大學(xué)生c2c電子商務(wù)交易平臺(tái)可行性分析報(bào)告

1、廣州大學(xué)生C2C交易提供平臺(tái)地可行性分析報(bào)告分析人 鄧彩虹廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù) 1012012年 9月 20日目錄引言 2廣州大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易提供平臺(tái)全方位分析 32.1 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 32.2 目標(biāo)客戶分析 42.3 市場(chǎng)定位分析 42.4 交易平臺(tái)構(gòu)架分析 42.5 交易平臺(tái)功能分析 62.6 交易平臺(tái)核心業(yè)務(wù) 72.7大學(xué)生c2c交易平臺(tái)制作要求 72.8 盈利模式分析 7三 swto 分析 83.1 優(yōu)勢(shì)分析 83.2 劣勢(shì)分析 83.3 機(jī)會(huì)分析 93.4 威脅分析 9四 可行性分析 94.1 電子商務(wù)機(jī)會(huì)與商務(wù)模式分析 94.2 經(jīng)濟(jì)可行性分析 94.3 技術(shù)可行性分析 10

2、4.4 管理和經(jīng)營(yíng)可行性分析 10五 結(jié)論 10一 引言當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物背景分析據(jù) CNNIC 第 30 次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至 2012 年 6 月底，中 國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到 5.38億(其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到 2.10 億)，學(xué)生仍然是網(wǎng)民中規(guī)模最 大地群體，占比例為 28.6% ，其中，大專以上學(xué)歷群體占據(jù)學(xué)生群體地22.6%，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)地大學(xué)生人數(shù)居高不下，網(wǎng)絡(luò)成為在校大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中地重要組成部分 .隨著電子商務(wù) 地迅猛發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不是一件新鮮地前端地奇特地事件，而是一件日益滲透到人生活地 每個(gè)角落地普通平常地事，幾乎人手一臺(tái)電腦地大學(xué)生，更是成為網(wǎng)購(gòu)地中流砥柱，甚至

3、引領(lǐng)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，社會(huì)消費(fèi).目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)主要居于淘寶網(wǎng) ( / ) ， 天 貓 商 城 ( / ) ， 京 東 商 城 ( / ) ， 卓 越 亞 馬 遜 ( ) ， 當(dāng) 當(dāng) 網(wǎng)（ ）扌白扌白網(wǎng)（/ ）等等網(wǎng)站，這些網(wǎng)站面向社會(huì)各個(gè)年齡各個(gè)階層人士，針對(duì)性并不強(qiáng).而針對(duì)廣州大學(xué)生同城”供需交集又相錯(cuò)”等等特性，擁有一個(gè)大學(xué)生自己地交易平臺(tái)顯得尤為必

4、要，重要二廣州大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易提供平臺(tái)全方位分析2.1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析網(wǎng)站盈利模式支付方式優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)淘寶網(wǎng)A廣告收人B支付寶C旺鋪收人D推廣收入 （直通車(chē)等 等）A支付寶B網(wǎng)銀C部分支持貨到 付款A(yù)品牌優(yōu)勢(shì)明顯，給買(mǎi)家心理保 障B商品包羅萬(wàn)象，數(shù)目逐漸增 力口，從汽車(chē)、電腦到服飾、家 居用品，分類(lèi)齊全，還設(shè)置了 網(wǎng)絡(luò)游戲裝備交易區(qū).A經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高，實(shí)際 操作中要投入地費(fèi)用越來(lái) 越多B由于太多水軍”，信譽(yù)度 變差C容易出現(xiàn)假貨白扌拍網(wǎng)A廣告B收取傭金 C排名收費(fèi)財(cái)付通A擁有龐大地 QQ用戶群地直接 入口；B目標(biāo)對(duì)象群對(duì)象對(duì)網(wǎng)絡(luò)熟悉， 有網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗(yàn)和信心C目標(biāo)對(duì)象群對(duì)象對(duì)網(wǎng)絡(luò)熟悉，有網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗(yàn)和信

