有線電視網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理課件

1、2021-4-211有線電視網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理 有線電視網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理有線電視網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理 l有線電視機(jī)房的維護(hù)和管理 l有線電視線路的維護(hù)和管理 l有線電視終端設(shè)備的維護(hù)和管理 有線電視線路網(wǎng)的維護(hù)和管理有線電視線路網(wǎng)的維護(hù)和管理 l概述 l維護(hù)策略的選擇和實(shí)施 l維護(hù)體制和作業(yè)方式 l網(wǎng)絡(luò)各部分維護(hù)工作的若干考慮 l集中維護(hù)必備的主要監(jiān)測(cè)手段 l管道線路防護(hù)的新課題 概述概述-線路維護(hù)工作任務(wù)線路維護(hù)工作任務(wù) 線路在運(yùn)行使用中，由于時(shí)間的推移、環(huán)境的變 遷，外界因素的影響及氣候的變化，不能實(shí)現(xiàn)預(yù)定的 服務(wù)功能或性能劣化到不能滿足用戶服務(wù)要求的質(zhì)量 水平，就意味著發(fā)生故障。維護(hù)工作是對(duì)故障

2、和不安 全因素，采取適當(dāng)措施，以保持和恢復(fù)線路的服務(wù)功 能，達(dá)到確保規(guī)定的質(zhì)量水平。 范圍范圍：光纜、電纜、管道、桿路、分配網(wǎng)設(shè)備、用戶 引入線 重要性：重要性：是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的主體，維護(hù)工作量最大 概述-選擇維護(hù)方式應(yīng)考慮的因素 l地理因素地理因素 包括人口密度、設(shè)備數(shù)量、網(wǎng)絡(luò) 規(guī)模、交通條件 l線路設(shè)備的技術(shù)水平與質(zhì)量狀況線路設(shè)備的技術(shù)水平與質(zhì)量狀況 l維護(hù)人員的素質(zhì)維護(hù)人員的素質(zhì) l能否采用先進(jìn)的維護(hù)手段能否采用先進(jìn)的維護(hù)手段 維護(hù)策略的選擇和實(shí)施維護(hù)策略的選擇和實(shí)施 l三種基本維護(hù)策略三種基本維護(hù)策略 預(yù)防性維護(hù) 按預(yù)定的周期和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 糾正性維護(hù) 受控性維護(hù) 根據(jù)監(jiān)測(cè)和抽樣調(diào)查結(jié)果

3、，系統(tǒng)分析，按需適當(dāng) 安排 l評(píng)價(jià)與選擇評(píng)價(jià)與選擇 預(yù)防性維護(hù) 維護(hù)周期不可能符合各項(xiàng)設(shè)備的具體情況 糾正性維護(hù) 被動(dòng) l過去過去 預(yù)防性維護(hù)為主與糾正性維護(hù)相結(jié)合 l現(xiàn)在現(xiàn)在 隨著線路設(shè)備質(zhì)量水平和可靠性的提高，以及監(jiān)控技術(shù)的 發(fā)展和應(yīng)用，科學(xué)分析，按需安排-受控性維護(hù) ，減少預(yù)防性維 護(hù) ，避免糾正性維護(hù)，使網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和維護(hù)工作量達(dá)到最佳平衡。 受控性維護(hù)的信息來源受控性維護(hù)的信息來源 l巡查記錄巡查記錄 及時(shí)掌握線路質(zhì)量和沿線環(huán)境變化 l監(jiān)控系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)和告警信息監(jiān)控系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)和告警信息 光纜故障自動(dòng)監(jiān)測(cè) 光站應(yīng)答器 設(shè)備網(wǎng)管 l用戶故障審告用戶故障審告 故障和安全問題等級(jí) l重要重

