產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策劃方案

1、產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策劃方案 產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策劃方案1一、網(wǎng)絡消費者的注意力在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會中，酒香也怕巷子深，如何抓住網(wǎng)絡消費者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源，便成為企業(yè)網(wǎng)絡營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之后，網(wǎng)絡營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種典型的注意力經(jīng)濟。注意力經(jīng)濟這一概念是邁克爾戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為注意力購買者的*中提出來的。戈德海伯指出，在以計算機網(wǎng)絡為基礎的信息社會中，各種信息浩如煙海，對人來說，信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源，而是相對過剩，稀缺的資源是人的注意力。因此，目前以網(wǎng)絡為基礎的新經(jīng)濟，其實質就是注意力

2、經(jīng)濟。在這種社會形態(tài)中，最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虛擬經(jīng)濟的硬通貨。二、信息要管理好一個企業(yè)，必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。在網(wǎng)絡化信息時代，消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減，賣者之間的競爭將空前激烈，只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息，了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢，找出對手弱點，并以最快的速度投入或占領市場的企業(yè)，才能實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷的競爭優(yōu)勢。因此，網(wǎng)絡營銷策劃要以進一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎，利用快速高效的電子信息處理技術，對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進行快速、準確、全面的分析，為網(wǎng)絡營銷方案的制定提供科學

3、的依據(jù)。三、軟營銷由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點，因此網(wǎng)絡是一柄雙刃劍：一方面形成了網(wǎng)上信息自由，另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡上向顧客提供信息時，必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡禮儀，即決不向顧客進行強制性的信息灌輸，決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進顧客的私人生活，或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以，真正的網(wǎng)絡營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡營銷策劃，為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡營銷顧問服務。因此，軟營銷與強勢營銷的一個根本區(qū)別

4、就在于：軟營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡時代個性化消費需求的回歸，使消費者在心理上自己成為主動方，而網(wǎng)絡的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會在某種個性化需求的驅動下，主動到網(wǎng)上尋找相關的信息、廣告。網(wǎng)絡營銷策劃應考慮如何適應這種新的環(huán)境和要求，使企業(yè)的網(wǎng)絡營銷成為真正的軟營銷。四、顧客讓渡價值企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手，吸引更多潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡信息化時代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品(服務)的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年，菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指

5、顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務所期望獲得的一組利益，它包括產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產(chǎn)品所耗費的各種成本的總和，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時，往往從價值與成本兩個方面進行比較分析，從中選擇出價值、成本最低，即顧客讓渡價值化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。因此，網(wǎng)絡營銷策劃必須貫徹顧客價值：一是考慮如何通過改進產(chǎn)品、服務、人員與形象，提高產(chǎn)品的總價值;二是考慮如何通過降低生產(chǎn)與銷售成本，減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費，從而降低貨幣成本與非貨幣成本。五、快速反應速度是網(wǎng)絡營銷競爭

6、的利器之一。網(wǎng)絡的神奇在于迅速和互動，由于網(wǎng)絡虛擬世界與現(xiàn)實世界在速度上存在著巨大反差，速度對網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯，因此，網(wǎng)絡營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的推測性商業(yè)模式，而是一種高度回應需求的商業(yè)模式，即企業(yè)應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時答復和迅速做出反應，滿足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡營銷方案時，必須把網(wǎng)絡作為快速反應的重要工具和手段，并在協(xié)調質量與服務的基礎上建立快速反應機制，提高服務水平，能夠對問題做出快速反應并迅速解決，以達到企業(yè)與顧客雙贏的結局。六、創(chuàng)新網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個

7、性化消費需求日益彰顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用，為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。七、關系營銷在網(wǎng)絡化信息時代，新的市場環(huán)境導致企業(yè)與客戶的關系發(fā)生本質性的變化，搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動關系?，F(xiàn)代市場營銷的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為從交易營銷轉向關系營銷：不僅強調贏得用戶，而且強調長期地擁有客戶

8、;從著眼于短期利益轉向重視長期利益;從單一銷售轉向建立友好合作關系;從以產(chǎn)品性能為核心轉向以產(chǎn)品或服務給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務轉向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡營銷方案的策劃，必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開，把服務、質量和營銷有機結合起來，通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關系，實現(xiàn)長期擁有客戶的目標。八、品牌營銷現(xiàn)代市場營銷競爭，不僅是質量、價格和服務的競爭，更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務的標識，而且是一種反映企夜綜合實力和經(jīng)營水平的無形資產(chǎn)，在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產(chǎn)品和服務提供了便利，而且為網(wǎng)上顧客購買和消費企業(yè)產(chǎn)品提供了信

