《目標管理績效考核(實施細則)》

1、.目標管理績效考核實施細則第一章 總則第一條、績效考核的目的：通過評價被考核人的工作績效，明確被考核人工作的導向，幫助被考核人提升工作水平；有效提升公司整體績效；給予被考核人和貢獻相應的獎勵；淘汰不合適的人員。第二條、考核的原則：1、實行逐級考核原則：逐級管理、逐級負責、逐級考核，下屬的工作好壞由其直接上級評定。2、公平性原則：被考核人的工作目標等考核內(nèi)容，考核人應在考核期初就予以明確。3、客觀性原則：對被考核者的任何評價要求都應有事實依據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩。4、雙向溝通原則：每次考核時，考核者與被考核都應按工作目標等考核內(nèi)容開誠布公地進行雙向溝通交流，考核結果要及時反饋給被考核者。

2、5、常規(guī)性原則：績效管理是各級管理者例行的日常工作職責，對下屬被考核人做出正確評價，幫助下屬改善工作業(yè)績，是管理者的重要工作內(nèi)容。第三條、公司績效考核分為：月目標管理績效考核、年度目標管理績效考核，其中每月一次的目標管理考核評估是基礎。第四條相關名詞解釋1、目標的管理分解：每月月底，公司提出下月總目標，每年年底11月底前確定全年總目標；各部門根據(jù)公司總目標確定部門目標，部門負責人是部門目標的被考核對象；部門負責人公布部門目標，部門人員根據(jù)目標確定各自的分目標，想方設法使之實現(xiàn)。2、月度目標管理績效考核：是指在每月初（5日前）由直接上級就下屬上月工作目標完成和工作表現(xiàn)情況進行的目標管理考核。3、

3、年終目標管理考核：每年年度終了的15天內(nèi)，由人事行政部門根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎懲記錄情況，給予綜合評價，并統(tǒng)計、匯總各月度目標管理考核的得分后，得出被考評者本年度績效考核的最終得分。第二章、月度目標管理考核辦法第一條、月度目標管理考核在次月1日-7日進行。第二條目標管理考核的內(nèi)容和實施（一）目標的制定1、每月月底前3天公司提出月度總目標、部門按照公司目標設定部門目標，再分解到每一層、每一個崗位，由被考核人根據(jù)上級目標填寫一份工作目標計劃考核表，一式三份，由考核人、直接上級和人事行政部各執(zhí)一份。2、個人崗位目標制定的原則及要點1) 設定的目標必須做到具體、量化、可考核（如時間、日期、金額、數(shù)

4、量分等），綜合目標可用階段或期限表示；2) 任務量適度，即經(jīng)過努力能夠達到；3) 可對比，同一崗位、不同的人有可比性，體現(xiàn)公平；4) 挑戰(zhàn)性，目標需要努力才能達到；5) 必須促進工作的改善；6) 上級目標必須在下級目標之前制定，上下級目標保持一致性，避免目標重復或斷層。7) 每月結束前3天直屬上級公布下月目標，月底結束前2天直屬下級提出下級目標，月底結束前最后一天雙方討論并確定目標。3、個人崗位目標制定的步驟：（1）上級向下級說明自己當月的目標；（2）上級請下級設立自己的重點目標；（3）上級要求下級填寫各自的目標考核表；（4）檢查下級目標；（5）與下級談話，決定其目標（此工作必須在月度或者年度

5、開始前完成）。4、目標內(nèi)容：每項目標都應包括數(shù)量目標、質(zhì)量目標、時限目標。（二）目標執(zhí)行1、目標執(zhí)行過程應注意的事項：目標監(jiān)督人應及時跟進并提供幫助和指導；目標執(zhí)行人應主動匯報。2、目標執(zhí)行中的問題處理：列出可能出現(xiàn)的問題，并提出相應的解決辦法。3、每月的上中下旬定期評估工作的進展情況，由被考核人提出改進的計劃。（三）目標完成情況評估1、評估步驟：（1）被考核人先作自我評估， 每月底由被考核人或者主管自己如實填報工作目標完成情況，對每項目標完成情況進行小結，在每月3日前交直接領導。（2）直接領導根據(jù)被考核人的自評，結合增加任務情況、規(guī)章制度及工作目標執(zhí)行結果，結合人事行政部門的扣分記錄進行評分

