國(guó)際企業(yè)管理復(fù)習(xí)題答案(20201111172445)

1、第一章 國(guó)際企業(yè)管理概論 重點(diǎn)名詞國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化世界各國(guó)在社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化 ，也就是說(shuō)，各種生產(chǎn)要素在世界范圍內(nèi)流 動(dòng),實(shí)現(xiàn)了國(guó)際分工與合作國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化實(shí)質(zhì)上是資本的國(guó)際化 ，資本國(guó)際化經(jīng)歷了商品 資本國(guó)際化，貨幣資本國(guó)際化和生產(chǎn)資本國(guó)際化等階段 國(guó)際企業(yè)國(guó)際企業(yè)是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家或地區(qū)設(shè)立生產(chǎn)或銷售機(jī)構(gòu)，并從事跨國(guó)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)。經(jīng)濟(jì)全球化經(jīng)濟(jì)全球化是指世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)超越國(guó)界，通過(guò)對(duì)外貿(mào)易、資本流動(dòng)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、提供服務(wù)、相互依存、相互聯(lián)系而形成的全球范圍的有機(jī)經(jīng)濟(jì)整體。企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化是指企業(yè)從國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)走向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程。企業(yè)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化是當(dāng)代世界各國(guó)在開(kāi)放經(jīng)濟(jì)中生產(chǎn)

2、力與生產(chǎn)關(guān)系日益國(guó)際化的結(jié)果。全球戰(zhàn)略國(guó)際企業(yè)在從事國(guó)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，必須以世界市場(chǎng)為目標(biāo)來(lái)制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，謀求在全球范圍內(nèi)最大限度的獲取利潤(rùn)重點(diǎn)掌握如何認(rèn)識(shí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程？國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化實(shí)質(zhì)上是資本的國(guó)際化，資本國(guó)際化經(jīng)歷了商品資本國(guó)際化、貨幣資本國(guó)際化和生產(chǎn)資本國(guó)際化等階段。（1）商品資本國(guó)際化。資本運(yùn)動(dòng)國(guó)際化首先采取商品的形式，即國(guó)際商品貿(mào)易活動(dòng)。（2 ）貨幣資本國(guó)際化。即資本輸出，是借貸資本、股票、債券等在 世界范圍的間接投資活動(dòng)。 這一階段，世界經(jīng)濟(jì)的主要特征表現(xiàn)為國(guó)際分工格局的新變化及 資本輸出快速增長(zhǎng)。（3）生產(chǎn)資本國(guó)際化。這一時(shí)期，資本國(guó)際化進(jìn)入了新階段，即由流 通領(lǐng)域發(fā)展

3、到生產(chǎn)領(lǐng)域， 資本增值過(guò)程延伸到國(guó)界之外，生產(chǎn)醬國(guó)際化的規(guī)模和速度更為突出，成為資本國(guó)際化的主要形式。國(guó)際企業(yè)的類型及共同特征有哪些？國(guó)際企業(yè)的類型：從分工和組織結(jié)構(gòu)看，國(guó)際企業(yè)的類型有（水平型，垂直型，混合型） 從經(jīng)營(yíng)角度看，國(guó)際企業(yè)的主要類型有（資源型，服務(wù)型，制造型） 國(guó)際企業(yè)共同特征：（1）在眾多國(guó)家從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并設(shè)有分支機(jī)構(gòu)或子公司。（2）規(guī)模龐大。（3）具有寡頭獨(dú)占性質(zhì)。（4）實(shí)行全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。（5）實(shí)行高度的內(nèi)部分工。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)是什么？1）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的主要活動(dòng)領(lǐng)域是國(guó)際市場(chǎng)。（2）通過(guò)在國(guó)外設(shè)立的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)來(lái)開(kāi)展活動(dòng)。（3）主要利用國(guó)外資源來(lái)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。（4）企業(yè)國(guó)

4、際化經(jīng)營(yíng)往往是跨行業(yè)、多角化的綜合經(jīng)營(yíng)。國(guó)際企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著怎樣的作用？國(guó)際企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)中的作用主要表現(xiàn)如下：（1）加速生產(chǎn)和資本國(guó)際化進(jìn)程。（2）促進(jìn) 國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)。（3）加快科技的跨國(guó)轉(zhuǎn)移。如何認(rèn)識(shí)國(guó)際企業(yè)在母國(guó)經(jīng)濟(jì)和東道國(guó)經(jīng)濟(jì)中的影響？國(guó)際企業(yè)對(duì)母國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響有正面和負(fù)面兩個(gè)方面：正面影響：一是增強(qiáng)了本國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大了對(duì)外貿(mào)易國(guó)際企業(yè)通過(guò)在國(guó)外子公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ，就地生產(chǎn)和銷售，可以繞過(guò)貿(mào)易壁壘，可以降低成本，提高產(chǎn)品 的競(jìng)爭(zhēng)能力，擴(kuò)大對(duì)東道國(guó)的出口 二是保證本國(guó)所需資源的穩(wěn)定供應(yīng) 國(guó)際企業(yè)通過(guò)對(duì)資源 豐富國(guó)家原料，礦產(chǎn)品部門的投資，不僅可以彌補(bǔ)本國(guó)資源

5、的不足 ，而且可以節(jié)省原材料進(jìn)口 成本.三是有助于本國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整 許多發(fā)達(dá)國(guó)家通過(guò)對(duì)外直接投資 ，輸出本國(guó)的夕陽(yáng)工業(yè) 把將要淘汰的技術(shù)和生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國(guó)家，有利于本國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整 負(fù)面影響：國(guó)際企業(yè)擴(kuò)大對(duì)外投資，勢(shì)必引起資本外流，影響本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)資本的需求，容易引起本國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)困難，失業(yè)等社會(huì)問(wèn)題國(guó)際企業(yè)對(duì)東道國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響也有正面和負(fù)面兩個(gè)方面：正面影響：一是有助于解決資金短缺問(wèn)題 ，推動(dòng)?xùn)|道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金不足往往成為阻礙發(fā)展 中國(guó)家經(jīng)濟(jì)起飛的一個(gè)主要制約因素，國(guó)際企業(yè)的投資，可以為東道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供一部分資金，從而推動(dòng)?xùn)|道國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 二是向東道國(guó)輸入先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)三是促進(jìn)東道

6、國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)投資辦廠，利用自己遍布世界各地的銷售網(wǎng) ，將產(chǎn)品輸入 到國(guó)際市場(chǎng)，從而也可以牽動(dòng)?xùn)|道國(guó)的產(chǎn)品出口，促進(jìn)東道國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展 負(fù)面影響：一是國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)投資辦廠后，要逐漸收回本金并匯出利潤(rùn) ，造成流出資金大于流入資金二是對(duì)東道國(guó)不合理的投資及不適宜技術(shù)的輸入，會(huì)引起東道國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的失衡.三是國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)建立的企業(yè)大多屬于供應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)類型，這些企業(yè)往往是進(jìn)口多于出口，加上東道國(guó)對(duì)國(guó)際企業(yè)的內(nèi)部貿(mào)易難以控制，因而國(guó)際企業(yè)對(duì)東道國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的局限四是國(guó)際企業(yè)通過(guò)直接投資 ，往往對(duì)東道國(guó)的一些重要行業(yè)和部門形 成控制和壟斷，造成東道國(guó)對(duì)國(guó)際企業(yè)在一定

7、程度上的經(jīng)濟(jì)依賴國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式有哪些？國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式主要有商品和勞務(wù)的進(jìn)出口貿(mào)易，合同性安排，間接投資，直接投資一般掌握當(dāng)代世界市場(chǎng)呈現(xiàn)哪些基本特征？（1）世界市場(chǎng)重新調(diào)整和組合。（2）國(guó)際貿(mào)易呈現(xiàn)新特點(diǎn)。（3）國(guó)際直接投資不斷擴(kuò)大。（4）金融國(guó)際化步伐加快。（5）經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化。區(qū)域性強(qiáng)；具有共同的目標(biāo)；保 護(hù)性強(qiáng)。（6）世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)：經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)；三大經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)形成鼎立格局； 科學(xué)技術(shù)將繼續(xù)推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；經(jīng)濟(jì)政策對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響日益重要。企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？各個(gè)階段的特點(diǎn)是什么？企業(yè)國(guó)際化的基本進(jìn)程是：商品進(jìn)出口一勞務(wù)進(jìn)出口一投資活動(dòng) ，這一進(jìn)程是企業(yè)規(guī)

