職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課件

1、職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),1,走在人生路上關(guān)于人生幸福的斷想夏云平,深圳免稅集團(tuán)員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程,夏云平,積極心態(tài) 美好人生,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),2,揭開心態(tài)的神秘面紗,命運(yùn) 行為 心理暗示 心態(tài),職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),3,不可忽視的墨非定律 如果你認(rèn)為事情可能向壞的方向發(fā)展，那它就一定會這樣,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),4,員工心態(tài)的五大誤區(qū),自卑（或自傲） 害怕犯錯 期求寬容 攀比 浮躁,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),5,誤 區(qū) 一 自 卑,四種基本人生態(tài)度： 我不行你行 我不行你也不行 我行你不行 我行你也行 自卑原因: 表面原因落差感、懸殊感 深層原因內(nèi)心詆毀自己,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)

2、,6,戰(zhàn)勝自卑的方法： 1、主動和別人說話； 2、養(yǎng)成盯著對方眼睛的習(xí)慣； 3、敢于當(dāng)眾發(fā)言； 4、正確評價自我； 5、利用自我暗示； 6、積極參與社會交往； 7、多看成功自勵的書； 8、剖析自己,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),7,誤 區(qū) 二 害 怕 犯 錯,犯錯一定是壞事嗎？ 錯誤是脫離常規(guī)和嘗試不同方法的指標(biāo)。 犯錯，是你進(jìn)步的開始。 單位看重的是，不是你是否會犯錯，而是你是否勇于嘗試和創(chuàng)新，是否勇于承擔(dān)犯錯后的責(zé)任并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),8,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),9,誤 區(qū) 四 攀比,攀比過度就會演化為嫉妒，請回答下列問題： 1、你是否往往不看他（她）優(yōu)點(diǎn)、長處，總是挑剔

3、他（她）的 毛??？ 2、你是否在一些公共場合會不由自主地對他（她）作出一些不太客氣的評價？ 3、你是否正在有意無意間逐漸冷淡和疏遠(yuǎn)他（她）？ 4、你是否總是不太愿意和他（她）合作，或是在不得已合作時總是難以全身心投入？ 5、當(dāng)他（她）遇到困難或出現(xiàn)失誤時，你是否偷偷地感到慶幸？ 6、他（她）所取得的成績是否讓你感到煩躁或不滿,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),10,廬山煙雨浙江潮， 未到千般恨不消。 及至到來無余事， 廬山煙雨浙江潮。 蘇軾觀潮 幸福的家庭只是相似的， 不幸的家庭卻各有各的不幸。 列夫托爾斯泰,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),11,嫉妒的破壞性： 影響人的情緒 使人產(chǎn)生偏見 影響人際關(guān)系 影響身

4、心健康,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),12,消除嫉妒的良方,1、要有廣闊的胸懷，能容忍別人 2、正確評價和看待別人的成績和進(jìn)步 3、不要用放大鏡看自己 4、徹底消除自我中心主義 5、充實(shí)自己的生活 溫馨提示：“鐵生銹則壞，人生妒則敗。,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),13,誤區(qū)五浮躁,浮躁的表現(xiàn)： 三心二意、淺嘗輒止； 東一榔頭西一棒，魚和熊掌都想兼得； 輕言放棄； 敷衍塞責(zé)，惰性膨脹； 不肯為一件事傾盡全力,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),14,克服浮躁的方法,專注于某件事； 內(nèi)心冥思； 朗誦一首詩或聽一段音樂。 分享： 昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望斷天涯路！ 衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴！ 眾里尋他千百度，暮

5、然回首，那人卻在燈火闌珊處！ 王國維關(guān)于學(xué)問、為人的三境界論,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),15,成功的秘訣積極心態(tài),心態(tài)我們看待事物的精神狀態(tài)。 積極心態(tài)的含義： 是一種思維方式的外在表現(xiàn)，該方式考慮的是積極的事情或事情的積極的一面,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),16,心態(tài)的特質(zhì),放大鏡效應(yīng) 傳播效應(yīng),職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),17,心態(tài)更新的方法,小調(diào)整 周末項(xiàng)目 偶爾需大修理,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),18,積極心態(tài)的魔力,滋長如火如荼的熱情 喚醒令人吃驚的潛質(zhì) 催生美妙快樂的好運(yùn) 煥發(fā)別具一格的魅力,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),19,員工必備的五種心態(tài),做朵快樂的蘑菇 做事先做人 過去未來 萬能成功公式

