2021年10月道路管理有限公司工作總結(jié)

1、2021年10月道路管理有限公司工作總結(jié)_年，在市委、市政府和市政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司在新道路、新收費(fèi)站的新形勢下，圍繞打造“_第一路”的總體目標(biāo)，以_屆_中全會精神為指導(dǎo)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅(jiān)持科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、和諧發(fā)展的管理理念，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干、求真務(wù)實(shí)，把各項(xiàng)工作推上一個新臺階，使得各項(xiàng)工作和諧有序的開展?，F(xiàn)將_年工作做以下簡要匯報(bào)一、真抓實(shí)干，強(qiáng)基礎(chǔ)，重管理，全力打造“_第一路”。（一）建立健全的公司管理制度，從基礎(chǔ)著手，保障打造“_第一路”工作的開展。建立健全的公司制度，形成以制度管人、管事的良好工作格局，為打造“_第一路”打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。_月開始對公司內(nèi)部管理

2、制度、安全生產(chǎn)管理制度、_處理應(yīng)急預(yù)案、崗位工作規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則等進(jìn)行修訂完善，同時(shí)，新匯編機(jī)場路管理有限公司管理細(xì)則、機(jī)場路管理有限公司應(yīng)急預(yù)案、收費(fèi)站“無誤差個人、崗位能手、微笑服務(wù)之星、紅旗班組”評選實(shí)施細(xì)則，形成一整套涵蓋全面、切實(shí)可行的指導(dǎo)性文件。（二）加強(qiáng)收費(fèi)軟、硬件管理，促收費(fèi)工作良性發(fā)展。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制，處理_效率明顯提高。收費(fèi)站作為公司一個基層部門，地處偏遠(yuǎn)，全天候工作，而現(xiàn)場管理人員少。為保證員工人身安全和公司財(cái)產(chǎn)安全，及時(shí)處理_，針對收費(fèi)行業(yè)的特殊性，公司特制定收費(fèi)站_應(yīng)急預(yù)案,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)、站長24小時(shí)值班制，為及時(shí)處理_提供了強(qiáng)有力的保證，維護(hù)了良好的收費(fèi)管理秩

3、序。2.改革收費(fèi)站管理體制，實(shí)行“兩分開”管理。在同一管理制度下，將_站、機(jī)場口站分開管理，實(shí)行24小時(shí)站長值班制，使兩站形成相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的良性競爭體制；將收費(fèi)站與監(jiān)控室分開管理，大幅度提高了對收費(fèi)工作的監(jiān)督力度，更好地行使監(jiān)控員對收費(fèi)工作監(jiān)督職責(zé)。3.機(jī)場口收費(fèi)站和_收費(fèi)站實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。機(jī)場口收費(fèi)站和_收費(fèi)站采用車牌自動識別系統(tǒng)，由車道計(jì)算機(jī)對各種車型進(jìn)行精確判斷，自動驗(yàn)票。兩站之間服務(wù)器以光纖連通，實(shí)時(shí)傳送兩個站的收費(fèi)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，能夠在_收費(fèi)站對兩站的收費(fèi)情況集中監(jiān)控、管理?，F(xiàn)代化收費(fèi)、監(jiān)控設(shè)備的投入使用不但改善了收費(fèi)環(huán)境，減少了收費(fèi)員驗(yàn)票的強(qiáng)度，而且加大了查收逃票的力度，同時(shí)也方便

4、了過往司乘人員。4.實(shí)行主動聯(lián)系制，整治收費(fèi)環(huán)境取得明顯效果。兩站啟用伊始，由于部分過往司乘人員和周邊部分村民對收費(fèi)工作的不理解，收費(fèi)工作中遇到很多的困難，經(jīng)常出現(xiàn)沖卡、堵道、拒繳費(fèi)等現(xiàn)象。為了確保收費(fèi)車道暢通、人員安全，避免國家財(cái)產(chǎn)損失，公司主動與轄區(qū)派出所、機(jī)場路交警部門、機(jī)場公安部門聯(lián)系，得到了公安部門的支持，共同處理堵道、打人、拒繳費(fèi)等事件，協(xié)查假證照，同時(shí)主動與周邊村委溝通，通過村委會做村民的思想工作，取得了村民的理解，從而減少了收費(fèi)工作中的摩擦和糾紛，使收費(fèi)環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。5.加派收費(fèi)站工作人員，加強(qiáng)逃費(fèi)車輛攔截工作，對逃費(fèi)車輛耐心細(xì)致的勸解，有效的堵入了收費(fèi)漏洞，確保不流失。截止_

