酒店工會工作總結(jié)

1、酒店工會工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：xx年度假村工會在縣局公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在直屬工會的精心指導(dǎo)和幫助下，在度假村經(jīng)理室的大力支持下，通過全體工會干部的共同努力，工會工作取得了一定實效?，F(xiàn)在由我代表工會委員會將xx年度度假村工會的工作向與會代表進(jìn)行匯報：一、完善工會組織建設(shè)，規(guī)范工會財務(wù)管理度假村工會按照上級通知要求，xx年開展了各具特色的學(xué)習(xí)貫徹活動，把學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想擺重要議事日程，推動工會工作。根據(jù)新的形勢發(fā)展要求，在加強(qiáng)工會組織、思想、作風(fēng)建設(shè)的同時，不斷健全工會組織體系。我們根據(jù)企業(yè)人員變化和度假村發(fā)展需要，對職代會代表、工會委員和工會小組長進(jìn)行了及時調(diào)整，充實了新的

2、力量。同時，高度重視工會工作制度的落實，每月組織工會委員和工會小組長學(xué)習(xí)不少于一次。工會工作基本做到了年初有計劃、年中有檢查、年末有總結(jié)。在規(guī)范工會財務(wù)管理上，我們組織有關(guān)人員，積極參加省、市、縣總工會組織的財務(wù)、經(jīng)審干部培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)知識，按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)。主要做到以下三點(diǎn)：一是對會員會費(fèi)收繳齊全；二是嚴(yán)格會費(fèi)的使用合理，按照年初計劃，工會活動經(jīng)費(fèi)合理開銷；三是工會活動紀(jì)錄齊全，做到實事求是、賬目清楚、報銷手續(xù)齊全，使工會財務(wù)工作不斷達(dá)到規(guī)范化、規(guī)范化要求。二、堅持職代會制度，突出工會維權(quán)職能度假村工會把對職工的維權(quán)工作作為今年的重中之重，突出抓了以下三個方面工作。1、結(jié)合度假村的實際，

3、以實行職工代表大會作為民主管理的基本形式，堅持每年召開一次職工代表大會制度，發(fā)放員工滿意度調(diào)查表 份，回收 份，廣泛聽取職工群眾意見，集思廣益，進(jìn)行提案落實，切實發(fā)揮職工代表作用。2、為維護(hù)女職工的合法權(quán)益，減少女職工在勞動和工作中的特殊困難，保護(hù)其健康，發(fā)揮女職工在企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用，根據(jù)勞動法、工會法、浙江省女職工勞動保護(hù)辦法等有關(guān)法律規(guī)定，經(jīng)工會與度假村經(jīng)理室集體協(xié)商，簽訂了女職工權(quán)益保護(hù)專項集體協(xié)議，從根本上維護(hù)了女職工的合法權(quán)益。3月8日，針對女職工特點(diǎn)，開展了女職工美容講座，通過美容培訓(xùn)提升了女職工的內(nèi)外形象，展示女性魅力與風(fēng)采。3、加強(qiáng)工會與經(jīng)理室的協(xié)商與溝通，促進(jìn)工會工作的全

4、面發(fā)展。以經(jīng)理室倡導(dǎo)、工會牽頭，建立了工會工作“接待日”制度，每個月的15日定為接待時間，派專人負(fù)責(zé)接待和記錄，對職工進(jìn)行合法權(quán)益方面的咨詢和對度假村福利政策規(guī)定的釋義，全心全意為群眾辦實事，為職工群眾代言說話。今年共接待來訪職工 次，協(xié)助經(jīng)理室解決了管理等方面的多個難題。三、抓培訓(xùn)，促“創(chuàng)爭”，建功立業(yè)取成果根據(jù)總工會等九部委下發(fā)的“創(chuàng)爭”活動通知，度假村工會把“創(chuàng)爭”活動作為今年工會工作的重要議事議程。結(jié)合本度假村特點(diǎn)，一是大張旗鼓地營造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的濃烈氛圍；二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，把“創(chuàng)爭”活動，延伸到服務(wù)一線班組；三是進(jìn)行輿論引導(dǎo)，利用各種形式進(jìn)行廣泛宣傳，讓全體職工感覺到身處在一個“學(xué)習(xí)、

5、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的大環(huán)境之中；四是全民參與，制訂創(chuàng)建活動方案，豐富活動內(nèi)容，吸引更多的職工自覺地參與到“創(chuàng)建”活動中來。四、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)隊伍，開展各類活動1、組織工會干部認(rèn)真開展政治理論學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)工會的組織建設(shè)、勞動保護(hù)、權(quán)益維護(hù)與民主管理等知識，派選工會干部參加各級總工會舉辦的各類學(xué)習(xí)班。2、開展健康有益的各類文化體育活動，如：度假村草坪清除雜草活動、香溢湖清除水草活動、四周年店慶聯(lián)歡會、縣工會組織的拔河比賽等，促進(jìn)了企業(yè)精神文明建設(shè)。3、抓好“職工之家”建設(shè)。在工會委員會的幫助下，度假村各工會小組開展了創(chuàng)建“職工小家”活動。今年，度假村工會委員會先后獲得了市五星級職工之家、縣先進(jìn)職工之家等