9、譽保證。聆科網(wǎng)絡認為，對網(wǎng)絡品牌的營銷，既有利于擴大新顧客，又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進行，但品牌形象不是炒作出來的，而是在不斷提高產(chǎn)品和服務的質量的同時輔以恰當?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此，網(wǎng)絡營銷方案的策劃，不僅要注重提高品牌的知名度，更要注重通過提高產(chǎn)品和服務的質量來提高品牌的美譽度，通過整合和優(yōu)化品牌形象的構成要素，最終樹立起值得大眾信賴的網(wǎng)絡品牌。九、回報網(wǎng)絡營銷的真正價值，在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網(wǎng)絡營銷發(fā)展的動力，又是維持網(wǎng)上市場關系的必要條件。在網(wǎng)絡營銷中，企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶的需求，為客戶提供價值，但不能做仆人。因此，網(wǎng)絡營

10、銷方案的策劃，必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中的回報，使網(wǎng)絡營銷活動達到為顧客及股東創(chuàng)造價值的目的。在管理客戶關系的過程中，企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75-80%利潤的20-30%的那部分重要顧客建立牢固的關系。否則，大部分的網(wǎng)絡營銷預算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低，而且是一種浪費。十、資源整合網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進入全球市場的信息障礙，但在經(jīng)濟結構加速調整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術或某一特定

11、資本運營的價值，而是要善于研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益，從而使企業(yè)資本增值化。而要實現(xiàn)這種目標，企業(yè)必須以網(wǎng)絡的商業(yè)化應用為楔機，在全球范圍內尋找商業(yè)合作伙伴，建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟，從商品經(jīng)營和自身資產(chǎn)的經(jīng)營轉向對社會資源的經(jīng)營。聆科網(wǎng)絡營銷策劃機構，充分利用身邊的資源優(yōu)勢，打造網(wǎng)絡營銷品牌服務商。據(jù)專家統(tǒng)計，同樣的項目，美國的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意，東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于，一方面我國企業(yè)管理內部資源的水平和效率還有待于進一步提高，另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡時代的營銷競爭中，只有那些善于對資

12、源進行有效配置和重組，即靠知識、智慧和少量資本進行經(jīng)營的資源整合市場組裝的企業(yè)，才能笑在最后，笑得最美。當然，用知識與智慧整合社會資源，必須具備兩個基本前提：其一，必須根據(jù)市場需求進行資源整合;其二，必須具有廣泛真誠的合作精神。因為，市場需求是利潤之源，而合作則是對付激烈競爭的手段。產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策劃方案2一、市場分析我們主要是采用網(wǎng)絡為主要渠道進行客戶的開發(fā)，以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡營銷。所以我們的目標客戶就分為兩種，一種是網(wǎng)民，具有上網(wǎng)習慣，習慣通過網(wǎng)絡來獲得信息進行網(wǎng)上購物，具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶，一種是直接通過門店上門的客戶，通過網(wǎng)絡來進行維護和開發(fā)。通過他們進行網(wǎng)上

13、平臺的推廣活動，通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預約和訂單。這也符合網(wǎng)絡營銷口碑營銷的特點，更具有針對性。主要目標客戶的特征：地域：主要是以及周邊縣市為主，輻射整個省。學歷：大專和本科性別：男性和女性區(qū)分開。辦公位置：寫字樓。消費類型：感性消費為主，混合時尚消費。二、宗旨及商業(yè)模式宗旨：實施全面的網(wǎng)絡營銷進行服務開發(fā)和獲得獲得更多的客戶。我們提供的不僅僅是一張張照片，更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式。商業(yè)模式：btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā)。網(wǎng)站和實體店面相結合。三、產(chǎn)品概述婚紗攝影服務、服裝租賃、婚紗銷售、相關產(chǎn)品銷售，服裝定做。四、營銷性的網(wǎng)站建設精確設定網(wǎng)站目標