6、。（3）直接領導與被考核人直接談話溝通后，確定被考核人上月度目標管理考核評估結果。2、評估要點：包括數(shù)量目標、質(zhì)量目標、時限目標以及成本目標四方面，都應有細則，由考核人與被考核人依據(jù)績效考核表確定。3、評分辦法：（1）核心工作目標完成情況考核滿分80分；（2）臨時交辦任務完成情況考核滿分10分；（3）規(guī)章制度執(zhí)行情況考分滿分10分；二），被考核人的考核總得分即為被考核人的目標管理考核結果。（四）評估結果的應用1、規(guī)章制度執(zhí)行情況的考評細則，月度考核時，考核期間被考核人有下列情況，核定分數(shù)增減如下：1) 有曠工記錄一次或請事假每超過2日（不含2日），扣分5分。2) 當月有行政處分扣分10分。3)

7、 當月考評為公司最佳員工 加分15分4) 當月被評為部門最佳員工 加分 5分2、考核結果與被考核人績效工資掛鉤，按考核結果每月發(fā)放。1) 如果連續(xù)3個月得分高于120分，被考核人則有一次升職和加薪的機會。2) 績效工資系數(shù)（按考核結果的分數(shù)的百分比，該分數(shù)不得高于100分）；3) 每月得分將會被累計進入年終考核，同時參與公司年終紅利分配的參考。4) 被考核人當月實得績效工資=被考核人本人月績效工資績效考核分數(shù)；5) 考核結果為需改進的被考核人，考核當月10日前由被考核者的直接上級與被考核者一起分析原因，制定業(yè)績改進提高計劃，進行跟蹤。績效考核等級為表現(xiàn)不良的，應立即予以辭退。需改進被評估人考核

8、分低于80分表現(xiàn)不良被評估人考核分低于70分第三章、年度目標管理考核第一條、年度目標管理考核在每年年終最后一個月度目標管理考核后進行。年度目標管理考核是建立在月度目標管理考核基礎上的。第二條、年度目標管理考核的評分按年內(nèi)各月度目標管理考核總分數(shù)的平均值，以平均值對應等級，作為年終目標管理考核結果。第三條、年終目標管理考核結果的應用：（1）與年終業(yè)績目標獎金掛鉤：年終績效考核結果為公司年終獎金分配、激勵約束機制，工作評判提供客觀、公正、公平、合理的原始依據(jù)。（2）與人事異動、改進提高掛鉤：考核等級一年中連續(xù)三次為需改進的，予以辭退；雖無連續(xù)三次為需改進，但年終評為需改進的被考核人，領導應予以談話幫助，限期整改，次年績效考核若再出現(xiàn)需改進，予以辭退。第四章、申訴和監(jiān)督第一條績效考核的申訴1、為顯示公平、公正，對直屬上級目標管理績效考核不滿意的，被考核人可以在3天內(nèi)，向人事行政部門或者直屬領導的上級提出申訴。接受投訴部門要在3日內(nèi)進行復核并將復核結果通知申訴人。3、沒有申訴的結果作為最后的考核結果，已申訴的以復核結果為最后考核結果。第二條對考核人的監(jiān)督和要求：1) 被考核者期望著自己的工作能夠得到承認，考核者必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察和記錄到的具體事實作出評價。2) 不對考核期外、以及職務工作以外的事實和行為進行評價。3) 公司對考核者寄以厚望并充分信賴，考核者應該依據(jù)自