東莞市智能制造裝備企業(yè)信息化狀況調(diào)研報(bào)告doc

1、東莞市智能制造裝備企業(yè)信息化狀況調(diào)研報(bào)告東莞市經(jīng)濟(jì)和信息化局東 莞 理 工 學(xué) 院二一四年七月目錄前 言1企業(yè)概況3產(chǎn)品情況10研發(fā)能力情況13產(chǎn)業(yè)環(huán)境情況18企業(yè)信息化應(yīng)用情況211.管理信息化應(yīng)用212.產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用213.自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用224.企業(yè)信息化應(yīng)用總體情況235.信息化和智能化應(yīng)用模式及特征246.技術(shù)特征27智能技術(shù)應(yīng)用發(fā)展計(jì)劃31企業(yè)需求331.人才需求332.企業(yè)落戶東莞原因343.希望東莞政府提供的支持344.信息化需求35調(diào)研結(jié)論37政策建議39前 言近期，國(guó)家工信部皮膚同意東莞市為國(guó)家級(jí)兩化深度融合暨智能制造試驗(yàn)區(qū),為制定東莞市國(guó)家級(jí)兩化深度融合暨智能制造

2、試驗(yàn)區(qū)三年行動(dòng)計(jì)劃（2014-2016），東莞市將認(rèn)真貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部以及省委、省政府的決策部署，圍繞加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，著力推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系；推動(dòng)“兩化”融合，建設(shè)“智慧廣東”；推進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步，提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力；推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，提升珠三角帶動(dòng)?xùn)|西北；推動(dòng)節(jié)能減排，促進(jìn)“兩型”社會(huì)建設(shè)；推動(dòng)民營(yíng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)源化發(fā)展；擴(kuò)內(nèi)銷促消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)內(nèi)生增長(zhǎng)。為掌握我市企業(yè)智能制造方面的情況，東莞市經(jīng)信局委托東莞理工學(xué)院進(jìn)行東莞市智能制造裝備企業(yè)信息化狀況調(diào)研工作，調(diào)研旨在了解東莞智能制造裝備企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，調(diào)研主要針對(duì)東莞轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上裝備制造

3、行業(yè)企業(yè)，調(diào)研課題組采集了320多家企業(yè)的數(shù)據(jù)，發(fā)放問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，召開座談會(huì)，收集重點(diǎn)項(xiàng)目情況，實(shí)地走訪企業(yè)，傾聽企業(yè)訴求。課題組主要了解了智能制造裝備企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)過程中的技術(shù)開發(fā)狀況。收集到了智能制造裝備企業(yè)（及產(chǎn)業(yè)）在技術(shù)、人才、品牌等方面存在的問題，為智能制造裝備產(chǎn)業(yè)園建設(shè)在技術(shù)資源整合、發(fā)展戰(zhàn)略框架等方面提供了數(shù)據(jù)分析。 高端裝備制造業(yè)是國(guó)家“十二五”規(guī)劃提出的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)七大領(lǐng)域之一，其中智能制造裝備是高端裝備制造業(yè)的重點(diǎn)方向之一。2012年東莞市智能裝備制造工業(yè)增加值907.52億元，增長(zhǎng)9.5%，總資產(chǎn)2645億元，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4264億元，增值稅67.4億元，

4、負(fù)債1557億元。各細(xì)分行業(yè)平均虧損面約15%，平均成本利用率約5%，平均全員勞動(dòng)生產(chǎn)率約10萬元/人，平均資產(chǎn)負(fù)債率約55%，平均工業(yè)增加值率約23%，人均利潤(rùn)約4萬元。調(diào)研報(bào)告力求分析整個(gè)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)狀況，企業(yè)的需求，重要關(guān)鍵共性技術(shù)；力求分析出制約智能制造裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要瓶頸問題，為我市智能制造裝備產(chǎn)業(yè)的政策支持、生產(chǎn)制造、應(yīng)用開發(fā)提供咨詢服務(wù)。在提出契合東莞智能制造裝備產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實(shí)需求的政策建議的同時(shí)，也為東莞市智能裝備制造業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供強(qiáng)有力的輿論宣傳和導(dǎo)向。企業(yè)概況企業(yè)注冊(cè)資金呈現(xiàn)正態(tài)分布，注冊(cè)資金在3000萬元-5000萬元的企業(yè)最多，占22%，500萬元以

5、下的企業(yè)占比22%，億元以上的24%。 說明東莞市智能制造企業(yè)規(guī)模分布非常平衡，是產(chǎn)業(yè)均衡、是良性發(fā)展的表現(xiàn)。2010年前，東莞市智能制造企業(yè)的注冊(cè)數(shù)量呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)，每5年的遞增數(shù)量為8%-10%,與東莞市g(shù)dp的增長(zhǎng)大致持平，但是2008-2010年前后企業(yè)的注冊(cè)數(shù)量顯著下降，降幅高達(dá)53%，這顯然與金融危機(jī)、外貿(mào)出口形勢(shì)有著密切聯(lián)系。東莞市智能制造企業(yè)登記總數(shù)1761家（2012），類型中國(guó)有企業(yè)占比2%，有限責(zé)任公司占比33%，外資（含港澳臺(tái)，含合資）企業(yè)占比70.6%，港臺(tái)以外的獨(dú)資合資企業(yè)僅占企業(yè)數(shù)量的10%。這說明歐美日等全球智能制造發(fā)達(dá)地區(qū)的投資并未明顯青睞東莞的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，

