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文檔簡(jiǎn)介

1、關(guān)注我 實(shí)時(shí)更新 最新資料公司運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員述職報(bào)告公司運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員述職報(bào)告1 20xx 年, 是我在集團(tuán)真正度過(guò)的第一年, 很榮幸, 能與愛(ài)晚紅楓集團(tuán)一起走過(guò)了 20xx 年,很高興,這一年所有同事的相伴,很 欣慰,這一年,有所成長(zhǎng)。20xx 年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是極為難忘的一年,這一年里,我從總裁辦來(lái)到新 成立的發(fā)展運(yùn)營(yíng)部,跟著春梅姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在 5 個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)。這 一年時(shí)光,經(jīng)歷了工作職位的轉(zhuǎn)換,經(jīng)歷了工作中的高低潮,失落過(guò)、開(kāi)心 過(guò)、退縮過(guò)、堅(jiān)韌過(guò)!這些經(jīng)歷,讓我有所收獲,也讓我更加看清楚自己, 自己工作中的不足處, 自己不成熟的的工作方式, 默默的下定決心, 20xx 年, 我要努力學(xué)習(xí),修

2、正這些不足,成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的集團(tuán)員工。20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我的工作在各方面都有了長(zhǎng) 足進(jìn)步,現(xiàn)匯報(bào)如下。一、 主要工作(一)各部門(mén)計(jì)劃。進(jìn)入發(fā)展運(yùn)營(yíng)部,我的主職工作為運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,負(fù)責(zé)收 取各部門(mén)周、月、季、年計(jì)劃,并將各計(jì)劃進(jìn)行縱橫向比對(duì),跟進(jìn) 計(jì)劃落實(shí)情況。截止 20xx 年 12 月 31 日,全年收取周計(jì)劃 45 次, 共 526 份;收取月計(jì)劃 11 次,共 162 份;收取半年、年計(jì)劃共 2 次,共 28 份。(二)文案整理。20xx 年 3 月 20 日我來(lái)到新成立的發(fā)展運(yùn)營(yíng)部,之前在 總裁辦負(fù)責(zé)整理部分會(huì)議紀(jì)要,更新集團(tuán)大事記、新聞,發(fā)布集團(tuán) 公眾平臺(tái)信息,并收

3、集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運(yùn)營(yíng)部 一員后,并沒(méi)有將先前工作摒棄。在此基礎(chǔ)上,又將集團(tuán)微博進(jìn)行 申 V、 時(shí)刻關(guān)注、 收集國(guó)家、 省、 市養(yǎng)老相關(guān)政策信息, 進(jìn)行分類(lèi)、 發(fā)布。20xx 年全年發(fā)布政策信息 42 條;新聞 46 條;大事記 30 條;整理養(yǎng)老相關(guān)網(wǎng)站 24 個(gè);集團(tuán)公眾平臺(tái)及微博 8 月份移 交運(yùn)營(yíng)部張曉云,前八個(gè)月集團(tuán)公眾平臺(tái)發(fā)布信息 480 余條, 微博 600 余條;20xx 年,全年組織協(xié)助召開(kāi)近 80 次會(huì)議,編寫(xiě)相 關(guān)會(huì)議紀(jì)要 10 份。(三)其他工作。與此同時(shí),參與了愛(ài)晚工程、冶金醫(yī)院、集團(tuán) OA 的資 料準(zhǔn)備工作,集團(tuán)各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌相關(guān)資料整理、康

4、復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。二、 收獲這一年來(lái),我在工作中不斷成長(zhǎng),這跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開(kāi) 始接觸信息化,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,搜集、整理、發(fā)布,可在工作中,卻發(fā)現(xiàn)有很 多需要認(rèn)真考慮的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,適合集團(tuán)性質(zhì), 又能為閱讀者帶來(lái)新的想法思路。搜集政策類(lèi)信息,是上班的第一件事。這 些看似簡(jiǎn)單的小工作,卻教會(huì)我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也 是基于如此,經(jīng)理有很多工作放心的交給我,讓我去做。還記得,收取周計(jì)劃這項(xiàng)工作一開(kāi)始定于每周四下午提交,周六開(kāi)周總 結(jié)會(huì)??墒呛芏嗖块T(mén)因?yàn)楣ぷ鞑荒馨磿r(shí)提交,這就導(dǎo)致了我在整理計(jì)劃和縱 橫向比對(duì)計(jì)劃的時(shí)間要延后,那時(shí)候幾乎每周五我都要加