8、避風(fēng)險(xiǎn)， 獲得穩(wěn)定收入的需要，也是企業(yè)適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)而參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所必然經(jīng)歷的過(guò)程1國(guó)際企業(yè)的產(chǎn)生：第一次世界大戰(zhàn)前的資本主義自由競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期是國(guó)際企業(yè)的產(chǎn)生和形成時(shí) 期，它開(kāi)始了商品國(guó)際化的起步階段 ，它的經(jīng)營(yíng)方式主要為不享有國(guó)外管理權(quán)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以商品進(jìn)出口貿(mào)易為主，同時(shí)也發(fā)展了服務(wù)貿(mào)易2國(guó)際企業(yè)的緩慢發(fā)展：兩次大戰(zhàn)期間使各參戰(zhàn)國(guó)蒙受了巨大的損失，在次期間發(fā)生了三次世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)3國(guó)際企業(yè)的迅猛發(fā)展時(shí)期 ：第二次世界大戰(zhàn)后，由于對(duì)外直接投資的擴(kuò)大和國(guó)際貿(mào)易的迅 速增長(zhǎng)，推動(dòng)了國(guó)際企業(yè)在數(shù)量，經(jīng)營(yíng)規(guī)模，活動(dòng)范圍及對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響程度上的迅猛發(fā)展 國(guó)際企業(yè)的投資方向也由戰(zhàn)前以發(fā)展中國(guó)家為主轉(zhuǎn)

9、變?yōu)橐园l(fā)達(dá)國(guó)家為基礎(chǔ)4企業(yè)國(guó)際化的基本進(jìn)程是：商品進(jìn)出口-勞務(wù)進(jìn)出口 -投資活動(dòng)，這一進(jìn)程是企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，獲得穩(wěn)定收入的需要，也是企業(yè)適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)， 進(jìn)而參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所必然經(jīng)歷的過(guò)程?？死锼雇懈タ扑挂罁?jù)企業(yè)國(guó)際化的階段理論，從企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)系、國(guó)際性經(jīng)營(yíng) 的地點(diǎn)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的種類及公司組織結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行分析比較，把企業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程劃分為四個(gè)階段：如表第一階段第二階段第三階段第四階段與國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)系間接，被動(dòng)直接，主動(dòng)直接，主動(dòng)直接，主動(dòng)國(guó)際經(jīng)營(yíng)的地點(diǎn)國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)與國(guó)際國(guó)內(nèi)與國(guó)際公司經(jīng)營(yíng)的方針國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)考慮到國(guó)內(nèi)國(guó)際國(guó)際經(jīng)營(yíng)的種類商品和勞務(wù)貿(mào)易商品和勞務(wù)貿(mào)易貿(mào)易、合同、國(guó)外

10、投資貿(mào)易、合同、國(guó)外投資公司的組織結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)結(jié)構(gòu)國(guó)際處室國(guó)際部門全球性結(jié)構(gòu)第二章與國(guó)際企業(yè)管理相關(guān)的基本理論重點(diǎn)名詞所有權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)擁有和掌握某種財(cái)產(chǎn)權(quán)和無(wú)形資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)具體包括專利，專有技術(shù)，管理技能，創(chuàng)新能力，企業(yè)規(guī)模，金融規(guī)模,金融與貨幣，獲得和很好利用資源的能力，市場(chǎng)控制能力等等 內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，通過(guò)擴(kuò)大自己的組織和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，將這些優(yōu)勢(shì)的利用進(jìn)行內(nèi)部化的能力區(qū)位優(yōu)勢(shì)特定國(guó)家或地區(qū)存在的阻礙出口不得不選擇直接投資，或選擇直接投資比出口更有利的各種因素.這些區(qū)位因素包括關(guān)稅和非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，資源稟賦和市場(chǎng)空間的分布地域，勞動(dòng)力成本的高低，吸引外資的政策等等寡占反應(yīng)寡占反應(yīng)是

11、少數(shù)幾家大企業(yè)構(gòu)成的行業(yè)中由于每一企業(yè)的任何行動(dòng)都會(huì)影響到其他幾家企業(yè)，因此任何一個(gè)大企業(yè)都對(duì)其他幾家企業(yè)的行動(dòng)很敏感，并針對(duì)某一企業(yè)率先采取的行動(dòng)而隋后紛紛采取類似的行動(dòng) 重點(diǎn)掌握為什么說(shuō)壟斷優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的占有？構(gòu)成跨國(guó)企業(yè)壟斷優(yōu)勢(shì)的因素很多，其中主要因素之一是技術(shù)。技術(shù)優(yōu)勢(shì)包括技術(shù)、知識(shí)、 信息、訣竅、無(wú)形資產(chǎn)等要素。其中新產(chǎn)品、新生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品特異化能力是最具實(shí)質(zhì)性的構(gòu)成部分，它們不僅使投資企業(yè)具有獨(dú)立性，而且常常是東道國(guó)市場(chǎng)最需要的。企業(yè)的壟斷優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的占有，而知識(shí)產(chǎn)品可以多次重復(fù)使用而不減少其使用價(jià)值。同時(shí)知識(shí)資產(chǎn)在跨國(guó)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移的成本很低或等于零，國(guó)外子公

12、司可以在不增加成本的情況下利用它而獲得當(dāng)?shù)仄髽I(yè)不具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。寡占反應(yīng)的成因是什么？寡占反應(yīng)現(xiàn)象的成因主要在于寡占行業(yè)中的企業(yè)盡量避免不確定性和減少風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)機(jī) 為什么說(shuō)知識(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)不完全是決定內(nèi)部化的主要因素？（1）技術(shù)、知識(shí)等產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用大，并具有自然壟斷性質(zhì)，企業(yè)必須利 用差別性定價(jià)來(lái)獲取壟斷地位所帶來(lái)的利潤(rùn)，盡快收回在研究開(kāi)發(fā)上的投資。（2）知識(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)的買方存在較高的不確定性，買方可能對(duì)尚未被轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的無(wú)形知識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值缺乏充分的認(rèn)識(shí)，外部市場(chǎng)也難以對(duì)知識(shí)產(chǎn)品準(zhǔn)確定價(jià)，如果將買賣雙方置于一個(gè)企業(yè)組織內(nèi)便可消除這種不確定性，并借助內(nèi)部市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制充分實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)品的價(jià)

13、值。（3）知識(shí)產(chǎn)品的公共產(chǎn)品性質(zhì)決定其通過(guò)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移會(huì)發(fā)生泄密的潛在風(fēng)險(xiǎn)，而在公司內(nèi)部市場(chǎng)轉(zhuǎn)移使用，可避免技術(shù)向外擴(kuò)散，維護(hù)公司長(zhǎng)期的技術(shù)壟斷地位。如何理解國(guó)際生產(chǎn)折衷理論？英國(guó)里丁大學(xué)教授鄧寧的折衷理論的核心是三優(yōu)勢(shì)模式，即所有權(quán)優(yōu)勢(shì)，內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì).他認(rèn)為只有具備這三個(gè)優(yōu)勢(shì)，才完全具備了對(duì)外直接投資的條件 當(dāng)改變資源總量吸收時(shí)程，國(guó)際資本流動(dòng)可能出現(xiàn)哪些情況？當(dāng)改變資源總量吸收時(shí)程，國(guó)際資本流動(dòng)可能出現(xiàn)三種情況：第一種情況，該類國(guó)家目前享有較高水平的國(guó)內(nèi)總收入， 但它沒(méi)有把全部收入都用于即期消費(fèi)，而是將部分收入投資于國(guó)外。在此，國(guó)內(nèi)投資不變，推遲消費(fèi)與推遲吸收有同等涵義。這種情況使它在

