辦公室內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)范本

1、2019 辦公室內(nèi)勤個人年度工作總結(jié)范本工作總結(jié)，就是把某一 時期已經(jīng)做過的工作， 進(jìn)行一次全面系 統(tǒng)的總檢查、總評價，進(jìn)行一次具體的 總分析、 總研究 ;也就是看看取得了哪些成 績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。下面就是小 編給大家?guī)淼膫€人工作 總結(jié)范本， 歡迎大家 閱讀 !在公司擔(dān)任內(nèi)勤的 崗位工作，我深切感受到， 辦公室是一個 單位或企 業(yè)的樞紐，起著承上啟下、 綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促 檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤 則是辦公室的內(nèi)部勤 務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦 公室內(nèi)部事 務(wù)管理、文 書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是 辦公室工作的直接 組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我

2、恪守己 責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下工作：一、恪盡 職守，出色的完成本職工作一年來， 認(rèn)真履行 辦公室內(nèi)勤人 員的崗位職責(zé)，較好地完成了各 項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同 時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事 過于拘謹(jǐn)?shù)?，我?經(jīng)努力克服并已初 見效果，期望 領(lǐng)導(dǎo)和同志 們審查 。二、勤于學(xué) 習(xí)，努力提高自身素質(zhì)堅持把加 強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素 質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活 動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué) 習(xí)資料和篇目， 堅持每周寫內(nèi)勤工作 總結(jié)，認(rèn)真記錄每一天的工作 資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高， 為自己開展各 項工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。另外，在年 終總結(jié)辦 公室內(nèi)勤工作 進(jìn)展的同 時，

3、我也不忘做好來年的工作 計劃思路，我堅持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭 創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫， 樹立正確的人生 觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好 職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任 務(wù)，不好高 騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因為：一屋不 掃，何以 掃天下 ?凡事從點滴做起，只要 謹(jǐn)記職責(zé) ，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作 總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任 務(wù)，我必然保 質(zhì)保量的去完成?；仡櫸襾淼焦疽?經(jīng)不知不 覺一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的 崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個 單位或企 業(yè)的樞紐，起著承上啟下、 綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促 檢查 和服

4、務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤 則是辦公室的內(nèi)部勤 務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦 公室內(nèi)部事 務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是 辦公室工作的直接 組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己 責(zé)，完成了以下內(nèi)容：一、勤于學(xué) 習(xí)，努力提高自身素質(zhì)堅持把加 強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素 質(zhì)的關(guān)鍵措施。 積極參加公司的集體活 動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué) 習(xí)內(nèi)容和篇目， 堅持每周寫內(nèi)勤工作 總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高， 為自己開展各 項工作提供了 強(qiáng)大的動力支持。二、恪盡 職守，出色的完成本職工作一年來， 認(rèn)真履行 辦公室內(nèi)勤人 員的崗位職責(zé)，較好地完成了各 項工作任務(wù)。如檔案的管理。在

5、工作的同 時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事 過于拘謹(jǐn)?shù)?，我?經(jīng)努力克服并已初 見效果，希望 領(lǐng)導(dǎo)和同志 們審查 。(1) 希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦 公室內(nèi)勤工作 總結(jié)，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任 務(wù)，我必然保 質(zhì)保量的去完成。(2) 協(xié)助主任做好 辦公室的日常事 務(wù)、工作。完成 領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人 員的來訪，集體活 動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并 歸檔。工作的同 時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事 過于拘謹(jǐn)?shù)?，我?經(jīng)努力克服并已初 見效果，希望 領(lǐng)導(dǎo)和同志 們審查。三、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作

6、風(fēng)建設(shè)嚴(yán)格遵守 辦公室的各 項制度。 謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo) 的指示和批 評并付諸于實際 ，不遲到，不早退，不曠工。做事要 謹(jǐn)慎認(rèn)真，向 領(lǐng)導(dǎo)匯報 的材料要仔 細(xì)檢查 ，日常工作要 記錄并及時上報 ;待人處事要有禮貌， 對待同事要坦 誠寬容;嚴(yán)肅辦 公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游 戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情 ;思想積極向上，努力 維護(hù)公司形象，以 嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者 轉(zhuǎn)變。同 時，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為 人處事的方法，以 領(lǐng)導(dǎo)為 榜樣，做一個既能 為領(lǐng)導(dǎo) 服務(wù)解憂的同事，又能 為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文 員?？傊荒陙?，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求 還

