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文檔簡介

1、經理要將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。下面是收集推薦的公司經理個人工作計劃,僅供參考,歡迎閱讀。公司經理個人工作計劃一一、發(fā)揮協(xié)調職能,凝聚管理合力。2_年度,總經辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務工作。通過內部宣傳和_引導,統(tǒng)一員工思想認識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯(lián)合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為

2、生產車間服務。2_年度總經辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。二、嚴格土建管理,壓縮零工開支。2_年度,總經辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。三、擴大行管外延,豐富后勤服務內涵。以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好2_年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求

3、細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在2_年度發(fā)生大的變化,產生新的起色。四、用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。免費供餐是公司領導在企業(yè)虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,總經辦已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。2_年度食堂工作,將以兌現制度為重點,在嚴格執(zhí)行制度的基礎上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。公司經理個人工作計劃二銷售目標初步設想2_年在上一年的基

4、礎上增長4%左右,其中一車間蝶閥為17萬左右,球閥28萬左右,其他25萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。銷售策略思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,1、 辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品

5、牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,2_年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處1,小客戶15,直接用戶2等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。3、 擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利

6、時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。4、 強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關5、 收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任?,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理1、 人員安排a) 一人負

7、責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表b) 一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款c) 一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題e) 專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通f) 所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題2、 績效考核 銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核

8、也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。c) 工作態(tài)度 服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一

9、種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。4、 安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。公司經理個人工作計劃三一、作為公司經理助理,我完成了以下工作1、配合公司經理制訂好公司的經營目標、經營計劃,分解到各部門并組織實施。2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度。3、合理設置本公司的組織機構;積極踐行總公司經營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。4、配合總經理處理好各部門相互之間的事務

10、矛盾和問題。5、把握好公司的各項經營費用支出,努力提高公司的經濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上,配合經理對外融資將近5萬元,替公司排憂解難。6、在處理對外債務關系時,積極組織協(xié)調溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中,積極向各相關職能部門進行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。二、自身不足與今后工作打算盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足

11、。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。三、挑戰(zhàn)機遇的一年,在這一年中本人將及時調整思想,更新觀念,適應企業(yè)經營管理的需要。1找準自己的位子、當好上級配角、我作為事業(yè)部的總經理助理,嚴格依照董事會的授權與經營管理范圍,帶領手下隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向

12、,以規(guī)章為支撐,建立健全規(guī)章制度與罰機制,并千方百計開動腦筋,拓展經營規(guī)模,完善服務,展開卓有成效的經營管理工作。2、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,采取多種方式,整理內部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,積極學習,以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、

13、平等的管理氛圍。4、積極協(xié)調與政府各職能部門的關系配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調與相關上級部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎。5、在2_年里本人對董事會的承諾是1)、事業(yè)部全年投訴率不超過5%;2)、安全事故率不超過2%;3)、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進退。展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司2_年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。公司經理個人工作

14、計劃四一、抓好業(yè)務開拓1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺,小汽車16臺,合作旅游大巴45臺。經營規(guī)模偏小,不能參與政府或企業(yè)的租賃競標,影響運營。為解決經營規(guī)模問題,計劃在下半年從兩個方面入手調查長途兄弟單位閑置車輛,申請集團劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理,參照折舊費用,內部考核補償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場。與汽車廠家洽談,與租代購方式購車(融資租賃先租入車輛經營,待租賃期滿優(yōu)先購買)。2、尋找盟友,搭建合作平臺。為完成經營目標,優(yōu)先發(fā)展業(yè)務,在直接業(yè)務拓展能力有限情況下,抓好旅游旺季,與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等結成盟友,通過外圍延伸業(yè)務擴張。下半年度與5-1家酒店、賓

15、館,3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。與1-3家銀行金額機構開展戰(zhàn)略合作,采用銀行卡租車,簡優(yōu)租賃手續(xù),降低信用風險。對定制租賃汽車的政府機關或企業(yè)單位,采取以新?lián)Q舊方式,確保租賃收入的穩(wěn)定。以新?lián)Q舊下來的車輛,通過電話、網絡、市場宣傳開展,應用于假日個人租賃,或一般商務租賃。3、建立客戶數據庫,并與信息技術部門合作,在網絡平臺上開發(fā)電子商務訂單系統(tǒng)。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄,確保為客戶提供一個統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務體系,通過網絡平臺,服務業(yè)務開發(fā)。4、調查個人汽車租賃市場,擬訂會員制租賃管理辦法,培育商旅、假日的個人汽車租賃市場發(fā)展。二、做好市場工作,夯實

