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文檔簡(jiǎn)介

1、如何把老板交代的任務(wù)干得漂亮,向上管理,兩個(gè)員工買土豆的故事,故事的主人公是兩個(gè)年輕人,他倆曾經(jīng)是同事,一個(gè)叫約翰,一個(gè)叫哈里。約翰和哈里幾乎是同時(shí)進(jìn)入一家蔬菜貿(mào)易公司上班,半年后,約翰被升任主管,而哈里卻依然是普通員工。 對(duì)此,哈里非常不高興,于是他走到總經(jīng)理辦公室,向總經(jīng)理抱怨說:“總經(jīng)理,我和約翰都是同時(shí)來到公司上班的,現(xiàn)在約翰升職了。而我每天勤勤懇懇地工作,從來沒有遲到早退過,對(duì)上司交代的任務(wù)總是按時(shí)按量地完成,從來沒有拖沓過,為什么我沒有升職呢?” 總經(jīng)理聽了哈里的埋怨,什么也沒說,只是意味深長(zhǎng)的說:“這樣吧,公司現(xiàn)在打算預(yù)訂一批土豆,你先去看一下哪里有賣的,回來我再回答你的問題?!?/p>

2、 于是,哈里走出總經(jīng)理辦公室,去找賣土豆的蔬菜市場(chǎng)。半小時(shí)后,哈里急匆匆地回到總經(jīng)理辦公室,匯報(bào)說:“二十公里外的集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心有土豆賣”。 總經(jīng)理聽后問道:“一共幾家賣的?”哈里撓了撓頭說:“我剛才只是看到有賣的,沒看到有幾家,您稍等一會(huì)兒,我再去看一下!” 說完,又急匆匆地跑了出去,二十分鐘后,哈里喘著粗氣再次跑到總經(jīng)理的辦公室匯報(bào):“報(bào)告總經(jīng)理!一共有三家賣土豆的。” 總經(jīng)理又問他:“土豆的價(jià)格是多少?三家的價(jià)格都一樣嗎?”哈里楞了一下,又撓了撓頭說:“總經(jīng)理,您再等一會(huì)兒,我再去問一下。,說完,哈里就要往外跑,這時(shí),總經(jīng)理叫住他:“你不用再去了,你去幫我把約翰叫來吧。” 三分鐘后,哈

3、里和約翰一起來到總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理先對(duì)哈里說:“你先在這里休息一下吧。” 然后又對(duì)約翰說:“公司打算預(yù)訂一批土豆,你去看一下哪里有賣的。” 四十分鐘后,約翰回來了,向總經(jīng)理匯報(bào):“二十公里外的集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心有三家賣土豆的,其中兩家是賣0.9美元一斤,只有一家老頭賣的是0.8美元一斤。” 約翰停了停接著說:“我看了一下他們的土豆,發(fā)現(xiàn)老頭家的質(zhì)量最好,也最便宜,因?yàn)樗霓r(nóng)場(chǎng)就在集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心附近。老頭說,如果需求量大的話,價(jià)格還可以更優(yōu)惠些,并且他們家有貨車,可以免費(fèi)送貨上門?!?約翰停頓了一下又說:“為了讓經(jīng)理您看看他家的土豆質(zhì)量,我?guī)Щ貋砹送炼沟臉悠?,并且我還把那老頭帶來了,就在公司大

4、廳里等著呢,要不要讓他進(jìn)來具體洽談一下?” 總經(jīng)理微笑著說道:“不用了,你讓他先回去吧!” 于是,約翰說聲:“好的,經(jīng)理。”就出去了。 這時(shí),總經(jīng)理看著沙發(fā)上目瞪口呆的哈里問道:“你都看到了吧,如果你是總經(jīng)理,你會(huì)給誰(shuí)升職呢?” 哈里非常慚愧,從此以后,哈里一直兢兢業(yè)業(yè)的做事情,再?zèng)]有抱怨過,把任務(wù)干得漂亮 活成職場(chǎng)優(yōu)勝者,任務(wù)干得漂亮的基本邏輯,老板的想法,員 工,安 排,做,結(jié) 果,3,1,2,把任務(wù)干得漂亮的三個(gè)要點(diǎn),知道老板究竟要的是什么,快速行動(dòng),推進(jìn)結(jié)果的獲得,01,02,03,老板對(duì)自己的結(jié)果滿意,好老板是這樣交辦任務(wù)的,我需要的結(jié)果是:XXXX(符合SMART原則,任 務(wù),意義

5、/目的,成 果,節(jié) 點(diǎn),你去做XXXXXX任務(wù),這個(gè)任務(wù)的重要性體現(xiàn)在:1、2、3,這個(gè)任務(wù)需要在XXXX前完成,你的老板交辦任務(wù)清楚嗎,你的老板交辦任務(wù)清楚嗎,如果10分是滿分 清楚度是多少分,如果老板交辦任務(wù)不清楚 你問清楚了嗎,如果老板交辦任務(wù)不清楚 你問清楚了嗎,如果10分是滿分 你問清楚度是多少分,默契四象限,確定性高,確定性極高,不確定性極高,不確定性高,老板說不清楚,老板說得清楚,員工去跟老板確認(rèn),員工不跟老板確認(rèn),默契四象限,結(jié)果取得 可控度一般,結(jié)果取得 可控度高,結(jié)果取得 可控度極低,結(jié)果取得 可控度一般,老板說不清楚,老板說得清楚,員工去跟老板確認(rèn),員工不跟老板確認(rèn),劃重

6、點(diǎn),多去確認(rèn),降低不確定性 更有利于職場(chǎng)生存和發(fā)展,把工作做得漂亮的八字方針,聽 到,確 認(rèn),快 做,做 好,聽到 的技巧,帶本子 開錄音 快記關(guān)鍵詞,不設(shè)防 別評(píng)價(jià) 不要慫,養(yǎng)成習(xí)慣,保持開放,如何把任務(wù) 快做 到精彩,現(xiàn)實(shí)情況的特點(diǎn),老板并沒想清楚,很多結(jié)果也想不清楚,如何把任務(wù) 快做 到精彩,任務(wù)分解,確定一個(gè)自己能做到的結(jié)果,別甩鍋,別完美,小目標(biāo),求反饋,別怪老板沒說清楚,別覺得只有都澄清才能開始工作,快把信息提供給老板決策,確認(rèn) 的要素,要做哪些任務(wù)才能得到結(jié)果,目 的,結(jié) 果,任 務(wù),節(jié) 點(diǎn),做這件事會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來什么價(jià)值,至少要做到什么樣的結(jié)果,關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是什么,完成 確認(rèn) 的標(biāo)準(zhǔn),用自己的話描述任務(wù)給老板聽 得到老板認(rèn)同,確認(rèn) 技巧:用自己的話描述的公式,通過,任務(wù),做到,結(jié)果,達(dá)到,目的,老板如何才能滿意: 做好,只比老板要求的好一點(diǎn),略勝一籌,聽到是一切的前提,有結(jié)構(gòu)地提問,更容易讓老板滿意 目的 結(jié)果 任務(wù) 節(jié)點(diǎn),劃重點(diǎn),知識(shí)總結(jié),先求生存,再求發(fā)展,1,3,2,聽 到,確 認(rèn),快 做,做 好,知識(shí)總結(jié),先求生存,再求發(fā)展,原 則,方 法,原 則,方 法,原 則,方 法,通過聽到和確認(rèn),

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