圣誕活動(dòng)方案

1、圣誕活動(dòng)方案為了確?；顒?dòng)扎實(shí)開展，常常需要預(yù)先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案其實(shí)就是針對(duì)活動(dòng)相關(guān)的因素所制定的書面計(jì)劃?；顒?dòng)方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是為大家整理的圣誕活動(dòng)方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。圣誕活動(dòng)方案1一、活動(dòng)主題圣誕促銷。二、活動(dòng)時(shí)間20xx年12月24日1月15日。三、活動(dòng)內(nèi)容第一階段促銷階段。第一部分“迎新三步曲”。第一曲：（一）主題：圣誕狂歡夜鈴兒響叮鐺。（二）時(shí)間：20xx年12月24日晚18時(shí)12月26日晚21時(shí)。（三）促銷內(nèi)容：不叮購不停?；顒?dòng)期間，商城將在三個(gè)時(shí)間段推出不同品牌的超低折扣商品，購買。（商品可以低于4折以下）操作辦法：、活動(dòng)期間，當(dāng)圣誕歌曲鈴兒響叮鐺響起

2、，即意味著購物活動(dòng)的開始，當(dāng)聽到“叮”的提示音時(shí)，購物活動(dòng)則結(jié)束。、購物時(shí)間段由商城統(tǒng)一制訂，每日所推出的三個(gè)時(shí)間段與商品品牌都不會(huì)相同，要根據(jù)賣場即時(shí)顧客情況而定。、每個(gè)時(shí)間段的購物時(shí)間為10分鐘。、當(dāng)購物活動(dòng)結(jié)束提示音響起時(shí)，參與活動(dòng)的指定品牌購物活動(dòng)必須結(jié)束，不得以任何原因進(jìn)行拖延。、活動(dòng)由24日晚18時(shí)開始，當(dāng)日購時(shí)間段可設(shè)為兩個(gè)。、部分不參加活動(dòng)專柜詳見店內(nèi)標(biāo)識(shí)。、活動(dòng)期間VIP卡停止使用。、顧客參與購物活動(dòng)所購商品，營業(yè)員須在購物小票上進(jìn)行標(biāo)注不予退換字樣。、活動(dòng)時(shí)所購商品不退不換。四、文娛內(nèi)容：圣誕狂歡夜把酒賀新年：12月24日當(dāng)天，所有來店的顧客無論購物與否均可報(bào)名參加于當(dāng)晚2

3、0：00開始的喝啤酒大賽，大賽產(chǎn)生的冠、亞、季軍將得到不同價(jià)值的圣誕大禮一份。（賽制安排及比賽規(guī)則另附）第二曲：（一）主題：盛世xx星光閃耀四周年慶縱情回報(bào)顧客情。（二）時(shí)間：20xx年12月27日12月28日。（三）促銷內(nèi)容1、打折：活動(dòng)期間，全場商品全部打折出售，折扣方案由各專柜自行制定。（方案制定后須上報(bào)至經(jīng)營部）2、換購：活動(dòng)期間，凡當(dāng)日累計(jì)購物滿以下金額的顧客均可參加超值換購活動(dòng)。a、滿100300元的顧客，加15元可換購xxx價(jià)值38元精美米箱一個(gè)；b、滿300600元，加20元可換購xxx價(jià)值58元高檔浴巾一條；c、滿600900元，加30元可換購xxx價(jià)值87元米奇套巾一套；d

4、、滿90020xx元，加70元可換購xxx價(jià)值138元高級(jí)拖布一把；e、滿3000元以上，加150元可換購xxx價(jià)值420元純毛地毯一張。3、換購方法及地點(diǎn)顧客憑當(dāng)日購物小票及電腦水單至六層總服務(wù)臺(tái)，由工作人員開據(jù)所需換購商品附加金額小票至收銀臺(tái)交款，再由總服務(wù)臺(tái)工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領(lǐng)取”印章后，方可領(lǐng)取換購商品。券不可兌換現(xiàn)金。換購券三日內(nèi)有效。換購商品不予退換。單張換購券只能換購一件商品。換購商品不兼得。換購金額零頭不計(jì)算在內(nèi)。4、退換貨、退貨時(shí)，需將換購商品一并退回，同時(shí)返還換購附加金額。、換貨時(shí)，需根據(jù)最后實(shí)際購物金額重新，換購商品，同時(shí)添加或退領(lǐng)換購附加金額。、退貨時(shí)，

5、如顧客不愿退回?fù)Q購商品或換商品已使用、損壞，可按換購商品零售價(jià)格購賣。、換貨時(shí)，如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞，可按換購商品零售價(jià)格購賣，同時(shí)按最后實(shí)際購物金額，換購相應(yīng)的換購商品。5、部分不參加活動(dòng)的專柜詳見店內(nèi)標(biāo)識(shí)。6、活動(dòng)期間VIP卡停止使用。圣誕活動(dòng)方案2一、活動(dòng)目的：1、為了活躍園區(qū)的圣誕節(jié)日氣氛，表達(dá)管理處對(duì)業(yè)主的深切問候。2、通過舉辦圣誕平安夜派對(duì)活動(dòng)，為業(yè)主營造一個(gè)輕松歡快的園區(qū)文化氛圍，顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質(zhì)。二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年12月21日至元月3日，共兩個(gè)星期三、人員安排及職責(zé)劃分：活動(dòng)總監(jiān)督：活動(dòng)總協(xié)調(diào)：安管部協(xié)調(diào)人：工程部協(xié)調(diào)人：四、活動(dòng)內(nèi)容安排：(一

