員工關(guān)懷實(shí)施方案en3wvzui

1、精選word文檔 下載可編輯員工關(guān)懷實(shí)施方案篇一員工關(guān)系(員工關(guān)懷)建設(shè)活動(dòng)方案 員工關(guān)懷服務(wù)補(bǔ)充方案 人力資源職能的外延不大擴(kuò)大，對于員工關(guān)懷需要做到持之以恒，讓員工感受到企業(yè)是真正的在用心關(guān)心每個(gè)員工，最終獲得歸屬感，提高邊際效應(yīng)，進(jìn)而達(dá)到提高公司業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。一、調(diào)整目前商業(yè)保險(xiǎn)的參保內(nèi)容 目前商險(xiǎn)情況公司為正式員工購買了中國平安的重大疾病險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)意外險(xiǎn)，每年*元保費(fèi)，經(jīng)過幾年下來，發(fā)現(xiàn)員工出保幾比較低，因此這兩項(xiàng)參保內(nèi)容的性價(jià)比并不高，并沒有帶給員工太多實(shí)惠。 公司員工的年齡層次出現(xiàn)普通疾病比較多，員工比較關(guān)注普通醫(yī)療的費(fèi)用支出以及家庭成員相關(guān)保障，外界有很多公司所做的商保都覆蓋到家

2、庭成員范圍。建議對市場上保險(xiǎn)公司的保障內(nèi)容和價(jià)位進(jìn)行調(diào)查，評估保險(xiǎn)供應(yīng)商狀況，然后選擇適當(dāng)供應(yīng)商調(diào)整保險(xiǎn)內(nèi)容，讓員工真真實(shí)實(shí)的感受到商業(yè)保險(xiǎn)的好處。二、子女關(guān)懷1、親子活動(dòng)類公司內(nèi)部或和同行聯(lián)誼組織各類親子活動(dòng)，如1）少兒繪畫大賽這類活動(dòng)之前有組織過，建議可以三地一起組織，或同其他公司聯(lián)誼。參賽作品可以作為制作公司新臺歷背景。 2）寶寶爬行賽對于家里有月齡比較小的寶寶，可以組織寶寶爬行比賽的親子活動(dòng)； 3）親子游戲（運(yùn)動(dòng)）賽組織小孩較大一些的員工參加一些傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)，比如家庭接力短跑、墊球、球類雙打（父母和子女）、花式投籃、套圈游戲等，穿插一些游戲比拼環(huán)節(jié)，給予參與者和優(yōu)勝者不同獎(jiǎng)勵(lì)。 4）許多小

3、朋友都喜歡一些電視少兒親子比賽活動(dòng)，可以組織員工及子女參加我老爸最棒，理想的情況是組成四組公司寶寶進(jìn)行比賽，不但可以借助媒體擴(kuò)大影響力，還可促進(jìn)親子交流。5）春秋親子游，戶外的春游、風(fēng)箏節(jié)、植樹節(jié)，嘟嘟城、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等，還有跳蚤市場、商街自由逛（如到吳山廣場等）。 活動(dòng)可以借助社會(huì)平臺或者媒體為優(yōu)，對于沒有子女的員工，也可以攜帶親戚子女一同參與。2、節(jié)日慶祝 借助六一兒童節(jié)的機(jī)會(huì)，可以組織親子活動(dòng)或比賽，或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物，六一當(dāng)天有子女員工可以提前半小時(shí)下班，禮物可以是電影票、木偶劇票、餐券、玩具、文具等等，最好是組織統(tǒng)一觀看。3、改善子女教育問題1）定期

4、關(guān)注杭州有關(guān)青少年教育的政策法規(guī)變更，及時(shí)提供給員工； 2）一定程度解決某些員工子女教育問題，幫助進(jìn)行入學(xué)入托入園入學(xué)辦理。三、父母配偶關(guān)懷 員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)對員工家屬表示感謝，具體建議有 1、 在節(jié)日（父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)）給員工家屬表達(dá)感謝，購買小禮物郵寄給父母， 同時(shí)附上感謝信?；蛘邽閱T工準(zhǔn)備一份送給父母的禮物，和需要員工親自書寫祝福的賀卡。2、 在員工結(jié)婚紀(jì)念日準(zhǔn)備小禮物，或者是其他節(jié)日，為員工配偶準(zhǔn)備驚喜下禮物，禮物可以是 主題餐廳餐券、電影票、護(hù)膚品等，需要員工親子寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝?；蛘邽閱T工錄制溫馨感恩視頻等，促進(jìn)家庭和