14、此后一定時(shí)期 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值下降時(shí)， 依靠國(guó)外投資的利息收入來(lái)滿足國(guó)內(nèi)資源吸收的要求。這類國(guó)家為推遲吸收而對(duì)外進(jìn)行投資或貸款，實(shí)際在經(jīng)濟(jì)上起到了戰(zhàn)略儲(chǔ)備作用。第二種情況，這類國(guó)家為了近期的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)而加速吸收，國(guó)內(nèi)總產(chǎn)出不足以滿足這種吸收的要求，必須從世界資本市場(chǎng)借款來(lái)解決。由于要支付借款利息和清償債務(wù)，這種加速吸收的借款實(shí)際上意味著把經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的未來(lái)收入提前支取到即期使用。第三種情況，這類國(guó)家的收入不穩(wěn)定，變化波動(dòng)較大，通過(guò)參與國(guó)際資本市場(chǎng)活動(dòng)來(lái)拉平國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)資源吸收。當(dāng)國(guó)內(nèi)收入較高時(shí)，對(duì)外投資或貸款，以積累一定儲(chǔ)備；當(dāng)國(guó)內(nèi)收入較低時(shí)，用在國(guó)外儲(chǔ)備的資產(chǎn)予以彌補(bǔ)，從而使國(guó)內(nèi)吸 收（或稱為資源吸收）始

15、終保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的勢(shì)頭，而避免吸收隨同收入一起波動(dòng)。威廉遜所分析的為改變吸收時(shí)程而借款或貸款的三種情況，對(duì)制定國(guó)家的投資政策提供了理論分析工具。壟斷優(yōu)勢(shì)理論列出的市場(chǎng)不完全的四種類型是什么？1）產(chǎn)品市場(chǎng)不完全，包括產(chǎn)品差異、商標(biāo)、市場(chǎng)技能（廣告、促銷、服務(wù)等）或價(jià)格聯(lián)盟等；2）要素市場(chǎng)不完全，包括專利、專有技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)和進(jìn)入資本市場(chǎng)的差異等；3）在企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和外部經(jīng)濟(jì)上的不完全競(jìng)爭(zhēng)，具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的企業(yè)可以降低成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力；4）政府政策造成的市場(chǎng)扭曲， 如政府有關(guān)稅收、 關(guān)稅、利率和匯率等政策可能造成市場(chǎng)不完 全。一般掌握 追求增長(zhǎng)最大化的廠商對(duì)外擴(kuò)張經(jīng)歷了哪三個(gè)階段？第一階段，對(duì)

16、外出口產(chǎn)品。國(guó)外市場(chǎng)需求的刺激會(huì)促使廠商作出積極的反應(yīng)。 在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已 取得經(jīng)營(yíng)成功的情況下， 出口產(chǎn)品到國(guó)外市場(chǎng)可以擴(kuò)大運(yùn)用廠商的內(nèi)部資源， 這種擴(kuò)張從開(kāi) 始依靠中間商發(fā)展到建立自己的國(guó)外推銷網(wǎng)，產(chǎn)品外銷的比重逐漸提高。第二階段，對(duì)外直接投資。隨著對(duì)外銷售量的不斷擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)對(duì)外出口的銷售成本也會(huì)隨之增高，在銷售量達(dá)到一定程度時(shí)，在東道國(guó)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)劁N售的成本將會(huì)相對(duì)降低，于是廠商就會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)ν庵苯油顿Y。第三階段，全球經(jīng)營(yíng)。對(duì)外直接投資逐漸擴(kuò)展到多個(gè)國(guó)家，廠商的經(jīng)營(yíng)視野也逐漸擴(kuò)展到全球范圍。廠商在全球范圍選擇最好的生產(chǎn)地點(diǎn)、銷售市場(chǎng)、融資來(lái)源和資源的獲取，以全球 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)配置生產(chǎn)要素?？鐕?guó)

17、公司與在各國(guó)的子公司形成一個(gè)統(tǒng)一的共同體，在這個(gè)共同體中，已不存在國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)與國(guó)外經(jīng)營(yíng)的區(qū)別。根據(jù)國(guó)際投資周期理論，試述對(duì)外直接投資四個(gè)階段的特征。根據(jù)國(guó)際投資周期理論，對(duì)外直接投資四個(gè)階段的特征是：第一階段年人均GN P在400美元以下，這些國(guó)家?guī)缀鯖](méi)有直接投資流出，也很少接受直接投資,凈對(duì)外投資為零或?yàn)檩^小的負(fù)數(shù) 這是因?yàn)檫@些國(guó)家的企業(yè)不具有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)，也沒(méi)有內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)，因而沒(méi)有對(duì)外投資的條件同時(shí)，由于國(guó)內(nèi)缺乏令投資方滿意的區(qū)位優(yōu)勢(shì) ，如沒(méi) 有足夠大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和優(yōu)良的投資環(huán)境，外資流入也很少第二階段年人均GN P在400-1500美元之間，處于這一階段的國(guó)家接受直接投資處于上升 階段，并開(kāi)始

18、少量對(duì)外投資，對(duì)外凈直接投資為負(fù)，且負(fù)數(shù)值在增大，意味著吸收投資大于對(duì) 外投資這說(shuō)明由于實(shí)施進(jìn)口替代，市場(chǎng)擴(kuò)大，投資環(huán)境改善，區(qū)位優(yōu)勢(shì)增加，直接投資流入也 開(kāi)始增長(zhǎng)但該國(guó)企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)增長(zhǎng)有限，難以克服國(guó)際化生產(chǎn)障礙，所以直接投資流出仍然很少，且集中于鄰近國(guó)家.第三階段年人均GN P在2000-4750美元之間，處于該階段的國(guó)家對(duì)外凈直接投資雖也為負(fù) 數(shù)，但其絕對(duì)值在不斷減少，這是由于接受外資減少，或?qū)ν庵苯油顿Y的速度快于接受外資的 速度在此階段，該國(guó)一些企業(yè)所有權(quán)特定優(yōu)勢(shì)增強(qiáng) ，原來(lái)的外國(guó)投資者在該國(guó)的子公司的所 有權(quán)優(yōu)勢(shì)下降，該國(guó)企業(yè)對(duì)外投資開(kāi)始 上升第四階段年人均GN P在2600-56

19、00美元之間，處于該階段的國(guó)家對(duì)外凈直接投資為正值，并呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，對(duì)外直接投資比接受的直接投資增長(zhǎng)得更快這表明該國(guó)企業(yè)具有強(qiáng)大的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化能力，也善于發(fā)現(xiàn)取得國(guó)外的區(qū)位優(yōu)勢(shì)試述威爾斯對(duì)發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資動(dòng)因的分析第一，保護(hù)出口市場(chǎng)。第二，突破配額限制。第三，謀求低成本。第四，種族紐帶。第五，分散資產(chǎn)。第六，其他動(dòng)因，如母國(guó)、 東道國(guó)政府或國(guó)際機(jī)構(gòu)的倡議和幫助，某些企業(yè)主為親友尋找職 業(yè)，在國(guó)外為公司培訓(xùn)人才等。第三章國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境重點(diǎn)掌握羅斯托所說(shuō)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段指的是什么？第一階段：傳統(tǒng)社會(huì)。 國(guó)民經(jīng)濟(jì)以農(nóng)業(yè)為主；生產(chǎn)方式以手工為主，人們尚未認(rèn)識(shí)和采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。第二階段：

20、起飛前夕。這是一個(gè)過(guò)渡階段，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和方法開(kāi)始應(yīng)用，農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)、交通、通訊、電力等基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始建立；人力資源素質(zhì)有所提高。第三階段：起飛階段。在該階段，國(guó)民經(jīng)濟(jì)以較快的速度增長(zhǎng)，生產(chǎn)手段趨向現(xiàn)代化，對(duì)機(jī) 器設(shè)備等工業(yè)用品有大規(guī)模的需求。第四階段：成熟階段。國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速、穩(wěn)定地增長(zhǎng)；居民的生活水平、消費(fèi)購(gòu)買力高漲，科 學(xué)則更加先進(jìn)和現(xiàn)代化，反映在先進(jìn)科技的機(jī)器設(shè)備及其體系在生產(chǎn)過(guò)程中得以廣泛運(yùn) 用。第五階段：高消費(fèi)階段。這個(gè)時(shí)期的社會(huì)特別注重改善和提高居民的生活質(zhì)量，所以在生產(chǎn)方面重視耐用品的生產(chǎn)及質(zhì)量改善；第三產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展， 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)；公共設(shè)施、社會(huì)福利制度日益完善。國(guó)際企業(yè)經(jīng)