7、有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏 實地，盡 職盡責(zé)地做好各 項工作，不辜 負(fù)領(lǐng)導(dǎo) 和同志 們對我的期望?；仡欉@一年來的工作，我在 領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下， 嚴(yán)格要求自己，按照公司及制造廠的要求， 較好地完成了自己的本 職工作。通 過一年來的學(xué) 習(xí)，在工作 態(tài)度和工作方式有了 較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況 總結(jié)如下：一、所做的工作辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作 為綜合辦公室的工作人 員，自己清醒的 認(rèn)識到，辦公室是一個 綜合管理機(jī)構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、 聯(lián)系各個相關(guān)部 門的樞紐，在推 動

8、各項工作朝著既定目 標(biāo)前進(jìn)的過程中起著 監(jiān)督的作用。我平 時所作的工作有收 發(fā)文的處理、人力 資源檔案管理、 勞資管理、會 議安排及外來人 員的接待等，面 對繁雜瑣碎的大量工作，自我 強(qiáng)化工作意 識，注意加快工作 節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免差 錯，是我 時刻需要提醒自己 應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。由于制造廠 綜合辦公室是 2019 年月才 組建的部 門，各項工作幾乎都是從 頭開始的，需要做很多基本 資料的收集和整理，由于 對這些工作的不熟悉， 對工作流程和部 門人員的不熟悉， 剛開始的 時候走了很多彎路， 經(jīng)常是事倍功半。 為了能盡快的掌握方法

9、、提高 辦事效率，我 發(fā)揮自己人 際交往方面的 優(yōu)勢，多多像周 圍的同事 請教和學(xué) 習(xí)，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分 發(fā)揮出綜合辦公室的 協(xié)調(diào)能力。在 辦公室的文字工作方面，由于我缺乏 對公文寫作知 識的學(xué)習(xí)，很多 綜合性文件和 報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的 協(xié)助下，慢慢學(xué)會的。同 時還要負(fù)責(zé)辦 公會議的記錄、整理和會 議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收 發(fā)、登記、分遞、文印和 監(jiān)督工作的開展情況。通 過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，我已 經(jīng)能夠較好的完成 這些基本的工作了。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué) 識、能力和 閱歷還 存在一定的距離，所以

10、 總不敢掉以 輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué) 習(xí)，這樣下來感 覺自己半年來 還是有了一定的 進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué) 習(xí)、不斷 積累，已掌握了 辦公室工作 經(jīng)驗，能夠比較從容地 處理日常工作中出 現(xiàn)的各類問題 ，在組織管理能力、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力和文字言 語表達(dá)能力等方面， 經(jīng)過一年的 鍛煉都有了很大的提高，保 證了本崗位各項工作的正常運行，能 夠以正確的 態(tài)度對待各項工作任 務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力 貫徹到實際工作中去。 積極提高自身各 項業(yè)務(wù) 素質(zhì)，爭取工作的主 動性，具 備較強(qiáng) 的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作 質(zhì)量。三、存在的 問題和今后努力方向一

11、年來，通 過不斷的學(xué) 習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表 現(xiàn)在：第一， 辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在 邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高 ;第二，有些工作做得還不夠過細(xì)，一些工作 協(xié)調(diào)的不是十分到位 ;第三，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。在新的一年里，自己決心 認(rèn)真提高 業(yè)務(wù)、工作水平，加 強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。在 辦公室公文寫作和數(shù)據(jù) 統(tǒng)計方面的知 識，尤其是在工 資核算方面的知 識需要重點的學(xué) 習(xí)，力求能夠給真正做好 領(lǐng)導(dǎo)的助手。 為制造廠及公司的 發(fā)展添一份力。2019 年已經(jīng)過去了，回首 2019 年的工作，有

12、碩果累累的喜悅，有與同事 協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困 難和挫折 時的惆悵，時光過得飛快，不知不 覺中，充 滿希望的 2019 年就伴隨著新年伊始到來。在這一年來按照 領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要 負(fù)責(zé)后勤服 務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐 勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原 則，在工作中從不 計較個人得失， 樹立愛行如家， 愛崗敬業(yè)的良好作 風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任 務(wù)?，F(xiàn)對這 一年來的工作 總結(jié)如下：一、食堂工作對于一名食堂 負(fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的食堂 賬目及成本的合理控制是關(guān) 鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成 這項任務(wù)，嚴(yán)守財務(wù)紀(jì) 律，每次采 購時都要求食堂 2