5、年_月底，機(jī)場路收費(fèi)站_-_月收費(fèi)收入_萬元（比去年同期增長_萬元），迎賓口收費(fèi)站_-_月收費(fèi)收入_萬元（比去年同期下降_萬元），公司收費(fèi)站收費(fèi)收入共_萬元，比去年同期增長_%。收費(fèi)收入創(chuàng)歷史新高。預(yù)計(jì)今年底，公司費(fèi)收入可達(dá)_萬元。（三）做好道路管護(hù)工作，以實(shí)際行動“打造_第一路”。從細(xì)節(jié)入手，制定相關(guān)管護(hù)措施，定人定崗定責(zé)，把“打造_第一路”從目標(biāo)落實(shí)到行動中。在接收機(jī)場路管護(hù)工作前，我們已對沿線路燈情況進(jìn)行了摸底，通過對井蓋、雨水篦子、防撞設(shè)施等維修演練，掌握了道路上所有設(shè)施的大致位置和維修方式。公司內(nèi)年投入_多萬元新采購設(shè)施搶修車2輛，18米高空作業(yè)車、功能高壓清洗車、掃地車和巡路車各1

6、輛，專業(yè)工程作業(yè)設(shè)備的投入使用，極大地提升了物業(yè)部在道路保潔、路燈維護(hù)、路面應(yīng)急處理等各方面的管理能力，形成了機(jī)械和人力全方位作業(yè)網(wǎng)絡(luò)，使保潔、維修處理更快捷有效，使各項(xiàng)硬件設(shè)施成為“打造_第一路”的精良武器。今年我公司共清理機(jī)場路道路垃圾_噸，搶修高護(hù)欄_多米，修復(fù)路沿石_米，搶修防撞板_米，搶修路燈_多盞，更換路燈線蓋板_塊，確保機(jī)場路路燈亮燈率在_%以上。對_至機(jī)場口占道堆物、占道經(jīng)營、亂倒垃圾、違章開挖等現(xiàn)象進(jìn)行了整治；為美化機(jī)場高速、完成上級交給的各項(xiàng)政治任務(wù)，在機(jī)場路_路段，中隱路口、沙塘站、_站、機(jī)場口站擺放花卉共計(jì)24萬盆。由于管理手段到位，我公司完滿的完成了各個節(jié)日及自治區(qū)城

7、鄉(xiāng)清潔工作督察組檢 查、創(chuàng)國家文明城、創(chuàng)國家生態(tài)園林城、第_屆_山水文化旅游節(jié)、東盟博覽會等10多次政治任務(wù)的迎檢工作。在重路面管護(hù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市政熱線聯(lián)動工作，嚴(yán)格按照市政熱線的要求及時(shí)處理案卷，今年以來處理責(zé)任范圍內(nèi)的案卷_起，對非責(zé)任范圍內(nèi)的時(shí)間也做了配合和耐心解答。處理事件的及時(shí)率、群眾滿意率、辦結(jié)率為_%，在局系統(tǒng)聯(lián)動單位的每月綜合評價(jià)為a。二、緊鑼密鼓推進(jìn)收費(fèi)站遷建工作，年內(nèi)將啟用_管理區(qū)。今年，受鋼材、水泥等建材價(jià)格大幅上漲，以及勞務(wù)用工成本增加等因素制約，再加上上半年雨季頻繁，工程進(jìn)展受到一定程度的影響。為加強(qiáng)項(xiàng)目管理，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，現(xiàn)場指揮部堅(jiān)持每周例會制和不定期檢 查，指

8、揮長經(jīng)常帶隊(duì)深入工地現(xiàn)場指導(dǎo)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理施工中遇到的各種困難和問題，公司全力支持項(xiàng)目建設(shè)，在確保工程質(zhì)量和施工安全的前提下，督促加快施工進(jìn)度，促使機(jī)場口收費(fèi)站和_收費(fèi)站分別于_年_月_日零時(shí)、_月_日零時(shí)正式投入使用。_收費(fèi)站啟用前需封閉廟嶺臨時(shí)互通，封閉工程從開工至完成得到了各方的大力支持，使工程得以提前6天完工。遷建項(xiàng)目總投資_萬元，_年已完成投資_萬元，主要建設(shè)_收費(fèi)站和機(jī)場口收費(fèi)站，包括兩站收費(fèi)系統(tǒng)的建設(shè)，以及綜合管理區(qū)建設(shè)項(xiàng)目征地等前期工作。_年，遷建項(xiàng)目計(jì)劃完成投資_萬元。主要完成_綜合管理區(qū)及機(jī)場口監(jiān)控樓等配套設(shè)施建設(shè)。至今年_月中旬，已實(shí)際完成投資_多萬元，綜合管理區(qū)的監(jiān)

