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文檔簡(jiǎn)介
1、2021年廣交會(huì)總結(jié)報(bào)告江西省金輝廚具工程有限公司_年_月_日至_日_琶州展會(huì)如今以完滿結(jié)束,經(jīng)過此次展會(huì)5天時(shí)間的努力,總結(jié)于下。 來(lái)公司半年來(lái),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,給我這次珍貴的參與機(jī)會(huì),使我借機(jī)檢驗(yàn)一下半年來(lái)的所學(xué),去現(xiàn)場(chǎng)了解業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商,更重要的是尋找商機(jī),也從實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)的問題,從而改正。展會(huì)一共三天,按照計(jì)劃,我們提前一天到_號(hào)去布置和做安排。這天大家都做的非常好。_號(hào)天始一些客戶就開始過來(lái)了,我們熱情的接待讓客戶感覺很好。_號(hào)客戶開始多了起來(lái),忙的時(shí)候中午飯都很晚才吃上,有的客戶會(huì)問一些專業(yè)的知識(shí),這使我更加認(rèn)清自己的不足。通過展會(huì)了解客戶的需求與之前的采購(gòu)源頭,有助我們針對(duì)
2、性的去推我們的產(chǎn)品。感謝這次展會(huì),讓我更加明確發(fā)后努力的方向。下次展會(huì),我要加強(qiáng)以下幾點(diǎn):1:做好整個(gè)展會(huì)的計(jì)劃細(xì)則,從客戶的預(yù)約、溝通、安排、接待、住宿、吃飯方面做到有計(jì)劃、合理規(guī)范。并詳細(xì)記錄。2:提升對(duì)產(chǎn)品的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和對(duì)客戶的了解以及對(duì)行業(yè)的了解。3:加強(qiáng)溝通能力的提升,商務(wù)禮儀重視。我將虛心向?qū)W使自己不斷成長(zhǎng)前進(jìn)!篇二:廣交會(huì)總結(jié)來(lái)公司三年多了,每年公司都會(huì)_員工去廣交會(huì)參觀,公司的支持是我們無(wú)限的動(dòng)力,很感謝公司給我們?nèi)W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們開闊視野,吸收新的知識(shí),也開拓了設(shè)計(jì)思路。廣交會(huì)以“為建筑裝飾行業(yè)的從業(yè)者提供一個(gè)完整的解決方案”為辦展理念,憑借完整的展出題材、高端的合作架構(gòu)
3、、廣泛的業(yè)界影響力引領(lǐng)行業(yè)潮流。這次主要參觀了“整木家裝展區(qū)”和“衣柜、集成家居”這兩大展區(qū)。今年的主題依然是“整木家裝”,但是裝修風(fēng)格大多數(shù)為歐美風(fēng)格,中式風(fēng)格的裝飾屈指可數(shù)。像生活家、美步、大豪聯(lián)邦等大品牌,都以美式風(fēng)格為主。造型大膽,工藝精湛,主要通過線條、雕花來(lái)突出體現(xiàn)它的風(fēng)格。和公司的整木裝修不一樣的是,他們的雕花大多是拼接上去,不用考慮原木整木的大小,雕花造型的可塑性也就大了。有的品牌還通過描金邊來(lái)突出雕花,整體感覺也頓時(shí)奢華無(wú)比。天花的造型也很豐富,用整木做吊頂?shù)囊舱冀^大多數(shù),各種精美雕花,各種弧形。但這樣他吊頂在普通的商品房中也就不適合做了,首先是樓層的高度有限制,做了這樣的吊