21、營(yíng)所需應(yīng)對(duì)的政治風(fēng)險(xiǎn)主要由哪些？主要內(nèi)容是什么？ 政治風(fēng)險(xiǎn)主要有：（1）東道國(guó)政治穩(wěn)定性。東道國(guó)的政治穩(wěn)定性直接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（2）東道國(guó)政府的影響。 各國(guó)政府在本國(guó)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，并且以經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者和管理者兩副面孔出現(xiàn)。（3）國(guó)際關(guān)系的影響。其中，最重要的是東道國(guó)與母國(guó)的關(guān)系。（4）國(guó)際法律環(huán)境的影響。東道國(guó)及其他相關(guān)國(guó)家、地區(qū)和國(guó)際組織的法 律、法規(guī)是企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)則。國(guó)際企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)模式經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過(guò)程？1）以自然地理為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。（2）政治經(jīng)濟(jì)為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。（3）現(xiàn)代的以科學(xué)技術(shù)為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。（4） 21世紀(jì)的以文化信

22、息為中心的環(huán)境適應(yīng)模式。般掌握企業(yè)與環(huán)境之間的相互關(guān)系如何？企業(yè)與其外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境是辯證的矛盾統(tǒng)一體。 企業(yè)行為發(fā)生的依據(jù)是環(huán)境，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、 經(jīng)營(yíng)方法、經(jīng)營(yíng)手段等應(yīng)隨著環(huán)境的變化而變化， 環(huán)境決定行為，但是反過(guò)來(lái)企業(yè)不能只是 被動(dòng)地適應(yīng)，而是應(yīng)該懂得去認(rèn)識(shí)、利用并駕馭環(huán)境，為企業(yè)不斷贏得市場(chǎng)機(jī)會(huì)。國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)所面對(duì)的環(huán)境有哪些？主要內(nèi)容是什么？（一）直接環(huán)境通常來(lái)講都要包括三個(gè)方面的構(gòu)成要素：一是產(chǎn)業(yè)要求；二是客戶要素；三 是資源來(lái)源（包括供應(yīng)商、貸款人、勞動(dòng)力）要素。（二）間接環(huán)境通常包括以下主要內(nèi)容：自然環(huán)境；經(jīng)濟(jì)環(huán)境；政治法律環(huán)境；技術(shù)環(huán)境；社會(huì)文化環(huán)境。（1）自然環(huán)境（2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境

23、（3）政治法律環(huán)境（4）技術(shù)環(huán)境（5）社 會(huì)文化環(huán)境國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)與技術(shù)環(huán)境的相互關(guān)系是什么？技術(shù)環(huán)境對(duì)于企業(yè)的影響表現(xiàn)在技術(shù)革命所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)革新。技術(shù)環(huán)境的改善必須有賴于國(guó)際企業(yè)、政府及重要研究機(jī)構(gòu)的共同推動(dòng)。第四章國(guó)際企業(yè)的戰(zhàn)略管理 重點(diǎn)名詞許可證貿(mào)易指通過(guò)簽訂許可合同，由享有專利產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)的輸出方將一定限度的生產(chǎn)和銷售權(quán)出 售給輸入方，輸入方支付給輸出方專利權(quán)使用費(fèi)。特許經(jīng)營(yíng)許可證貿(mào)易的一種變體， 特許權(quán)轉(zhuǎn)讓方將整個(gè)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)或服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓給獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)者，后者則支付一定金額的特許費(fèi)。分包分包是指一家企業(yè)將一具體的生產(chǎn)任務(wù)或?qū)⑵髽I(yè)某一經(jīng)營(yíng)部門承包給另一家公司。并購(gòu)企業(yè)并購(gòu)是企業(yè)兼并與收購(gòu)

24、的總稱， 前者是指在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)的企業(yè)購(gòu)買另一家企業(yè)的全部 財(cái)產(chǎn)，合并組成一家企業(yè)的行為； 后者則指一家企業(yè)通過(guò)公開(kāi)收購(gòu)另一家企業(yè)一定數(shù)量的股 份而獲取該企業(yè)控制權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的行為。對(duì)外直接投資對(duì)外直接投資，是指企業(yè)在國(guó)外進(jìn)行的以控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)為核心，以獲取利潤(rùn)為主要目的的投資。國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟，是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上有共同戰(zhàn)略利益和對(duì)等經(jīng)營(yíng)實(shí)力的企業(yè)，為達(dá)到擁有市場(chǎng)、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)各種協(xié)議、 契約而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)或優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、 風(fēng)險(xiǎn) 共擔(dān)、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動(dòng)的一種松散的合作模式。重點(diǎn)掌握 國(guó)際企業(yè)各種全球化戰(zhàn)略都有哪些？彼此相互關(guān)系怎樣？國(guó)際企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略可以歸

25、納為以下四種：產(chǎn)品出口戰(zhàn)略；契約協(xié)議戰(zhàn)略；對(duì)外直接投資戰(zhàn)略；國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟。國(guó)際企業(yè)的全球化戰(zhàn)略有一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程。從初始階段到完全的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)階段，這四種戰(zhàn)略表現(xiàn)了國(guó)際企業(yè)的低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的縱向成長(zhǎng)軌跡，但四者都存在各自的優(yōu)缺點(diǎn)，彼此不是相互替代的關(guān)系，而是既相對(duì)獨(dú)立又相互依存的關(guān)系。波特的通用戰(zhàn)略模型的主要內(nèi)容？主要有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？（1）波特的通用戰(zhàn)略模型的主要有：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略“總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”要求企業(yè)必須建立起高效、規(guī)模化的生產(chǎn)設(shè)施，全力以赴地降低成本，嚴(yán)格控制成本、管理費(fèi)用及研發(fā)、服務(wù)、推銷、廣告等方面的成本費(fèi)用?！安町惢瘧?zhàn)略”是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，樹(shù)

26、立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西?！皩Ｒ换瘧?zhàn)略”是主攻某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場(chǎng)。（2）主要有哪些優(yōu)缺點(diǎn)波特認(rèn)為，每一個(gè)公司必須明確選擇自己的戰(zhàn)略，徘徊其間必然影響公司的戰(zhàn)略地位。這樣的公司缺少市場(chǎng)占有率，缺少資本投資，從而削弱了“打低成本牌”的資本。全行業(yè)范圍差 異化的必要條件是放棄對(duì)低成本的努力。而采用專一化戰(zhàn)略，在更加有限的范圍內(nèi)建立起差異化或低成本優(yōu)勢(shì)更會(huì)有同樣的問(wèn)題。徘徊其間的公司幾乎注定是難以獲得高利潤(rùn)，所以， 企業(yè)必須做出一種根本性戰(zhàn)略決策，向三種通用戰(zhàn)略靠攏。一旦公司處于徘徊不定的狀況， 擺脫這種不良狀態(tài)往往要花費(fèi)時(shí)間并經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力，而采用三

27、種戰(zhàn)略也注定會(huì)失敗，因?yàn)樗鼈円蟮臈l件是不一致的。20世紀(jì)80年代以來(lái)，為什么國(guó)際企業(yè)樂(lè)于采取并購(gòu)戰(zhàn)略進(jìn)行擴(kuò)張？國(guó)際企業(yè)之所以樂(lè)于采取并購(gòu)戰(zhàn)略進(jìn)行擴(kuò)張，主要基于以下幾方面的優(yōu)點(diǎn)：（1）并購(gòu)可以使企業(yè)迅速進(jìn)入目標(biāo)國(guó)市場(chǎng)。（2）并購(gòu)可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品種類。（3）并購(gòu)與“當(dāng)?shù)鼗睉?zhàn)略相輔相成。（4）并購(gòu)可以從被“吃”企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值低估中獲取好處。 一般掌握 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟主要有哪幾種形式？主要內(nèi)容是什么？（1）研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟：具有充分獨(dú)立性的兩個(gè)或多個(gè)國(guó)際企業(yè)，共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)和共同研制某種新產(chǎn)品，共同提供、共同分享開(kāi)發(fā)所需資源、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享研制所產(chǎn)生的利益， 但不組成經(jīng)營(yíng)實(shí)體。（2）制造生產(chǎn)戰(zhàn)略聯(lián)盟