9、控樓、食堂、宿舍、配套用房、材料倉庫、機(jī)房等建筑已基本建成，目前正加快管理區(qū)綜合場地施工，綠化項(xiàng)目的招標(biāo)工作也正在進(jìn)行，爭取年底前完成建設(shè)任務(wù)。另外，公司今年還新增道路監(jiān)控項(xiàng)目，投資約_萬元，也爭取年底前建成。四季度，公司將抓緊時(shí)間推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一方面加快_站綜合管理區(qū)主體建筑的收尾建設(shè)和驗(yàn)收工作，正式啟用_站綜合管理區(qū)；另一方面，抓住秋冬季黃金施工期盡快完成后續(xù)項(xiàng)目建設(shè)。三、推進(jìn)_市路橋收費(fèi)體制改革工作。公司通過借鑒_、柳州兩市的城市路橋收費(fèi)改革經(jīng)驗(yàn)，對我市現(xiàn)有的路橋收費(fèi)項(xiàng)目（包括新建成的路橋收費(fèi)項(xiàng)目）進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查了解，并將相關(guān)資料報(bào)上級主管部門，經(jīng)市發(fā)改委、市政局分析研究，草擬出_市城

10、市路橋收費(fèi)體制改革工作實(shí)施方案報(bào)市政府。經(jīng)過多次論證、優(yōu)化后，_月_日經(jīng)市政府第105次常務(wù)會議原則上同意了實(shí)施方案，_月上旬，市發(fā)改委、市政局、規(guī)劃局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對擬新增的雁山站和臨蘇路站點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場踏勘，形成了初步的站點(diǎn)設(shè)置意見，新增站點(diǎn)的立項(xiàng)已通過市發(fā)展和改革委員會審批。四、加大安全生產(chǎn)投入，狠抓好安全教育，安全工作深入人心。今年，在抓安全生產(chǎn)工作中，全面貫徹實(shí)施市安委會及局安委辦關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)指示、部署，加大安全生產(chǎn)資金投入，全年投入安全生產(chǎn)_元。結(jié)合公司工作實(shí)際，精心_，認(rèn)真扎實(shí)地按照公司_年制定的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級

11、抓一級，一級向一級負(fù)責(zé)，做到上下合力，齊抓共管，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí)，共_安全檢 查及自查_次，共發(fā)現(xiàn)安全隱患_處，整改完成_處。同時(shí)，_員工進(jìn)行防汛、消防救援演練和防搶防盜演練，通過演練提高了公司職工的通過演練提高了員工的安全意識，掌握了各種應(yīng)急用具的正確使用方及一線員工快速處理各種應(yīng)急事件的能力。五、加強(qiáng)黨_建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，全面提高人員科學(xué)文化水平，打造積極向上的良好企業(yè)文化。（一）謀大局、講和諧，班子團(tuán)結(jié)樹榜樣。公司把班子建設(shè)始終當(dāng)作重要工作來抓，切實(shí)改變班子作風(fēng)，不斷增強(qiáng)班子的凝聚力和活力，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作。班子成員從大局出發(fā)，弘揚(yáng)正氣，相互配合，珍

12、惜情誼，_參與公司各種有益活動，目前的班子形成了在思想上合心、行動上合拍、工作上合力的共事局面。并以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊(duì)伍建設(shè)，有效推動各項(xiàng)工作，共同營造上下齊心、風(fēng)正氣順、共謀發(fā)展的良好氛圍。（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)做好反_工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級對黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署、要求，制定了黨風(fēng)廉政和反_工作計(jì)劃，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，重點(diǎn)抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢 查，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，無_投訴事件，實(shí)現(xiàn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)。（三）結(jié)合公司各項(xiàng)工作，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。為了深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，公司將創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為支部建設(shè)的重要工作，提到了重要工作