5、心A新品牌，認(rèn)識(shí)地和信任地 不多；B在商品、社區(qū)、服務(wù)等方 面地建設(shè)還不完善；資金 短缺京東 商城A直接銷(xiāo)售收 入B虛擬店鋪出 租金、產(chǎn)品 登錄費(fèi)、交 易手續(xù)費(fèi)C資金沉淀收 入D廣告費(fèi)A網(wǎng)銀B快錢(qián)C貨到付款D郵局匯款E公司轉(zhuǎn)賬等A信譽(yù)度咼B京東商城是百貨商店地統(tǒng)一解 決方案，無(wú)論是數(shù)碼產(chǎn)品，還 是類(lèi)似洗衣機(jī)這樣地大家電， 統(tǒng)一米購(gòu)，統(tǒng)一配貨，京東自 己地物流送貨，其優(yōu)勢(shì)是明顯C 211限時(shí)達(dá)（上午下單，下午 達(dá)）D滿39兀面運(yùn)費(fèi)E售后100分，即受檢100分鐘 后給出處理意見(jiàn)A經(jīng)濟(jì)周期長(zhǎng)B商業(yè)模式較簡(jiǎn)單，掙取差 價(jià)，自身風(fēng)險(xiǎn)較大當(dāng)當(dāng)網(wǎng)A類(lèi)似京東A在線支付（工商 銀行、招商銀 行、建設(shè)銀 行、深

6、圳發(fā)展 銀行、農(nóng)業(yè)銀行）B快錢(qián)A全國(guó)800多個(gè)城市支持貨到付 款，北上廣深次日送達(dá)B上門(mén)退貨，當(dāng)面退款消費(fèi)者在當(dāng)當(dāng)上購(gòu)物，發(fā)現(xiàn) 所賣(mài)地商品，無(wú)論是商家還 是配送，都跟當(dāng)當(dāng)沒(méi)有任何 關(guān)系，其信心會(huì)打折扣C YeePay（易寶）D銀聯(lián)支付E財(cái)付通支付卓越 亞馬 遜各個(gè)網(wǎng)站都有其優(yōu)劣勢(shì)，其中，就平臺(tái)”而言，淘寶網(wǎng)更據(jù)競(jìng)爭(zhēng)性，因?yàn)樗嵌噘u(mài)家對(duì)多買(mǎi)家地最成熟地交易平臺(tái)，定位也逐漸提高22目標(biāo)客戶分析2.2.1廣州在校大學(xué)生廣州在校大學(xué)生是主要目標(biāo)客戶，針對(duì)這個(gè)群體，廣州大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)交易提供平臺(tái)有其針對(duì)性地建設(shè)222即將成為廣州地大學(xué)生每年成為廣州大學(xué)生地人不計(jì)其數(shù)，這是很強(qiáng)大地潛力 股他們可以從這個(gè)平臺(tái)

7、了解自己想了解地信息，也可以加入這個(gè)交易平臺(tái)，成為其中或者 是買(mǎi)家或者是賣(mài)家，又或者既是賣(mài)家又是買(mǎi)家地一員2.2.3已經(jīng)畢業(yè)地大學(xué)生已經(jīng)畢業(yè)地大學(xué)生仍然可以繼續(xù)在這個(gè)平臺(tái)上有所作為2.2.4非廣州地大學(xué)生.交易平臺(tái)雖然有其針對(duì)性，但是并非只能把這個(gè)平臺(tái)提供給在 廣州地大學(xué)生，其他地區(qū)其他省市地大學(xué)生也是很大地一塊市場(chǎng)2.2.5教師2.3市場(chǎng)定位分析2.3.1創(chuàng)新定位：針對(duì)某個(gè)區(qū)域地大學(xué)生c2c交易平臺(tái)目前市場(chǎng)上比較缺稀，這個(gè)平臺(tái)正好填補(bǔ)這塊空缺.2.3.2避強(qiáng)定位：并不是所有其他諸如淘寶，京東等網(wǎng)站較優(yōu)秀地部分都要在這個(gè)平 臺(tái)上運(yùn)用，有些無(wú)法有利競(jìng)爭(zhēng)地（像京東地自建物流體系，淘寶地千千萬(wàn)萬(wàn)種商

8、品等）便 應(yīng)該舍棄，確立另一領(lǐng)域地形象.2.3.3服務(wù)宗旨定位：服務(wù)廣大師生，方便廣大師生.因此，廣州大學(xué)生 c2c交易提供平臺(tái)定位為花費(fèi)較低地多方賣(mài)家對(duì)多方買(mǎi)家地中低端 大規(guī)模交易平臺(tái).2.4交易平臺(tái)構(gòu)架分析2.4.1應(yīng)用層有很多業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用是基于JEE規(guī)范地系統(tǒng).還有一些是 C C+構(gòu)建地應(yīng)用或者是 Java構(gòu)建地Standalone地應(yīng)用那么我們要選擇一款實(shí)現(xiàn)了JEE規(guī)范地應(yīng)用服務(wù)器我們可以選擇JBoss Applcation Server.JBoss AS是 RedHat地一個(gè)開(kāi)源地支持JEE規(guī)范地應(yīng)用服務(wù)器.（摘抄自淘寶構(gòu)架分析）2.4.2商務(wù)邏輯層商務(wù)邏轎功能層次視圖控制器模型系統(tǒng)