28、：國(guó)際企業(yè)間通過(guò)相互提供用作生產(chǎn)投入品的 零部件及相關(guān)技術(shù)而進(jìn)行合作的一種形式。這一聯(lián)盟將合作領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到了中游 -產(chǎn)品的制造生產(chǎn)。在生產(chǎn)制造戰(zhàn)略聯(lián)盟中，常見(jiàn)是產(chǎn)品品牌的聯(lián)盟。（3）聯(lián)合銷售戰(zhàn)略聯(lián)盟：國(guó)際企業(yè)間達(dá)成相互銷售對(duì)方產(chǎn)品（或合作生產(chǎn)的產(chǎn)品）的協(xié)議。這是聯(lián)盟合作領(lǐng)域進(jìn)入下游所產(chǎn) 生的狀態(tài)。（4）合資企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟：是指國(guó)際企業(yè)將各自不同的資產(chǎn)組合在一起，共同生 產(chǎn)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享收益。第五章國(guó)際企業(yè)的營(yíng)銷管理重點(diǎn)名詞國(guó)際營(yíng)銷組合是在特定的時(shí)間，向特定的目標(biāo)市場(chǎng)，以特定的價(jià)格、渠道和促銷手段，銷售特定的產(chǎn)品的 各種營(yíng)銷因素綜合運(yùn)用的總稱。核心產(chǎn)品即產(chǎn)品實(shí)體，是購(gòu)買者購(gòu)買某種產(chǎn)品所追求的基本效

29、用和利益，是消費(fèi)者需求的中心內(nèi)容 ，它回答”購(gòu)買者真正要購(gòu)買什么 ？ ”的問(wèn)題 形式產(chǎn)品指產(chǎn)品的具體形式,是核心產(chǎn)品的載體,它通過(guò)由5個(gè)標(biāo)志構(gòu)成,即品質(zhì),特征,式樣,商品和 包裝延伸產(chǎn)品人們購(gòu)買有形產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部發(fā)家附加服務(wù)和利益，一般包括送貨上門，安裝調(diào)試，技術(shù)指導(dǎo),質(zhì)量保證及其它售后服務(wù)等國(guó)際分銷渠道產(chǎn)品從一國(guó)生產(chǎn)企業(yè)到達(dá)國(guó)外最終購(gòu)買者所經(jīng)過(guò)的各種環(huán)節(jié)和途徑，它實(shí)質(zhì)上是執(zhí)行把產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到最終購(gòu)買者的所有活動(dòng)（功能）的一套組織結(jié)構(gòu) 重點(diǎn)掌握麥克塞對(duì)營(yíng)銷因素是怎樣分類的？（1）產(chǎn)品（2）價(jià)格（3 ）銷售渠道（4 ）銷售促進(jìn)產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段有哪些特點(diǎn)？產(chǎn)品生命周期一般經(jīng)歷

30、投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。 產(chǎn)品生命周期各階段各具特點(diǎn)：投入期：生產(chǎn)批量小，成本高；推廣和銷售渠道尚待完善，產(chǎn)品在市場(chǎng)上還不大被 人們注意或接受。因此，銷售增長(zhǎng)緩慢，多數(shù)只表現(xiàn)在喜歡“嘗新”的消費(fèi)者身上，通常不 能為企業(yè)提供利潤(rùn)，甚至?xí)霈F(xiàn)虧損。成長(zhǎng)期：已進(jìn)入銷售或供不應(yīng)求階段，產(chǎn)品基本定型， 大批量生產(chǎn)能力形成，銷售渠道已經(jīng)疏通，市場(chǎng)局面已經(jīng)打開(kāi)，銷售量增長(zhǎng)較快，能為企業(yè)提供較大利潤(rùn)；同時(shí)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)相繼加入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始激烈成熟期： 產(chǎn)品生產(chǎn)量多，銷售額大，延續(xù)期較長(zhǎng)，生產(chǎn)發(fā)揮最大效率，成本降到最低值，利潤(rùn)達(dá)到最高水 平。但是到后期其銷售增長(zhǎng)速度減慢，甚至出現(xiàn)負(fù)增

31、長(zhǎng)，利潤(rùn)相對(duì)減少，競(jìng)爭(zhēng)激烈。衰退期：產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)上處于老化期，市場(chǎng)銷售量急劇減少，利潤(rùn)大幅度下降，企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)能力與日益減少的銷售量之間矛盾十分突出，產(chǎn)品最終被市場(chǎng)淘汰而停止生產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)在產(chǎn)品生命周期各階段應(yīng)采取什么策略？當(dāng)產(chǎn)品處于投入期時(shí)，應(yīng)注意市場(chǎng)信息反饋，不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品性能，滿足市場(chǎng)需要。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí)，應(yīng)采取產(chǎn)品系列化策略，推出系列產(chǎn)品，占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)。這樣既可以 滿足不同消費(fèi)主體的不同需求，又可以構(gòu)成產(chǎn)品“堡壘”，不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可乘之機(jī)，阻止 其進(jìn)入市場(chǎng)。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期時(shí)，應(yīng)推行市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略，適當(dāng)改變產(chǎn)品外形、包裝，適應(yīng) 市場(chǎng)的不同需求。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期以后，應(yīng)注意適時(shí)淘汰處于

32、衰退期的產(chǎn)品。但是，在國(guó)際市場(chǎng)上，由于各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)參差不齊，各國(guó)市場(chǎng)的生命周期階段有相互交叉的現(xiàn)象，因此，企業(yè)應(yīng)考慮如何能把產(chǎn)品從衰退期市場(chǎng)轉(zhuǎn)入正處于成熟期或成長(zhǎng)期的市場(chǎng)， 便可以延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期。直接分銷渠道與間接分銷渠道各自的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？直接分銷渠道的優(yōu)點(diǎn)：（1）企業(yè)可迅速及時(shí)地獲得信息的反饋，從中了解國(guó)際市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，據(jù)以制定適宜的營(yíng)銷策略。（2）企業(yè)直接參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立和開(kāi)拓自己的銷售網(wǎng)絡(luò)，為樹(shù)立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽(yù)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。（3）企業(yè)獨(dú)立地進(jìn)行出口管理， 對(duì)國(guó)外的營(yíng)銷有了較大的控制權(quán)，有利于企業(yè)根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)國(guó)外的營(yíng)銷

33、活動(dòng)做出適宜的調(diào)整。直接分銷渠道的不足：提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，增加資金耗費(fèi)及銷售的風(fēng)險(xiǎn)。間接分銷渠道的優(yōu)點(diǎn)：（1）企業(yè)可以利用國(guó)內(nèi)其他組織機(jī)構(gòu)在國(guó)外的分銷渠道和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，迅速將產(chǎn)品推 向國(guó)外市場(chǎng)，取得良好的時(shí)間效益。（2）減少了企業(yè)所承擔(dān)的外匯風(fēng)險(xiǎn)及各種出口信貸的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)資金鐵使用有一定的安全性。（3）企業(yè)不必設(shè)置從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的專門機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT人員，可以節(jié)省人力、物力和財(cái)力，集中精力搞好生產(chǎn)。間接分銷渠道的不足：限制了企 業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)上的經(jīng)營(yíng)銷售能力的擴(kuò)大。試分析主要的國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)方法。國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)方法：主要有三種第一種，成本導(dǎo)向定價(jià)法（1）成本加成定價(jià)法。其公式為：?jiǎn)挝划a(chǎn)品銷售價(jià)格=單位產(chǎn)品總