4、頂會(huì)讓人很壓抑。酒窖在廣交會(huì)也比較熱門,現(xiàn)在的人越來(lái)越懂得享受生活,喜歡品酒的人都想擁有一個(gè)酒窖,同時(shí)也提高了自己的品味。今年更為熱火的是“定制”,像美步全屋定制、生活家定制家居、美尼美定制家具,家居定制的最高需求是量身定制,就業(yè)主本人的工作、生活方式為出發(fā)點(diǎn),針對(duì)不同類型人群,從“衣食住行”四個(gè)領(lǐng)域?yàn)闃I(yè)主做到生活方式定制。以后的家居產(chǎn)業(yè)將進(jìn)行高端私人定制,這是個(gè)家居大定制時(shí)代,追趕這個(gè)時(shí)代,我們也要做全部定制。今年不少產(chǎn)品主打原創(chuàng)設(shè)計(jì),有好幾家展館都是不準(zhǔn)本行業(yè)的人進(jìn)去,很嚴(yán)格,進(jìn)門有專人把手,收了名片簽到才可以進(jìn)去,如果是同行是不能進(jìn)去的,看來(lái)品牌也不僅注重口碑更注重創(chuàng)新。在衣柜展區(qū),更有
5、特色的是諾維家衣柜的80后/90后戰(zhàn)略,推出“任何空間任意定制”,主打“個(gè)性創(chuàng)意”,這個(gè)是相當(dāng)值得我們學(xué)習(xí)的。家居市場(chǎng)的主流消費(fèi)人群,已逐步從60后/70后慢慢向80后/90后靠近,和他們的父輩相比,80后/90后對(duì)家具有獨(dú)特的審美觀和完全個(gè)性化的消費(fèi)方式,要贏得這部分客戶,必須深入研究其生活習(xí)慣和消費(fèi)愛好,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上加以創(chuàng)新。除了硬裝飾,他們的軟裝也做得相當(dāng)?shù)轿?,所謂“人靠衣裝馬靠鞍”,銷售產(chǎn)品也一樣,除了自家的產(chǎn)品,搭配上周邊產(chǎn)品來(lái)提升自家產(chǎn)品也很重要。一個(gè)空蕩蕩的衣柜跟裝滿美衣美鞋的衣柜哪個(gè)會(huì)讓人更有購(gòu)買欲望呢? 一張硬邦邦冷清清的床跟鋪好了溫暖床褥的床哪個(gè)會(huì)讓人有想要享受一下的欲望呢
6、?其次燈光效果也同樣重要,用燈光來(lái)營(yíng)造氛圍,提升層次感。生活化的展示氛圍,給人一種賓至如歸的感覺。各個(gè)商家都以各種各樣的方式,去吸引游客,有文藝表演的、有觀眾互動(dòng)發(fā)獎(jiǎng)品的,盡可能抓住觀眾的眼球。吸引了顧客就有機(jī)會(huì)向顧客展示自己的作品,就有機(jī)會(huì)銷售自己的產(chǎn)品。這_屆廣交會(huì)不斷打造一流的實(shí)體展會(huì)、完善展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和提升展會(huì)效果的同時(shí),還不斷通過信息化手段,打造“網(wǎng)上展會(huì)”和“移動(dòng)展會(huì)”, 借助手機(jī)終端APP、微站、微展廳、_、微博、_等措施,不僅使廣大參展商能通過手機(jī)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)風(fēng)采,贏得商機(jī),還能為買家通過手機(jī)來(lái)網(wǎng)上觀展和選購(gòu)心儀的展品。現(xiàn)在我們公司也有了自己的公眾_帳號(hào),在這個(gè)信息化時(shí)代
7、下與時(shí)俱進(jìn),有了很大進(jìn)步。借助_這個(gè)大平臺(tái),傳播公司的理念,讓更多人認(rèn)識(shí)和了解公司。這次觀展,收獲頗豐。在這個(gè)行業(yè)要想發(fā)展更強(qiáng)大,了解行業(yè)潮流趨勢(shì)是必不可少的。與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的腳步,我們才能做得更好!篇三:1_屆廣交會(huì)總結(jié)報(bào)告隨著金融危機(jī)的漸漸遠(yuǎn)去,第1_屆廣交第一期也已緩緩順利落下了帷幕。在此前連續(xù)兩屆成交下降的背景下,一向以中國(guó)貿(mào)易“晴雨表”著稱的廣交會(huì)又逐步受到國(guó)外采購(gòu)商的_,此次一期顯現(xiàn)出了回暖跡象。本屆共有兩萬(wàn)三千多家企業(yè)參展,比上_屆增加1039家,企業(yè)參展規(guī)模和展覽規(guī)模都創(chuàng)下了歷史新高。此次廣交會(huì)一期境外到會(huì)采購(gòu)商共計(jì)104169人,比去年秋交會(huì)增長(zhǎng)13.3%出口成交171億
