培訓部班主任崗位職責和工作內(nèi)容

1、培訓班主任崗位職責直接上司：培訓部經(jīng)理所屬部門：培訓部崗位職責：1. 負責新學員培訓的各項管理事務（開班通知、確認、登記、安排、分隊、跟進）2. 班組組織及管理（班級組織、學員情況了解、嚴格執(zhí)行規(guī)則、監(jiān)督課堂秩序、保持課堂氣氛、維持學員和 睦相處、選取班長、分配任務、監(jiān)督任務）3. 學員的能力提升，培訓期間學員困難的協(xié)調(diào)、幫助（監(jiān)督學習情況、吸收程度、做好調(diào)查并收集、適度采 納建議、學員問題解決、學員情況登記）4. 確保整個培訓的順利開展及教學質(zhì)量的監(jiān)督（課程對接、對應安排、課程改進、收集學員對老師的點評與 建議并交接好、研發(fā)課程、培養(yǎng)講師）一、崗位具體工作內(nèi)容1計劃執(zhí)行：1 ）開班前3天統(tǒng)計

2、開班人員，把學員姓名、電話、郵箱整理成電子文檔，發(fā)學員入學資料填寫表格給到他 們各自郵箱，備注最遲開班前一天交回資料表格2）開班前一天做好簽到表與銘牌并打、擺放好；檢查電腦、投影設備等儀器是否都可以正常運作，提前準 備好當天課間使用的水果3）開班前一天再次通知開班上課時間，開班當天早上離上課時間差半小時再次跟進學員路程情況，準備電 腦、投影設備等儀器正常運作 4）上課期間拍照、錄像為儲備素材（學員、老師前后照片都要有，要求照片清晰，抓準角度）5 ）課間應及時有水果與水提供；課間可以做素材儲備相關工作（比如：開班感謝、計劃、目標等等）；如 課間有人違反紀律，課間說明監(jiān)督下節(jié)課及時樂捐處罰6）早上

3、課程告段落因提前問其學員們是否需要訂餐還是出去吃；晚上課程告段落因提前問其學員是否需要 訂餐、住宿等6）每天課程結束后確認各電源是否關閉，并組織本公司學員打掃衛(wèi)生7）周一至周五學員作業(yè)布置及批改，指導督促學員及時完成作業(yè)（統(tǒng)計好分數(shù)）8 ）晚上20 : 00-21 : 30丫丫課講解，提高yy課質(zhì)量9 ）每周二對接好上課講師（課程課件，提醒課件的改進與修改）；上課前一天提醒講師第二天準時到崗10 ）出好講師調(diào)查表發(fā)于同學并收集登記算出滿意度；收集整理學員對講師的點評與建議并跟對應講師對 接好11 ）有新老師加入需參加考核12 ）每月試卷進行改進與修改（保密工作要非常到位）并批改登記整理好13

4、）關于學員畢業(yè)典禮、集體活動等都要協(xié)助組織部門2考勤管理：1 ）明確登記考勤（學員的出勤、老師的出勤）2）周六日課前現(xiàn)場點名記錄到場人員3 ）周一至周五晚上 丫丫課有遲到或點名沒回應3課堂管理：1 ）現(xiàn)場旁聽講師授課（記錄講師優(yōu)缺地方）2）對學員的課堂表現(xiàn)進行記錄，同時監(jiān)督學員的課堂紀律，違規(guī)者跟進樂捐3）課堂發(fā)生突發(fā)事件時，做出協(xié)調(diào)處理，并及時報告領導和部門負責人4技能提升：1 ）周一至周五白天輔助學員作業(yè)的完成，及時處理學員遇到的問題2）準備好當晚 丫丫課應講的內(nèi)容3）營造良好的學習氛圍，協(xié)助提升新學員的運營技能5思想關注：1 ）在培訓期間對學員的思想動態(tài)、學習態(tài)度進行重點關注2）與學員保

5、持良好的溝通，發(fā)現(xiàn)異常，及時介入輔導與溝通6團隊建設：1 ）組織團隊活動（戶內(nèi)、郊外）2）活躍班組氛圍，增強人員團隊凝聚力，培養(yǎng)新學員團隊合作意識7人員培養(yǎng)：1 ）考察新學員培訓期間的整體表現(xiàn)，并進行詳細記錄2）挖掘?qū)W員潛能力，為公司培養(yǎng)所需的人才8班主任與講師交流:1 ）開課前兩周跟進好講師 PPT制作情況，監(jiān)督教學質(zhì)量，及時跟學員溝通上課收獲情況，并反饋給相應講師督促其作出改進或補充2）作業(yè)及考卷的編寫由班主任與相關講師溝通對接9工作總結：1 ）定期對新學員培訓情況進行總結（學習情況、吸收程度）2）工作流程中存在的問題及時進行溝通反應二、崗位技能要求1. 了解全網(wǎng)營銷知識，具有組織管理能力2. 不斷提高自身素質(zhì)，包括理論的學習，交流借鑒，實踐鍛煉和自我反思的技能三、權利：1. 對公司培訓內(nèi)容具有討論參與權。2. 對公司培訓組工作具有建議權