34、成本+（ 1-稅率-利潤(rùn)率）該法適用于產(chǎn)量與單位成本相對(duì)穩(wěn)定，供求雙方競(jìng)爭(zhēng)不太激烈的 產(chǎn)品。（2） 目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法。其公式為：?jiǎn)挝划a(chǎn)品銷售價(jià)格=（總成本+目標(biāo)利潤(rùn)總額）十總產(chǎn)量（3）變動(dòng)成本定價(jià)法。其公式為：?jiǎn)挝划a(chǎn)品銷售價(jià)格=（總的可變成本+邊際貢獻(xiàn)）十總產(chǎn)量（4 ）盈虧平衡定價(jià)法。即保本點(diǎn)定價(jià)法。其公式為：?jiǎn)挝划a(chǎn)品銷售價(jià)格=（固定成本+可變成本）十總產(chǎn)量。第二種，需求導(dǎo)向定價(jià)法：以需求為中心的定價(jià)方法，是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值的認(rèn)識(shí)和需 求程度來(lái)確定價(jià)格的。一般先擬定一個(gè)消費(fèi)者可以接受的價(jià)格，然后根據(jù)所了解的中間商成本加成情況，逆推計(jì)算出出廠價(jià)。這種定價(jià)方法常常導(dǎo)致商品價(jià)格與價(jià)值的背離幅度偏大

35、， 但仍以買賣雙方可以接受為限度。第三種，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法：是根據(jù)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品價(jià)格來(lái)確定自己商品價(jià)格的以競(jìng)爭(zhēng)為 中心的定價(jià)方法。 主要有兩種方法：（1）隨行就市定價(jià)法。 （2）密封投標(biāo)定價(jià)法。般掌握市場(chǎng)因素是如何影響國(guó)際營(yíng)銷定價(jià)的？市場(chǎng)因素：主要指市場(chǎng)供求因素、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素。（1）市場(chǎng)供求因素。包括需求狀況和市場(chǎng)供給狀況兩個(gè)方面。市場(chǎng)價(jià)格就是市場(chǎng)供需雙方力量相互作用的結(jié)果。（2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要方式之一。如何選擇廣告媒體?企業(yè)選擇廣告媒體除了要了解各媒體的特點(diǎn)外，還要考慮以下因素：（1）產(chǎn)品特性；（2）國(guó)外消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)性；（3）信息內(nèi)容和特點(diǎn)；（4）廣告費(fèi)用

36、在綜合考慮以上因素的同時(shí)，還要考慮不同國(guó)家歷史文化、社會(huì)習(xí)俗等因素，以選擇適當(dāng)?shù)膹V告媒介或媒介組合。試述國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略。國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷策略有如下五種：第一種，在產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品延伸和產(chǎn)品效用不作任何適應(yīng)性改變的情況下，以同一產(chǎn)品直接擴(kuò)散到所有市場(chǎng)。第二種，產(chǎn)品實(shí)體不作改變，但其效用性質(zhì)卻隨各國(guó)而異。當(dāng)同一產(chǎn)品或勞務(wù)在各個(gè)市場(chǎng)被用來(lái)滿足不同的需要、擔(dān)當(dāng)不同的功能， 但其使用狀況卻基本相同時(shí)，可選用這一戰(zhàn)略。第三種，改變產(chǎn)品實(shí)體，但仍然提供相同的效用和功能。第四種，雙重適應(yīng)戰(zhàn)略，即根據(jù)不同的市場(chǎng)需求情況，在產(chǎn)品實(shí)體和產(chǎn)品效用 上均作出適當(dāng)?shù)母淖?。第五種，產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品從根本上已不能適應(yīng)市場(chǎng)

37、需要，產(chǎn)品適應(yīng)或延展均不能發(fā)揮作用的情況下，企業(yè)只有采取產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略。試分析廣泛性、選擇性和獨(dú)家專營(yíng)三種分銷渠道各自的優(yōu)缺點(diǎn)廣泛性分銷渠道的優(yōu)點(diǎn)：市場(chǎng)覆蓋面廣，購(gòu)買者有較多機(jī)會(huì)接觸到產(chǎn)品 ，對(duì)于剛開(kāi)始從事出口 經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，這種策略可以幫助其迅速打開(kāi)局面 .可以對(duì)中間商的工作效率進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，擇優(yōu)汰劣，有利于中間商之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng) ，不斷提高商品銷售效率廣泛性分銷渠道的缺點(diǎn)：不適合較小的地區(qū)市場(chǎng)；缺乏對(duì)中間商的管理控制，各中間商的經(jīng)營(yíng) 積極性往往較低，責(zé)任心差，與生產(chǎn)者的關(guān)系松散，關(guān)系不牢固；生產(chǎn)企業(yè)要付較高的廣告和 其他形式的促銷費(fèi)用，使產(chǎn)品銷售成本上升；分銷渠道太寬，企業(yè)也難以控制其產(chǎn)品在國(guó)際市

38、 場(chǎng)上的分布，價(jià)格和銷售形勢(shì).選擇性分銷渠道的優(yōu)點(diǎn)：可以節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支，提高營(yíng)銷的效率；生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)優(yōu)選中間商 ，還 可以維護(hù)企業(yè)和產(chǎn)品的聲譽(yù) ，對(duì)市場(chǎng)加以控制；當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)缺乏國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，在進(jìn)入市場(chǎng)的初期選用幾個(gè)中間商進(jìn)行試探性的銷售，待企業(yè)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，或其他條件具備以后，再調(diào)整市場(chǎng)銷售策略，這樣可以減少企業(yè)的銷售風(fēng)險(xiǎn) .選擇性分銷渠道的缺點(diǎn)：企業(yè)難以在營(yíng)銷環(huán)境寬松的條件下實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；渠道對(duì)非選購(gòu)品缺乏足夠的適應(yīng)性；企業(yè)要為被選用的中間商提供較多的服務(wù)，并承擔(dān)一定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn).獨(dú)家專營(yíng)分銷渠道的優(yōu)點(diǎn)：有利于控制市場(chǎng)營(yíng)銷，提高中間商的積極性；密切與中間商合作關(guān) 系，在推銷方面可

39、以得到中間商大量的協(xié)助；提高生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率 ，節(jié)約費(fèi)用，降低銷售成本；提高中間商對(duì)顧客的服務(wù)質(zhì)量 .有時(shí)企業(yè)還可利用其與中間商的關(guān)系，借后者的聲譽(yù)擴(kuò)大市場(chǎng)，同時(shí)排斥競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)入同一 市場(chǎng)，提高企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力.獨(dú)家專營(yíng)分銷渠道的缺點(diǎn)：由于對(duì)中間商的依賴性太強(qiáng)，市場(chǎng)覆蓋面窄，一旦生產(chǎn)企業(yè)與中間 商之間發(fā)生變化，中間商不再為生產(chǎn)者銷售產(chǎn)品 ，企業(yè)就要失去已占領(lǐng)的市場(chǎng) .此外，采用這 種策略本身就意味著放棄一部分潛在顧客，極有限的渠道寬度，使企業(yè)適應(yīng)性較差，銷量難以擴(kuò)大第六章國(guó)際企業(yè)跨文化管理重點(diǎn)名詞國(guó)際企業(yè)文化是指受民族文化、社區(qū)文化等文化系統(tǒng)及政治、經(jīng)濟(jì)、法律、教育、自然地理等諸種因素影 響

40、，在國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中呈現(xiàn)出的員工群體的心理水平狀態(tài)與管理行為習(xí)慣的總和。跨文化溝通所謂跨文化溝通，是在這樣一種情況下發(fā)生的：即信息的發(fā)出者是一種文化成員，而接受者是另一種文化的成員。文化沖突指不同形態(tài)的文化或者其文化因素之間相互對(duì)立、相互排斥的過(guò)程。文化融合指不同形態(tài)的文化或者其文化因素之間的相互結(jié)合,相互吸收重點(diǎn)掌握 影響跨文化溝通的主要因素有哪些？（1）感知。是個(gè)人對(duì)外部世界的刺激進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)和組織的過(guò)程。有五種主要的社會(huì)-文化因素對(duì)發(fā)展感知的意義起著影響：信仰、文化價(jià)值觀、心態(tài)、世界觀和社會(huì)組織。（2）成見(jiàn)。（3）種族中心主義。（4）缺乏共感。試述國(guó)際企業(yè)文化的基本特征（1）民族性。