13、人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在 節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采 購到新鮮的原料。其次是食品 衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作 為一個集體食堂，嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位 員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期 進(jìn)行體檢。其次，不定期 對工作人 員進(jìn)行思想教育、 貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通 過學(xué)習(xí)，提高工作人 員在工作中的服 務(wù)質(zhì)量和意 識，切實做好食堂的食品 衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人 衛(wèi)生。餐具的 “一洗、二沖、三消毒 ”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進(jìn)行一次大清 掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之 處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本 職工作，明確 職責(zé) 、各司

14、其 職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。在此，對于食堂工作人 員一年來不辭辛苦， 發(fā)揮團(tuán)隊 精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故 發(fā)生，表示深深的感 謝!二、裝修改造工作今年，我行多家網(wǎng)點 進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷 過程中，自己能 夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的 時間，保證了新網(wǎng)點及 時正常營業(yè)。三、水電等維修工作我行網(wǎng)點多，本人 負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水 電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常 營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后 對滑翔分理 處整體樓內(nèi)自來水主管道 進(jìn)行了更 換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、某某支行廚房通 風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于 負(fù)責(zé)的事物繁 雜，突發(fā)事件

15、不可避免， 總之不論是白天、夜晚 還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故 電話，都會以最快的速度趕去支援，保 證支行的用水用 電安全運行。除此之外， 還有一些 較繁雜的工作，在此不一一述說。四、存在的不足一年來，在支行 領(lǐng)導(dǎo)和同志 們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成 績，但我也深知自己取得的成 績與支行 領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體 員工的期望還有不小的距離， 還存在很多不足 ;如面對繁忙的工作 還存在一些急躁的情 緒，在某些管理上有時還要求不 夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué) 習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。針對以上存在的 問題，我相信有 領(lǐng)導(dǎo)和同志 們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及

16、對工作的 熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的 貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!2019 年在忙碌和充 實中度過，總的來說，一年來，我分管 協(xié)管的工作比 較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解 領(lǐng)導(dǎo)的工作部署， 較好地履行了作 為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和 組織協(xié)調(diào) 能力，充分 調(diào)動員 工的工作 積極性，較好地完成了全年分管和 協(xié)管的工作任 務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平后勤管理工作涉及面廣、 雜，一年來我 們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服 務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做

17、好后勤工作。我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品 倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪 費，無過多存貨等情況的 發(fā)生。為各科室做好服 務(wù)，能及 時、保 質(zhì)保量送去各科室所需 辦公物品。月月 盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和 問題時 能及時處理，處理不了 時請專業(yè) 人士來 處理，做到不擔(dān) 誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通 過我們的努力配合， 圓滿地完成了 2019 年的后勤和 倉管工作。二、 車輛管理及 維護(hù)今年我們改革了用 車制度， 統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出 車有，歸車有記錄等工作流程 ;同時，車輛用油方面也制定出相關(guān) 監(jiān)督流程

18、，排除了公 車私用等情況的 發(fā)生。在車輛安全運行方面我 們與司機(jī) 簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通 規(guī)則 。在保證工作正常運行的情況下，加 強(qiáng)車輛 管理，做好 車輛的正常保養(yǎng)及 維修，為我院工作的開展提供了 較好的服 務(wù)。三、 做好全院 衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保 衛(wèi)工作對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作 細(xì)節(jié)及責(zé)任的培 訓(xùn)與指 導(dǎo)。制定相關(guān) 衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨 時發(fā)現(xiàn)問題 及時處理。每周一大 掃，周周有 檢查。對醫(yī)院里的床 單被罩等醫(yī)用品及 員工的工作服做好及 時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保 衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防 衛(wèi)、

19、防電、防火、防水培 訓(xùn)，強(qiáng)化安全意 識，做到 時時提醒和 經(jīng)常檢查。四、 協(xié)助辦公，盡心盡 責(zé)在辦公室主要是配合 辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文 員統(tǒng)計 工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦 公室的 衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活 動，活躍員工文化生活，營造健康的企 業(yè)人文環(huán)境，推 進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院 積極向上的精神面貌。五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣由于我學(xué) 習(xí)過一些相關(guān)的知 識技能，所以在 單位暫缺平面 設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程 師時，我努力學(xué) 習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把 這方面工作做的更好。我相信 經(jīng)過我們辦公室成 員的共同努力學(xué) 習(xí)，一定會在 這些方面有所 進(jìn)步和做出成 績。六、 加強(qiáng)市場宣傳力度與管理今年的廣告宣 傳形式有多種， 電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷 。地面 營銷 有體檢、雜志、掛 歷