8、美元,比去年秋交會(huì)增長(zhǎng)9.8%。 雖然第一期采購(gòu)商到會(huì)和出口成交呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的態(tài)勢(shì),但與金融危機(jī)前的水平相比,還有一定的差距,尚未恢復(fù)到金融危機(jī)前的水平。 另外,境外采購(gòu)商雖有增多,但歐美采購(gòu)商略有下降。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,亞洲、美洲和大洋洲到會(huì)采購(gòu)商人數(shù)分別為61961人、13875人和3392人,分別比去年秋交會(huì)增長(zhǎng)16.3%、15%和22.9%;非洲到會(huì)10806人,增長(zhǎng)21.5%。歐洲略有下降,到會(huì)14135人,比上屆下降5.2%;美國(guó)到會(huì)4020人,降幅為4.94%。 到會(huì)采購(gòu)商人數(shù)居前3位的國(guó)家和地區(qū)是:_地區(qū)10553人、印度5376人、馬來(lái)西亞5254人。這次展會(huì)上我們?cè)谖褰鹫桂^仍
9、然出要展出了五金類(各類螺絲)和水暖類(水龍頭,編織管,卡箍,下水,接頭,球閥等)兩大系列產(chǎn)品。其中以水暖為主。因這次我們特裝了攤位,地理位置比以往好些,因此參展效果稍有所改善。一.參展?fàn)顩r簡(jiǎn)述參展期間我們共收到客人名片數(shù)78張,相比1_屆,數(shù)量增長(zhǎng)了37%, 其大致特點(diǎn)如下: 觀展人數(shù)分布廣泛:客人分別來(lái)自29個(gè)不同的國(guó)家和地區(qū)。其中埃及客戶7人,伊朗客戶7人,俄羅斯客戶6人,印度客戶6人,中國(guó)及國(guó)外在華辦事處7人,馬來(lái)西亞,沙特,_,迪拜各3人,其他地方客戶33人整體看來(lái),主要客戶來(lái)自中東和亞洲, 而拉丁美洲只有5個(gè),歐洲:2個(gè),螺絲類樣品較受歡迎:前來(lái)攤位參觀的客人中詢問螺絲人數(shù)的就占到
10、了66人(85%),這其中詢問干壁螺絲,纖維板螺絲和對(duì)裝螺母的客人又占據(jù)了大半。相反水暖類產(chǎn)品,客人卻只詢問了PVC水嘴和卡箍及浮球閥,其他產(chǎn)品基本無(wú)人問津,結(jié)果還是有些出乎意料。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈 :詢問螺絲的客人大多順便拿個(gè)樣品要求現(xiàn)場(chǎng)報(bào)價(jià),尤其是中東客戶,報(bào)價(jià)后總是反映太貴,希望能更便宜些??蛻舸蠖嘤卸嗉冶葍r(jià)的心態(tài),不過也可能說明是真實(shí)的買家,之后還要多跟蹤。人流量呈中間多兩頭少:客戶大多集中在第二,第三天。首尾幾天客人較少,相互溝通的時(shí)間及內(nèi)容也很有限。二.布展特點(diǎn)1.攤位布局: 此次布展以水暖產(chǎn)品為主,螺絲產(chǎn)品為輔,搭建了整個(gè)攤位的框架。 但相反詢問螺絲的客人卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于水暖類產(chǎn)品。原因分析