6、而先進(jìn)智能制造技術(shù)往往跟隨投資，個(gè)中原因一是技術(shù)壁壘，二是產(chǎn)業(yè)配套環(huán)境，如人才配套、研發(fā)、政府對(duì)智能制造的產(chǎn)業(yè)定位等因素未能對(duì)吸引外資構(gòu)成足夠的比較優(yōu)勢(shì)。2012年電子及通信設(shè)備制造業(yè)實(shí)際利用外資6.06 億美元, 下降7.7% ; 專用設(shè)備制造業(yè)實(shí)際利用外資1.62 億美元, 下降18.8%。另一個(gè)值得關(guān)注的是，國(guó)有大型智能制造企業(yè)已經(jīng)淡出產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。政府應(yīng)該進(jìn)一步關(guān)注東莞智能制造企業(yè)的特色凝練，明確這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的定位，提升配套服務(wù)的水平和規(guī)模，通過產(chǎn)業(yè)特色吸引外資來傳遞先進(jìn)技術(shù)。股份有限企業(yè)、有限責(zé)任公司、中外合資企業(yè)比例很大，意味著這一行業(yè)往往要通過股份合作解決資金需求，這也進(jìn)一步說明，東

7、莞智能制造行業(yè)資金需求非常旺盛。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，研發(fā)占41%，生產(chǎn)占44%。說明企業(yè)已經(jīng)明顯意識(shí)到自有先進(jìn)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)獲得效益的重要性。2012年全行業(yè)從業(yè)人員總數(shù)52394人，從業(yè)人員情況中，與企業(yè)規(guī)模分布態(tài)勢(shì)極其接近，從100人至2000人分布比例平均，100人以下的企業(yè)占比24%，1000人以上占比14%，2萬人以上企業(yè)占比5%，大規(guī)模勞動(dòng)密集型企業(yè)占比較低，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨向合理。在同一組樣本中，從業(yè)人員中技術(shù)人員分布往往表征研發(fā)實(shí)力和技術(shù)水平現(xiàn)狀，50人以下占比33%，400人以上占比8%。 這說明200人以下小企業(yè)中技術(shù)人員占比約為四分之一，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大逐步緩慢降低至20

8、%（2000人時(shí)）,而這個(gè)比例在大型企業(yè)中僅為5%，這一結(jié)果說明東莞智能制造兩個(gè)明顯特征：一是中小企業(yè)往往不能通過大規(guī)模生產(chǎn)而帶來成本優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中出于成本弱勢(shì)而更傾向于通過技術(shù)研發(fā)增加產(chǎn)品附加值和通過技術(shù)服務(wù)增加附加經(jīng)濟(jì)效益，他們對(duì)人才的需求是主動(dòng)和旺盛的。二是大型智能制造企業(yè)裝備生產(chǎn)線復(fù)雜先進(jìn)，企業(yè)沒有技術(shù)力量研發(fā)，往往引進(jìn)，對(duì)技術(shù)人員的工作要求多為維護(hù)，從而對(duì)技術(shù)人員需求明顯減少。這預(yù)示著政府對(duì)產(chǎn)業(yè)的扶持應(yīng)尊重市場(chǎng)規(guī)律，重視對(duì)中小企業(yè)的扶持和引導(dǎo)，打開智能制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的突破口。對(duì)于人才培養(yǎng)，自動(dòng)化生產(chǎn)線的細(xì)分種類和領(lǐng)域非常多，知識(shí)體系分布離散，這就需要院校在人才培養(yǎng)要定位于中小企業(yè)的

9、個(gè)性化需求和定制需求，不應(yīng)片面強(qiáng)調(diào)在跨國(guó)龍頭企業(yè)知識(shí)體系框架下的行業(yè)人才培養(yǎng)。研發(fā)人員收入情況中，4000-6000元以及6000-8000元各占25%，少于4000元占21%，高于1萬元占7%。研發(fā)人員占比少于10%的占比6%，10%-20%的占比36%，20%-30%的占12%，30%-40%的占比15%，40%以上的占比30%。 這一結(jié)果與企業(yè)的研發(fā)行為結(jié)果基本匹配。數(shù)據(jù)表明，這一行業(yè)的研發(fā)狀況出現(xiàn)兩極分化的趨勢(shì)，一部分企業(yè)專注進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新工作，配置大比例的研發(fā)人員，通過成果和服務(wù)獲得收益，一部分企業(yè)專注于生產(chǎn)，配置少量研發(fā)人員用于二次開發(fā)和解決裝備生產(chǎn)工藝中出現(xiàn)的技術(shù)問題。招聘研發(fā)人員