41、這是國(guó)際企業(yè)文化的首要特征。（2）傳統(tǒng)性。傳統(tǒng)性是指國(guó)際企業(yè)文化中屬于歷史的、過(guò)去的、穩(wěn)定長(zhǎng)存的、流傳至今并仍在起作用的文化要素。（3）滲透性。國(guó)際企業(yè)文化的發(fā)展， 既是一種普遍性的進(jìn)化過(guò)程，又是各國(guó)國(guó)際企業(yè)文化特殊性的相互滲（4）地域性。（5）變革性。（6）潛意識(shí)性。（7）落差性。 簡(jiǎn)述國(guó)際企業(yè)跨文化管理的策略（1）本土化策略（2）文化相容策略（3）文化創(chuàng)新策略（4）文化規(guī)避策略（5）文化滲透策略（6）借 助第三方文化策略（7）占領(lǐng)式策略總之，全球化經(jīng)營(yíng)企業(yè)在進(jìn)行跨文化管理時(shí)，應(yīng)在充分了解本企業(yè)文化和國(guó)外文化的基礎(chǔ)上，選擇自己的跨文化管理模式，使不同的文化得以最佳結(jié)合，從而形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)

42、力?？缥幕嘤?xùn)的主要內(nèi)容、方法有哪些？（1）文化教育即請(qǐng)專家以授課方式介紹東道國(guó)文化的內(nèi)涵與特征，指導(dǎo)員工閱讀有關(guān)東道國(guó)文化的書籍和資料，為他們?cè)谛碌奈幕h(huán)境中工作和生活提供思想準(zhǔn)備。（2）環(huán)境模擬即通過(guò)各種手段從不同側(cè)面模擬東道國(guó)的文化環(huán)境。將在不同文化環(huán)境中工作和生活可能遇到的情況和困難展現(xiàn)在員工面前，讓員工學(xué)會(huì)處理這些情況和困難的方法，并有意識(shí)地按東道國(guó)文化的特點(diǎn)思考和行動(dòng)，提高自己的適應(yīng)能力。（3）跨文化研究即通過(guò)學(xué)術(shù)研究和文化交流的形式，組織員工探討東道國(guó)文化的精髓及其對(duì)管理人員的 思維過(guò)程、管理風(fēng)格和決策方式的影響。這種培訓(xùn)方式可以促使員工積極探討東道國(guó)文化， 提高他們?cè)\斷和處理不

43、同文化交融中疑難問(wèn)題的能力。語(yǔ)言培訓(xùn)語(yǔ)言是文化的一個(gè)非常重要的組成部分，語(yǔ)言交流與溝通是提高對(duì)不同文化適應(yīng)能力的一條最有效的途徑。語(yǔ)言培訓(xùn)不僅可使員工掌握語(yǔ)言知識(shí)，還能使他們熟悉東道國(guó)文化中特有的表達(dá)和交流方式，如手勢(shì)、符號(hào)、禮節(jié)和習(xí)俗等，組織各種社交活動(dòng)，讓員工與來(lái)自東 道國(guó)的人員有更多接觸和交流的機(jī)會(huì)。般掌握試述國(guó)際企業(yè)文化的內(nèi)涵（1）國(guó)際企業(yè)文化具有哲學(xué)層次的指導(dǎo)意義，是國(guó)際企業(yè)行為的邏輯起點(diǎn)。（2 ）國(guó)際企業(yè)文化是國(guó)際企業(yè)全部行為的綜合反映，并具有自我擴(kuò)展和自我深化的系統(tǒng)特征。（3）國(guó)際企業(yè)文化是深層內(nèi)化形態(tài)與表象外化形態(tài)的高度統(tǒng)一。試述霍夫史蒂德文化模型在國(guó)際企業(yè)管理中的應(yīng)用（1）權(quán)

44、力化程度。高權(quán)力化程度的國(guó)家組織采用體現(xiàn)強(qiáng)烈的等級(jí)關(guān)系的管理體制和程序；從事管理工作的理想人選來(lái)自社會(huì)上層和畢業(yè)于名牌大學(xué)；采用X理論的管理風(fēng)格；決策是集權(quán)化的。（2）不確定性規(guī)避。高不確定性規(guī)避國(guó)家的企業(yè)文化具有可以使組織和雇員依賴的、可預(yù)期的管理制度和程序；對(duì)新加入者的選擇主要依據(jù)他們適應(yīng)組織并忠誠(chéng)于組織的潛力；不喜歡冒險(xiǎn)，在決策方面保守。（3）個(gè)人主義與集體主義。集體主義文化的組織傾向于從其喜愛(ài)的群體中選拔經(jīng)理，晉升主要是依據(jù)資歷和年齡，贊成集體決策。個(gè)人主義文化信念是，公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使最優(yōu)秀的人得 到工作。（4）男性主義。在高男性主義文化的社會(huì)，工作有明確的性別區(qū)分，在工作上得到認(rèn)可被認(rèn)為

45、是主要的激勵(lì)因素， 管理人員行動(dòng)果斷， 避免被看似女性化， 在戰(zhàn)略決策上更強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī) 和增長(zhǎng)。相對(duì)而言，在低男性主義文化的國(guó)家，工作并不是人們生活的核心。（5）長(zhǎng)期取向。高長(zhǎng)期取向文化的組織， 在雇傭決策中更重要的是雇員對(duì)組織的長(zhǎng)期承諾，雇員也更注重工作保障，并且領(lǐng)導(dǎo)者致力于發(fā)展社會(huì)義務(wù)，組織決策中重視綜合分析。第七章國(guó)際企業(yè)的人力資源管理重點(diǎn)掌握 簡(jiǎn)述傳統(tǒng)和現(xiàn)代人力資本理論?，F(xiàn)代人力資本理論認(rèn)為， 在人的素質(zhì)中，除了傳統(tǒng)人力資本理論所包括的個(gè)人的知識(shí)、技能和體力對(duì)財(cái)富起增值作用外，個(gè)人的道德素質(zhì)、信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系也起著同樣的作用，也屬于人力資本的內(nèi)容。這是因?yàn)椋簜€(gè)人道德素質(zhì)（組織道德和社會(huì)道德）

46、、信譽(yù)（有形信譽(yù)與無(wú)形信譽(yù)）和社會(huì)關(guān)系（正當(dāng)社會(huì)關(guān)系和不正當(dāng)社會(huì)關(guān)系）都是依附于某個(gè)人身上、投入一 定的費(fèi)用可以獲得、 并實(shí)現(xiàn)價(jià)值增殖的人的某方面的內(nèi)在素質(zhì)，它們符合人力資本的三個(gè)判別標(biāo)準(zhǔn)，都應(yīng)歸入人力資本的范疇。其中，國(guó)民的知識(shí)、技能和體力是社會(huì)和個(gè)人創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ)，稱之為基礎(chǔ)性人力資本； 國(guó)民的道德素質(zhì)、 信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系可以節(jié)約社會(huì)和個(gè) 人的交易費(fèi)用，稱之為交易性人力資本。簡(jiǎn)述選拔國(guó)際企業(yè)經(jīng)理人員的標(biāo)準(zhǔn)。（1）選拔國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員的標(biāo)準(zhǔn)，即一個(gè)合格的海外經(jīng)理人員必須具備的素質(zhì)以下：（1）業(yè)務(wù)能力與管理技術(shù)水平。（2）對(duì)文化差異的敏感性和適應(yīng)性。（3）語(yǔ)言及人際交往的能力。4）責(zé)任心和使

47、命感。（5）經(jīng)理人員及家屬移居國(guó)外的愿望和動(dòng)機(jī)。（6）個(gè)人因素。簡(jiǎn)述舒爾茨的人力資本理論。（1 ）人力資源是一切資源中最主要的資源，人力資本理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心問(wèn)題。（1）在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中，人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用。（3）人力資本的核心是提高人口質(zhì)量，教育投資是人力投資的主要部分。（4）教育投資應(yīng)以市場(chǎng)供求關(guān)系為依據(jù)，以人力價(jià)格的 浮動(dòng)為衡量符號(hào)。傳統(tǒng)人力資本理論認(rèn)為，在人的素質(zhì)中，只有個(gè)人的知識(shí)、技能和體力才 對(duì)財(cái)富增值起作用，才屬于人力資本內(nèi)容。一般掌握簡(jiǎn)述工人參與管理的形式 ；工人參與管理的形式很多，主要以下幾種：（ 1 ）工人管理，又稱自我管理，指在理論上工 人的權(quán)力要高于經(jīng)理人員的

