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文檔簡介

1、招商工作計劃書(提綱)一:招商策略 ?1、先確定目標,再全面招商 ?2、為客戶訂做全面解決方案3、人員、媒體、大型主題活動立體化 整合宣傳推廣策略 4、招商進度、質(zhì)量、費用統(tǒng)一控制5、構建的平臺與政府形成互動 二:招商階段、招商目標和時間安排 ?1、階段劃分 ?2、招商目標 ?3、時間安排 ? 三:組織內(nèi)部的建立(初步構思) ?1、項目人員招聘 ?2、招商架構3、招商機制 ? 四:招商資料 ?1、招商手冊和招商說明書 ?2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權委托書?3、招商委托書 ?4、招商流程表 ?5、招商文案 ? 五:招商方式、目標客戶的確定 ?1、招商方式 ?2、目標客戶 ?3、第三方招商網(wǎng)

2、絡平臺的建立 ?4、招商的原則、注意事項、存在的問題 六:宣傳策略 ?1、媒體宣傳推廣 ?2、大型主題招商活動 七:招商費用預算及招商建議方案 ?1、招商費用 ?2、招商建議方案 ? 八:招商政策建議方案 九:附件(附加內(nèi)容)一、招商策略1、先確定目標,再全面招商 目標的確定分三步:第一,要達到的目標是什么;第二,圍繞目標進行 隨后的一切工作;第三,目標是否得到了實現(xiàn)。招商策劃要有明確的目標和要求,才能保證招商策劃收到預期的效果。2、為客戶訂做全面解決方案在這一策略的指導下,經(jīng)過專業(yè)培訓師培訓的招商團隊,根據(jù)實際情況 靈活調(diào)整和實施租賃政策。例如,根據(jù)不同類型的客戶提出的不同需求,為 他們提出

3、度身訂做的解決方案。3、人員、媒體、大型主題活動立體化 整合宣傳推廣策略 在市場宣傳推廣方面,實行 整合推廣策略 ,為招商工作提供有力支 持。一為媒體宣傳,二為招商活動。關鍵性招商活動如下:1) 招商發(fā)布會暨主力店簽約儀式2) 招商成果發(fā)布會3) 項目推介會4) 建筑節(jié)點慶典會5) 利用傳媒招商6) 舉辦或參加種類招商會議和文體活動招商7) 借助中介機構的聯(lián)絡渠道招商8) 派出招商小組主動出動招商9) 以商招商10) 聘請招商顧問4、招商進度、質(zhì)量、費用統(tǒng)一控制為把招商計劃落實到實處,達到多快好省的目標。我們在招商進度、質(zhì)量、 費用上嚴格把關,統(tǒng)一控制。對招商費用進行精打細算,并采取以下措施對

4、 招商費用進行統(tǒng)一安排、科學分配。1) 招商任務指標分解到人,成本分解到人。2) 關鍵性招商費集中使用,避免零打碎敲。3) 重點保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。4) 重視大客戶招商和關系招商,費用安排上予以傾斜。5) 經(jīng)過精心策劃的媒體宣傳計劃,實現(xiàn)精確、有效的傳播,價值最大化。堅 決避免宣傳費用的亂用和浪費。5、構建平臺與政府形成互動公關活動先行,如:舉辦全國性的論壇或座談,邀請管、產(chǎn)媒介的權威 人士。然后媒體報道緊隨其后,造大聲勢形成一種轟動的效應。二、招商階段劃分、招商目標和時間安排1、階段劃分: 招商籌備階段、主力招商階段、全面招商階段、運營調(diào)整階段四個階段。2、招商目標 :根據(jù)

5、客戶的需要不斷調(diào)整、優(yōu)化的,原則上講,招商工作不是招滿了就結 束了。3、時間安排:1) 2012 年 12 月底,基本完成步招商的前期籌備階段(例如對招商資料的準備、招商市場 的分析等)2) 2013年 6月,確定目標主力招商對象,加以攻克。3) 2013年 12月底,在完成以上任務階段之后開始進行全面招商,此階段部不分主次。4) 2014年 12月底,爭取進入最后一個階段運營調(diào)整。這個階段是在其他三個階段完成的 前提之下。為具體化可執(zhí)行,在時間安排上,此計劃涉及的時間段為: 2012年 1月開始執(zhí)行,截止到 2014 年。三、組織內(nèi)部的建立1、招商人員的招聘和培訓 再大的項目也是人做的,人的