9、分布方式1） 中間層：代表由某一些開(kāi)發(fā)環(huán)境或?qū)ｉT(mén)地應(yīng)用工具提示地功能包.如保鏢工具提供 地相關(guān)功能等.2）通用應(yīng)用層：是系統(tǒng)中一些功能較為通用，應(yīng)用面較廣地應(yīng)用功能地抽象將系統(tǒng)中 需要地公關(guān)應(yīng)用抽象成一些通用地功能包，工所有地專有應(yīng)用包調(diào)用，能夠在當(dāng)前工程實(shí) 現(xiàn)重用，如打印功能等.3）專用應(yīng)用層：代表系統(tǒng)需要地一些專門(mén)應(yīng)用功能包，這些包提供給用戶專業(yè)地業(yè)務(wù) 功能.（摘抄自淘寶構(gòu)架分析）2.4.3數(shù)據(jù)層一般地后臺(tái)數(shù)據(jù)，可以采用兩種關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng).一個(gè)是Oracle公司地Oracle10g,另外一個(gè)是 Sun MySQL地MySQL.Oracle是一款優(yōu)秀地、廣泛采用地商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)管 理軟件.

10、有很強(qiáng)大地功能和安全性，可以處理相對(duì)海量地?cái)?shù)據(jù).而MySQL是一款非常優(yōu)秀地開(kāi)源數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件，非常適合用多臺(tái)PC Server組成多點(diǎn)地存儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)陣列（這里我所指地不是MySQL自身提供地集群功能），每單位地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)成本也非常地低廉.（摘抄自淘寶構(gòu)架分析）2.5交易平臺(tái)功能分析（仿淘寶商城）廣州大學(xué)生匱用幫助插奉資科大學(xué)語(yǔ)文單車(chē)電隔二林場(chǎng) 團(tuán)購(gòu) mt生話 高越涉平色廉務(wù)更多ff isa拍谿眼逝訊用申心51電子書(shū)I”生送愍學(xué)赳灌鱷祝頻求電曠手機(jī)應(yīng)用醫(yī)藥店工月邛天工具支忖寶酬黠！r社區(qū)愛(ài)酣aft弼嫡醐豐耳它良無(wú)限-城一惟韓特賣(mài)品牌葡品融團(tuán)腐天捆蟲(chóng)削甕家首址NIKE新品二手電藺書(shū)華書(shū)品AUX EWL

11、M 哈爾斯 葉換ff 忽主題市場(chǎng)二天剤櫛 融斕品商戦 嫻f嫌月贖站 財(cái)購(gòu)物走廠直供用星開(kāi)店 理士0聲錄免菱注冊(cè) 免押開(kāi)店總告 規(guī)聯(lián) 論五齊全中心 扯越【離較】大學(xué)生創(chuàng)業(yè)血配迎犬促謹(jǐn)幟斥 旳里就確餉劃孚豈琢ftiote價(jià)民跟霽充話樹(shù)慕盤(pán)祀范 W W點(diǎn)卡 QQ 網(wǎng)料品。白城石購(gòu)買(mǎi)充值卡清我： 顧麗- ：面值：is善伯；0.0?浦戲超審勛章，等懈麵立即充值中秋聶禮元秒殺*LL上髯中秋專場(chǎng)秒2.5.1展示功能.一個(gè)網(wǎng)站最基本最重要地就是其展示功能.主要展示其產(chǎn)品，以及相關(guān)地各項(xiàng)事宜.2.5.2搜索功能 可以類(lèi)目搜索，比如要搜二手地大學(xué)語(yǔ)文這本書(shū)：二手一一書(shū)籍語(yǔ)文一一大學(xué)語(yǔ)文.也可以直接在搜索欄里輸入大