10、的主要途徑從本地高校中招聘占1%，從人才市場(chǎng)中招聘55%，從廣深招聘占0.34%，從內(nèi)地高校中招聘占44%。 這一行業(yè)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)和開發(fā)經(jīng)歷的要求較高，從發(fā)達(dá)地區(qū)很難尋倪到合適人才，因?yàn)槿瞬帕飨驗(yàn)槟媪鲃?dòng)，企業(yè)不愿自自己培養(yǎng)人才，因?yàn)榱鲃?dòng)性大，本地高校人才素質(zhì)和培養(yǎng)質(zhì)量無法滿足需求時(shí)，無奈的選擇是從內(nèi)地重點(diǎn)高校招聘畢業(yè)生自行培養(yǎng)。78%的參與調(diào)查企業(yè)認(rèn)定為各級(jí)各類科技企業(yè)，且調(diào)查樣本基數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他指標(biāo)，說明結(jié)果非常近似真實(shí)情況，統(tǒng)計(jì)中，國(guó)家級(jí)科技企業(yè)（或者企業(yè)自己認(rèn)為是國(guó)家級(jí)的）占比高達(dá)29%，但這并不意味著東莞智能制造行業(yè)有非常高的科技水準(zhǔn)和科技含量，僅僅是說明企業(yè)對(duì)申請(qǐng)科技企業(yè)積極性非常高，

11、這得益于政府的相關(guān)減稅扶持政策。在同一樣本的2011-2013年企業(yè)年產(chǎn)值數(shù)據(jù)對(duì)比中，年產(chǎn)值5000萬元以下的企業(yè)以9%的速度迅速遷移至5000萬元以上的統(tǒng)計(jì)區(qū)段，說明這一行業(yè)中小企業(yè)的成長(zhǎng)性呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，在5000萬元至4億元統(tǒng)計(jì)區(qū)段，增長(zhǎng)速度平均為6%，4億元以上統(tǒng)計(jì)區(qū)段在2011-2012實(shí)現(xiàn)5%的增長(zhǎng)后停滯，土地、巨額投資和普工勞動(dòng)力緊缺等因素抑制了大型企業(yè)的產(chǎn)能擴(kuò)張。產(chǎn)品情況產(chǎn)品銷售區(qū)域分析，國(guó)內(nèi)的寬泛行業(yè)55%，國(guó)內(nèi)定點(diǎn)企業(yè)8%，海外港澳臺(tái)35%。銷往海外的歐美31%，日韓23.5%，中東21.7%，非洲21%。在本行業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用于各領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量占比，計(jì)算機(jī)（13%）、電子信息行

12、業(yè)（15%）、電子元器件（16%）、芯片制造（11%）、電子產(chǎn)品原料（11%）、電氣機(jī)械及設(shè)備行業(yè)（13%）等領(lǐng)域占比達(dá)到79%，紡織、服裝、制鞋、食品飲料、造紙及紙制品、家具、玩具、包裝印刷、化工、模具占比均小于5%。 說明這一行業(yè)的絕大部分產(chǎn)品服務(wù)于電子信息和機(jī)械行業(yè)，其他行業(yè)的應(yīng)用受限主要在于自動(dòng)化生產(chǎn)的工藝難度，未來智能裝備制造業(yè)產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)尚有很大提升空間，產(chǎn)業(yè)前景廣闊。在調(diào)研樣本中，屬于裝備及其部件制造的企業(yè)占行業(yè)企業(yè)比例為62%。這部分企業(yè)中，屬于整裝裝備制造的占53%，屬于智能部件制造占47%。整裝裝備制造中電工電子生產(chǎn)裝備制造占25%，工業(yè)機(jī)器人及專用機(jī)器人占27%，金屬加工

13、機(jī)械裝備制造占11%，其他均低于10%。這也意味著，在東莞制造業(yè)體系中，智能裝備制造服務(wù)的行業(yè)仍主要面向電子設(shè)備制造業(yè)和機(jī)械加工制造業(yè)。在智能部件制造中，智能控制系統(tǒng)或模塊和伺服控制類企業(yè)占比46%，儀表、測(cè)量、傳感類企業(yè)等占比25%，其它5個(gè)行業(yè)細(xì)分項(xiàng)企業(yè)數(shù)量占比呈過渡性變化。這一統(tǒng)計(jì)分布說明智能部件制造企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈的最重要組成部分能夠較好地服務(wù)于整裝裝備制造行業(yè)。產(chǎn)品利潤(rùn)，毛利率10%以下的占50%，10%-20%占38%，20%-30%的占8%。研發(fā)能力情況企業(yè)中碩士研究生為1-5人的情況最多，企業(yè)數(shù)量占比為56%，占從業(yè)人員的比重從0到5%分布，本科學(xué)歷11-50人最多，企業(yè)數(shù)量占比

14、39%，大專學(xué)歷在各個(gè)統(tǒng)計(jì)段呈均勻分布；高級(jí)職稱有1-5人的情況最多，企業(yè)數(shù)量占比為56%，工程師有1-15人的情況普遍，占比54%，擁有海外專家的企業(yè)比例為31%，在抽樣統(tǒng)計(jì)的42家企業(yè)中，全部都成立了專門的研發(fā)部門，學(xué)歷、職稱、研發(fā)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示行業(yè)中規(guī)模以上企業(yè)對(duì)專業(yè)技術(shù)和專業(yè)人才的依賴度非常高。擁有技術(shù)研發(fā)中心的企業(yè)中50%是經(jīng)過各級(jí)政府認(rèn)證的技術(shù)中心，外方派駐機(jī)構(gòu)的企業(yè)的占4%，研發(fā)的主要內(nèi)容涉及新產(chǎn)品開發(fā)的占比33%，其余均為工藝改進(jìn)和優(yōu)化。企業(yè)技術(shù)來源自主研發(fā)占比高達(dá)75%（包括了引入國(guó)內(nèi)外人力資源進(jìn)行自主研發(fā)的情況，獲得海外支持的占比44%），購(gòu)買國(guó)外技術(shù)6%，購(gòu)買國(guó)內(nèi)技術(shù)4%，

