2021年電腦市場調(diào)查報告范文word版

1、精編word文檔 下載可編輯一、市場背景在xx年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài)，但是筆記本電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學生的電腦行業(yè)也受到其影響，但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也越來越高，筆記本電腦越來越普及。(1)國際經(jīng)濟的復蘇，國內(nèi)經(jīng)濟的持續(xù)增長，人們購買能力的不斷增長。(2)政府對國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。(3)筆記本市場競爭激烈，導致價格下降與性能提高。(4)筆記本電腦性能日益完善，已能逐步取代臺式電腦。(5)人們對電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優(yōu)越性。完全可以預測，在以后較長的時間內(nèi)，以后狀況

2、仍會持續(xù)，筆記本電腦需求增長的趨勢將在較長時間內(nèi)得到保持。學生市場被眾多廠家一致認為是現(xiàn)實存在，潛力巨大的用戶群。目前，我國在校大學生人數(shù)達1600萬人，其數(shù)量正逐步增加。對于筆記本電腦的消費，在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學生”中也存在一定市場。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學生十分接近。學生市場的基本狀況是基數(shù)越來越大，購買比例越來越高。學生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。問題市場競爭激烈，導致筆記本品牌多樣化，售后服務反而下降。很多筆記本都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。價格的持續(xù)高漲。其價格在相同設置相對于臺式電腦的價格要高，在現(xiàn)在筆記本市場的不斷競爭下，許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新，研發(fā)功能更加齊全的筆記本，使

3、得其對消費群眾的消費能力要求變高。筆記本需要更加精心的維護。電池，屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來說，筆記本電腦的維護和維修比臺式要求更加高，費用比臺式更高。容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學生使用的是手提電腦，防盜意識不強，容易被盜竊。筆記本無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時能送寬帶。二、研究內(nèi)容與方法1、研究內(nèi)容采用問卷調(diào)查的方法，對吉首大學本科大一至大四學生進行了隨機抽樣調(diào)查，同時結(jié)合訪談法，內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個人基本情況、購買動機、筆記本品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專業(yè)和年級，完成1份大學生報告和1份

4、市場訪談報告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份，共回收問卷105份，回收率達85%。其中有效問卷100份，占92%。在本次調(diào)查中，受訪在校大學生男生50人，占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人，占樣本總數(shù)的50%。2、研究方法采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查，訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。(1)問卷調(diào)查也稱書面調(diào)查法，或稱填表法。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表)，請示填寫對有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。(2)訪談調(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要，以口頭形式，向被訪者提出有關(guān)問題，通過被訪者的答復來收集客觀事實材料，這種調(diào)查方式靈活多樣，方便可行，可以按照研

5、究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場對有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段，不是直接向被調(diào)查者發(fā)問請求回答，而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進行觀察，并記錄觀察結(jié)果。3、調(diào)查問卷信度與效度分析。為了更好地設計出一份比較完善的調(diào)查問卷，正式發(fā)放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調(diào)查工作，希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析，我們在沙子坳校區(qū)6棟女生寢室隨機抽取10位同學，要求她們分兩次填寫同一份問卷，間時間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)兩次的

6、填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232，這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進行分析，我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題?？紤]到我組題目設置中沒有滿意度調(diào)查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究，即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過分析，做以下幾點調(diào)整(1)對于第6題和第12題，考慮選項的作用，尤為關(guān)注的要點很可能不僅僅只是其中的一點，因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對筆記本電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點。(2)對于所問的題目邏輯不清且具有較高

7、重復性，如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側(cè)重點不明確以及層次不明顯所造成的;所以對于這些提問我們將其進行修改。4、數(shù)據(jù)描述。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，50%的同學已經(jīng)擁有一臺屬于自己的筆記本，就算暫時還沒購買筆記本的同學，其中大部分人認為學生很有必要有一臺筆記本。其理由是首先，學習需要。其次，娛樂休閑所需。(1)筆記本的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生所購買的筆記本品牌基本上都是聯(lián)想，戴爾，華碩，惠普，倍受大學生青睞，四者共占調(diào)查總數(shù)的72%。而其他品牌問津者很少，如海爾、方正、東芝、acer等，所購者不多，一起共占28%。(2)筆記本價格。價格在4000-5000之間的約為37%，在5000-6000之間的約為23%。在3000-4000之間的約為22%，在3000以下的約為123%，其他的約為0.57%。(3)筆記本性能。大學生是追求個性的群體，在筆記本的使用上也不例外，近30%的大學生中意外形設計，66%的學生注重硬件系統(tǒng)，其中注重cpu速度的約占401%，注重硬盤容量的約占167%，注重內(nèi)存的約占342%，其他占9%。(4)信息來源。大學生對筆記本產(chǎn)品信息來源主要是品牌專賣場和網(wǎng)絡，分別占47%和32%，其他通過大賣場和電腦城等約占21%。(5)購買時間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生購買筆記本的時間大部分集中在大一下學期(6)筆記