14、：明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。五、網(wǎng)絡營銷人員的管理和績效考核六、網(wǎng)絡營銷效果檢測和評估七、營銷組合策略新產(chǎn)品開發(fā)策略：針對網(wǎng)絡目標客戶的特點，在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎之上進行新的服務的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析，有針對性的進行短期產(chǎn)品開發(fā)。產(chǎn)品的定價策略：針對網(wǎng)絡目標客戶的特點結合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網(wǎng)上預約價格、節(jié)日促

15、銷價格。1、根據(jù)不同時間和節(jié)日進行促銷價格的制定，限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動。通過不同價格的制定，吸引不用客戶的關注，增加網(wǎng)站流量，通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的。機會。給予客戶不同多樣的選擇。2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶，只要客戶在特定時間內在網(wǎng)上進行預約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉化率。3、對客戶進行會員制營銷，在網(wǎng)上進行注冊成為會員享受折扣價格，以達到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料，方便進行客戶的定期開發(fā)。對會員進行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務。4、根據(jù)網(wǎng)上預約方式的不同進行價格的制定，直接在網(wǎng)上進行預訂的客戶制定相關價格優(yōu)惠

16、，通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進行價格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進行不同的價格制定。多樣的渠道建設策略：1、體驗式營銷：通過建立更強的體驗式網(wǎng)站功能，來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務，在網(wǎng)上設計一個客戶試婚紗的功能，讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗，體現(xiàn)公司的獨特的網(wǎng)上服務方式，建立獨特的網(wǎng)站功能模式。2、網(wǎng)站本身：增強網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗功能，讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網(wǎng)站的時間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感，達到客戶進行口碑宣傳的作用。3、結合實體店達到對網(wǎng)站平臺的宣傳，讓實體店的員工對進店的客

17、戶進行網(wǎng)站宣傳，使客戶進行網(wǎng)站訪問，借助現(xiàn)有的平面媒體，如標志，名片、宣傳冊等一些列的工具進行網(wǎng)站平臺的宣傳，進行線下的網(wǎng)站推廣。4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略：建立客戶轉介紹的一種模式，給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴，成為我們的銷售人員，通過建立這個模式達到客戶轉介紹的目的。借助網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)對客戶的管理。促銷策略：借助互聯(lián)的多媒體手段實現(xiàn)對客戶的增值促銷，給客戶提供電子相冊制作服務，結合其他產(chǎn)品進行組合。八、網(wǎng)絡營銷工具選擇：開展網(wǎng)絡營銷的根本和基礎是如何提升網(wǎng)站的流量，如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡營銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當然網(wǎng)站的推廣

18、網(wǎng)絡營銷中相當重要的份量。搜索引擎推廣：主要以付費的網(wǎng)絡推廣和seo進行網(wǎng)絡推廣。在進行搜索引擎推廣的過程中，側重點主要放在關鍵詞的選擇上面，更精準的進行關鍵詞選擇。主要以目標客戶為主，不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調研上，通過數(shù)據(jù)收據(jù)進行關鍵詞的投放和優(yōu)化。網(wǎng)下推廣：借助線下的平面媒體：名片、標志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進行網(wǎng)站的推廣。產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策劃方案3一、方案實施過程1.制定行動方案為了有效地實施網(wǎng)絡營銷推廣方案，必須制定詳細的行動方案，這個方案應該明確網(wǎng)絡營銷策略實施的關鍵性決策和任務，還應該包含具體的時間表，定出行動的確切時間。2.建立組織結構企業(yè)的正式組織在網(wǎng)絡營銷執(zhí)行過程

19、中起決定性的作用，組織將戰(zhàn)略實施的任務分配給具體的部門和人員，規(guī)定明確的職權界限和信息溝通渠道，協(xié)調企業(yè)內部的各項決策和行動。3.設計決策和報酬制度為實施網(wǎng)絡營銷推廣方案，必須設計相應的決策和報酬制度。就企業(yè)對管理人員工作的評估和報酬制度而言，如果以短期的經(jīng)營利潤為標準，則管理人員的行為必定趨于短期化，他們就不會有為實現(xiàn)長期備戰(zhàn)目標而努力的積極性。4.開發(fā)人力資源網(wǎng)絡營銷推廣方案最終是由企業(yè)內部的工作人員進行執(zhí)行的，所以人力資源的開發(fā)至關重要。在考核選拔管理人員時，要注意將恰當?shù)墓ぷ鞣峙浣o適當?shù)娜?，做到人盡其才。為了激發(fā)員工的積極性，必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。5.建設企業(yè)文化企業(yè)文化