15、購(gòu)買國(guó)外生產(chǎn)設(shè)備直接生產(chǎn)10%。這些數(shù)據(jù)表明：有四分之三的企業(yè)進(jìn)行自主研發(fā)，研發(fā)投向三分之一為新產(chǎn)品等創(chuàng)新型研發(fā)，東莞智能制造行業(yè)技術(shù)狀況正處于健康發(fā)展的良性軌道，可以預(yù)見這一行業(yè)的人才需求將持續(xù)增長(zhǎng)。企業(yè)研發(fā)方式中自主開發(fā)改進(jìn)、合作研發(fā)占比84%，成果購(gòu)買4%、委托研發(fā)4%，基本沒有研發(fā)行為的企業(yè)僅占2%，這一組數(shù)據(jù)顯示：1.愿意整體打包購(gòu)買技術(shù)的企業(yè)極少，說明智能制造行業(yè)很難形成通用的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)模式，因?yàn)橹悄苤圃鞈?yīng)用的行業(yè)領(lǐng)域非常廣泛，甚至同一行業(yè)中不同的個(gè)體，其工藝流程、標(biāo)準(zhǔn)、需求都不盡相同，很難用標(biāo)準(zhǔn)化的自動(dòng)化生產(chǎn)線和自動(dòng)化技術(shù)囊括一個(gè)行業(yè)，行業(yè)個(gè)性化表現(xiàn)十分突出。2.即使打包購(gòu)買了

16、系統(tǒng)或技術(shù)，集成智能系統(tǒng)也必須要面對(duì)不斷改變的工藝和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，原廠技術(shù)支持和服務(wù)較難維繼或者服務(wù)費(fèi)用較高。這些問題將催生一個(gè)新的行業(yè)配套產(chǎn)業(yè)鏈智能制造技術(shù)定制研發(fā)與服務(wù)。3.海外技術(shù)支持的比例說明，行業(yè)的裝備技術(shù)至少一半來自海外，企業(yè)研發(fā)行為多為二次開發(fā)和工藝改進(jìn)。原創(chuàng)性的自主研發(fā)技術(shù)僅占四分之一，且為樂觀的預(yù)估，精通自動(dòng)化行業(yè)和裝備應(yīng)用行業(yè)（機(jī)械、化工、家具等等）復(fù)合型人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、研發(fā)投入是制約原創(chuàng)研發(fā)的三大瓶頸因素。4.調(diào)研樣本中極高的自主研發(fā)行為也說明，裝備制造行業(yè)資金注入?yún)T乏，購(gòu)買更新生產(chǎn)線所需融資渠道尚不夠通暢，門檻高，或者產(chǎn)品利潤(rùn)率低，償還投資困難。研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入以年均10%

17、保持高速增長(zhǎng)，年投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)2000萬元左右的企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)也保持在6%的水平，但是在2013年研發(fā)投入在1000萬元左右的企業(yè)出現(xiàn)明顯下降，主要是占據(jù)智能制造主導(dǎo)地位的電子與通信制造領(lǐng)域由于技術(shù)更新快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品更新周期更短，研發(fā)投入代價(jià)更大，這些因素抑制了中等規(guī)模的電子通信領(lǐng)域企業(yè)投入研發(fā)的積極性。半數(shù)企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售總額（r&d指標(biāo)）保持在1%-5%，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于2012年東莞市全社會(huì)r&d 1.65%的平均水平，近三年r&d在1%以下的企業(yè)從8%逐步降至4%，可喜的是，r&d 在5%以上的企業(yè)比例近三年分別達(dá)到46%，48%，42%，大比例超過其他行業(yè)，可以說，東莞市智能制造行

18、業(yè)是智慧成就制造。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)情況，發(fā)明專利在5個(gè)以下的比例占52%，其余呈正態(tài)分布，沒有專利的企業(yè)占比分別是發(fā)明10%，實(shí)用新型25%，外觀36%，pct65%。通過訪談，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為，申報(bào)專利保護(hù)的積極性并不高，因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)和執(zhí)法很難實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性地打擊克隆盜版，保護(hù)原創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，特別是對(duì)于同行間的方法侵權(quán)，官司難，界定難，取證難，執(zhí)法難。產(chǎn)學(xué)研合作情況。985占15%，211占33%，本科占26%，研究院占26%。 數(shù)據(jù)分布比較平均，重點(diǎn)大學(xué)較少的原因主要在省內(nèi)985工科僅1所，優(yōu)勢(shì)學(xué)科對(duì)東莞智能制造產(chǎn)業(yè)的覆蓋面不夠廣。應(yīng)積極發(fā)揮珠三角地區(qū)高校特別是本土高校的地緣優(yōu)勢(shì)和互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，積極