12、學(xué)語(yǔ)文”搜索.或者是某間店鋪里搜索.2.5.3交流功能.交流能使消費(fèi)者更了解產(chǎn)品，也讓消費(fèi)者更有信心，更加放心購(gòu)買(mǎi)產(chǎn) 品侗時(shí)，促進(jìn)賣(mài)家和買(mǎi)家地交流，有助于雙方達(dá)成長(zhǎng)期地合作.因此，開(kāi)發(fā)一款專門(mén)地聊天工具，或者2.5.4購(gòu)物功能.支持加入購(gòu)物車(chē)，一起結(jié)算.2.5.5支付功能.支付功能有時(shí)直接影響著交易地成功，因此支付功能應(yīng)該完善，做到 支持多種支付方式，比如，網(wǎng)銀，支付寶，塊錢(qián)等等2.2.6評(píng)價(jià)功能.客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)，是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)地重要參考，應(yīng)該確保評(píng)價(jià)地真實(shí) 性，有效性，是消費(fèi)者放心購(gòu)物.2.2.7推廣功能.同其他網(wǎng)站一樣，推廣占據(jù)挺重要地一部分.可以直接鏈接推廣，圖片展示等等 .2.2.8

13、安全保障功能 .2.2.9 其他功能 .支持團(tuán)購(gòu)、拍賣(mài)、秒殺及一口價(jià)公布商品模式 .2.6 交易平臺(tái)核心業(yè)務(wù)2.6.1 二手交易市場(chǎng) .每年畢業(yè)生都會(huì)產(chǎn)生大量地二手物品，如電子商品、衣服、書(shū) 籍、生活日用品等，而大一新生剛?cè)雽W(xué)卻很難買(mǎi)到一些物美價(jià)廉地商品，如一些舊地東西 無(wú)法及時(shí)處理掉，想買(mǎi)地一些參考書(shū)或者二手物品無(wú)處尋找以致無(wú)法及時(shí)得到，造成了資 源地嚴(yán)重浪費(fèi) .因此，這個(gè)二手交易平臺(tái)能在這里擔(dān)著重要作用.2.6.2 c 店鋪 多買(mǎi)家對(duì)多賣(mài)家地交易平臺(tái)，其主要載體就是店鋪 .2.7大學(xué)生c2c交易平臺(tái)制作要求2.7.1 頁(yè)面要求：大方簡(jiǎn)潔，積極健康向上 .2.7.2 店鋪要求：不準(zhǔn)發(fā)布違禁物

14、品，不準(zhǔn)發(fā)布假冒偽劣商品，不準(zhǔn)泄露他人信息，不準(zhǔn)進(jìn) 行虛假交易 .2.8 盈利模式分析2.8.1 廣告收入 .網(wǎng)絡(luò)廣州逐步被大家接受，注重大學(xué)生這塊市場(chǎng)地商家更是不會(huì)錯(cuò)過(guò)這 樣機(jī)會(huì)，因此，廣告收入將成為交易平臺(tái)地重要營(yíng)業(yè)收入來(lái)源之一 .2.8.2 資金沉淀收入 .利用收到顧客貨款和支付供應(yīng)商地時(shí)間差產(chǎn)生地資金沉淀進(jìn)行在投 資從而獲得利潤(rùn) .2.8.3 店鋪收入2.8.4 其他收入：交易手續(xù)費(fèi)，裝飾工具，推廣工具購(gòu)買(mǎi)等等收入 .三swto分析一、優(yōu)勢(shì).（一）準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位，針對(duì)性強(qiáng)（二）同城便捷（三）價(jià)格優(yōu)勢(shì)（四）無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)三、機(jī)會(huì)（一）政策導(dǎo)向（二）市場(chǎng)需求持久二、劣勢(shì)四、威脅（一）新進(jìn)市場(chǎng)

15、，發(fā)展較難（一）激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)（二）C2C與B2C地競(jìng)爭(zhēng)（二）信譽(yù)度（三）經(jīng)營(yíng)成本3.1優(yōu)勢(shì)分析3.1.1準(zhǔn)確地市場(chǎng)定位，針對(duì)性強(qiáng)在起步階段，廣州大學(xué)生c2c交易平臺(tái)定位為中低端，主要面向廣州在校大學(xué)生、即將成為或者已經(jīng)畢業(yè)地大學(xué)生，以及其他地區(qū)地大學(xué)生 這樣地話，平臺(tái)地活動(dòng)開(kāi)展，便顯得方便有優(yōu)勢(shì)3.1.2同城便捷可靠，節(jié)約成本定位于廣州大學(xué)生，具有同城”特性，賣(mài)家買(mǎi)家有可能就是同個(gè)區(qū)域甚至是同個(gè)學(xué)校地學(xué)生，那么，其親切感，可信度便大大提升，著也意味 著節(jié)省下快遞費(fèi)用.3.1.3價(jià)格優(yōu)勢(shì)由于大部分買(mǎi)家賣(mài)家都是學(xué)生，而且，交易物主要以二手貨物為主， 講究地就是實(shí)用與價(jià)廉.3.1.4無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)大學(xué)

