新生兒科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告

1、新生兒科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告 述職報(bào)告還是領(lǐng)導(dǎo)干部與所屬單位群眾之間的思想感情和工作 見解交流的渠道。 下面是收集的述職報(bào)告范文的內(nèi)容， 歡迎大家參考。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：大家好 !我叫 * ，現(xiàn)任 xx 縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng)，去年我們科 室在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人 員的共同努力下， 我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近 170 萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作， 我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)， 作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。一、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù) 一年來(lái)，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按 照

2、護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以 科室為家，每天早來(lái) 10 分鐘，晚走 10 分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合 理安排護(hù)士和護(hù)工的排班， 培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)， 使她們都能很 好地完成自己的本職工作， 積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能， 在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開展工作， 始終堅(jiān)持以病人為中心， 為患兒提 供安全、優(yōu)質(zhì)、 滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失 誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意， 讓自己滿意和讓患者滿意的 “三 滿意”，患者滿意率基本達(dá)到 100%。二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前一年來(lái)，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員， 按照科

3、室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護(hù)理工作，樣樣 工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志 們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真 搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。在科室的工作中，我一直是時(shí)刻保持 著關(guān)注的，只要電話一響，一定會(huì)及時(shí)的感趕到。工作中，時(shí)刻做到 想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的 親人，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救 死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制 “一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神 風(fēng)貌。三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)

4、新進(jìn)護(hù)理人員 搞好傳、幫、帶一年來(lái)，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù) 理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知 識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過(guò)我們的共同努力，科室全體護(hù)理 人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任 獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手， 同時(shí)在工作 中善于總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，叮囑新近人員什么事項(xiàng)應(yīng)該注意， 把工 作做到最好。成績(jī)的取得，領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我 決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。 同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前 還存在一定的差距。 所以在今后的工作中， 我將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí) 的學(xué)

5、習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。奮發(fā)進(jìn)取，更好地 為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。20xx 年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全 院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)， 積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng) 工作，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、 規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高， 現(xiàn)總結(jié)如下：一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起 首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，?？浦R(shí)欠缺，為 提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量， 從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手， 嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班 制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)， 深入細(xì)致的開展?？平】?知識(shí)教育

6、，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果。 同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī) 范工作流程。二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手1 、改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問(wèn)病人 姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性 2 、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很 大的方便 3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建 立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ)，理解、同情 病人的痛苦，使病人感到親切、自然 4、用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù) 5、加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋

7、疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目 的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)， 仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病 人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施，及時(shí)評(píng) 估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張、焦慮情緒，使 病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感 6、從病人敏感的一日清單入手，將收 費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說(shuō)明，使病人能夠明明白白消費(fèi)。三、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞 將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān)，護(hù)士長(zhǎng)質(zhì) 控，有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。召開工休座 談會(huì)、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人 有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與

8、科室管理，有效提高了大家的 積極性。為了保證護(hù)理安全， 在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識(shí) 教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi) 護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)， 使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新 情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng) 目納入日?？己?，每月檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核， 制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練， 并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高 操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，提高?？萍夹g(shù)水平不斷充實(shí)?？浦R(shí)，經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的 理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)每月一次，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？浦R(shí) 學(xué)習(xí)。六、堅(jiān)持以病人為中心，提高病人滿意度 以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性 服務(wù)，科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益才能獲得雙豐收。 讓病人滿意是醫(yī) 院工作的核心， 病人滿意度的提高， 實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠(chéng)信 關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。存在不足：1 、護(hù)理人員偏于年輕化，護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。2 、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng)，護(hù)理人員對(duì)?？浦R(shí)學(xué)