6、時刻準(zhǔn)備著,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),20,積極心態(tài)的九大技巧,學(xué)會與人打交道 翻面技巧 發(fā)揮你的成功因子 簡化 簡化 隔離 隔離 把積極態(tài)度給予他人 看好自己 制訂合理的鍛煉計劃 確立明確的工作目標(biāo),職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),21,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型,活潑型,力量型,完美型,學(xué)會與人打交道,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),22,從聚會看性格,優(yōu)柔,感性,率直,理性,和平型 聽故事的人,活潑型 講故事的人,力量型 產(chǎn)生故事的人,完美型 分析故事的人,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),23,翻面技巧,從消極面里尋找幽默的反面、積極的一面 翻面技巧練習(xí),職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),24,發(fā)揮你的成功因子,面對挑

7、戰(zhàn)，將失敗因子拒之門外的三條建議： （1）更多地考慮你的成功因子 （2）更多地談到你的成功因子 （3）通過享受成功因子來獎勵自己 練習(xí): 列出你你在工作中的三個積極因素，盡可能各用一 個詞概括出來,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),25,簡化 簡化,簡化就是把自己從復(fù)雜狀態(tài)中釋放出來。 簡化的誤區(qū)： （1）保留不使用和不喜歡的物品 （2）牽連到太多的事情之中 （3）事業(yè)與生活不平衡 （4）不重視小事情 （5）抱住已破裂的關(guān)系不放手 練習(xí)：列出不適用的事物或現(xiàn)象，找到簡化它 的辦法,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),26,隔離 隔離,幾種隔離消極因子的方法： （1）用談話來擺脫 （2）用干活來擺脫 （3）用游戲來擺

8、脫 （4）用冥想來擺脫 （5）改變自己的環(huán)境 練習(xí)：使用隔離清單,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),27,拒絕為他人的問題承擔(dān)責(zé)任； 充分運(yùn)用你的積極因子，將注意力集中到對你有積極影響的因素上； 不要為超出你的控制能力的事情操心； 與上司分享你的問題； 與好友或?qū)I(yè)顧問討論你的問題； 保持忙碌，用干體力活來擺脫問題； 暫時改變你的環(huán)境長距離開車兜風(fēng)或度一次假； 做一些幫助別人的事； 從事一些特殊的休閑活動（消遣、體育、打牌、跑步、徒步旅行等） 你所想到的其他方法,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),28,饋贈積極心態(tài),饋贈積極心態(tài)能創(chuàng)造一種美妙的共生關(guān)系 適當(dāng)贊美同事或員工，能增加彼此溝通心聲的機(jī)會， 在合作完成一

9、項(xiàng)重要工作時，彼此給予積極心態(tài)能 使整個團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)、更有效地完成任務(wù)。 練習(xí)：在生活和工作中，你是如何向別人 饋贈積極心態(tài)的,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),29,改善自我形象,承認(rèn)有時你在別人的感覺中要比在自己的感覺中更好 充分運(yùn)用會使你成功的特征：頭發(fā)、微笑、眼神等，在修飾上進(jìn)行改進(jìn) 改善形象的方法： 改善服飾 發(fā)型、化妝 顯示健康 保持自我,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),30,2021/3/2,30,站姿演示,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),31,2021/3/2,31,站 姿,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),32,2021/3/2,32,站 姿,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),33,2021/3/2,33,不規(guī)范站姿演示,

10、職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),34,2021/3/2,34,走姿演示,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),35,2021/3/2,35,走姿演示,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),36,2021/3/2,36,正坐姿,坐姿演示,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),37,2021/3/2,37,坐姿演示,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),38,2021/3/2,38,不良坐姿演示,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),39,2021/3/2,39,手 勢,常用手勢,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),40,大方蹲姿,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),41,不雅蹲姿,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),42,目光接觸,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),43,制訂合理的鍛煉計劃,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),44,確立明確的工作目標(biāo),如果你只能活一年，而且可以保證你所嘗試的任何 事情都能 取得成功，那么，你的根本目標(biāo)是什么？ 回答這個問題時，請畫出一個能代表你的根本目標(biāo) 的圖形、圖案或符號，例如：一位母親可能會畫一個小 孩，一個音樂家可能會畫幾個音符。 把你的圖案畫在圓圈內(nèi)，不要使用文字,職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)心態(tài)培訓(xùn),45,獲取對方好感的六大法則,給對方良好的外觀印象 要記住并常說出對方的名字 讓對方有優(yōu)越感 替對方解決問題 自己保持快樂開