19、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)服務(wù)。 企業(yè)技術(shù)綜合自評(píng)，國(guó)際先進(jìn)29%，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先46%，國(guó)內(nèi)先進(jìn) 17%，國(guó)內(nèi)一般6%。本組主觀性數(shù)據(jù)的可信度依賴于填表人對(duì)本行業(yè)的了解程度和產(chǎn)業(yè)技術(shù)的知識(shí)視野，比較值得關(guān)注的是國(guó)內(nèi)先進(jìn)的數(shù)據(jù)，與前述原創(chuàng)性的自主研發(fā)技術(shù)僅占四分之一的推斷基本匹配。產(chǎn)業(yè)環(huán)境情況 企業(yè)市場(chǎng)份額5%以下的占39%，40%-80%的占12%，僅4家企業(yè)，客戶分布數(shù)據(jù)東莞9%，珠三角16%，廣東13%，國(guó)內(nèi)29%，海外25%，其他8%，形成省內(nèi)、國(guó)內(nèi)、海外三分天下的銷售格局。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來自珠三角（28%），國(guó)內(nèi)（33%），海外（24%）； 供應(yīng)商分布東莞11%，珠三角33%，國(guó)內(nèi)24%，全球29%。 形成

20、珠三角內(nèi)外二分天下的原料格局，這是基于珠三角物料產(chǎn)業(yè)帶和物流成本由市場(chǎng)自發(fā)演進(jìn)形成的產(chǎn)業(yè)態(tài)，三分之一的關(guān)鍵零部件被國(guó)外壟斷，多為芯片、帶有軟件的關(guān)鍵部件、高精工藝部件。東莞產(chǎn)業(yè)鏈配套完善程度高達(dá)72%，65%的企業(yè)認(rèn)為其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在于技術(shù)質(zhì)量（65%），地緣優(yōu)勢(shì)（14%），價(jià)格（16%），這一組數(shù)據(jù)表明，只有機(jī)械化自動(dòng)化的生產(chǎn)線才能保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、穩(wěn)定性、標(biāo)準(zhǔn)化、一致性，這也進(jìn)一步說明，東莞智能制造行業(yè)的自動(dòng)化和產(chǎn)業(yè)配套已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的普及程度，東莞智能制造行業(yè)產(chǎn)品已經(jīng)基本擺脫依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的困局。近三年企業(yè)在行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情況，半數(shù)企業(yè)在國(guó)內(nèi)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，四分之一企業(yè)在國(guó)際取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展態(tài)勢(shì)良

21、好。63%和28%的企業(yè)確認(rèn)近三年國(guó)外企業(yè)部分和全部進(jìn)入國(guó)內(nèi)行業(yè)，關(guān)于行業(yè)門檻，32%的企業(yè)認(rèn)為是設(shè)施投入，55%的企業(yè)認(rèn)為技術(shù)投入高。企業(yè)信息化應(yīng)用情況1.管理信息化應(yīng)用管理信息化應(yīng)用內(nèi)容分布涉及18個(gè)細(xì)分指標(biāo)，涵蓋流程管理、物料、人力、銷售、制造等工業(yè)過程，采集樣本168個(gè)，18個(gè)指標(biāo)除資源計(jì)劃占10%以外，其余均在8%以下，分布廣泛而均勻，說明這一行業(yè)管理信息化應(yīng)用程度較高，覆蓋面廣，根據(jù)前述關(guān)于研發(fā)和技術(shù)的調(diào)研結(jié)果，初步分析主要得益于三個(gè)因素：1.行業(yè)中集聚了較高素質(zhì)的從業(yè)技術(shù)人員，2.行業(yè)中企業(yè)研發(fā)能力較強(qiáng)，3.管理信息化系統(tǒng)相對(duì)于生產(chǎn)控制系統(tǒng)采購(gòu)價(jià)格較低?？偼顿Y情況500萬元以下的

22、企業(yè)占比76%，100萬元以上占61%，反映企業(yè)對(duì)管理信息化的重視程度非常高。沒有低于投資成本的樣本，這直接刺激了企業(yè)投資管理信息化的積極性。2.產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用應(yīng)用內(nèi)容分布，采集樣本96個(gè)，二維機(jī)械、三維、電氣、計(jì)算機(jī)輔助工程、計(jì)算機(jī)輔助制造位列細(xì)分領(lǐng)域前5名，其中用于管理的占比11%，用于設(shè)計(jì)的占比至少為6%，其余全部用于生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過程。 本組數(shù)據(jù)反映了企業(yè)對(duì)信息化投資的準(zhǔn)確把握程度，大比例向生產(chǎn)過程傾斜反映了企業(yè)決策者希望通過直接的生產(chǎn)行為回報(bào)投資，設(shè)計(jì)比例極低說明了原創(chuàng)的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)使用數(shù)字化技術(shù)程度低，應(yīng)用面狹小，而前述調(diào)研結(jié)果新產(chǎn)品開發(fā)的占比33%，說明大部分新產(chǎn)品的開發(fā)

23、沒有使用創(chuàng)新數(shù)字化技術(shù)或者無需使用數(shù)字化技術(shù)（比例較?。?，這也暗示著企業(yè)的研發(fā)行為阻力，一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題，新產(chǎn)品利潤(rùn)豐厚期非常短，二是雖然研發(fā)投入很高（100-500萬元為最多，占一半），但是企業(yè)缺乏使用創(chuàng)新數(shù)字化技術(shù)的開發(fā)人才，開發(fā)困難。數(shù)據(jù)顯示，創(chuàng)新數(shù)字化投入收益比低于管理信息化的投入收益，但是投入越高，收益比越高，這與大型裝備的產(chǎn)出效益有關(guān)，特別是價(jià)格昂貴的進(jìn)口裝備，收益比較高。這些樣本采集率很低，僅8個(gè)，企業(yè)反饋意愿弱化，不愿理會(huì)該問題，可能是由于填表人多為財(cái)務(wù)人員。3.自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用應(yīng)用內(nèi)容分布有9個(gè)細(xì)分指標(biāo)，自動(dòng)控制、生產(chǎn)自動(dòng)線、數(shù)據(jù)采集、工業(yè)機(jī)器人、數(shù)控技術(shù)分列前5名，自動(dòng)化