6、)小區(qū)環(huán)境布置1、在小區(qū)域懸掛圣誕裝飾，如彩燈等。2、平安夜、圣誕節(jié)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。4、在XX年12月21日，以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業(yè)主，祝賀業(yè)主圣誕快樂。5、管理處全體工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語，可由客戶服務(wù)部提前對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升形象禮儀，亦可統(tǒng)一佩戴圣誕帽，遇見客人時(shí)主動(dòng)問候，送予節(jié)日的祝福。(二)開展平安夜圣誕節(jié)活動(dòng)1、在與會(huì)所溝通過程中，明確活動(dòng)辦法等相關(guān)內(nèi)容。2、在XX年12月24日晚，管理處安排工作人員協(xié)助會(huì)所對(duì)前來參加活動(dòng)的業(yè)主和嘉賓予以引導(dǎo)。3、由管理處群發(fā)手機(jī)短信予各業(yè)主及全體工作人員，以

7、示節(jié)日的問候。4、平安夜當(dāng)天將吉祥蘋果發(fā)至管理處職員。放置一部分至崗?fù)ぬ幖肮芾硖幣伤徒o來訪客戶。5、開展“采摘吉祥物，許下圣誕愿”活動(dòng)：準(zhǔn)備：在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設(shè)立采摘區(qū)，準(zhǔn)備帶掛鉤的橫桿一根，上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協(xié)助業(yè)主掛愿望卡、派發(fā)禮物)與兩名工作人員(補(bǔ)充道具、現(xiàn)場引導(dǎo)和維護(hù))。游戲規(guī)則：參與者站在指定區(qū)域內(nèi)，用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出，不能觸動(dòng)其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈(zèng)送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵(lì)業(yè)主在圣誕樹前留影

8、?？梢允フQ節(jié)下午沖洗好贈(zèng)送給業(yè)主(也便于管理處對(duì)業(yè)戶信息的收集)6、活動(dòng)當(dāng)晚的安防工作，保安服務(wù)部與會(huì)所原有安防人員要提前做好溝通工作，做好配合。五、各部門職責(zé)分工(小區(qū)環(huán)境布置)：1、圣誕物品的準(zhǔn)備、采購及分發(fā)，由綜合行政部負(fù)責(zé)，在XX12月18日前完成，行政部對(duì)現(xiàn)有物品進(jìn)行清點(diǎn)，并視活動(dòng)安排購置新的圣誕裝飾品，報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買，并按活動(dòng)安排分發(fā)給各部門。2、群發(fā)手機(jī)短信送圣誕祝福。由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)，在xx年12月24日前完成，由客戶服務(wù)部編輯短信祝福語，于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務(wù)部、維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，在XX

9、12月22日前完成，由客服部及保安部負(fù)責(zé)噴雪圖案噴繪，由維修服務(wù)部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點(diǎn)綴。4、在小區(qū)各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，在XX12月22日前完成。5、管理處全體工作人員遇見客人時(shí)的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負(fù)責(zé)，在xx年12月24日前完成，由客戶服務(wù)部在活動(dòng)前對(duì)工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓(xùn)。6、開啟噴泉。由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)，完成時(shí)間：xx年12月24日、25全天，由維修服務(wù)部負(fù)責(zé)開啟。7、活動(dòng)當(dāng)天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強(qiáng)節(jié)日氣氛。由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)，本活動(dòng)方案期間內(nèi)完成，由保安服務(wù)部負(fù)責(zé)調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。8、

10、活動(dòng)現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負(fù)責(zé)，XX12月25日現(xiàn)場拍照?？蓪⒈敬位顒?dòng)的照片收藏到社區(qū)文化活動(dòng)資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈(zèng)送給業(yè)主。9、挑選照片沖洗。由客戶服務(wù)部、綜合新政部負(fù)責(zé)，在xx年12月24日日晚由客服部挑選一戶一張全家福，25日下午三點(diǎn)前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。10、物品的回收及活動(dòng)總結(jié)。各部門在XX12月26日內(nèi)完成，由客服部統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。六、補(bǔ)充說明：1.活動(dòng)前，由維修服務(wù)部、客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)將裝飾物品安置于相適應(yīng)之位置，維修服務(wù)部需提前將電線、電路等布置到位，并由專人對(duì)其安裝及調(diào)試情況進(jìn)行檢查，以確?；顒?dòng)當(dāng)天設(shè)施設(shè)備正常使用。此工作需于12月21日前完成，并由工程、客服兩部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行最后確認(rèn)。2.各部門需分別對(duì)其部門所因完成的事項(xiàng)制定計(jì)劃、分配責(zé)任，以確保活動(dòng)順利展開。3.行政部將活動(dòng)物品分發(fā)后，由各領(lǐng)用部門自行保管，安置于公共區(qū)域的物品，由保安服務(wù)部統(tǒng)一進(jìn)行保管。若有丟失現(xiàn)象