16、業(yè)務根基。雖然寶公司董事長何偉軍曾宣稱,汽車租賃是一個看不到天花板的行業(yè),但目前,包括中外合資的汽車租賃企業(yè)在中國都遇到了發(fā)展瓶頸,主要是發(fā)展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)約束而存在的信用風險、政府支持少,稅負率高,企業(yè)負擔重。在此困難面前,還是有一些民營汽車租賃公司卻蓬勃發(fā)展起來,這是因為他們做好市場,夯實業(yè)務根基。1、市場調查與連鎖經營的網絡布點。服務業(yè)務不是等出來的,是做出來,因此,下半年度是做好市場調查,找準切入點,在適合地點搶灘布陣,尋找業(yè)務發(fā)展機會。2、加強媒介宣傳利用集團長途公交、城市旅游大巴、的士便利,發(fā)布車身、彩頁、電子廣告;利用電臺、戶外廣告,加強宣傳;與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作,

17、發(fā)布汽車租賃信息;讓顧客知道_租賃,能找得到_租賃。3、加快網絡平臺建設。現代企業(yè)都有自己網絡主頁,介紹自己公司發(fā)展現狀、經營優(yōu)勢、業(yè)務項目、電子商務訂單、聯(lián)系與投訴方式,我們應盡快利用絡網_限延伸經營。三、做好財務服務與監(jiān)控1、做好市場定價工作租賃市場是一個價格透明市場,準確測算成本,制定合理定價區(qū)域,有利于業(yè)務開展。2、成本控制在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經營成本、節(jié)減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。3、預算分析加強預算管理,開展預算分析,及時發(fā)現問題,并落實糾偏措施,確保經營軌跡不偏離最終目標。四、加強安全生產。加強駕駛人員的安全行

18、車管理,減少交通事故發(fā)生或不發(fā)生交通事故,就是對生產經營的節(jié)約,對公司利潤的貢獻。五、完善人力資源管理1、企業(yè)競爭,歸根結底是人才競爭,是人才提供的服務競爭。建立_服務品牌,從每一個員工素質抓起,通過服務培訓,展現工作面貌。2、改革績效與人事考核辦法將客戶拜訪、業(yè)務保有、業(yè)務發(fā)展、服務質量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場;建立季度考核,實行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長、崗位培訓、職務晉升等緊密結合在一起,提高員工工作的主觀能動性。公司經理個人工作計劃五根據2_年工作情況總經辦展開2_年的工作,使總經辦運用組織協(xié)調機能,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉。

19、具體計劃如下一. 行政工作行政工作是“公司矛盾的交點,穩(wěn)定的重點,發(fā)展的支點”, “逆水行舟”是行政工作最真實的寫照,一定要“從不松懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。制度的修訂與完善對公司現行的規(guī)章制度進行深入了解,征對其在實行過程中出現的問題,提出修改建議,經總經理辦公會議討論達成共識后,不斷完善各項制度。根據公司情況和現階段外部情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范。目標規(guī)范員工行為,制度有效地服務于各項工作。整合公司資源深入了解公司情況,將公司現有的資源進行整合,合并部分部門和部分崗位。市場部與門市部合并、貨車司機和行政司機合并、采購部高壓與低壓的采購員合并目標使公司的資源得到充

20、分的利用,發(fā)揮最大的作用,提高效率降低成本。勞動紀律的管理根據目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動紀律,根據目前的員工行為管理規(guī)定、門禁制度、考勤管理規(guī)定等相關規(guī)定的要求對公司所轄范圍進行定期或不定期巡查,對違反相關規(guī)定要求的行為依據相關制度規(guī)定進行相應的處理并及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考核相掛鉤,將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤,將勞動紀律情況與定向培養(yǎng)、晉職晉升相掛鉤,將勞動紀律情況與旅游培訓相掛鉤。目標使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,服從公司的管理,提高執(zhí)行力。公文、檔案管理制定文件控制制度推進公文制作,收發(fā)流程的標準化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調

