電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理(1)

1、.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流概述 電子商務(wù)下的物流 電子商務(wù)物流的基本技術(shù) 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理在電子商務(wù)中的應(yīng)用,.,在電子商務(wù)的任何一次交易過(guò)程中，都包含四種基本的“流”，即信息流、商流、資金流和物流,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,1985年美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)對(duì)物流作了如下定義：物流是以滿足客戶(hù)需求為目的，為提高原料、在制品和制成品以及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的流動(dòng)和存儲(chǔ)效率而對(duì)其進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程。,定義,.,第七章 電

2、子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流是制造商內(nèi)部的產(chǎn)品（工藝）流程，通過(guò)物料采購(gòu)和實(shí)物配送這兩個(gè)功能性活動(dòng)，分別向其供應(yīng)商和客戶(hù)兩個(gè)方向的縱向延伸所構(gòu)造的供應(yīng)鏈。,物流管理的核心是在供應(yīng)鏈中流動(dòng)的存貨。,物流系統(tǒng)的功能目標(biāo)是滿足客戶(hù)需求。,在任何企業(yè)和供應(yīng)鏈中，資產(chǎn)必須在運(yùn)動(dòng)中創(chuàng)造價(jià)值，但又不能不保護(hù)必要的停頓。,存貨資產(chǎn)在供應(yīng)鏈中的移動(dòng)，是由許多功能性活動(dòng)逐步完成的。,由于越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到物流是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略手段，顧把波特教授“價(jià)值鏈”的概念引入物流管理，形成了供應(yīng)鏈的概念。所以也常把物流稱(chēng)為一體化供應(yīng)鏈。,要提高存貨資產(chǎn)在物流系統(tǒng)中的流動(dòng)效率，進(jìn)而提高產(chǎn)品的客戶(hù)可得性，就必須投入相應(yīng)的

3、資源來(lái)保證。,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,內(nèi)涵,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,信息化 自動(dòng)化 網(wǎng)絡(luò)化 智能化 柔性化,宏觀物流 微觀物流 社會(huì)物流 企業(yè)物流,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,特點(diǎn),分類(lèi),.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流保障生產(chǎn) 物流服務(wù)于商流 物流是實(shí)現(xiàn)以“顧客為中心”理念的根本保證,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)

4、及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,物流是電子商務(wù)的重要組成部分,物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本保證,物流是電子商務(wù)的基本要素,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流管理是指在社會(huì)生產(chǎn)過(guò)程中，根據(jù)物資資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本理論和科學(xué)方法，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活動(dòng)實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。,物流管理的內(nèi)容：1、對(duì)物流活動(dòng)諸要素的管理，包括運(yùn)輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)的管理；2、對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的管理，即對(duì)其中人、財(cái)、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素的管理；3、對(duì)物流活動(dòng)中具體職能的管理，主要包括物流計(jì)劃、

5、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等職能的管理等。,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,定義和內(nèi)容,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流系統(tǒng)是指在企業(yè)活動(dòng)中的各種物流功能，隨著采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售活動(dòng)而發(fā)生，使物的流通效率提高的系統(tǒng)。可由作業(yè)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)組成,企業(yè)物流系統(tǒng)圖,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,物流系統(tǒng)化,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,將商品在適當(dāng)?shù)慕回浧趦?nèi)準(zhǔn)確地向顧客配送； 對(duì)顧客的訂貨要求盡

6、量滿足，不能使商品脫銷(xiāo)； 適當(dāng)?shù)嘏渲脗}(cāng)庫(kù)、配送中心，維持商品適當(dāng)?shù)膸?kù)存量； 使運(yùn)輸、裝卸、保管等作業(yè)自動(dòng)化； 維持適當(dāng)?shù)奈锪髻M(fèi)用； 使從訂貨到發(fā)貨的信息流暢通無(wú)阻； 把銷(xiāo)售信息迅速地反饋給采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)和營(yíng)業(yè)部門(mén)。,物流系統(tǒng)的作用：,物流系統(tǒng)化的內(nèi)容：,1、大量化2、共同化3、短路化4、自動(dòng)化5、信息化,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,物流系統(tǒng)化,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

7、,電子商務(wù)物流解決方案,物流一體化,第三方物流與物流一體化,適合中國(guó)國(guó)情的綜合物流代理模式,第三方物流,物流一體化，是以物流為核心的由生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)，直至消費(fèi)者的供應(yīng)鏈的整體化和系統(tǒng)化，是物流業(yè)發(fā)展的高級(jí)和成熟階段。,第三方物流是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。,發(fā)展分三個(gè)層次：物流自身一體化、微觀物流一體化、宏觀物流一體化。,.,中國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及物流解決方案,國(guó)外先進(jìn)的電子商務(wù)物流模式案例,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,美國(guó)的物流中央化日本的高效配送中心適應(yīng)電子商務(wù)的全新物流模式物流代理,美國(guó)配送中心的類(lèi)型美國(guó)配送中心的運(yùn)作流程,中國(guó)現(xiàn)

8、有的物流企業(yè)分類(lèi)：1、中央直屬的專(zhuān)業(yè)性物流企業(yè)，即專(zhuān)營(yíng)生產(chǎn)資料的物資儲(chǔ)運(yùn)總公司和外運(yùn)公司。2、地方專(zhuān)業(yè)性物流企業(yè)，即地方商業(yè)系統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)公司及糧食倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，完全受當(dāng)?shù)匦姓I(lǐng)導(dǎo)。3、兼營(yíng)性物流企業(yè)，即集物流和商流為一體的物流企業(yè)，比重大，且數(shù)量正在不斷增多。,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,國(guó)外電子商務(wù)物流解決方案,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,條碼技術(shù)是為實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的自動(dòng)掃描而設(shè)計(jì)的，是實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確而可靠地采集數(shù)據(jù)的有效手段。,物流條碼的標(biāo)準(zhǔn)體系包括碼制標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)碼制標(biāo)準(zhǔn)：常用的三種