4、要 已造成網(wǎng)絡(luò)阻斷的故障或安全事故，和可能造成大范圍 網(wǎng)絡(luò)阻斷的故障或安全事故的潛在問題。 處理原則：立即處理，盡快恢復(fù)，統(tǒng)計(jì)故障歷時(shí) l一般一般 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降，但未造成網(wǎng)絡(luò)阻斷的故障和有可能造成 小范圍網(wǎng)絡(luò)阻斷，危害設(shè)備安全的問題 處理原則：限期恢復(fù) l潛在或輕微潛在或輕微 可能影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的潛在問題和影響設(shè)備壽命、 質(zhì)量與安全的可疑現(xiàn)象 處理原則：對(duì)情況進(jìn)行分析，在掌握線路質(zhì)量變化動(dòng)態(tài)和趨 向基礎(chǔ)上，安排計(jì)劃?rùn)z修 故障和安全問題等級(jí)分類單項(xiàng)舉例 類別重要一般潛在或輕微 管道 管道、入孔損 壞 孔蓋、鐵件損壞 管道暴露 鐵件銹蝕入孔內(nèi)積 水或沉積物過多 光纜斷線光纜折傷由于管道、桿路損 壞，

5、光纜掛接、穿 接有損壞可能 光機(jī)無信號(hào)輸出信號(hào)輸出電平降 低，或不均衡 接頭銹蝕 維護(hù)體制與作業(yè)方式維護(hù)體制與作業(yè)方式 -維護(hù)組織的職能維護(hù)組織的職能 l檢修并調(diào)整網(wǎng)絡(luò)設(shè)備 l監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的性能并監(jiān)視告警 l定期維護(hù)和例行測(cè)試 l在檢測(cè)到故障后,對(duì)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)作必要的臨時(shí) 調(diào)整 l排除故障和恢復(fù)服務(wù) l維護(hù)信息的接受和傳遞分析 l維護(hù)備件的供應(yīng)和分配 維護(hù)體制與作業(yè)方式維護(hù)體制與作業(yè)方式 -維護(hù)的基層單位維護(hù)的基層單位 根據(jù)設(shè)備的種類、技術(shù)狀況和業(yè)務(wù)有所不同 l接入線修理基層單位 接入線設(shè)備的修理和調(diào)整； 用戶終端的檢修； 登記維修事項(xiàng)和設(shè)備記錄，修改圖紙資料，保證始終準(zhǔn)確無誤。 l傳輸干線維修基層

6、單位 監(jiān)督傳輸干線的性能 對(duì)傳輸干線重新配置和維護(hù) 管理相應(yīng)文件和處理維護(hù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 維護(hù)體制與作業(yè)方式維護(hù)體制與作業(yè)方式 -維護(hù)的基層單位維護(hù)的基層單位 l呼叫響應(yīng)基層單位 接受用戶申告并報(bào)告有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 管理用戶檔案 l器材供應(yīng) l集中修理 l維護(hù)人員培訓(xùn) 維護(hù)體制與作業(yè)方式維護(hù)體制與作業(yè)方式 -維護(hù)體制及維護(hù)基層單位的組合維護(hù)體制及維護(hù)基層單位的組合 l以分站為基本維護(hù)單位的維護(hù)體制 分站均含上述1-3項(xiàng)維護(hù)基本單位，小規(guī)模備件庫 修理、培訓(xùn)集中 l線路維護(hù)的集中化體制-事業(yè)大發(fā)展的必然 集中維護(hù)，儀表、裝備有效利用 集中維護(hù)，容易做到晝夜職守 集中維護(hù)，資源統(tǒng)一調(diào)配，充分發(fā)揮人力、物力