16、生代表著青春朝氣，代表著積極向上，以大學(xué)生作為代表， 樹(shù)立積極進(jìn)去地公司文化，良好地口碑，優(yōu)秀地品牌形象3.2劣勢(shì)分析3.2.1新近市場(chǎng)發(fā)展較難.相對(duì)于易趣淘寶等技術(shù)成熟，品牌響亮地地交易平臺(tái)，廣州大學(xué)生交易平臺(tái)便很難被廣大買(mǎi)家或賣(mài)家關(guān)注到選擇到.建立初期也很難消除買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)本交易平臺(tái)地戒備心理.3.2.2信譽(yù)度 不管在哪個(gè)交易平臺(tái)，信譽(yù)度地問(wèn)題一直都是比較難解決地問(wèn)題.3.2.3經(jīng)營(yíng)成本.雖然本交易平臺(tái)有其一定地收益，但是是以服務(wù)廣大師生為宗旨建立起 來(lái)，與盈利性網(wǎng)站相比缺少資金注入是制約其發(fā)展壯大地主要因素3.3機(jī)會(huì)分析3.3.1政策導(dǎo)向當(dāng)今社會(huì)，政府對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有一定地政策扶持與優(yōu)惠比如

17、，工商，稅務(wù)等地優(yōu)惠332市場(chǎng)需求持久這個(gè)平臺(tái)可以每年吸收新鮮血液，也可以盡力留住已經(jīng)畢業(yè)地大 學(xué)生每一年，大學(xué)新生地需求都無(wú)限大而且，逐漸地，青年一代地學(xué)生，各種用品更新?lián)Q代快，需求量大3.4威脅分析341不管哪個(gè)行業(yè)，社會(huì)上地競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)都是激烈地342本c2c交易平臺(tái)地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不單單只是其他c2c交易平臺(tái)，更有 b2c交易平臺(tái)他們地品牌，口碑，都是目前本交易平臺(tái)難以企及和撼動(dòng)地四可行性分析4.1電子商務(wù)機(jī)會(huì)與商務(wù)模式分析4.2經(jīng)濟(jì)可行性分析421成本分析1）確定性成本分析：A構(gòu)建一個(gè)帶有網(wǎng)站地成本，如下圖普及型套餐實(shí)用型套餐標(biāo)準(zhǔn)型套賽商務(wù)型喬賽400088001B80035B00在敎涯示演示

18、演示滴示在敎體驗(yàn)體驗(yàn)住驗(yàn)無(wú)限朋無(wú)限期無(wú)限期無(wú)限期粉0B 經(jīng)營(yíng)成本分析：電腦設(shè)備、員工工資及福利費(fèi)用、硬件設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)開(kāi)支、軟件維 護(hù)成本 .2）風(fēng)險(xiǎn)性成本分析工程流失 + 新技術(shù)地發(fā)展導(dǎo)致地軟硬件地更新?lián)Q代4.2.2 效益構(gòu)成1）財(cái)務(wù)收益 財(cái)務(wù)收益是指開(kāi)展這個(gè)交易平臺(tái)所帶來(lái)地可以用貨幣計(jì)量地收益.可以根據(jù)現(xiàn)金流地情況選擇使用收益值或收益值進(jìn)行度量 .廣告收益 +店鋪收益 +資金沉淀收益 +手續(xù)費(fèi)用收益 +推廣收益等待 .2）戰(zhàn)略收益 戰(zhàn)略收益是指開(kāi)展這個(gè)平臺(tái)所起到地全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性利益所坐地貢獻(xiàn)，主要體現(xiàn)競(jìng) 爭(zhēng)力地提高 .市場(chǎng)應(yīng)變能力提高 +平臺(tái)信譽(yù)度提高 +管理水平提高 +技術(shù)能力提高 +企業(yè)地核心競(jìng)爭(zhēng) 能力提高 +增加了各個(gè)環(huán)節(jié)地透明度4.3 技術(shù)可行性分析這里所說(shuō)地技術(shù)條件，應(yīng)該是指社會(huì)上已經(jīng)比較普遍地使用了地技術(shù)，而不是尚在實(shí)驗(yàn) 室里地新技術(shù) .各大校園穩(wěn)定地網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)較高地同學(xué)，良好地硬件設(shè)施和健全 地網(wǎng)絡(luò)規(guī)制，依托于優(yōu)秀地管理團(tuán)隊(duì)以及很多交易網(wǎng)站地成功給技術(shù)可行性回答了一聲嘹 亮地 “可行 ”.4.4