24、技術(shù)總投資從100萬到2000萬各區(qū)段分布均勻。這表明自動(dòng)生產(chǎn)為代表的自動(dòng)化技術(shù)在各行業(yè)分布非常廣泛，因?yàn)椴煌男袠I(yè)需要的生產(chǎn)線不同，工藝不同，投資也不同。小額投資出現(xiàn)了虧損情況，大額投資收益比接近1:3，與上述原因一致。4.企業(yè)信息化應(yīng)用總體情況三個(gè)細(xì)分指標(biāo)中，自動(dòng)化技術(shù)投資最高，占61%，其次是管理信息化投資26%，產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用投資13%。 說明企業(yè)主要將大額投資投入生產(chǎn)，通過產(chǎn)品回報(bào)投資，通過節(jié)約成本回報(bào)管理信息化投資，數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)信息化投入的收益每年以幾何級(jí)數(shù)翻番增長(zhǎng)，反映了智能制造信息化良好的發(fā)展空間。管理信息化投資收益比為1:4.85，產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用投資收益比為

25、1:8.84，自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用投資收益比為1:2.89，本組數(shù)據(jù)說明投入研發(fā)的回報(bào)最高，生產(chǎn)投入最大，回報(bào)最低，但是企業(yè)必須通過生產(chǎn)才能回收整個(gè)投資，這也解釋了前述企業(yè)研發(fā)行為比例高達(dá)41%的原因。5.信息化和智能化應(yīng)用模式及特征根據(jù)主觀問卷概括整理如下：提高管理效率設(shè)置it運(yùn)維部門，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)，擁有erp、oa、即時(shí)通、郵箱等系統(tǒng)。管理信息化應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化并提高了企業(yè)管理水平；企業(yè)信息門戶如公司網(wǎng)站對(duì)公司品牌的創(chuàng)建起到了很大的促進(jìn)作用。erp、spa等生產(chǎn)管理軟件對(duì)產(chǎn)品、生產(chǎn)、出庫(kù)、入庫(kù)等流程進(jìn)行信息化管理。某公司在國(guó)際上率先提出平行控制的核心理論，在部分行業(yè)已經(jīng)有成果案例，生產(chǎn)線平

26、行管控系統(tǒng)雙向指導(dǎo)生產(chǎn);配合erp進(jìn)行智能化管理.，主要是北斗衛(wèi)星導(dǎo)航定位，加車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用?？凭S作為“北斗第一人”，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)享有很高的地位，以及品牌知名度。拋棄經(jīng)驗(yàn)主義，使用信息化和智能化應(yīng)用模式合理分析在后可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)反饋并自動(dòng)做出各環(huán)節(jié)的參數(shù)調(diào)整，提高效率、提升品質(zhì)、降低各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。信息化覆蓋全面，從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)物資準(zhǔn)備、從銷售需求到訂單生成、從產(chǎn)品交付到售后維護(hù)均納入公司信息化管理體系；自主化程度高，擁有erp系統(tǒng)、crm系統(tǒng)、外勤通系統(tǒng)等多項(xiàng)軟件著作權(quán)；信息化高度貼切企業(yè)實(shí)際，crm系統(tǒng)、pdm系統(tǒng)、erp系統(tǒng)均為量身打造的信息化系統(tǒng)。提高工作效率和標(biāo)準(zhǔn)化提升產(chǎn)品的一致性、可靠性

27、和安全性，提升生產(chǎn)效率，成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升企業(yè)在行業(yè)中的地位。采用信息化、智能化、自動(dòng)化手段代替人工進(jìn)行企業(yè)管理、技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)裝配工作。這些方法不僅可以提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、降低成本提高經(jīng)濟(jì)效益、減輕工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，降低工傷事故而且對(duì)提高企業(yè)的知名度和創(chuàng)造良好的企業(yè)形象，有重要意義。某公司在智能制造方面一直走在同行業(yè)的前列，主要通過引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)工藝技術(shù)，進(jìn)行深度優(yōu)化開發(fā)，利用rfid技術(shù)的遠(yuǎn)程識(shí)別、自動(dòng)采集、智能感應(yīng)，對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行全面優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)人與物之間高效的信息互動(dòng)，做到自動(dòng)化、智能化、精準(zhǔn)化，全面提升企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。公司于自實(shí)施智能制造應(yīng)

