建設(shè)造價(jià)咨詢業(yè)發(fā)展思索

1、建設(shè)造價(jià)咨詢業(yè)發(fā)展思索中國(guó)工程造價(jià)咨詢行業(yè)經(jīng)過(guò)近20年的培育發(fā)展，現(xiàn)已擁有一支規(guī)模龐大的從業(yè)隊(duì)伍，咨詢服務(wù)范圍已涵蓋建設(shè)領(lǐng)域的各個(gè)行業(yè)與地區(qū)，不論是政府投資項(xiàng)目，還是外資或民營(yíng)投資項(xiàng)目均廣泛邀請(qǐng)工程造價(jià)咨詢企業(yè)介入提供專業(yè)的服務(wù)，其服務(wù)價(jià)值已得到市場(chǎng)一定程度上的認(rèn)可，下面就造價(jià)咨詢行業(yè)今后可持續(xù)發(fā)展從以下兩個(gè)方面闡述筆者的幾點(diǎn)思考。 一、造價(jià)咨詢行業(yè)發(fā)展的思考 我們作為長(zhǎng)期從事造價(jià)咨詢服務(wù)的從業(yè)人員，深感行業(yè)每一步的發(fā)展必須鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)的認(rèn)知度，全方位提升造價(jià)咨詢的專業(yè)服務(wù)價(jià)值，確立無(wú)法被其他相關(guān)咨詢業(yè)替代的地位，才能保障行業(yè)可持續(xù)健康地發(fā)展。為達(dá)此目標(biāo)應(yīng)該著力做好以下幾方面的工作： 1、爭(zhēng)

2、取明確造價(jià)咨詢企業(yè)及執(zhí)業(yè)造價(jià)工程師的法律地位。目前本行業(yè)主要是依據(jù)造價(jià)咨詢企業(yè)和造價(jià)工程師管理的兩份部門規(guī)章尚未在相關(guān)法律或條例中明確造價(jià)咨詢企業(yè)和注冊(cè)造價(jià)工程師的地位與法律職責(zé)。我們應(yīng)積極爭(zhēng)取工程項(xiàng)目的概算、預(yù)算(含招標(biāo)控制價(jià))決算編制方面及工程造價(jià)的司法鑒證方面獲得法律地位，同時(shí)明確相關(guān)的專業(yè)責(zé)任。 2、對(duì)項(xiàng)目建設(shè)主管部門加強(qiáng)宣傳，使其了解造價(jià)咨詢行業(yè)的作用，在有條件的地區(qū)或行業(yè)內(nèi)的國(guó)有資金投資項(xiàng)目強(qiáng)制推行工程造價(jià)單一責(zé)任制的全過(guò)程咨詢服務(wù)。以達(dá)到投資效益與投資目標(biāo)的雙控效果。 3、強(qiáng)化造價(jià)咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)的地位，使其對(duì)從業(yè)人員、企業(yè)的執(zhí)業(yè)行為、操守、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)等方面獨(dú)立發(fā)揮更大的作用。

3、4、進(jìn)一步完善造價(jià)咨詢行業(yè)的執(zhí)業(yè)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)指數(shù)信息系統(tǒng)，在夯實(shí)好咨詢業(yè)務(wù)專業(yè)化深度化發(fā)展的基礎(chǔ)上引導(dǎo)、培育行業(yè)骨干企業(yè)朝規(guī)?；较虬l(fā)展。 5、大專院校造價(jià)類專業(yè)的學(xué)歷教育應(yīng)與實(shí)踐應(yīng)用相掛鉤，鼓勵(lì)其與咨詢企業(yè)建立交流平臺(tái)。造價(jià)員與注冊(cè)造價(jià)工程師的考試更要注重能力的考核。同時(shí)鼓勵(lì)咨詢企業(yè)對(duì)自身的從業(yè)人員建立內(nèi)部繼續(xù)教育與崗位培訓(xùn)制度。 6、堅(jiān)決打破地方、行業(yè)的保護(hù)壁壘，消除變相的“備案”、“屬地注冊(cè)”等做法。 二、造價(jià)咨詢企業(yè)發(fā)展的思考 目前。本行業(yè)的從業(yè)企業(yè)數(shù)量龐大，但尚缺乏能跨行業(yè)及涵蓋全國(guó)各地區(qū)業(yè)務(wù)的大型造價(jià)咨詢企業(yè)，各企業(yè)所提供的專業(yè)服務(wù)能力、業(yè)務(wù)范圍及咨詢方法等方面參