20、是指一個企業(yè)內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標準、基本信念和行為準則，對企業(yè)經(jīng)營思想和領導風格、職工的工作態(tài)度和作風，均起著決定性的作用。企業(yè)文化體現(xiàn)了集體責任感和集體榮譽感，甚至關系到職工人生觀和他們所追求的目標，能夠起到把全體員工團結在一起的“黏合劑”作用，所以，塑造和強化企業(yè)文化是執(zhí)行企業(yè)傳略不容忽視的一環(huán)。二、方案實施中易出現(xiàn)的問題分析1.計劃脫離實際(1)方案策劃人員只考慮總體戰(zhàn)略而忽視執(zhí)行中的細節(jié)，結果使網(wǎng)絡營銷計劃過于籠統(tǒng)和流于形式。(2)方案策劃人員往往不了解計劃執(zhí)行中的具體問題，所定計劃脫離實際。(3)方案策劃人員和網(wǎng)絡營銷人員之間沒有充分的交流和溝通，致使網(wǎng)絡營銷管理人

21、員在執(zhí)行過程中經(jīng)常遇到困難，因為他們并不完全理解需要他們去執(zhí)行的方案。2.長期目標和短期目標相矛盾網(wǎng)絡營銷策劃方案中的戰(zhàn)略策劃通常著眼于企業(yè)長期目標，涉及今后35年的經(jīng)營活動。但具體執(zhí)行這些戰(zhàn)略的網(wǎng)絡營銷人員通常根據(jù)他們的短期工作績效獲得評估和獎勵，因此，網(wǎng)絡營銷人員常選擇短期行為。3.存在因循守舊的惰性企業(yè)當前的經(jīng)營活動往往是為了實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標，新的網(wǎng)絡營銷推廣方案如果不符合企業(yè)的傳統(tǒng)和習俗就回遭到抵制，要想執(zhí)行與就網(wǎng)絡營銷策劃方案截然不同新網(wǎng)絡營銷推廣方案，常常需要打破企業(yè)傳統(tǒng)的組織架構。4.缺乏具體明確的執(zhí)行方案有些網(wǎng)絡營銷推廣方案計劃之所以失敗，是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執(zhí)

22、行方案。許多企業(yè)面臨困境，就是缺乏一個能夠使企業(yè)內部各有關部門協(xié)調一致行動的集體方案實施。產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷策劃方案4一、網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡營銷之前，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在：(1)公司產(chǎn)品為高技術產(chǎn)品。(2)潛在用戶主要為技術人員，其網(wǎng)絡應用程度較高。(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國內市場乃至國際市場。(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期，較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。另外，開展網(wǎng)絡客戶服務也有相當優(yōu)勢，理由：(1)客戶服務對公司至關重要，但服務地域廣，

23、任務重，成本高。(2)客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。2、目前可能存在的不足：(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究，其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路，沒有專業(yè)部門或專職經(jīng)理負責整體實施。(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足，尚未發(fā)揮其應有的作用。(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應開展網(wǎng)絡營銷的要求。如：網(wǎng)站維護、更新方式，isp提供的服務等等。(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估3、結論：(1)初步認為網(wǎng)絡營銷在公司具備可行性，有著

24、良好的發(fā)展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。(2)本公司網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行，但程度有限，網(wǎng)絡營銷還處于準備階段，還未正式起步。保持清醒認識將有利于我們明確目標，改進不足，制定措施，快速推進。二、公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定1、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展，需從下列因素考慮：(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮網(wǎng)絡營銷的采用，是在新的市場條件下發(fā)生的，說明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應這樣的變化，盡可能迅速地制定對策，運用新的思維新的工具開展工作，這既關系到企業(yè)短期效益更深刻

25、影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化，這已是公認的趨勢，而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用，由于其相對電子商務而言更易實行，更快見效，所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經(jīng)營手段，同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡信息時代，開展電子商務的必要的積累與準備，其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。應當說，網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應，以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間，對公司有利。本公司是一個技術型公司，公司核心價值在技術，時刻保持技術優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到，只有有效解決營銷與客戶服務，公

26、司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。另外，從公司目前情況看，我們可否推斷：當前影響公司更快發(fā)展的，其最主要障礙，是營銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭，市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位，有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方式極為有限，因為大家都在這么做，我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。行業(yè)也是如此，本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術，但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的，更不必說與wto后即將全面進入中國