28、用以來安全性及可靠性，生產(chǎn)效率，人才培養(yǎng)，人員縮減，質(zhì)量提升，節(jié)能減排，技術(shù)創(chuàng)新等方面均取得不錯(cuò)之表現(xiàn),現(xiàn)針對(duì)以下幾點(diǎn)加以重點(diǎn)說明:（1）生產(chǎn)效率：公司推動(dòng)智能制造應(yīng)用以來,生產(chǎn)效率以大幅度提升，主要體現(xiàn)在員縮減方面,一臺(tái)智能制造設(shè)備生產(chǎn)效率提升3倍以上。（2）質(zhì)量提升：由于是智能生產(chǎn)，質(zhì)量方面也能有保證，不會(huì)因?yàn)槿说纳⒙靶那樵斐少|(zhì)量的不穩(wěn)定, 提升了產(chǎn)品的安全性及可靠性。（3）人才培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新：通過智能制造的應(yīng)用可以增進(jìn)公司內(nèi)部人員的知識(shí)，培養(yǎng)人才由使用研究，到技術(shù)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)過程，沉淀成為公司的專業(yè)技術(shù)人員。生產(chǎn)過程自動(dòng)化配套服務(wù)運(yùn)用智能化設(shè)備制造智能化設(shè)備。為企業(yè)客戶提供生產(chǎn)過程自動(dòng)化解

29、決方案，為塑膠行業(yè)客戶提供整廠自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)方案，為包括富士康、美的、格力在內(nèi)的眾多企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)以機(jī)器換人、節(jié)能減排、提效增益、實(shí)現(xiàn)更加和諧、優(yōu)越的用工環(huán)境。公共服務(wù)協(xié)助本地電子信息制造企業(yè)改善企業(yè)技術(shù)，為本地企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)線改造等技術(shù)服務(wù)。行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才培訓(xùn)服務(wù)。清潔生產(chǎn)改善車間的工作環(huán)境，降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度，改變勞動(dòng)密集型現(xiàn)狀，擴(kuò)大產(chǎn)能，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)，提高了生產(chǎn)工作效率，降低生產(chǎn)成本，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。信息化辦公減少紙張使用，保護(hù)了環(huán)境。6.技術(shù)特征企業(yè)設(shè)計(jì)智能裝備產(chǎn)品采用的主要軟件開發(fā)平臺(tái)，uc/os-ii占13%，嵌入式linux占17%，android os

30、占16%，wince embedded占14%，vxworks占16%，ms visio studio占8%，ni lab view占8%，其他13%， 軟件開發(fā)平臺(tái)呈現(xiàn)均化離散的分布特征，說明智能制造行業(yè)的應(yīng)用行業(yè)廣泛而復(fù)雜，研發(fā)人才技能需求呈多樣性，院校在培養(yǎng)人才時(shí)應(yīng)注意這一明顯的行業(yè)技術(shù)特征，不應(yīng)用統(tǒng)一的國(guó)際龍頭知識(shí)體系培養(yǎng)人才。企業(yè)研發(fā)智能裝備產(chǎn)品控制部分涉及的技術(shù)，可編程邏輯設(shè)計(jì)占17%，電路板設(shè)計(jì)制作占21%，嵌入式操作系統(tǒng)移植占29%，設(shè)備驅(qū)動(dòng)開發(fā)占13%，圖像處理與機(jī)器視覺占9%，大數(shù)據(jù)處理站11%，其中機(jī)器視覺和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用呈快速增長(zhǎng)，合格技術(shù)人才供不應(yīng)求。信息化推動(dòng)力，生

31、產(chǎn)設(shè)備機(jī)器自動(dòng)化軟件占16%，營(yíng)銷管理軟件占74%，數(shù)據(jù)分析決策軟件占9%，辦公自動(dòng)化軟件占1%。因?yàn)闋I(yíng)銷管理居于企業(yè)行為的末端，被認(rèn)為發(fā)揮了直接作用應(yīng)辯證看待這一數(shù)據(jù)結(jié)果。企業(yè)使用的裝備生產(chǎn)軟件，機(jī)器配套占34%，國(guó)內(nèi)研發(fā)和采購(gòu)占32%，產(chǎn)學(xué)研合作開發(fā)占18%,自主開發(fā)占2%，其他占12%。前述的分析結(jié)果：企業(yè)研發(fā)行為占44%，新產(chǎn)品研發(fā)33%，企業(yè)技術(shù)來源自主研發(fā)占比高達(dá)75%。數(shù)據(jù)說明企業(yè)在生產(chǎn)中的研發(fā)占研發(fā)總量的比例并不高，且這部分研發(fā)也存在著較高比例的二次研發(fā)，并非原創(chuàng)技術(shù)創(chuàng)新。我們分析研發(fā)行為中存在較高比例的非生產(chǎn)研發(fā)（如管理和營(yíng)銷信息化系統(tǒng)開發(fā)），智能裝備行業(yè)核心關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)仍然

32、任重道遠(yuǎn)。企業(yè)裝備生產(chǎn)軟件研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，設(shè)備廠家委派專家合作開發(fā)，部分產(chǎn)權(quán)的占15%，沒有產(chǎn)權(quán)的占70%，自主研發(fā)取得完全產(chǎn)權(quán)的3%，其他12%，這一結(jié)果與裝備生產(chǎn)軟件研發(fā)情況結(jié)論完全一致。cam（15%）、crm（28%）、cad（42%）等軟件應(yīng)用情況。 表明，cam是最難突破的技術(shù)環(huán)節(jié)，不但需要強(qiáng)大的優(yōu)秀人力資源支持，技術(shù)積累，而且需要較大的投資，是行業(yè)重點(diǎn)需要突破的關(guān)鍵技術(shù)問題。智能技術(shù)應(yīng)用發(fā)展計(jì)劃發(fā)展計(jì)劃的投資中，電子產(chǎn)品組裝生產(chǎn)裝備29%，數(shù)控加工機(jī)械裝備投資26%，智能印刷裝備制造22%，工業(yè)機(jī)器人11%，電子元器件生產(chǎn)裝備8%，其他9個(gè)行業(yè)分項(xiàng)投資計(jì)劃幾乎零。本組數(shù)據(jù)說明在電子