4、差不齊，多數(shù)服務(wù)還局限在建設(shè)項(xiàng)目的某些節(jié)點(diǎn)提供計(jì)量計(jì)價(jià)的基礎(chǔ)性工作，還遠(yuǎn)未體現(xiàn)出造價(jià)咨詢專業(yè)的服務(wù)價(jià)值，眾多企業(yè)皆或多或少面臨如下的管理難點(diǎn)、要點(diǎn)，現(xiàn)闡述如下： 1、企業(yè)咨詢業(yè)務(wù)的承攬。 我們知道造價(jià)咨詢行業(yè)屬第三方中介機(jī)構(gòu)。總的來(lái)說(shuō)是依靠提供專業(yè)的造價(jià)咨詢及合約管理服務(wù)獲取相應(yīng)的服務(wù)報(bào)酬為基本的營(yíng)運(yùn)手段。承接業(yè)務(wù)為企業(yè)生存之源。國(guó)外的大型咨詢企業(yè)也將承接業(yè)務(wù)的能力作為高管及董事晉升的最重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為需注重以下兩點(diǎn)： (1)一個(gè)咨詢企業(yè)成功與否不全部在于規(guī)模的大小，而在于老業(yè)主后續(xù)業(yè)務(wù)量占總業(yè)務(wù)量的比重這就像百年老店一樣，有眾多老顧客的支持是其走過(guò)百年風(fēng)雨歷程的最大保障。從業(yè)主的角度上

5、，他也希望找到熟悉的、專業(yè)的、忠誠(chéng)的顧問(wèn)單位為自己服務(wù)。另一方面，長(zhǎng)期合作的咨詢單位對(duì)老業(yè)主的操作思路與要求比較熟悉，所以咨詢企業(yè)通常用最好的團(tuán)隊(duì)以最優(yōu)惠的價(jià)格對(duì)象為老業(yè)主服務(wù)這點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。據(jù)初步調(diào)查國(guó)際及國(guó)內(nèi)著名的咨詢公司老業(yè)主后續(xù)項(xiàng)目比例皆超過(guò)60，這也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。 (2)要對(duì)客戶充分展現(xiàn)自身專業(yè)實(shí)力，決不能以低價(jià)承攬新的客戶，過(guò)低的服務(wù)費(fèi)即使中標(biāo)也做不好項(xiàng)目。例如：某房產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)公司，在某市有多個(gè)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目市中心的商業(yè)項(xiàng)目請(qǐng)的是國(guó)外A咨詢公司近郊商業(yè)項(xiàng)目請(qǐng)的是國(guó)內(nèi)B咨詢公司，A公司的單位咨詢費(fèi)用是B公司的近25倍，而在實(shí)際的操作過(guò)程中業(yè)主在服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)時(shí)效上永遠(yuǎn)

6、拿A公司與B公司做平等的比較，可想而知，兩個(gè)項(xiàng)目的第二期發(fā)展項(xiàng)目還是A公司承接的，B公司非但項(xiàng)目無(wú)利潤(rùn)，而且聲譽(yù)也受到了一定影響。所以在咨詢行業(yè)關(guān)鍵要在服務(wù)費(fèi)上充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值，而不能低價(jià)中標(biāo)，做得辛苦效益也差，企業(yè)信譽(yù)也可能受影響。 2、企業(yè)員工的凝聚力。 造價(jià)咨詢企業(yè)是以人為本提供專業(yè)咨詢服務(wù)的最寶貴的財(cái)富也是擁有一批具備扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)和執(zhí)業(yè)操守。具原則性及靈活性相結(jié)合的處事能力、對(duì)企業(yè)有足夠忠誠(chéng)度的專業(yè)人員而這些需要企業(yè)從人才階梯式培養(yǎng)，良好的工作氛圍(企業(yè)文化)，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)晉升機(jī)制等方面人手。 (1)人才的階梯培養(yǎng)。這就好像足球俱樂(lè)部，必須要有成熟的青訓(xùn)系統(tǒng)再加上適當(dāng)?shù)臅r(shí)候在轉(zhuǎn)