6、因素在項目招商中起著最根本的決定性因素,因此招 聘、選拔、培養(yǎng)一大批招商精英,打造一支強悍的招商團隊,是招商籌備階段的最核心任 務。一個團隊不僅需要專業(yè)化,更需要一體化。因此,對團隊的培訓尤其重要。目標是使 整個團隊具備完整的項目的知識架構、卓越的團隊執(zhí)行力和共同的價值取向,培訓內(nèi)容如 下:1) 五個核心理念的培訓2) 團隊執(zhí)行力的培訓3) 項目知識的培訓,以使團隊成員對項目有一個清楚的認識4) 招商技巧的培訓,包括接聽電話、接待語言、談判策略和談判技巧等,以培養(yǎng)和提高 團隊成員的招商能力5) 招商禮儀和招商制度的培訓(語言藝術、招商制度說明和合同解讀等) 培訓后的招商人員,應該做到:1) 重

7、視第一印象2) 主動性,耐心和毅力3) 在對外洽談中,充分體現(xiàn)“靈活”4) 加強對項目談判的組織工作5) 尊重外商的一些通常做法6) 善于站在投資者的角度思考問題7)高度重視信息的搜集和分析8)熟悉不同類型項目的特點9)介紹情況、回答問題實事求是2、招商架構在人員招聘和招商架構的建立上,我們都遵循精英、精簡、垂直化原則,目的是實現(xiàn) 人員最少化、指揮執(zhí)行系統(tǒng)最簡化、效率成果最大化。以節(jié)省招商費用,提高工作效率。招商架構和人員職責如下:副總裁營銷總監(jiān)招商總監(jiān)策劃部# # #公司公司公司招商招商招商一部 二部 三部3、招商機制1)、招商人員主要工作職責(初步建議)(1) 招商一部主要負責重要客戶的招

8、商工作:1人(2)招商二部主要負責客戶資料整理和保管(分出主次與等級)的招商工作: 3人(3) 招商三部主要負責其他招商客戶的招商工作: 2人(5)策劃部暫定員兩名,主要負責招商的策劃、媒體計劃的制定執(zhí)行、招商文案的策劃 撰寫和設計。一名策劃,一名設計。(根據(jù)情況可增加)2)、招商機制的建立,是為了在招商團隊中形成一種人性化的制度管理氛圍,做到有章可 依、獎罰分明,既講究個人貢獻、更注重團隊精神,建立一系列的管理制度。(詳細見附錄人員薪酬及獎勵方案-建議)(1)招商人員獎勵政策的建立(2)招商人員處罰政策的建立(3)招商人員日常管理規(guī)范制度的建立四、相關招商資料的準備1、招商手冊和招商說明書?

9、2、 委托經(jīng)營合同(代為管理),授權委托書 ?3、招商委托書 ?4、招商流程表 ?5、招商文案 ?文本資料根據(jù)不同階段、具體需求再行撰寫!五、招商方式、目標客戶的確定1、招商方式:1) 項目招商發(fā)布會2) 項目推介洽談會3) 登門拜訪(目標自薦)4) 網(wǎng)絡招商5) 電話聯(lián)系6) 面對面溝通7) 行業(yè)協(xié)會、政府機構8) 各地商會9) 媒體招商10) 網(wǎng)絡招商11) 展會招商12) 短信平臺2、目標客戶劃分:主要客戶 ?(會員客戶)普通客戶兩種客戶的區(qū)別:( 1)服務著眼點不一樣:普通客戶重在解決已經(jīng)存在的問題,會員客戶 重在防患未然、未雨綢繆。( 2)服務期限不一樣:普通客戶問題解決合作關系就結

10、束,是 一次性的。會員客戶是日常關注、跟蹤服務,是長期的。( 3)要求不一樣。會員客戶除了 和公司發(fā)生過愉快的業(yè)務合作關系外,還要求其本身執(zhí)行力非常好,能不折不扣地執(zhí)行我 們的策劃方案。執(zhí)行力差的客戶不能成為公司的會員客戶。( 4)優(yōu)先度和待遇不同。與普 通客戶相比,會員客戶可以隨時進行決策咨詢服務,環(huán)境策劃布局和調(diào)理服務優(yōu)先安排。 (劃分原則:投資大小、合作前景、合作關系)3、第三方招商網(wǎng)絡平臺的建立 建立第三方招商網(wǎng)絡平臺可以得到巨大的資訊支持,更能節(jié)省大量的人力、宣傳推廣成本,加快招商速度。構建第三方招商網(wǎng)絡平臺可以從這些渠道去爭?。?) 專業(yè)的招商網(wǎng)站2) 專業(yè)的地產(chǎn)交易平臺3) 行業(yè)