33、和機(jī)械以外的智能制造應(yīng)用面臨諸多困難：1.投入產(chǎn)出核算，是否有足夠的資金購(gòu)置和研發(fā)裝備，智能裝備的穩(wěn)定性，工藝復(fù)雜程度和產(chǎn)品種類的離散特性都使決策者駐足觀望。2.消費(fèi)市場(chǎng)承載的消費(fèi)量是否允許企業(yè)在回報(bào)期內(nèi)拉高產(chǎn)能，因此訂單直接影響決策者技改的決心。電子產(chǎn)品組裝生產(chǎn)裝備即是最好的例證，手機(jī)等消費(fèi)電子的旺盛需求直接刺激了該項(xiàng)投資計(jì)劃。節(jié)約成本或創(chuàng)造效益的分布與投資計(jì)劃的分布類似，投資計(jì)劃額度均低于節(jié)約和創(chuàng)造收益，說明兩個(gè)問題，一是更新生產(chǎn)線和研發(fā)新裝備缺少必要的資金支持，二是投資決策者對(duì)重大投資的謹(jǐn)慎態(tài)度。企業(yè)需求調(diào)查方法：通過訪談和整理分析主觀性問卷。1.人才需求按技能崗位分：生產(chǎn)管理和銷售人才

34、占比23.8%，研發(fā)類占比38.1%（其中領(lǐng)軍型研發(fā)人才占9.6%），普通專業(yè)技術(shù)人才28.6%，維護(hù)和技工各占4.8%。按領(lǐng)域分：電子制造領(lǐng)域占56%（其中軟件占20.1%），機(jī)電一體及自動(dòng)化41%，新能源3%。2.企業(yè)落戶東莞原因地理位置20%，配套完善22%，政策與投資環(huán)境28%，客戶資源14%，盲目4%，人力人才優(yōu)勢(shì)8%，鄉(xiāng)情4%。3.希望東莞政府提供的支持創(chuàng)新資助28.8%，政府對(duì)行業(yè)扶持政策和改善配套服務(wù)18.6%，公共服務(wù)平臺(tái)15.3%，減負(fù)減稅13.6%，協(xié)助解決人才需求10.2%，融資6.8%，土地5.1%，獎(jiǎng)勵(lì)1.7%。 4.信息化需求企業(yè)信息化將朝著更高、更深的層次發(fā)展，

35、重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：（1）數(shù)字化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化；（2）設(shè)計(jì)開發(fā)和試制過程虛擬化；（3）生產(chǎn)和服務(wù)柔性化、敏捷化；（4）企業(yè)決策支持系統(tǒng)高級(jí)化。未來加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)化控制系統(tǒng)及機(jī)器人利用，但在維護(hù)技術(shù)東莞欠缺相關(guān)人員。商用照明、家居照明智能化。電子商務(wù)對(duì)行業(yè)的支持。在攪拌加料過程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)稱重、管道運(yùn)輸?shù)闹悄芑刂?，防呆防錯(cuò)，改善環(huán)境。建立全自動(dòng)裝配線，提升產(chǎn)品一致性可靠性，改變勞動(dòng)密集型現(xiàn)狀。建立電池信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)溯源。平行管控系統(tǒng);自動(dòng)化生產(chǎn)線。dsrc技術(shù)，v2v技術(shù)及資源匹配問題，例如汽車整車廠介入，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的介入，提供給用戶粘性服務(wù)內(nèi)容，豐富車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，為車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提速。各信息系統(tǒng)深度融合

36、，oa系統(tǒng)同erp，pdm同erp，crm同erp，erp同財(cái)務(wù)系統(tǒng)等相互集成，打破各大系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島的局面；深度挖掘各系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，進(jìn)行整合分析，為公司發(fā)展提供支撐。需要解決產(chǎn)品全生命周期管理的信息系統(tǒng)實(shí)施；需要專門化的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件。模具erp系統(tǒng)。企業(yè)未來將針對(duì)工業(yè)生產(chǎn)等傳統(tǒng)領(lǐng)域，提供一整套的rfid智能化解決方案，主要幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高度智能的作業(yè)流程管理，減少人工操作環(huán)節(jié)，降低人工成本。手機(jī)主板全功能自動(dòng)測(cè)試設(shè)備。項(xiàng)目管理軟件的需求。引進(jìn)利用圖像分析與處理以及智能模式識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能智能識(shí)別相關(guān)技術(shù)及相關(guān)設(shè)備；研發(fā)以計(jì)算機(jī)為核心，自動(dòng)機(jī)械手臂為載體，實(shí)現(xiàn)柔性化、智能化、集成化的制造自動(dòng)化系統(tǒng)并開發(fā)相關(guān)設(shè)備。調(diào)研結(jié)論東莞市智能制造企業(yè)規(guī)