11、:有意向采購(gòu)水暖類配件的客戶大多在A區(qū)衛(wèi)浴設(shè)備館,五金館的很少。我們的種類也不是很齊全,無(wú)法引起客戶的太多_。相反,購(gòu)買這些五金配件的采購(gòu)商在二,三層逗留的比較多,加之螺絲是擺放在中間靠走廊位置,容易被客戶發(fā)現(xiàn)。我們擺的一些家具螺絲也比較特別,吸引了一些客戶。2. 產(chǎn)品擺放特點(diǎn):都盡可能的將同一類別的產(chǎn)品按次序擺放在了同一區(qū)域,劃分性比較強(qiáng)。三.不足之處分析1.水暖產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)無(wú)法凸顯我們水暖類的產(chǎn)品擺放了不少種類,如龍頭,下水管,閥門, 管夾等。但大多擺放在后面,不方便客戶近距離觀看。而我們展館擺放閥門,接頭的攤位也很多,他們有的相對(duì)用了更大的展位面積或更全的產(chǎn)品規(guī)格來(lái)展示,看起來(lái)專業(yè)性更強(qiáng),
12、使我們的此類產(chǎn)品很難凸顯優(yōu)勢(shì),不被客人注意。2. 產(chǎn)品知識(shí)的掌握及溝通上準(zhǔn)備不夠充分我對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握還是比較欠缺,無(wú)法給客人起到較好的向?qū)ё饔茫瑴贤ㄆ饋?lái)有些被動(dòng)。有時(shí)候客戶提出來(lái)的產(chǎn)品問題貨要價(jià)格,也無(wú)法很好的回答。以后需要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的了解和鍛煉多主動(dòng)和客人接觸。四.客戶資料分析前期的參展工作已告一個(gè)段落, 后期的追蹤事宜要著手開始準(zhǔn)備了。對(duì)目前收到的客戶現(xiàn)分為三類重點(diǎn)客戶對(duì)有留下樣品等待報(bào)價(jià)及有告知具體需求的客戶,現(xiàn)視為重點(diǎn)客戶,共7位。我們需要在本月內(nèi)盡快整理報(bào)價(jià)給客戶并及時(shí)追蹤客人反饋意見。-見客戶編號(hào)A次重點(diǎn)客戶對(duì)有告知大致需求或?qū)δ承┊a(chǎn)品表示出興趣的客戶,可適時(shí)發(fā)公司介紹和一些產(chǎn)
13、品報(bào)價(jià)給客戶供參考,不定期追蹤一下。(共29位)- 見客戶編號(hào)B一般客戶此類客戶沒有留下太多信息,在攤位上逗留時(shí)間較短。有空時(shí)可嘗試聯(lián)系,看有什么需求再報(bào)價(jià)。(共42位)-見客戶編號(hào)C五:以后注意事項(xiàng)通過這兩次展會(huì), 我逐漸意識(shí)到展會(huì)是我們與客戶最好的溝通平臺(tái),要盡可能把握一切機(jī)會(huì),給客戶留一個(gè)好的印象。 以后需要注意以下三點(diǎn):1.展現(xiàn)專業(yè)形象通過對(duì)產(chǎn)品的了解,向客人介紹我們的產(chǎn)品,按照客人的要求提供相應(yīng)的解決方案 。由于產(chǎn)品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性和時(shí)間限制,當(dāng)場(chǎng)簽單的可能性不大,大多都是通過日后的進(jìn)一步聯(lián)系促成訂單的,所以,當(dāng)客人表現(xiàn)出對(duì)某種產(chǎn)品的興趣時(shí),應(yīng)及時(shí)記錄,以便日后發(fā)一份完整的產(chǎn)品信息給客戶