21、用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統(tǒng)。目標盡可能提供準確、及時的資料和信息。辦公用品的管理制定辦公用品管理制度合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。目標杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。 會議管理制定會議管理制度規(guī)范會議紀律,規(guī)范會務安排和會議紀要記錄,確定會議反饋程序。繼續(xù)堅持周例會、部門例會的召開,并逐步積極發(fā)揮作用。目標保證會議的效率,使會議更好地服務于工作。. 5s管理制定5s推行計劃,制定不同階段的5s檢查標準及相應的獎罰措施,實行定期或不定期檢查各部門的5s執(zhí)行狀

22、況,實行各部門責任區(qū)區(qū)劃分,各負其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區(qū)域逗留。目標創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境,保證各項工作正常有序地進行。來訪接待與外聯(lián)工作管理制定投訴管理制度,建立總經理信箱、總經理郵箱,保持各部門之間,上下級之間,員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監(jiān)督局、公安局、各協(xié)會和新聞媒體之間的關系。目標使內部各項工作緊密配合,高效運轉;對外樹立良好的企業(yè)形象二. 人力資源工作牢牢抓住以“經營人心,管理人性”為人力資源工作宗旨,以“機構建設、制度建設、人力資源規(guī)劃與配置”這三個工作重心,尋找解決問題方法和實施。 招聘管理招聘是企業(yè)對外宣傳的大好

23、機會,嚴格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才,而且對外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象。根據公司各項業(yè)務的發(fā)展需要,擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發(fā)布、面試、復試到試用等環(huán)節(jié),避免出現誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。目標第一時間為公司招到合適的人才。 定員定崗管理考查了解公司目前各崗位的工作情況,征對發(fā)現的問題,對個別崗位進行調整,進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標,加強各崗位、各部門之間的工作鏈接,杜絕出現工作責任的盲點。目標事事有人做,事事有人負責。 培訓管理根據各崗位工作性質,實際工作中出現的問題和公司各項業(yè)務開展的需要,進行有征對性的培訓,重點培訓員工的

24、執(zhí)行力與忠誠度,培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓、綜合素質培訓等內容,避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現象。對于新員工不管是一個、兩個甚至十個,重點在于灌輸,讓新人了解公司企業(yè)文化理念并認知和認同,對其個人文化素質的培養(yǎng)而達到公司的要求。每次培訓后必須對培訓效果(培訓的有效性)進行有效的評價。目標增強員工的敬業(yè)意識,不斷提升員工的個人能力和綜合素質。 績效考核管理根據公司的實際情況,完善現有的考核體系,提高其可操作性。通過考核真正能發(fā)現員工工作中存在的問題并幫助員工盡快解決,使各項工作的落實進度和準確性有跟蹤、督導何評價。目標使考核不僅是約束員工的手段,更要成為激

25、發(fā)員工努力工作的有效方法。薪酬福利管理改革現有的工資體系,制定新工資制度,薪酬水平是由勞動力市場、相關法律、勞資談判、決策層的管理理念和企業(yè)的支付能力決定的。制定企業(yè)可承受,員工可接受并與多勞多得相結合、與效益相掛鉤的科學性薪酬體系目標避免出現員工因為薪水太低而消極應付,出工不出力等情況,努力實現能者多勞,多勞多得。三、體系管理推行iso91體系管理iso91體系是最基礎的管理,也是非常實用的一種管理方法,讓iso9變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。設計一套適合公司并具有牽引性的iso9品質管理體系。iso9體系建立的同時,應同步建立行政管理體系,程序文件是管理的制度、是管理的法律設立專門的體系稽核人員對體系的執(zhí)行情況進行日常例行性的稽核要先練好內功,再想辦辦法開拓客戶”。推進3c體系建設3c體系是我們產品的市場準入證,我們要完善其體系建設,做好產品、圖紙、規(guī)范、檢測與標準的一致性,保證產品符合法律法規(guī)的要求,定期或不定期對倉庫的產品進行抽檢,保證產品通過3c體系的第三方審核,保證國抽、省抽、市抽都合格,都符合要求。目的提高管理水平,提高產品質量,增強產品競爭力四、商務管理市場銷售管理 不斷引進新的市場人員,不斷規(guī)范他們出差的要求。繼續(xù)堅持出差報勤制度,繼續(xù)堅持出差報告制度,繼續(xù)堅持客戶回訪制度。制定代理商管理制度規(guī)范新代理商

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