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1、工作總結參考范本2019 年醫(yī)院護理部門人員年終總結(二篇 )目錄:2019 年醫(yī)院護理部門人員年終總結一2019 年醫(yī)院護理部門人員年終總結優(yōu)選二- 1 -刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,

2、2019年醫(yī)院護理部門人員年終總結一我科本著“病人至上,真誠奉獻;以人為本,開拓創(chuàng)新。”辦院宗旨,并率先開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?,F(xiàn)就20xx 年護理工作總結如下:一、 20xx 年心內科護理管理目標完成情況如下:20xx 年到目前為止基本完成年初制定的任務指標,并率先開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,大大提高護理人員的服務意識,使護理質量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術和支架置入術的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術和支架置入術,成功的為2

3、 名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5 篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。二、具體實施細則(一)以制度為標尺,用人文做基礎??剖业母黜椫贫让鞔_,利用護理例會加強學習,并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議,更好的應用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約

4、束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證 100%知曉。(二)以提高護理質量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。1、在提高護理質量方面2 / 8刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、

5、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,(1)充分調動每位護理人員的意識,加強護理質量相關方面學習,發(fā)揮了科室質量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質量有了很大的提高。(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改進措施,持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。(3)認真學習每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改進,跟蹤評價。(4)落實了激勵機制,在每個月的質量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當給予

6、獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。2、強化了護理安全,為護理質量建立了保障。(1)組織護理人員認真學習相關知識,護士長帶頭學習相關的法律法規(guī)知識,把工作做細做扎實。(2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關內容,以提高安全意識。(3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行相關制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學習以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。(三)建立合理的培訓,從思想上到行動上努力落實,使護理人

7、員有了很大的進步。1、落實業(yè)務能力培訓(1)認真制定了培訓計劃,針對不同人員量身制定培訓計劃,堅持落實到位。形成??谱o士培訓的流程,在原有??谱o士的基礎上今年培訓了 3 名護理人員,使之成為科室骨干。(2)認真落實了每月“三基”理論的學習與考核,落實??萍寄芘嘤柵c考核,達到預定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,3 / 8刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最

8、深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,開展了互幫互助組,經驗傳授組等,先后在 24 小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。(3)堅持每月業(yè)務查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次,認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務、新技術的開展,制定學習計劃,并認真落實。2、構建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。(1)今年培養(yǎng)??谱o士 3 名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應的學習計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務培訓等活動

9、,逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了CCU護士 1 名。采取送出去學習和院內學習的原則。(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓,使新護理人員很快進入角色,融入這個集體??剖曳諊鷪F結,人際關系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。(四)加強科室文化建設,使科室具有凝聚力只有當科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,充

10、分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務,把病人當成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質服務的標準要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,學習先進事跡,先進人物,注重小節(jié),不斷提升服務??剖颐吭抡髑笞o理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議??剖翌I導不斷加強自身學習,嚴格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信 15 封,錦旗 9 面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。(五)不斷提高服務能力,滿足患者的需求4 / 8刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折

11、是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,1、開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動,“護士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。2、注重細節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務于病人開口前。3、逐步提高每位護

12、理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學習相關內容等來提高。今年分別選派3 人做基礎護理和健康宣教,收到良好的效果。(六)落實教學工作,加強新業(yè)務新技術的開展1、配合開展新業(yè)務、新技術有:(1)急診冠狀動脈成形術和支架置入術的護理;(2)經橈動脈支架置入術;(3)開展了“夯實基礎護理,提供滿意服務”示范工程活動;(4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。2、配合完成科研兩項:(1)科室的一項,待鑒定。(2)護理二項開展空姐式護理示范崗對提高護理服務的探索和溫開水在留置導尿的男性患者尿道口護理中的觀察3、落實教學工作,專人負責,護生進入科室,進行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學生能扎扎實實

13、的學到東西,全面掌握了心內科的相關知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學生都能學到知識。 1-11 月份為 56 名學生提供了學習的氛圍。并能因人施教,限度的讓他們吸收知識。4、論文,全年論文發(fā)表篇數(shù)5 篇。(七)其他在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。5 / 8刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓

14、練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,(八)整改措施1、在護理人員培訓方面(1)鼓勵學習,通過參加自學考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學習氛圍,使其投身其中。(2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進行考核。(3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術的培訓,并和年終的干部考核和獎金掛

15、鉤,使她們有緊迫感。2、在護理安全意識方面(1)加強學習相關法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準確。(2)加強相應案例學習,從中吸取教訓,引以為鑒。(3)從入科開始有計劃的進行培訓,做的好的進行現(xiàn)身說法。(4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患。3、在服務方面(1)加強主動服務意識,不斷提高護理人員素質;(2)繼續(xù)落實人性化服務措施,加強溝通能力,應用換位思考,不斷提高護理人員的服務能力(3)把自己當作病人在醫(yī)院的親人和朋友。(4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行 1 次滿意度調查,并把存在問題及時解決,及時反饋。(5)堅持出院病人隨訪,落實到班次。6

16、 / 8刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,2019年醫(yī)院護理部門人員年終總結優(yōu)選二一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將 20xx 工作和 20xx 年的展望總結

17、如下:一、思想政治方面能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。二、工作態(tài)度方面作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手

18、術順利進行和完成。三、專業(yè)技能方面過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改進方面的工作,在 20XX年手術室開展了加強手術器械的管理項目的 cqi 工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。7 / 8刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,都將最終影響你走上良好發(fā)展的坦途。挫折是最好的、最殘酷的生存訓練,關鍵是你有沒有發(fā)現(xiàn)它的價值,借它之勢成就自己。好幾個環(huán)節(jié)每一次低谷都蘊含著最強的向上力量,每次的痛哭都會洗刷埋藏最深的陰霾。每件你所經歷的壞事,刷埋藏最深的陰霾。每件你

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