11、協(xié)會及政府招商機構,行業(yè)協(xié)會和政府招商機構原因是很具有權威性和號召力。4) 與定位不同的商業(yè)招商部門建立戰(zhàn)略性合作伙伴關系,達成資源共享的互贏格局。特 別是可以通過私下互動,把對方的招商人員轉化為我們的兼職招商人員,在高獎勵的 吸引下。4、招商的原則、注意事項、存在的問題1) 招商的原則 ; 城市守約、實現(xiàn)雙贏的原則 平等、互利的原則 長久合作、優(yōu)勢互補的原則 創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,給客戶以普遍優(yōu)惠的原則 愿意與我公司共同發(fā)展,并保持戰(zhàn)略合作關系2) 招商過程應注意的事項: 簽訂合同前必須認真審查對方的主體身份和履約能力; 簽訂合同時必須嚴格審查合同條款; 建立和健全必要的規(guī)章制度,堵塞詐騙活動

12、的渠道; 提高工作人員素質(zhì),不斷完善和加強自我保護意識和技能。3) 招商難點: 僧多粥少 思維失誤 團隊缺位六、宣傳策略1、媒體宣傳推廣 造勢就是運用各種媒體,以新聞性的軟文宣傳炒作為主,配合硬廣告,形成密集的市 場宣傳攻勢。在短時間內(nèi),在全國形成熱門話題,有力提升我們的項目知名度。但是應該注意的是:媒體宣傳形式比較單一,主要以硬廣告為主,缺少詳細的分析介 紹。這樣的廣告只能流于形式,一掠而過,不能引起商家的注意和研究。而新聞性的軟文 或?qū)n}性的軟文比較具有新聞性、專業(yè)性、權威性,而且,廣告性不強,不會引起讀者的 警惕和反感,會仔細的閱讀下去。能很快的達到我們的目的。在吸引大商家入駐宣傳方面,

13、我們宜采用多種宣傳手段:報紙、行業(yè)報紙、專業(yè)雜 志、網(wǎng)絡媒體。電視媒體主要針對中小散戶。時間和密度安排上按高、低、高的方式延續(xù)。具體媒體宣傳方案見媒體計劃表。2、大型主題招商活動大型主題性招商活動,配合全方位立體化媒體平臺(電視、報紙、網(wǎng)絡、廣播)宣傳 炒作,是招商推廣的“核武器”。1、招商發(fā)布會2、項目推介會(指區(qū)域性的針對一定數(shù)量的意向商家的集中性項目說明、洽談會)3、階段性的招商成果發(fā)布會活動具體策劃執(zhí)行方案在確定后撰寫。七、招商費用預算及招商建議方案1、招商費用預算招商費用包括:人員差旅費用、宣傳費用一一廣告及招商活動費用、招商人員提成。(招商人員提成4%差旅招待2%廣告公關禮品費4%

14、)2、招商政策建議方案付款方式:主要客戶和次要客戶兩種情況(1)主要客戶:根據(jù)談判情況,由公司領導確定。(2)次要客戶:根據(jù)實際投資額(郵政匯款、銀行匯款、工商銀行牡丹信用卡、工 商銀行牡丹靈通卡、招商銀行一網(wǎng)通以及首信支付平臺(包括:中國銀行借記卡,中國銀 行長城卡,工商銀行存折,建設銀行龍卡,浦東發(fā)展銀行存折,浦東發(fā)展銀行東方卡)九、附錄(附加內(nèi)容)人員薪酬及獎勵方案一、人員薪酬(建議):1、 一般人員:1502500元/月(月薪)2、主管:3000元/月(月薪)3、 經(jīng)理:(暫不設,今后可從現(xiàn)有人員中提拔)4000元/月(月薪)二、人員獎勵方案(建議)1、整個招商中心按年租金手入的 4%g取獎金。2、其中招商人員按年租金收入的 2.5%提取獎金.3、 其中其他團隊服務人員按年租金收入的 1.5%視表現(xiàn)與貢獻由地產(chǎn)集團分管領導

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