念和人生觀、價(jià)值觀，大力弘揚(yáng)包鋼“堅(jiān)韌不拔、超越自我”的企業(yè)精神。2、目標(biāo)激勵(lì)法。運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)法的目的是把當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)作為基礎(chǔ)，用來激發(fā)職工的積極行為，而取得成效的方法。應(yīng)該注意的是設(shè)置目標(biāo)值的高低和難度的大小因人而異，唯有經(jīng)過努力可以達(dá)到目標(biāo)值時(shí)才能起到激勵(lì)的作用。當(dāng)企業(yè)制定的

12、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)期目標(biāo)確定后，就要調(diào)動(dòng)集體、個(gè)人的積極性、創(chuàng)造性，層層分解、落實(shí)到各單位，讓每個(gè)人都有所承擔(dān)的具體目標(biāo)。當(dāng)短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，企業(yè)應(yīng)建立考核評(píng)價(jià)體系，及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，有利于職工向新的、更高的目標(biāo)攀登，這樣才能做到用當(dāng)期或短期目標(biāo)的完成來保證長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。今年，包鋼提出以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，奪取“十二五”結(jié)構(gòu)調(diào)整的決定性勝利，確立了建成國(guó)內(nèi)一流、世界500強(qiáng)企業(yè)的奮斗目標(biāo)，在公司各單位開展了瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)同行業(yè)一流水平進(jìn)行對(duì)標(biāo)升級(jí)工作。工會(huì)充分發(fā)揮“兩個(gè)服務(wù)”即：服務(wù)公司發(fā)展大局、服務(wù)職工群眾的作用。按照公司的統(tǒng)一部署，研究制定了“創(chuàng)建全國(guó)一流企業(yè)工會(huì)”的實(shí)施方案，將四項(xiàng)基本職能的履

13、行情況及具體業(yè)務(wù)工作完成的現(xiàn)實(shí)狀況與國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平對(duì)比，全體工會(huì)干部一起找差距、定措施，為如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建全國(guó)一流企業(yè)工會(huì)目標(biāo)打好基礎(chǔ)。3、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法。競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的原理是激烈的力量與智慧的較量。運(yùn)用這種方法的目的就在于，能夠使職工時(shí)刻覺得生活在優(yōu)勝劣汰的緊迫環(huán)境和全力以赴才能得以生存的壓力之中，從而最大限度地激發(fā)廣大職工應(yīng)對(duì)各種困難考驗(yàn)，竭盡全力克服前進(jìn)道路上的任何艱難險(xiǎn)阻，奪取最后的勝利。近年來，包鋼同全國(guó)同行業(yè)一樣，經(jīng)歷了市場(chǎng)低迷、效益下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)。公司已連續(xù)三年加大降本增效工作力度，去年曾兩次向各單位下達(dá)降本增效指標(biāo)。工會(huì)為了推動(dòng)公司降本增效任務(wù)的完成，使這樣嚴(yán)峻形勢(shì)和巨大壓力傳導(dǎo)到每名

14、職工，啟發(fā)動(dòng)員職工群策群力、建言獻(xiàn)策，打贏這場(chǎng)生存與發(fā)展的攻堅(jiān)戰(zhàn)，組織開展了“全員降本增效合理化建議專題活動(dòng)”。在廣大職工的積極參與下，到年底全公司各級(jí)工會(huì)組織共征集了一萬(wàn)多條合理化建議，經(jīng)過各單位從工段（班組）、車間、廠礦三級(jí)組織把關(guān)篩選和評(píng)審，對(duì)屬于本單位采納實(shí)施的項(xiàng)目分別給予落實(shí)。各單位相繼申報(bào)1008項(xiàng)為公司級(jí)合理化建議，經(jīng)組織相關(guān)部門的專家進(jìn)行評(píng)審，最終評(píng)選出一等獎(jiǎng)43項(xiàng)、二等獎(jiǎng)103項(xiàng)、三等獎(jiǎng)191項(xiàng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)250項(xiàng)。這些合理化建議采納實(shí)施后，為全公司完成年度降本增效任務(wù)發(fā)揮了促進(jìn)作用，也為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。4、物質(zhì)激勵(lì)法。這是調(diào)動(dòng)職工積極性和創(chuàng)造性的有效手段之一。物質(zhì)激勵(lì)既是按勞分配原則的重要體現(xiàn)形式，又是職工潛能發(fā)揮后，取得工作業(yè)績(jī)所給予的物質(zhì)報(bào)酬。也就是說，職工通過完成本職工作在獲得工資的基礎(chǔ)上，企業(yè)所采取的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升等各項(xiàng)制度，讓職工有一種期待心情，同樣也能達(dá)到管理的效果。在當(dāng)前，鋼鐵行業(yè)面臨嚴(yán)峻市場(chǎng)挑戰(zhàn)的新形勢(shì)下，為了生存與發(fā)展企業(yè)就必須追求利潤(rùn)和效益最大化，所以物質(zhì)鼓勵(lì)不僅能滿足職工衣食往行的需要，也要求體現(xiàn)職工權(quán)利與義務(wù)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)。工會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨委和公司行政關(guān)于多為職工興辦好事、事實(shí)的精神，已經(jīng)連續(xù)兩年會(huì)同有