13、日程。成立了以公司黨支部書記為創(chuàng)先爭優(yōu)活動第一責(zé)任人的創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，廣泛宣傳動員，將“打造_第一路”、應(yīng)急搶險(xiǎn)活動、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型及公司宣傳報(bào)道相結(jié)合，讓創(chuàng)先爭優(yōu)活動延伸到公司工作各各角落，營造良好氛圍，使全體干部職工自覺投入到活動中來。（四）深入開展各種活動，打造企業(yè)文化。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富職工文化生活。以創(chuàng)建“青年文明號”和“巾幗文明崗”活動為主體，_團(tuán)員青年、“巾幗文明崗”成員到雁山區(qū)拓木鎮(zhèn)龍門村開展“崗村聯(lián)動”活動。為豐富廣大職工生活，今年上半年工會_公司職工參加3.8國際婦女節(jié)資源考察活動；由于公司受場地限制，根據(jù)公司具體情況，分五批進(jìn)行開展5.1勞動節(jié)娛樂套圈活動；公司黨員參加公司及

14、局系統(tǒng)建黨_周年黨的知識問答競賽活動；組建公司氣排球隊(duì)，參加_年局系統(tǒng)“南方道橋”杯氣排球比賽；這些活動深受職工的歡迎，在參與過程中增強(qiáng)了職工的凝聚力、向心力，推進(jìn)了精神文明建設(shè)。2.為打造具有公司自身特色的企業(yè)文化，宣傳公司的最新工作動態(tài)，樹立良好企業(yè)形象，公司積極籌備出版簡報(bào)。公司第一期簡報(bào)于_月_日正式出版，日前為止共出版3版簡報(bào)，選用報(bào)道及文章共_篇，圖片_幅。通過簡報(bào)的形式，為公司的文化氛圍、學(xué)習(xí)氛圍帶來新的思考、啟發(fā)和激勵，營造了有利于公司發(fā)展的輿論氛圍，從而更好地為公司管理工作服務(wù)。六、當(dāng)前存在困難。（一）環(huán)路收費(fèi)方面_年_月_日，五部委聯(lián)合發(fā)布通知，對收費(fèi)公路進(jìn)行專項(xiàng)整治，該通

15、知對我市環(huán)路收費(fèi)工作影響很大。就此我公司已專門走訪自治區(qū)交通運(yùn)輸廳，咨詢有關(guān)政策法規(guī)，并形成文字材料向市有關(guān)部門匯報(bào)，需待市政府明確后再做進(jìn)一步安排。（二）收費(fèi)站遷建方面機(jī)場口監(jiān)控樓概算投資約118萬元，因機(jī)場口收費(fèi)站位置調(diào)整，該項(xiàng)目規(guī)劃方案和建筑風(fēng)貌于_年_月重新向市審定委申報(bào)。但由于受機(jī)場路總體規(guī)劃方案尚未出臺影響，該方案一直未獲批復(fù)。后經(jīng)協(xié)調(diào)，今年_月市規(guī)劃局批復(fù)_意見，要求縮小建設(shè)規(guī)模，調(diào)整規(guī)劃方案，并重新申報(bào)審批。因此該項(xiàng)目今年無法實(shí)施建設(shè)。（三）道路管護(hù)方面機(jī)場路路燈及道路設(shè)施已正式移交我公司管護(hù)。在移交前的道路實(shí)測實(shí)量驗(yàn)收工作中，我公司對機(jī)場路路面、設(shè)施、路燈等方面存在的問題，以

16、書面的形式告知機(jī)場路改造工程建設(shè)指揮部，要求其按時(shí)完成整改。機(jī)場路改造工作建設(shè)指揮承諾由其督促各施工單位在1個月內(nèi)完成整改?，F(xiàn)仍有未整改的問題如：不符合要求的電纜仍未更換，多處路燈尚未修復(fù)，多處路口、人行道未修建好等。我公司將繼續(xù)督促機(jī)場路改造工程建設(shè)指揮部，盡早完成各項(xiàng)整改工作。2.機(jī)場路綠化管護(hù)工作移交園林局后，綠化帶的保潔與我公司道路保潔工作存在著交叉管理的問題。我公司將加強(qiáng)監(jiān)督管理，促使機(jī)場路全線保潔工作達(dá)標(biāo)。（四）收費(fèi)站方面機(jī)場路收費(fèi)站問題因收費(fèi)工作的特殊性，與服務(wù)對象之間的糾紛仍需繼續(xù)協(xié)調(diào)、溝通，現(xiàn)機(jī)場路收費(fèi)站今年從沙塘園塘遷建到_及機(jī)場口，由原來的一個站建設(shè)為兩個站，與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居