9、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)：位置碼、儲(chǔ)運(yùn)單元條碼、條碼應(yīng)用標(biāo)識(shí),簡(jiǎn)介：,條碼技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)中的應(yīng)用：,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,條碼技術(shù)及應(yīng)用,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,EDI主要應(yīng)用的企業(yè)：制造業(yè)、貿(mào)易運(yùn)輸業(yè)、流通業(yè)、金融業(yè),物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,EDI是指按照統(tǒng)一規(guī)定的一套通用標(biāo)準(zhǔn)格式，將標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)信息，通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)傳輸，在貿(mào)易伙伴的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和自動(dòng)處理，俗稱(chēng)“

10、無(wú)紙貿(mào)易”。,構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三個(gè)要素：EDI軟件、硬件、通信網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。,簡(jiǎn)介：,EDI在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的應(yīng)用：,EDI技術(shù)及應(yīng)用,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,射頻技術(shù)RF的基本原理是電磁理論。優(yōu)點(diǎn)是不局限于視線，識(shí)別距離比光學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn)，射頻識(shí)別卡有讀寫(xiě)能力，可攜帶大量數(shù)據(jù)，難以偽造，且有智能。,簡(jiǎn)介：,射頻技術(shù)在軍事物流中的應(yīng)用,射頻技術(shù)及應(yīng)用,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,車(chē)輛路線模型網(wǎng)絡(luò)物流模型分配集合模型設(shè)施定位模型,物流概述,

11、電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,GIS是多種學(xué)科交叉的產(chǎn)物，以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間和動(dòng)態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)?；竟δ埽簩⒈砀裥蛿?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為地理圖形顯示，然后對(duì)顯示結(jié)果瀏覽、操作和分析。,簡(jiǎn)介：,GIS技術(shù)的應(yīng)用,GIS技術(shù)及應(yīng)用,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,用于汽車(chē)自定位、跟蹤調(diào)度； 用于

12、鐵路運(yùn)輸管理； 用于軍事物流；,全球定位系統(tǒng)，具有在海、陸、空進(jìn)行全方位實(shí)時(shí)三維導(dǎo)航與定位能力。,簡(jiǎn)介：,GPS在物流領(lǐng)域的應(yīng)用,GPS技術(shù)及應(yīng)用,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,電子商務(wù)對(duì)物流的影響,電子商務(wù)改變了人們傳統(tǒng)的物流觀念。 電子商務(wù)將改變物流的運(yùn)做方式。 電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)。 電子商務(wù)將促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和 物流技術(shù)與物流管理水平的提高。 電子商務(wù)對(duì)物流人才提出了更高的要求,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流概述,電子

13、商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,電子商務(wù)與國(guó)際物流,運(yùn)輸子系統(tǒng) 倉(cāng)儲(chǔ)子系統(tǒng) 商品檢驗(yàn)子系統(tǒng) 商品包裝子系統(tǒng) 國(guó)際物流信息子系統(tǒng),國(guó)際物流就是組織貨物在國(guó)際間的合理流動(dòng)，也就是發(fā)生在不同國(guó)家之間的物流。,國(guó)際物流的概念及發(fā)展：,國(guó)際物流系統(tǒng)：,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,國(guó)際物流合理化建議：,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,建立和完善物流網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)國(guó)際物流合理化,國(guó)際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)就是指由多個(gè)收發(fā)貨的“節(jié)

14、點(diǎn)”和它們之間的“連線”所構(gòu)成的物流抽象網(wǎng)絡(luò)，以及與之相伴隨的信息流網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)整體。,國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)的概念：,建立和完善國(guó)際物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)注意的問(wèn)題：,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),多功能化物流業(yè)發(fā)展的方向 一流的服務(wù)物流企業(yè)的追求 信息化現(xiàn)代物流業(yè)的必由之路 全球化物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì),.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),

15、電子商務(wù)物流解決方案,電子商務(wù)時(shí)代的物流配送,基本特征：信息化現(xiàn)代化社會(huì)化,1、為傳統(tǒng)物流配送觀念帶來(lái)深刻的革命。2、網(wǎng)絡(luò)對(duì)物流配送的實(shí)時(shí)控制代替了傳統(tǒng)的物流配送管理程序。3、物流配送的持續(xù)時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會(huì)大大縮短，對(duì)物流配送速度提出了更高的要求。4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的介入簡(jiǎn)化了物流配送過(guò)程。,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)物流配送的沖擊和影響,電子商務(wù)物流配送,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,電子商務(wù)時(shí)代的物流配送,特征： 物流配送反應(yīng)速度快。 物流配送功能集成化。 物流配送服務(wù)系列化。 物流配送作業(yè)規(guī)范化。 物流配送目標(biāo)系統(tǒng)化。 物流配送手段現(xiàn)代化。 物流配送組織網(wǎng)絡(luò)化。 物流配送經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化。 物流配送流程自動(dòng)化。 物流配送管理法制化。,新型物流配送中心特征及運(yùn)作類(lèi)型,.,第七章 電子商務(wù)物流與供應(yīng)鏈管理,物流概述,電子商務(wù)與物流的關(guān)系,電子商務(wù)下的物流模式,物流管理,現(xiàn)代物流技術(shù)及應(yīng)用,電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)物流解決方案,電子商務(wù)時(shí)代的物流配送