7、優(yōu)勢(shì) 集中維護(hù)，便于專業(yè)人員積累和借鑒維護(hù)修理經(jīng)驗(yàn)，提高 管理和維護(hù)水平 前提：網(wǎng)管、監(jiān)控的使用 維護(hù)修理作業(yè)方式維護(hù)修理作業(yè)方式 l以分站為基本維護(hù)單位的維護(hù)體制 小包區(qū)和大包區(qū)的包區(qū)、包線作業(yè)方式 優(yōu)點(diǎn)：責(zé)任明確 不足：技術(shù)不專，難以保證維修質(zhì)量 l線路維護(hù)的集中化體制 分片巡查，集中修理 分片巡查 集中修理 l分片巡查 劃定區(qū)域沿線路不分工種的綜合巡查 巡視沿線環(huán)境的變化，防止外界對(duì)線路的損壞 巡查線路設(shè)備的質(zhì)量、安全情況，提出修理工單 提出或直接處理需要專人進(jìn)行的操作（如管理交 接箱、部改跳線等） 分片巡查 集中修理 l對(duì)于光機(jī)、放大器等不適宜在現(xiàn)場(chǎng)修理的設(shè)備 或部件，由修理部門集中修

8、理，在安裝現(xiàn)場(chǎng)只 作故障診斷和備件的更換 l維護(hù)人員均按維護(hù)工單進(jìn)行維修作業(yè)，或按中 心指派擔(dān)負(fù)故障緊急處理進(jìn)行作業(yè) 維護(hù)修理作業(yè)方式維護(hù)修理作業(yè)方式 l孤立、分散難以實(shí)現(xiàn)集中維護(hù)的地區(qū)采取包區(qū) 責(zé)任制 l主要地區(qū)積極創(chuàng)造條件，分片巡查，集中維修 各部分維護(hù)工作的若干考慮各部分維護(hù)工作的若干考慮 -傳輸光鏈路 l充分利用光鏈路的冗余保護(hù)功能 l盡量組成環(huán)形網(wǎng)絡(luò) l維護(hù)單位在發(fā)生嚴(yán)重故障時(shí)，有備用方案，有 備品備件 各部分維護(hù)工作的若干考慮各部分維護(hù)工作的若干考慮 -分配接入網(wǎng) 容易忽視的問題 l線路圖紙資料管理 l配備儀表 l用戶終端的維修 用戶終端的產(chǎn)權(quán) 按規(guī)定做好機(jī)頂合的選型和進(jìn)網(wǎng)機(jī)頂合的

9、質(zhì)量管理 對(duì)機(jī)頂合進(jìn)行代維，設(shè)立機(jī)頂合修理機(jī)構(gòu) 向用戶提供修理建議和咨詢服務(wù) 主要維修參數(shù) l設(shè)備故障率 l故障檢修效率 維修理念 通過多種辦法減少登門服務(wù)是提高通過多種辦法減少登門服務(wù)是提高 維護(hù)效率的主要途徑維護(hù)效率的主要途徑 維修理念維修理念 l不是要讓大家學(xué)會(huì)如何修理設(shè)備，而是希望大 家學(xué)會(huì)判斷設(shè)備是否有問題，學(xué)會(huì)利用設(shè)備本 身的告警信息，學(xué)會(huì)利用設(shè)備的安裝手冊(cè)等技 術(shù)資料 l 原則上講，設(shè)備的維修是維修站和工廠的責(zé) 任, 但對(duì)于某些簡(jiǎn)單明顯的故障，我們?nèi)缒軌?處理，則會(huì)減少很多不必要的麻煩 l學(xué)會(huì)如何敘述故障的情況和使用設(shè)備的環(huán)境 , 而這些對(duì)于維修站和工廠來說是非常重要的 集中維護(hù)