5、班到 7、8 點(diǎn)。有一 次,家里有急事,想著早些整理完畢周計(jì)劃,按時(shí)下班,提前和每個(gè)部門(mén)拜 托一定要按時(shí)提交計(jì)劃,可最后還是有一個(gè)部門(mén)延后了,看著越來(lái)越晚的時(shí) 間,心里委屈極了,眼淚刷刷的往下掉,為什么溝通換不來(lái)別人的理解。后 來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了類(lèi)似情況的 發(fā)生,提高了工作效率。不管是在總裁辦還是在發(fā)展運(yùn)營(yíng)部,我們的工作不僅僅是一項(xiàng),我們身 兼數(shù)職,做的多,需要學(xué)習(xí)的地方也多。經(jīng)常,我們部門(mén)最晚離開(kāi)公司。6 月的一天, 我們需要趕一個(gè)很急的 PPT, 一遍一遍的修改, 一遍一遍的重新做, 到了晚上 11 點(diǎn),已經(jīng)連續(xù)工作 15 個(gè)小時(shí)的我們,已經(jīng)有些體力不

6、支。春梅 姐知道我和小云家離的遠(yuǎn),讓我們回去,而她卻是在凌晨 2 點(diǎn)離開(kāi)的集團(tuán), 早上 7 點(diǎn)又跟隨張總?cè)ケ本┏霾睢_@樣的事情,很多,而我們也在這樣的經(jīng) 歷中,愈加團(tuán)結(jié)。跟在這樣的團(tuán)隊(duì)里,不成長(zhǎng)就要拖后腿,所以,我們時(shí)刻 在學(xué)習(xí),不想為這個(gè)團(tuán)隊(duì)抹黑,不想讓大家的努力被否定。三、20xx年工作計(jì)劃20xx年已經(jīng)到來(lái), 時(shí)間一閃而過(guò), 好的開(kāi)始需要計(jì)劃的支撐。20xx年, 首先,我會(huì)在本職工作上更努力,將運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位做到游刃有余,出彩 不斷。同時(shí),在工作能力上進(jìn)行再提高,爭(zhēng)取做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)!除此之外, 不斷學(xué)習(xí),從辦公應(yīng)用知識(shí)到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門(mén),編寫(xiě)文 檔的能力不能少,自己的水

7、平欠缺,下一步要加深。20xx年,集團(tuán)在前進(jìn)的道路越走越堅(jiān)實(shí),我也要跟隨集團(tuán)的腳步,一 直成長(zhǎng), 為集團(tuán), 也為自己的明天, 做出應(yīng)有的努力, 呈現(xiàn)一份滿(mǎn)意的答卷! 20xx 年,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)指正,幫助我努力成長(zhǎng)!謝謝!述職人:20xx年xx月xx日公司運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員述職報(bào)告2 今天是20xx 年的第一個(gè)周一,第二個(gè)工作日,新的一年意味著新的起點(diǎn),新 的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。這也是進(jìn)入昆明朗高印務(wù)設(shè)計(jì)有限公司以來(lái)的第三個(gè)年頭。為 在20xx年更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)對(duì) 20xx的工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)吳總、 聞副總和各位同事批評(píng)指正。一、20xx年工作概況1、第一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)“最好的

8、福利是培訓(xùn), ”我想確是如此, “授人以魚(yú)不如授人以漁” 。十分有幸也非常 感謝吳總給予了我系統(tǒng)性學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì),這樣高成本的付出,對(duì)于我自己來(lái) 說(shuō)是一種莫大的福利,也是一個(gè)成長(zhǎng)、充電的機(jī)會(huì)。走出學(xué)校,不是學(xué)習(xí)的結(jié)束, 而是另一個(gè)探索未知的開(kāi)始。在單仁資訊三天兩晚的高強(qiáng)度學(xué)習(xí),我感悟最深刻的 并不是網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大與營(yíng)銷(xiāo)的盛行,而是我們與別人在思想與行為方式上的差異讓我 感到震撼。坐井觀天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全民營(yíng)銷(xiāo)的年代,人人都是自媒體,草根也可以變大 V,唯有改變,才能讓我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中略勝一籌。作為一個(gè)剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)包裝 設(shè)計(jì)、印刷行業(yè),或許,我們