48、權(quán)力。 （2）共同決策，指在董事會(huì)中管理人員和工人各占一半。（3）少數(shù)參與權(quán)，指在董事會(huì)里有少數(shù)的工人代表（4）工作審議會(huì)，是指由工人代表或由工人和管理者共同組成的團(tuán)體，通過(guò)這個(gè)團(tuán)體將企業(yè)內(nèi)的勞資關(guān)系制度化。（5）工作豐富化，是指給工人以更大的自主權(quán)和責(zé)任感。工作豐富化主要有以下四種形式：彈性工作時(shí)間；以團(tuán)體裝配取代裝配線；工作輪換；質(zhì)量圈。第八章國(guó)際企業(yè)的組織管理重點(diǎn)掌握試述國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的主要類型及各自適用的條件。國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的形式隨著國(guó)外業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)主要有出口階段的組織結(jié)構(gòu)、自主子公司結(jié)構(gòu)、國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)及全球性組織結(jié)aaaa構(gòu)四種。每一種組織結(jié)構(gòu)所適用的條件各不相同：1）出

49、口階段的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)在進(jìn)行直接出口，即國(guó)際企業(yè)自行出口時(shí)，出口部門必須正式納入到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中。（2 ）自主子公司結(jié)構(gòu)。是國(guó)內(nèi)企業(yè)走向國(guó)際企業(yè)時(shí)在組織方面的一種過(guò)渡形式。最適用于母企業(yè)規(guī)模不大，海外子公司數(shù)目較少且分布在鄰近國(guó)家的情形。（3 ）國(guó)際事業(yè)部結(jié)構(gòu)。較適合于從事多國(guó)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不久、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)穩(wěn)定、地區(qū)分布不廣的中小型國(guó)際企業(yè)。（4 ）全球性組織結(jié)構(gòu)。全球性職能型組織結(jié)構(gòu)適合于規(guī)模較小、產(chǎn)品系列不太復(fù)雜、顧客 需求特征大致相同的國(guó)際企業(yè)； 全球性區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)適合于產(chǎn)品種類有限、生產(chǎn)技術(shù)成熟、銷售穩(wěn)定、需求的地區(qū)差異性較大等情況；全球性產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu)適合于規(guī)模龐大、產(chǎn)品種類眾

50、多且制造技術(shù)較復(fù)雜的企業(yè)；全球性混合型組織結(jié)構(gòu)適合于規(guī)模龐大、產(chǎn)品種類多且經(jīng)營(yíng)地域廣的企業(yè)；全球性矩陣組織結(jié)構(gòu)適合于產(chǎn)品種類繁多、地區(qū)分布甚廣的企業(yè)。影響國(guó)際企業(yè)集權(quán)與分權(quán)的因素有哪些？影響企業(yè)集權(quán)與分權(quán)的因素主要有以下諸方面：（1）企業(yè)規(guī)模。（2 ）資本投入。（3）技術(shù)水平。（4）產(chǎn)品多樣化。（5）子公司間相互依賴強(qiáng)度。 （6）子公司分布的地理差異。 7） 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境狀況。國(guó)際企業(yè)的內(nèi)部管理體制由哪幾種？發(fā)展趨勢(shì)如何？國(guó)際企業(yè)的內(nèi)部管理體制主要有以下幾種：本國(guó)中心型、多元中心型、全球中心型組織控制體制。企業(yè)的管理體制不是一成不變的。當(dāng)企業(yè)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大， 大股東來(lái)自世界各國(guó)，且海外公司眾多，產(chǎn)

51、品更加復(fù)雜，市場(chǎng)遍布全球時(shí)，國(guó)際企業(yè)多選用全球中心型組織控制體制。 隨著計(jì)算機(jī)大量應(yīng)用于管理，信息網(wǎng)絡(luò)化與信息高速公路化，使國(guó)際企業(yè)更加具備了調(diào)控龐大的全球性公司的能力。因此，許多企業(yè)開(kāi)始放棄“本國(guó)中心型”或“多元中心型”，而轉(zhuǎn) 向采用“全球中心型”。一方面，可以通過(guò)合作，使母公司與子公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)充分實(shí)現(xiàn)， 雙方積極性得以釋放； 另一方面，也照顧了母國(guó)和東道國(guó)的利益，緩解了國(guó)際性的經(jīng)濟(jì)矛盾與政治矛盾。信息技術(shù)革命對(duì)國(guó)際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生怎樣的影響？（1）信息網(wǎng)的大規(guī)模化與組織線的模糊化。（2） “多對(duì)多式”的信息傳遞方式與組織的水平化般掌握“多元中心型”管理體制多元中心型：是指母公司對(duì)子公司的

52、管理采取分權(quán)式的計(jì)劃與控制它最基本的特征是母公司允許子公司根據(jù)自己所在國(guó)的具體情況獨(dú)立地確立經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，母公司不加以干涉各子公司均是一個(gè)獨(dú)立的利潤(rùn)中心，有權(quán)決定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，生產(chǎn),銷售,市場(chǎng)開(kāi)拓等重大經(jīng)營(yíng)問(wèn)題母公司擁有的決策權(quán)較少優(yōu)點(diǎn)：能充分發(fā)揮各子公司的積極性 ，易受到東道國(guó)的歡迎不足:母公司難以統(tǒng)一調(diào)配資源；各子公司的信息，技術(shù),資源等難以共享這一體制對(duì)于那些 市場(chǎng)分散，投資國(guó)環(huán)境穩(wěn)定，難以統(tǒng)一行動(dòng)或無(wú)須統(tǒng)一行動(dòng)的國(guó)際企業(yè)比較適用 國(guó)際事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？?jī)?yōu)點(diǎn)： 可使海外事業(yè)的管理一貫化，易于貫徹企業(yè)宗旨，活動(dòng)效率高，不會(huì)發(fā)生在指揮和信息傳輸上的混亂情況 可以進(jìn)行資源的

53、綜合調(diào)配，協(xié)調(diào)各海外子公司的活動(dòng)， 使各子公司的總體業(yè)績(jī)超過(guò)各自為政時(shí)的水平。缺點(diǎn)： 由于國(guó)內(nèi)各部門依然是主體，因此，國(guó)際事業(yè)部協(xié)調(diào)和支持海外活動(dòng)的能量有限。 容易造成國(guó)內(nèi)和國(guó)際事業(yè)部門的沖突。 國(guó)際事業(yè)部因?yàn)閯?shì)單力薄，往往會(huì)產(chǎn)生盲目擴(kuò)充機(jī)構(gòu)的不良傾向。全球性組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？其主要優(yōu)點(diǎn)：國(guó)際企業(yè)可以有效地克服母國(guó)經(jīng)濟(jì)的、片面性和孤立性。它打破了管理的 國(guó)家和民族界線，以全球經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向， 在全球范圍內(nèi)進(jìn)行綜合管理， 并將公司的經(jīng)營(yíng)放置更 廣闊的經(jīng)濟(jì)背景下思考，以使公司控制、指揮一元化，求得最佳的資源組合，創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。其缺點(diǎn)：公司必須擁有一批高素質(zhì)的管理人員和健全的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)營(yíng)成本較高， 公司的規(guī)模過(guò)于龐大，不易分散經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。母子結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？其優(yōu)點(diǎn)在于：海外企業(yè)能靈活展開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并使派出人員得到很好的鍛煉；母公司可直接參與子公司戰(zhàn)略決策，使母、子公司之間在戰(zhàn)略目標(biāo)和策略方面得到較好的協(xié)調(diào)；母、子公司之間的溝通聯(lián)系順暢，有利于實(shí)施迅速的戰(zhàn)略反應(yīng)。但其缺點(diǎn)在于：隨著海外業(yè)務(wù)地域分布擴(kuò)大和經(jīng)營(yíng)多樣化， 靠人員往返聯(lián)系的方法越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)；總部經(jīng)理難以深入了解不同國(guó)家環(huán)境狀況，難以作出恰當(dāng)?shù)闹噶睢，F(xiàn)代國(guó)際企業(yè)組織變革呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)