機(jī)關(guān)事業(yè)單位行政辦公人員述職報(bào)告培訓(xùn)講座課件PPT模板

1、述職報(bào)告,機(jī)關(guān)事業(yè)單位行政辦公人員述職報(bào)告,XXX,匯報(bào)人：XXX,主要工作與體會(huì),對(duì)工作的整體認(rèn)識(shí),成長(zhǎng)與希望,不足與改進(jìn),目 錄/CONTENTS,01,主要工作與體會(huì),主要工作與體會(huì),體會(huì)：在來(lái)電轉(zhuǎn)接的過程中，我發(fā)現(xiàn)如何讓來(lái)電者感覺到禮貌受尊重的同時(shí)，堅(jiān)持來(lái)電原則，嚴(yán)守答復(fù)，是有很大技巧的。每一通電話都要禮貌應(yīng)答，問清來(lái)意，靈活處理，篩選重要信息傳達(dá),主要工作與體會(huì),體會(huì)：公司前臺(tái)是公司的第一道窗口，來(lái)訪接待的態(tài)度直接代表公司形象。所以每天保持微笑、親切禮貌地面對(duì)每一位來(lái)訪者非常重要，并且要問清來(lái)意，靈活處理,主要工作與體會(huì),體會(huì)： 補(bǔ)充辦公用品時(shí)，需要嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量是否正確，質(zhì)量是否過關(guān)

2、。 辦公用品領(lǐng)用時(shí)，提醒同事按需領(lǐng)用。 每月盤點(diǎn)庫(kù)存、結(jié)算要注意仔細(xì)核對(duì)、準(zhǔn)確無(wú)誤,主要工作與體會(huì),體會(huì)：在訂購(gòu)火車票的過程中，需要注意的幾個(gè)問題： 1.有些員工需要緊急訂票，沒有訂票審批單，應(yīng)及時(shí)與該員工主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，確認(rèn)清楚后方可訂票，訂票審批單后補(bǔ)。 2.遇到金額較大，并且訂票緊急的情況下，當(dāng)時(shí)借不出款，先借錢墊付，并做好記錄,主要工作與體會(huì),體會(huì)：在總辦費(fèi)用核算過程中，學(xué)到了很多財(cái)務(wù)知識(shí)，比如貼票該怎樣粘貼、發(fā)票抬頭對(duì)不對(duì)、怎樣簡(jiǎn)單識(shí)別發(fā)票真假、票單怎樣填寫等,主要工作與體會(huì),02,對(duì)工作的整體認(rèn)識(shí),對(duì)工作的整體認(rèn)識(shí),以前的認(rèn)識(shí),在我接觸行政工作之前，我認(rèn)為行政工作就是簡(jiǎn)單的處理一些公

3、司文件、發(fā)文、活動(dòng)布置安排等雜事，保證公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),行政前臺(tái)的工作也僅僅是轉(zhuǎn)接電話、接待來(lái)訪，完成上級(jí)交代的臨時(shí)文件處理工作等,對(duì)工作的整體認(rèn)識(shí),現(xiàn)在的認(rèn)識(shí),在我工作的這三個(gè)月內(nèi)，深刻的體會(huì)到了行政工作的理念服務(wù)。不僅是為了客戶服務(wù)，也是為了員工服務(wù)，將公司當(dāng)成自己的家，服務(wù)大家，就是在打理照看自己的家,在這三個(gè)月中，不僅讓我學(xué)到了一些為人處事的方法，也讓我認(rèn)識(shí)到了行政工作的重要性。不是簡(jiǎn)單的處理文件、做雜事，而是在方方面面都鍛煉人的一種工作。不管是在溝通上、處事上、為人上，都能夠得到很好的鍛煉,對(duì)工作的整體認(rèn)識(shí),現(xiàn)在的認(rèn)識(shí): 行政工作重點(diǎn),對(duì)工作的整體認(rèn)識(shí),對(duì)工作的整體認(rèn)識(shí),03,不足與改進(jìn),不足與改進(jìn),在工作中積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn),處理事情經(jīng)驗(yàn)不足，不夠靈活機(jī)智,遇事考慮不夠周全，不夠謹(jǐn)慎,遇事多動(dòng)腦,注意溝通方式,考慮周全再做事,04,