10、必備的主要監(jiān)測(cè)手段集中維護(hù)必備的主要監(jiān)測(cè)手段 -監(jiān)控管理系統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng) 目前沒有實(shí)時(shí)監(jiān)控的HFC網(wǎng)絡(luò),每年平 均由于網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷達(dá)8小時(shí)。 電信每年平均只有電信每年平均只有1小時(shí)小時(shí)! 電信的優(yōu)勢(shì)電信的優(yōu)勢(shì)? 服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)于服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)于HFC網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò) EMSEMS能夠降低網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷的次數(shù)能夠降低網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷的次數(shù) 降低平均故障排除時(shí)間降低平均故障排除時(shí)間 M.T.T.R. M.T.T.R. 通過通過3 3狀態(tài)開關(guān)加快反向噪聲源的定位狀態(tài)開關(guān)加快反向噪聲源的定位 預(yù)防性維護(hù)預(yù)防性維護(hù) 冗余備份設(shè)備控制冗余備份設(shè)備控制 降低維護(hù)費(fèi)用降低維護(hù)費(fèi)用 方便靈活地管理網(wǎng)絡(luò)方便靈活地管理網(wǎng)絡(luò) 監(jiān)控

11、管理系統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng) EMSEMS 故障報(bào)修故障報(bào)修 : 2 : 2 到到 8 8小時(shí)小時(shí) 查找故障原因查找故障原因 : 2 : 2 到到 8 8小時(shí)小時(shí) 通常維修通常維修 : : 無無EMSEMS通常半小時(shí)到通常半小時(shí)到5 5小時(shí)小時(shí) 監(jiān)控管理系統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng) -無無EMSEMS的的HFCHFC網(wǎng)絡(luò)典型故障排除網(wǎng)絡(luò)典型故障排除 時(shí)間時(shí)間MTTRMTTR 故障報(bào)修故障報(bào)修 : : 最多十分鐘最多十分鐘 查找故障原因查找故障原因 : : 最多十分鐘最多十分鐘 故障維修故障維修 : : 時(shí)間明顯縮短時(shí)間明顯縮短( (已經(jīng)知道故障所在已經(jīng)知道故障所在) ) 監(jiān)控管理系統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng) -有有EMSEM

12、S的的HFCHFC網(wǎng)絡(luò)典型故障排除時(shí)間網(wǎng)絡(luò)典型故障排除時(shí)間 EMSEMS負(fù)責(zé)監(jiān)控各項(xiàng)系統(tǒng)指標(biāo)負(fù)責(zé)監(jiān)控各項(xiàng)系統(tǒng)指標(biāo) 總體規(guī)劃，兩級(jí)監(jiān)控總體規(guī)劃，兩級(jí)監(jiān)控 I I級(jí)級(jí)- -光鏈路（含冗余）監(jiān)控光鏈路（含冗余）監(jiān)控:(:(前端、分前端、光節(jié)前端、分前端、光節(jié) 點(diǎn)點(diǎn)) ) 能夠達(dá)到年故障中斷時(shí)間小于兩小時(shí)能夠達(dá)到年故障中斷時(shí)間小于兩小時(shí) IIII級(jí)級(jí)- -網(wǎng)絡(luò)放大器監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)放大器監(jiān)控: : 允許年故障中斷小于一小時(shí)允許年故障中斷小于一小時(shí) 監(jiān)控管理系統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng) 監(jiān)控系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的軟硬件環(huán)境 l功能強(qiáng)大的軟件平臺(tái) 基于網(wǎng)絡(luò)并且易于集成 多任務(wù)，基于客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu) 友好的用戶界面與強(qiáng)大的

13、管理功能 l簡(jiǎn)單，易于安裝的硬件 各種應(yīng)答器 l前端電源 l節(jié)點(diǎn)光站 l放大器 分前端 監(jiān)控管理系統(tǒng)監(jiān)控管理系統(tǒng) 網(wǎng)管系統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng) HFC 數(shù)據(jù)庫 Network Topology Diamond Diagnostics Element Manager DD-TAM DD-BAMs DCN 前端前端 RF Modem Interface DD-ICU OLE Headend RF Combining & Splitting Fwd Optical Transmitters Rvs Optical Receivers 服務(wù) 網(wǎng)管中心網(wǎng)管中心 other systems other systems DD-HM