14、。對(duì)于一些不怎么懂產(chǎn)品知識(shí)的客戶,可以向其推薦一些適合他的產(chǎn)品。通過專業(yè)知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)提供一些解決方案可較容易獲得其信任。通過廣交會(huì),我發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識(shí)方面還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,要通過日后的學(xué)習(xí)加強(qiáng)了解。2.合理報(bào)價(jià)價(jià)格可謂是最敏感的因素,作為好的業(yè)務(wù)員對(duì)報(bào)價(jià)的原則要有所了解。報(bào)價(jià)不能太高,太高會(huì)把客戶嚇跑,但如果過低,日后則會(huì)很被動(dòng),回旋余地不大。 盡可能針對(duì)不同地區(qū)的客戶接受范圍,先初步報(bào)價(jià),看客人的反應(yīng)回去再仔細(xì)核算。3.做好詳細(xì)記錄因展會(huì)人流很多,很難對(duì)所有客戶都留下較深的印象。但往往這也是我以前所忽視的一點(diǎn)。 對(duì)客戶留下印象尤其是重要客戶,對(duì)日后的進(jìn)一步交流都會(huì)很重要,日后在溝通中提及
15、客人的某一特征,他會(huì)以為你很重視他,加深對(duì)你的信任。俗話說,好記性不如爛筆頭。接待客戶時(shí),如果他們表現(xiàn)出對(duì)某些產(chǎn)品的興趣,這些都要詳細(xì)記錄,這些詳細(xì)的記錄也是日后郵件聯(lián)系時(shí)查閱的最好資料。另外,在廣交會(huì)上給客人的報(bào)價(jià)也應(yīng)該一一記錄,這樣才不會(huì)導(dǎo)致日后郵件正式報(bào)價(jià)的時(shí)候價(jià)錢與廣交會(huì)報(bào)價(jià)不符,否則前后不一致會(huì)導(dǎo)致客戶的不信任。總之,這次廣交會(huì)讓我受益匪淺,很感謝公司給我的機(jī)會(huì)。我也會(huì)不斷總結(jié)分析,提高自身各方面的能力,爭(zhēng)取下次取得更好的效果!篇四:廣交會(huì)總結(jié)能有機(jī)會(huì)參加廣交會(huì)是非常榮幸的,特別是對(duì)于沒有接觸過貿(mào)易的我來(lái)說,能夠在進(jìn)公司沒多久就得到這樣一個(gè)機(jī)會(huì)要非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。這是我第一次去
16、廣交會(huì),廣交會(huì)給我感覺是,模式比較雜,展會(huì)的形式和專業(yè)的醫(yī)療器械會(huì)不一樣,在廣交會(huì)館里突出不了重點(diǎn),我們醫(yī)療器械展館為11.2管,在三期廣交會(huì)中只占很小一片地方,而且和我們展位對(duì)面就是化妝品和食品的展位,雖然人流量較大,但是來(lái)我們展位的客人不多,專業(yè)客戶較少。大部分客人是從事其他行業(yè),路過我們展位,看到醫(yī)療器械產(chǎn)品在廣交會(huì)中,我學(xué)到了不少的知識(shí)。學(xué)到了很多關(guān)于醫(yī)療與貿(mào)易的專業(yè)詞匯,與客人的溝通也更加有自信并且可以快速及時(shí)的回答客人提出的問題。其中對(duì)銷售有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)考慮怎樣揣測(cè)客戶心理,以及如何在正確的時(shí)間給出客人最想得到的信息,以及怎樣利用報(bào)價(jià)去吸引客人。通過幾天的展會(huì)見到了很多來(lái)自
17、不同地方的客人,也進(jìn)一步了解了我們產(chǎn)品的特征和報(bào)價(jià)。通過這次參加廣交會(huì),短短幾天的時(shí)間感覺不論從自身還是從產(chǎn)品知識(shí)上都有了飛躍性的進(jìn)步。從不知道什么是外貿(mào)到基本對(duì)外貿(mào)有了一定的了解,從對(duì)醫(yī)療器械沒有任何感覺慢慢逐步開始產(chǎn)生了興趣。但是暴露出來(lái)的不足也有很多,例如,對(duì)報(bào)價(jià)不熟悉,對(duì)產(chǎn)品技術(shù)不了解,不能夠和客戶深入討論產(chǎn)品,只能依靠同事幫忙等等。總的來(lái)說,進(jìn)步是非常大的,通過這次廣交會(huì),加快了熟悉業(yè)務(wù)的速度,也是真正開始接觸了解外貿(mào)的開端。篇五:廣交會(huì)會(huì)展總結(jié)首先非常感謝公司給我這次參加廣交會(huì)的機(jī)會(huì),讓我跟隨我們部門學(xué)習(xí)到了很多東西,也讓我更加了解了自己的工作職責(zé),可以說從籌備到撤展結(jié)束,是一個(gè)參