17、民的協(xié)調(diào)、溝通工作更為頻繁，給日常管理工作帶來了一定的困難。2.迎賓路口收費(fèi)站問題迎賓路口收費(fèi)站的管理體制還未理順，歷史遺留問題與即將到期的收費(fèi)年限矛盾相互交織，與相關(guān)部門還無法達(dá)成共識，處理不好，將影響公司的穩(wěn)定。七、下一步工作計(jì)劃（一）由五部委聯(lián)合發(fā)布的對收費(fèi)公路進(jìn)行專項(xiàng)整治通知，對我市環(huán)路收費(fèi)工作影響很大。在這一不利的情況下，_公司人員對收費(fèi)站公路相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行深入研究，根據(jù)我國收費(fèi)環(huán)境，針對機(jī)場路現(xiàn)階段情況，找出公司今后的發(fā)展方向及出路。（二）加大橫向縱向交流，三學(xué)三促進(jìn)。學(xué)習(xí)外地成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各站文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作；學(xué)習(xí)行業(yè)單位先進(jìn)做法，促進(jìn)本單位工作上新的臺階；學(xué)習(xí)身邊榜樣行為，

18、促進(jìn)員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。（三）加強(qiáng)和完善員工培訓(xùn)工作，制定完善的內(nèi)部培訓(xùn)方案，針對公司道路通行費(fèi)征收及道路物業(yè)管理兩個主營業(yè)務(wù)，通過不同崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對收費(fèi)站員工進(jìn)行點(diǎn)鈔找零、車型識別、道路指引、微笑服務(wù)、禮儀執(zhí)收以及收費(fèi)系統(tǒng)操作技術(shù)練兵；對監(jiān)控員進(jìn)行收費(fèi)監(jiān)控、收費(fèi)設(shè)備基礎(chǔ)維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)，對物業(yè)管護(hù)人員就各種設(shè)施維修、快速反映進(jìn)行演習(xí)練兵。形成規(guī)范化、制度化的員工培訓(xùn)體制，為打造_第一路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（四）做好職工思想_工作，特別是_年_月迎賓路口收費(fèi)站收費(fèi)期限到期，協(xié)調(diào)發(fā)改委和相關(guān)部門，盡早啟動迎賓路口收費(fèi)站善后工作，_現(xiàn)狀調(diào)研，力爭在年底前與相關(guān)部門形成意見，供政府決策。（五）將

19、加大對機(jī)場路道路路產(chǎn)、路權(quán)的管理，成立道路巡防隊(duì)，對機(jī)場路全段實(shí)行24小時(shí)巡邏，最大程度地防止道路設(shè)施的損壞和被盜情況的發(fā)生。（六）繼續(xù)培養(yǎng)企業(yè)文化，改變企業(yè)氛圍，活躍職工的文化生活。以開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動為載體，把生動活潑的文體活動與企業(yè)文化建設(shè)緊密聯(lián)系起來。年內(nèi)公司將有計(jì)劃性的安排一系列文體活動，繼續(xù)出版公司內(nèi)部刊物。結(jié)合崗位技能開展勞動競賽等技術(shù)比武活動，使企業(yè)文化建設(shè)與全面推進(jìn)職工素質(zhì)建設(shè)有機(jī)結(jié)合，形成有機(jī)場路公司特色的企業(yè)文化和企業(yè)精神。（七）繼續(xù)推進(jìn)機(jī)場口監(jiān)控樓及交警樓的建設(shè)，項(xiàng)目建設(shè)_年全面開工。八、對局領(lǐng)導(dǎo)班子和局領(lǐng)導(dǎo)班子黨員干部的建議。（一）進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)政策、法規(guī)的宣講，并結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)部事件進(jìn)行宣傳教育。（二）加強(qiáng)指導(dǎo)下屬相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行橫向交流，_召開基層單位負(fù)責(zé)人座談會，多溝通多交心。_年是_成立六十華誕，六十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，六十年的歷史_，多少長者的不朽征程，多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回，終于走向欣欣向榮、民富國強(qiáng)，六十年的成就，舉國歡慶，世人羨嘆。._年