7、會(huì)市場(chǎng)轉(zhuǎn)入高水平的外援才能取得長(zhǎng)時(shí)間的成功，所以企業(yè)要有一套完整的人才培養(yǎng)系統(tǒng)包括應(yīng)屆生的選擇、培訓(xùn)、幫帶、培養(yǎng)，骨干領(lǐng)導(dǎo)人員的培育，外部人才市場(chǎng)的交流等，這樣才能步入良性循環(huán)發(fā)展的軌道。 (2)良好的工作氛圍。企業(yè)除了在工作環(huán)境，使用設(shè)備等方面盡可能的提供軟硬件服務(wù)外良好的人與人的工作氛圍也是留住人才的關(guān)鍵。而我們?cè)靸r(jià)咨詢行業(yè)主要以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為工作主體，多工種的協(xié)調(diào)、配合在工作中更容易營(yíng)造好的氛圍，需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作的安排上秉承公平、公正、公開(kāi)的原則有一套完備的科學(xué)的管理系統(tǒng)。 (3)激勵(lì)晉升機(jī)制。企業(yè)要有一套完善的激勵(lì)晉升機(jī)制對(duì)所有的崗位要明確權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)，同時(shí)一定要與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)市場(chǎng)的

8、調(diào)節(jié)作用，這樣才能為長(zhǎng)時(shí)間的留住人才建立最重要的基礎(chǔ)。 3、建立一套行之有效的質(zhì)量管理系統(tǒng)。 造價(jià)咨詢企業(yè)最忌諱的就是本企業(yè)內(nèi)各部門專業(yè)水平參差不齊，員工個(gè)人能力直接代表企業(yè)的水平。所以要建立一套行之有效的質(zhì)量管理系統(tǒng)，要使企業(yè)出來(lái)的咨詢成果文件有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程，這點(diǎn)講起來(lái)容易，做起來(lái)卻不簡(jiǎn)單。只有當(dāng)業(yè)主僅選擇企業(yè)而不再選擇具體的工作團(tuán)隊(duì)時(shí)才是衡量一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志。 4、對(duì)造價(jià)資料的有效積累。 首先我們要解釋業(yè)主為什么要請(qǐng)?jiān)靸r(jià)咨詢單位的問(wèn)題，除了有需要獨(dú)立的第三方及造價(jià)咨詢單位較強(qiáng)的專業(yè)人員配置及嚴(yán)格的管理等原因外，還有一個(gè)重要的原因是看中造價(jià)咨詢單位過(guò)往工程的造價(jià)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的有效積累，這

9、樣對(duì)于本項(xiàng)目的造價(jià)控制，特別是前期方案及設(shè)計(jì)階段的經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)有著重要的作用。所以在一個(gè)工程項(xiàng)目基本完成后要由公司指導(dǎo)做所有的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析及統(tǒng)計(jì)工作，分析及統(tǒng)計(jì)的原則是適應(yīng)新項(xiàng)目做概算、估算及預(yù)算對(duì)于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，數(shù)據(jù)的需求。 5、企業(yè)的發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)要注重與同行間的交流。 現(xiàn)階段各行業(yè)的發(fā)展可以用日新月異來(lái)形容包括整個(gè)建筑行業(yè)，新工藝新方法不斷涌現(xiàn)，作為造價(jià)咨詢企業(yè)，也要與時(shí)俱進(jìn)，才能不落伍，這就要求專業(yè)人員對(duì)新工藝新方法不斷學(xué)習(xí)(如地基SWM工法，鋼巨型柱結(jié)構(gòu)等)，只有深入了解施工方案，施工技術(shù)才能更好的為客戶服務(wù)。俗話說(shuō)：逆水行舟，不進(jìn)則退。隨著電算化，國(guó)標(biāo)清單的不斷推廣，我們也不能老是抱著手算、定額不放，而是應(yīng)該適應(yīng)潮流，勇于創(chuàng)新。不能有“教會(huì)徒弟，餓死師傅”的想法，應(yīng)該積極開(kāi)展行業(yè)內(nèi)