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文檔簡介
1、重慶高速公路發(fā)展有限公司中渝營運分公司績效管理辦法第一條 目的 檢查公司年度目標及員工個人年度工作目標的完成情況; 檢查員工在行為、能力等方面的表現(xiàn)和進步; 管理者與員工充分溝通,反饋信息,為員工自身發(fā)展提供指 導;有利于發(fā)現(xiàn)組織中所存在的問題,并及時加以解決; 為公司績效薪酬分配、層級晉升職位調整、教育培訓等方面 提供基礎依據(jù)。第二條 原則在遵循公正、 公平、公開原則的基礎上,強調績效管理的客觀 性、參與性、反饋性、申訴性、激勵性和注重過程。(1)客觀原則:做到用事實說話,對被考核者的任何評價都應 有明確的評價標準與客觀事實依據(jù), 考核要客觀反映事實 依據(jù)、實際情況。(2)參與原則:被考核者
2、有參與制定本崗位考核指標、考核標 準的權利,同時在考核過程中,有獲知上級評價意見、評 價結果的權利。(3)反饋原則: 過程監(jiān)控結果和考核結果要及時反饋給被考核 者本人,肯定成績,指出不足,并提出改進方法。(4)被考核者認為有失公正的地方, 可以進行必要的解釋和申 訴。(5)必須做到激勵先進、鞭策落后。(6)人力資源部對各部門、各員工的業(yè)績要進行全程監(jiān)控,注 重考核結果更要注重考核過程。第三條 各部門分工 人力資源部是公司績效管理體系的設計和管理部門, 負責績效 考核辦法制定、績效溝通、績效分析改進和績效結果運用;其他各 部門負責績效管理的具體實施。第四條 公司成立績效管理工作小組( 1) 成立
3、由總經理劉素平任組長,副總經理邵東、黃偉任副 組長,各部門負責人、人力資源部干事為組員的公司績效管理小組。( 2) 績效管理工作小組的主要職責: 根據(jù)公司發(fā)展要求,提出公司績效管理的主要指導思想;對績 效考核工作定期進行評估; 對績效考核過程中出現(xiàn)的重大爭議問題作 最后裁決。第五條 公司績效管理體系的主體思路(見中渝公司三級績效 管理模型)( 1)公司績效管理體系包括以下三個方面:業(yè)績考核指標、能 力考核指標、態(tài)度考核指標( 2)考核指標的建立 原則上所有部門的績效考核成績都由關鍵業(yè)績指標 (簡稱 KPI ) 考核成績和基礎業(yè)績指標(簡稱CPI)考核成績兩部份組成,在每年1月底前,按照公司年度
4、經營目標和戰(zhàn)略目標制定的公司目標分解到各 部門,各部門再分解到各個崗位,形成 KPI 指標;再根據(jù)公司管理制 度和崗位說明書確定部門的 CPI 和崗位 CPI。( 3)效績管理層級及考核周期 根據(jù)中渝公司目前組織機構設置的特點, 將公司的績效管理體系 分為三個層級:副總經理的一級考核,考核周期為每年度考核一次; 部門二級考核,考核周期每半年考核一次;員工的三級考核,考核周 期為每季度考核或每月考核一次。( 4)績效考核的工具:人力資源部在制定考核辦法時,應針對 不同的崗位、不同工種,選擇合適的、先進的考核工具。( 5)績效考核成績的管理與運用人力資源部每個考核期末,將負責收集各部門、各員工的考
5、核 成績,并將成績統(tǒng)一排序、整理、存檔和反饋給各被考核體。公司在薪酬分配、層級晉升、職位調整、教育培訓、指導員工 發(fā)展等方面將結合員工績效成績來考慮。第六條 考核辦法( 1 )公司副總經理由本人自評和總經理直接考核打分,具體 辦法見中渝公司副總經理年度績效考核辦法 。( 2)部門主管的績效考核由主管自評和分管副總評價打分, 具體考核辦法見中渝公司部門主管績效考核辦法 。( 3)部門管理人員的考核由本人自評、部門主管評價、分管副總審核并修正,具體考核辦法見中渝公司管理員工績效考核辦 法。(4)收費站管理員工的績效考核:站務考核由站務自評、站 長評價、管理中心主任審核并修正;站長考核由站長自評、管理中心 主任評價、分管副總審核并修正;具體考核辦法見收費站管理員工 績效考核辦法。(5)收費站收費班長及收費員的考核辦法見 收費站收費班 長(收費員)績效考核辦法 。(6)駕駛員的考核由車屬部門車管員考核,部門主管審核并 修正,具體考核辦法見駕駛員績效考核辦法 。(7)
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