9、目前還做到不到大 V,還不能在互聯(lián)網(wǎng)上一呼百應(yīng), 更無(wú)法實(shí)現(xiàn)一些類(lèi)似“網(wǎng)站上線(xiàn) 3 天,訂單超過(guò) X 億”的奇跡,但是我們一直在努力, 一直在學(xué)習(xí),不求做到最好,只愿一年更比一年好!12、經(jīng)歷公司波及范圍較大的人事變動(dòng)人員流動(dòng)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是再正常不過(guò)的事, 對(duì)于尚停留在書(shū)本知識(shí)階段的我來(lái) 說(shuō),此事更正常,有人走了,再招就行,現(xiàn)在的招聘都不用出門(mén),微博、網(wǎng)站都很 方便。但進(jìn)入公司,作為一名行政人事人員以后,我的想法被徹底顛覆,我深諳人 才流失對(duì)企業(yè)造成的損失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,從網(wǎng)站篩選簡(jiǎn) 歷到人員應(yīng)聘、試用、工作上手、進(jìn)入狀態(tài),需要花費(fèi)多少的資金和人力成本。所 以今年公司的大

10、范圍人事變動(dòng)讓我多少有些恐慌,作為一名人事工作人員,針對(duì)這 樣大范圍的人事變動(dòng)沒(méi)有預(yù)警機(jī)制,沒(méi)有做充分的準(zhǔn)備,對(duì)突發(fā)事件缺乏敏感。好 在吳總、聞副總運(yùn)籌帷幄、力挽狂瀾,在不影響公司管理運(yùn)作的基礎(chǔ)上,妥善處理 了這一系列的事情。3、接觸生產(chǎn)部的工作7 月份,參與生產(chǎn)部的工作(主要是生產(chǎn)進(jìn)度的跟蹤與記錄) ,讓我明白什么 叫:事無(wú)巨細(xì)。生產(chǎn)部的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我不懂印刷、不懂 工藝、不懂流程、不懂食品包裝設(shè)計(jì)、不懂營(yíng)銷(xiāo)型包裝我只知道每天不停地追 問(wèn)這個(gè)好了沒(méi),那個(gè)發(fā)了沒(méi)。所以,這個(gè)工作做得很累,很被動(dòng),沒(méi)有起到應(yīng)該有 的協(xié)調(diào)、預(yù)見(jiàn)作用。而且出現(xiàn)了不少失誤,要么客戶(hù)沒(méi)有按時(shí)收到貨,

11、要么貨的數(shù) 量有問(wèn)題,還有就是因?yàn)楦蛻?hù)溝通不到位造成客戶(hù)收貨不便。這一樁樁、一件件 都讓我看到了自己工作的不足。好在一直以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事都用包容和鼓勵(lì)的心態(tài) 接納我,特別感謝在那個(gè)期間,對(duì)我每天十幾個(gè)電話(huà)追蹤仍然不厭其煩、耐心解決 問(wèn)題的老王王家平。一路走來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事所給予我的不僅是批評(píng),更多的是2 鼓勵(lì)和感動(dòng),在此,一并謝過(guò),感謝你們的溫柔相待。4、平臺(tái)的建立朗高的訂閱號(hào)自 20xx 年 6 月 30 號(hào)上線(xiàn)發(fā)送第一條消息以來(lái),如今已經(jīng) 半年多了。從第一篇純文字消息到如今圖文結(jié)合、緊跟熱門(mén)話(huà)題的 4、5 篇文章, 閱讀量從零到幾百,粉絲從僅有的公司同事到現(xiàn)在的 300 多(其中還有不少是

12、目標(biāo) 客戶(hù)) ,我們也從實(shí)踐中積累了一些經(jīng)驗(yàn)。這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,我堅(jiān)信只要堅(jiān) 持,那么我們會(huì)習(xí)慣每天發(fā)布,粉絲也會(huì)習(xí)慣每天打開(kāi)看。,不是直接的生產(chǎn) 力,但它是一個(gè)窗口,一個(gè)渠道,它是宣傳力,是傳播力,是公司的外在形象展示。每天上班的第一件事是打開(kāi)后臺(tái),看我們是否新增了粉絲,看每篇文章的 閱讀量,轉(zhuǎn)發(fā)量,也許,在別人看來(lái)那只是一串冰冷的數(shù)字,而于我,那代表的是 一種認(rèn)可,這稍微讓我有些成就感。而這一切的背后也是各位同事默默點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)的 共同戰(zhàn)果,每一份收獲,都離不開(kāi)每一個(gè)人的付出。5、建網(wǎng)站的曲折建設(shè)網(wǎng)站是一個(gè)曲折的故事, 從 7 月份無(wú)知懵懂的第一版到如今, 摸著石頭過(guò) 河, 也不知道下一

