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文檔簡介

1、參考范本2019 年酒店營銷計劃優(yōu)選 (二篇 )目錄:2019 年酒店營銷計劃優(yōu)選一2019 年酒店營銷計劃精品二- 1 -最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,2019 年酒店營銷計劃優(yōu)選一因 xx

2、大酒店新店開業(yè), XX縣的客源暫時沒有新的變動,將來xx縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在xx的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調(diào)整:一、活動時光: 20xx 年 4 月 XX日起 20xx 年 5 月 XX日;二、活動地點: XX大酒店;三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;四、活動目的:在原先的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;五、促銷對象:住店散客;六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人帶給個性化服務(wù);七、活動資料:1)午夜房:從 7 月 XX日起,實施午夜

3、房(當(dāng)日凌晨 1 點入住當(dāng)日中午 12 點退房),僅限酒店商務(wù)單、標(biāo)間,房價為: 99 元/ 間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;2)特價標(biāo)間:從 7 月 XX日起,酒店每一天推出特價房(108 元/ 間),每一天推出 5 間,如當(dāng)日滿房或房量較緊則停止。3)打折金卡:從7 月 XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30 元/ 張,購卡后即可享受房價每間 / 夜打折 30 元的優(yōu)惠,如原房價 168/ 間變?yōu)?138/ 間,每張卡每一天可開房 3 間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴 XX元的優(yōu)惠。2 / 7最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的

4、生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,4)會員充值卡:從7 月 XX日起,推出會員充值卡,2000 元起充,充值 2000 元贈送 1000 元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打 6。6 折。八、宣傳推廣:1、人力推廣:各部門互相配合在適當(dāng)時光為客人宣傳本次活動資料和優(yōu)惠措施,

5、并邀請相關(guān)客人入住體驗;2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1 個、電梯廣告 1 個、巨幅噴繪1 幅,大力宣傳本次活動資料,廣告標(biāo)題:溫馨享受午夜房,特價標(biāo)間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告資料:活動時光: 20xx 年 7 月 XX日起;活動地點: XX大酒店酒店;1)午夜房(僅限商務(wù)單、標(biāo)間)當(dāng)日凌晨 1 點入住當(dāng)日中午12 點退房,房價為: 99 元/ 間/晚;2)特價房酒店每一天推出特價房(108 元/ 間),每一天推出5 間;3)打折金卡從 7 月 XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30 元/ 張,購卡后即可享受房價每間 / 夜打折 30 元的優(yōu)惠。4)會員充值卡:從 7 月

6、XX日起,推出會員充值卡, 2000 元起充,充值 2000 元贈送 1000 元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6 折。3 / 7最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,注:酒店將視情

7、形定活動終止日期,以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。4 / 7最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,2019 年酒店營銷計劃精品二市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽(yù),樹立良

8、好公眾形象得一個重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手得作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。針對營銷部得工作職能,我們制訂了市場營銷部年工作思路,此刻向大家作一個匯報:一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善得客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ每蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與持續(xù)同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶得業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終

9、歲末或重大節(jié)假日及客戶得生日,透過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們得祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶得感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活得激勵營銷機(jī)制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新得營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,提高營銷代表得工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員得用心性。營銷代表實行工作日記志,每工作日務(wù)必完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)5 / 7最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)

10、節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量,絡(luò)電話得二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成狀況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,透過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及推薦,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表得工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫忙,營造一個和

11、諧、用心得工作團(tuán)體。三、熱情接待,服務(wù)周到接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶得需求,及時調(diào)整營銷方案。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室?guī)Ыo全面,真實,及時得信息,以便制定營銷決策和靈活得推銷方案。五、密切合作,主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客得需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。6 / 7最深的陰霾。每件你所經(jīng)歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓(xùn)練,關(guān)鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊(yùn)含著最強(qiáng)的向上力量

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