6、榮譽(yù)稱號。五、關(guān)心職工生活，開展送溫暖活動1、組織全員健康體檢，繼續(xù)為員工參加各類保險。今年以來，度假村做好企業(yè)財產(chǎn)保險、員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、意外傷害險、失業(yè)保險、工傷生育保險及住房公積金的繳存管理工作，提高員工的工作熱情，免除了員工們的后顧之憂。積極開展為員工舉辦生日宴會，為新婚員工贈送花籃等活動在夏季高溫時，工會組織對一線職工進(jìn)行“送清涼、保健康”活動，從工會經(jīng)費(fèi)中提取一些經(jīng)費(fèi)作為高溫冷飲費(fèi)，補(bǔ)貼給一線部門，并聯(lián)系食堂為職工準(zhǔn)備了冰鎮(zhèn)消暑食品，盡量為一線職工提供比較舒適的工作環(huán)境。2、大力發(fā)展精神文明建設(shè)，積極為員工提供旅游機(jī)會，讓開闊門開闊眼界，增長見識。今年5月份，度假村特別組織員

7、工赴蘇州、無錫兩日游，豐富了員工的業(yè)余生活。3、做好后勤保障工作。今年來，我們加大了后勤管理力度，對員工宿舍經(jīng)常開展一些檢查，及時進(jìn)行小修小補(bǔ)，做好維護(hù)保養(yǎng)。全年來，對員工宿舍共維修 多起。在員工自律方面，采取定期檢查，及時處罰，對衛(wèi)生狀況、物品擺放、安全用電、不良陋習(xí)方面進(jìn)行處罰。共處罰 多元。通過管理、檢查、處罰，提高了員工自律意識和遵守酒店制度的自覺性，也提高了員工的生活質(zhì)量。規(guī)范員工食堂管理，提高員工生活質(zhì)量。同時，為切實做好員工后勤保障服務(wù)，提高員工滿意度，度假村于9月下旬對員工食堂管理委員會進(jìn)行調(diào)整，下設(shè)食堂核算小組，并實施了一系列措施，如由度假村承擔(dān)食堂員工工資以減輕食堂壓力；員

8、工食堂每月張榜公示菜單內(nèi)容，切實提高員工用餐標(biāo)準(zhǔn)和用餐質(zhì)量；由管理委員會委員每月值班以減少浪費(fèi)等。4、關(guān)心社會公益事業(yè)。工會積極組織員工對海嘯地區(qū)進(jìn)行捐款活動，共籌得捐款xx元。3月份，組織開展了“獻(xiàn)愛心”活動，捐款xx元，參加人員xx人?；仡檟x工作，我們體會頗深，主要得益于以下二個方面：一是得益于各部門的支持和工會干部的觀念轉(zhuǎn)變、作風(fēng)轉(zhuǎn)變。全年來，工會干部通過學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，對工會工作的有了進(jìn)一步的認(rèn)識和提高，逐步在工會工作職能轉(zhuǎn)變中找到了自己的工作方向和切入點(diǎn)，形成工會工作的合力，使我們的各項工作得以按時完成。二是得益于嚴(yán)格要求和規(guī)范管理。我們在職工維權(quán)、工會活動、扶貧幫

9、困等方面，積極爭取經(jīng)理室的支持，也制訂了一些要求和規(guī)范，使工作開展取得了一些成績。雖然xx年的工會工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是創(chuàng)建活動的開展，還不夠深入，下一步要以提高職工勞動技能為主要內(nèi)容進(jìn)行工作細(xì)化；二是圍繞度假村經(jīng)營中心開展工作和活動力度還不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。xx年的工作打算：圍繞度假村經(jīng)營重心，突出工作重點(diǎn)，突破工會工作與經(jīng)營結(jié)合的難點(diǎn)，在做好勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、工會建設(shè)、女職工保護(hù)等常規(guī)工作方面，做好以下工作：一、維權(quán)方面1、進(jìn)一步完善健全各類制度。以制度來解決普遍的問題，以人情來解決特殊的問題，保證維權(quán)工作的順利開展。將職工的困難得到及時反饋和解決，使工會及時了解掌握并實施維權(quán)工作，穩(wěn)定職工隊伍。2、堅持工會與中層聯(lián)席會議制度。通過聯(lián)席會議加強(qiáng)工會與中層的關(guān)系，及時溝通并研究解決企業(yè)和職工普遍關(guān)心，迫切需要解決的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，突出為職工說話及為職工辦實事的工作重點(diǎn)。二、繼續(xù)開展“各類”活動1、組織技術(shù)比武大賽，提高職工技術(shù)技能，以樹立度假村優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。2、開展技術(shù)創(chuàng)新，提合理化建議活。通過開展技術(shù)創(chuàng)新活動，調(diào)動廣大職工的積極性，增強(qiáng)職工敬業(yè)愛崗的意識。3、開