13、步是對(duì)是錯(cuò)。由于對(duì)建站流程的不熟悉和前期準(zhǔn)備工作的不到位, 導(dǎo)致網(wǎng)站建設(shè)的步伐一拖再拖, 沒(méi)能按預(yù)定的計(jì)劃時(shí)間上線(xiàn), 需要學(xué)習(xí)的還有很多, 只有不斷學(xué)習(xí),不斷獲得新的技能才能提高工作效率;現(xiàn)在正在籌備上線(xiàn)的這一版 幸好有吳總的親自謀劃,王金鳳苦心排版設(shè)計(jì),現(xiàn)已雛形初現(xiàn),有望在 1 月中旬能 正式上線(xiàn)。上線(xiàn)以后需要完善的地方還有很多,希望同事們一如既往地支持網(wǎng)站建 設(shè),并針對(duì)存在的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議,一起討論解決。二、工作中存在的不足和缺陷1、學(xué)習(xí)的力度和強(qiáng)度不夠大網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所衍生的新知識(shí)、 新技能每天都在出現(xiàn), 已有的知識(shí)更新速度也很快。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到自己的學(xué)習(xí)強(qiáng)度是不夠的,知識(shí)的掌握、

14、消化速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟 不上它更新?lián)Q代的速度。有時(shí)候覺(jué)得自己很年輕,有時(shí)候又覺(jué)得自己很老。8 小時(shí) 之外,應(yīng)該去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),增強(qiáng)工作能力以滿(mǎn)足工作需求。下班,丟開(kāi)手機(jī), 我們要做的還有很多。2、工作被動(dòng)特別表現(xiàn)在參與生產(chǎn)部工作期間,所有的工作靠等、靠問(wèn),沒(méi)有充分發(fā)揮主觀 能動(dòng)性,沒(méi)有起到協(xié)調(diào)作用,反而出現(xiàn)不少失誤,給領(lǐng)導(dǎo)和同事造成麻煩。在以后 的工作中,我會(huì)竭盡全力去做力所能及的事,并爭(zhēng)取做好。3、文章的質(zhì)量有待提高,原創(chuàng)內(nèi)容太少自上線(xiàn)以來(lái),發(fā)送的大部分圖文都是整理、轉(zhuǎn)載別人的,這樣一來(lái),有兩 個(gè)弊端。一是轉(zhuǎn)載的內(nèi)容五花八門(mén),質(zhì)量參差不齊,影響公司的形象展示和粉絲的 閱讀體驗(yàn);二是原創(chuàng)內(nèi)容太少,缺

15、乏吸引眼球的必備條件,粉絲感受不到我們的真 實(shí)能力,與我們有距離感,所以閱讀量也就上不去。以后希望能在表現(xiàn)形式上追求 多樣化,增加原創(chuàng)內(nèi)容,轉(zhuǎn)載文章需經(jīng)過(guò)仔細(xì)整理斟酌;同時(shí),定期分析后臺(tái)數(shù)據(jù), 了解粉絲喜歡看什么?目標(biāo)客戶(hù)想看什么?根據(jù)分析數(shù)據(jù)作相應(yīng)調(diào)整。4、建設(shè)網(wǎng)站準(zhǔn)備不充分,時(shí)間拖延本該早就上線(xiàn)的網(wǎng)站現(xiàn)在還在建設(shè)中,歸根結(jié)底還是由于我的工作不到位。開(kāi) 始之前沒(méi)有對(duì)建站程序、流程作系統(tǒng)的了解,材料準(zhǔn)備不充分,網(wǎng)站公司的選擇缺 乏慎重考慮,導(dǎo)致網(wǎng)站的建設(shè)一直受到拖延。三、20xx 年的工作預(yù)期1、網(wǎng)絡(luò)工作是重心20xx 年面臨的是網(wǎng)站上線(xiàn)以后的推廣運(yùn)營(yíng)工作,這是一個(gè)新的挑戰(zhàn),所以前 期工作我們