18、與的過程也是我學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)自己工作問題的過程。我總結(jié)有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),是我以后開展工作中還要注意的。一、展會(huì)前期籌備階段:1、規(guī)劃好時(shí)間非常重要,一定要在展會(huì)籌備階段就要把各個(gè)時(shí)間段的工作重心安排好,才不會(huì)煩亂,我覺得正是因?yàn)檫@次部門提前的時(shí)間規(guī)劃安排,才使得部門的工作在忙中依然井然有序。2、要隨時(shí)與展會(huì)舉辦單位或團(tuán)體保持聯(lián)系,把最新的變動(dòng)告訴參展人員。3、選擇最佳的展館設(shè)計(jì)并在確定前與各個(gè)產(chǎn)品部門聯(lián)系探討各自的需求并及時(shí)改進(jìn)。這次我們的展館在整個(gè)會(huì)場(chǎng)中的反應(yīng)也正充分體現(xiàn)了這點(diǎn)的重要性。只有好的能充分體現(xiàn)公司品牌的展館設(shè)計(jì),包括展品區(qū)和宣傳物料才會(huì)在會(huì)場(chǎng)中脫穎而出。而這次我們?cè)诖_定各展區(qū)前與各產(chǎn)品
19、部人員的探討更為達(dá)到理想的效果避免了很多麻煩。4、提前羅列并準(zhǔn)備好相應(yīng)展會(huì)的所需物品,在打包寄送展會(huì)前仔細(xì)核對(duì)。雖然這次我提前很多天準(zhǔn)備好了東西,但是由于打包前沒有仔細(xì)核對(duì),導(dǎo)致了布展時(shí),很多東西需要臨時(shí)買,造成浪費(fèi)。5、一定要提前整理好人員_,準(zhǔn)時(shí)、侯點(diǎn)購(gòu)買火車票,由于廣交會(huì)期間火車票會(huì)比較緊張,所以一定要在允許買票的第一時(shí)間,購(gòu)買火車票,否則會(huì)很麻煩并產(chǎn)生不必要的成本。6、廣交會(huì)出發(fā)前的會(huì)議,一定要把廣交會(huì)的注意事項(xiàng),告訴所有的參會(huì)人員,比如,著裝要正式,已經(jīng)有證件的人員要記得帶證,禁止證件借給他人等,以避免不必要的成本浪費(fèi)。7、提前準(zhǔn)備各類表格,并在出發(fā)前檢 查。二、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)階段:1、提前到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的人員,應(yīng)該第一時(shí)間購(gòu)買火車票,以保證會(huì)展結(jié)束人員的順利返程。2、展館裝飾期間要在現(xiàn)場(chǎng)查看以避免,不符合預(yù)期效果的情況。3、所有寄送到的物品要仔細(xì)核對(duì),尤其是本部門提前準(zhǔn)備的物料,應(yīng)該要和之前羅列的清單,對(duì)照,以避免物品到現(xiàn)場(chǎng)后不能充分利用。4、及時(shí)與舉辦展會(huì)的單位或團(tuán)體聯(lián)系,所要展會(huì)的證件,并及時(shí)與需要辦理臨時(shí)或其他證件的人員聯(lián)系,所要資料。5、吃、住、行都應(yīng)該提前安排,尤其調(diào)整
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