16、一定要做足、做充分。這不是一個(gè)人能做的事,需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的并肩作 戰(zhàn)。所以,團(tuán)隊(duì)工作能力的培養(yǎng)是重中之重,希望大家一起,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的路上越 走越遠(yuǎn)。2、微博同步發(fā)展、微博是一個(gè)展示公司文化的窗口,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的同時(shí),、微博也不能 落下,這是一種潮流,也是一種營(yíng)銷(xiāo)。3、做好春節(jié)過(guò)后的招聘工作新的一年,有必要給公司的團(tuán)隊(duì)注入一些新鮮的血液,2 月底到 3 月中旬是求 職招聘的高峰期和關(guān)鍵期,把握好時(shí)機(jī),招到合適的團(tuán)隊(duì)成員,接下來(lái)一年的招聘 工作都會(huì)輕松許多。4、關(guān)于薪資待遇所謂合理的薪酬,就是針對(duì)個(gè)人對(duì)公司所創(chuàng)造的貢獻(xiàn)給予差別化的對(duì)價(jià)報(bào)酬。原則是“以激起員工的最大熱情為限” ,并兼顧“對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)

17、外具有競(jìng)爭(zhēng)力” 。5 根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,人有五種不同層次的需求,包括生理需求、安全需求、 情感和歸屬需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。生理上的需要(包括衣食住行等)是 人們最原始、最基本的需要,它是最強(qiáng)烈的不可避免的最底層需要,也是推動(dòng)人們 行動(dòng)的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)留住人才的關(guān)鍵在于優(yōu)先滿(mǎn)足員工層次需求的兩端生理 需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,并對(duì)其余三個(gè)需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)目紤]和安排。在員工心目中, 薪酬不僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì) 員工工作的認(rèn)同,甚至代表著員工的個(gè)人能力和發(fā)展情景。網(wǎng)站上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)后,我希望能在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,加上網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的考核。網(wǎng)絡(luò) 運(yùn)營(yíng)推廣等工作

18、,大部分情況下是可以量化的,考核起來(lái)也不是太繁瑣。最后的感悟 “物以類(lèi)聚,人以群分” ,一個(gè)人只能做事情,一群人才能干事業(yè)。我想,一個(gè)可 以開(kāi)心工作的空間、一個(gè)可以接受建議的上級(jí)、一群可以患難與共的同事也許比任 何事物都重要。述職人:*20xx年xx月xx日公司運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員述職報(bào)告3 尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專(zhuān)員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,為今后更好的工

19、作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié):1、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境,和各種日常運(yùn)營(yíng)方法,掌握網(wǎng)站頁(yè)面單品及活動(dòng)的更新上線(xiàn)。2、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷(xiāo)售進(jìn)度,分析各品牌、各店銷(xiāo)售上升或下降的原因,對(duì)主要品牌和暢銷(xiāo)單品做出具體分析。3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷(xiāo)售的商品計(jì)劃,根據(jù)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷(xiāo)售及

20、知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷(xiāo),配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類(lèi)的商品品牌做針對(duì)性的推廣,及時(shí)盡快地更換頁(yè)面單品,盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷(xiāo)售。4、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃,揚(yáng)長(zhǎng)避短,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足,不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路,發(fā)展自己,向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化,早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。經(jīng)過(guò)半年的自身努力和同事們的幫助,我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),為公司

21、創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!述職人:*20xx年xx月xx日公司運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員述職報(bào)告4 轉(zhuǎn)眼之間,就又過(guò)去了,恍如小沈陽(yáng)說(shuō)的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?;厥走@一年來(lái)的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“實(shí)施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)

22、為人誠(chéng)懇、忠于職守的中層管理者。雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng),由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì),現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。一、一年來(lái)主要工作回顧(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。2、招聘工作隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門(mén)空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,

23、因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。3、培訓(xùn)管理工作為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司企業(yè)文化、公司基本制度、如何成為一個(gè)好的管理者、打造一流員工團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行能力提升培訓(xùn)等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。4、離職管理工作辦理員工離職手續(xù),進(jìn)

24、行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jī)。1、完成了歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告、歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的定稿;招商手冊(cè)的定稿及印刷工作并大量使用招商手冊(cè)開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶(hù)的調(diào)研、走訪(fǎng)、座談等工作,將商戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶(hù)資料的分類(lèi)整理、歸檔。3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車(chē)城、石河子及克拉瑪依汽車(chē)交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪(fǎng),為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。歐亞國(guó)際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開(kāi)工建設(shè)16棟單體建筑,分為大型機(jī)械區(qū)、汽車(chē)交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計(jì)開(kāi)發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的

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