5、諧融洽，建立幸福感，增強(qiáng)員工對公司感恩之心和歸屬感。3、 一封平信一封濃濃的真情，每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動(dòng)，請員工用普通的 信紙感謝父母的培養(yǎng)感恩之心，另外附上ce的感謝信，介紹公司發(fā)展情況和員工成績。4、 員工體檢時(shí)，有家屬體檢名額。四、家庭日主題活動(dòng) 家庭日活動(dòng)可以分為全公司統(tǒng)一組織大型的家庭日活動(dòng)，也可以是grup或者部門組織的小型家庭日活動(dòng)，這項(xiàng)家庭主題的活動(dòng)可以促進(jìn)員工家庭成員之間的交流，促進(jìn)溝通與融合?？梢悦考径冉M織一次，公司主辦，相關(guān)俱樂部承辦等形式。建議有以下幾種方式1、 參觀主題家庭日在家庭日時(shí)候，組織員工家屬參觀員工工作環(huán)境，安排專人負(fù)責(zé)介紹，外 加戶外活動(dòng)

6、在一起，比如花、參觀等；2、 自助餐家庭日地點(diǎn)可以選擇戶外或者室內(nèi)，內(nèi)容包括自助餐、游戲環(huán)節(jié)、兒童才藝環(huán)節(jié)等， 每個(gè)家庭可以展現(xiàn)各自的廚藝，自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準(zhǔn)備，主要食物是冷盤和沙拉，每個(gè)家庭可以準(zhǔn)備1-2種食物（可以是水果、糕點(diǎn)、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等），需要各自在家制作好，一般情況下不允許購買，每個(gè)家庭在各自制作的菜肴旁邊用標(biāo)簽寫上菜肴的介紹，附上家庭簽名，最后每個(gè)家庭給予菜肴評分，給予優(yōu)勝者“超級大廚”的稱號。3、 化妝舞會(huì)家庭日員工家庭成員各自設(shè)計(jì)自己的裝扮，每個(gè)家庭都需要呈現(xiàn)自己的角色扮演， 并借助角色表現(xiàn)一個(gè)小才藝，評比出最受歡迎的家庭，評出稱號接受

7、獎(jiǎng)勵(lì)。4、 融合親子活動(dòng)和家庭日一起，組織一些戶外游，參觀等活動(dòng)，結(jié)束后小朋友的心得筆記， 作為內(nèi)刊素材。5、 在暑假或寒假，可以組織員工家庭去附近較貧困農(nóng)村體檢生活，和當(dāng)?shù)匦∨笥崖?lián)誼，給小同 學(xué)贈(zèng)送禮物。6、 保齡球比賽家庭日，組織員工家庭進(jìn)行保齡球比賽。家庭日活動(dòng)盡量融入公司創(chuàng)新文化，和快樂生活文化。五、節(jié)日津貼補(bǔ)貼或生日（節(jié)日）祝福 在節(jié)日津貼或補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上創(chuàng)新一個(gè)慶祝形式，而不僅僅是發(fā)東西放假。 比如中秋可以組織夜游運(yùn)河月吃月餅活動(dòng)，員工生日party上能夠邀請到員工家人一起參加，或者播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信，增強(qiáng)員工的自豪感或榮譽(yù)感。六、幫助提高生活品味、情趣

8、類 利用業(yè)余時(shí)間，從交流角度組織一些生活相關(guān)的手工活動(dòng)或者講座活動(dòng)，比如1、 在端午節(jié)的時(shí)候，準(zhǔn)備好餡料、糯米、粽葉，組織員工包粽子活動(dòng)，然后煮粽子吃粽子。 同樣元宵節(jié)可以猜燈謎包湯圓，能夠更加發(fā)揮員工的參與感，促進(jìn)和諧的氛圍。2、 從快樂工作快樂生活的角度，可以組織下烹飪大賽，屬于簡單容易操作的類型。3、 生活品味情趣類培訓(xùn) 不定期組織一些生活方面的培訓(xùn)，優(yōu)先考慮公司資源。如雞尾酒調(diào)制培訓(xùn)，大家學(xué)習(xí)調(diào)制雞尾酒，日式飲食制作培訓(xùn)，糕點(diǎn)制作培訓(xùn)、茶葉鑒、美妝、潮服搭配、跳舞等。谷雨季節(jié)組織大家采茶，不僅可以體會(huì)農(nóng)家生活，順帶進(jìn)行戶外游，了解茶葉知識。 讓it工程師也能增加一些生活品味，放松緊張的

9、工作狀態(tài)。4、 建立公司工作生活服務(wù)手冊，特別為新加入公司的外地員工服務(wù)，指引他們更好的融入 公司、融入杭州的生活。建議給入職新同事和外來出差的同事這個(gè)內(nèi)容。 七、健康管理、工作平衡1、it行業(yè)員工一般都久坐比較多，有些還有頸椎類職業(yè)病，對于員工的健康管理除了提供例行體檢之外，可以請專家到公司進(jìn)行專題講座，和員工進(jìn)行互動(dòng)答疑等，或者請醫(yī)生來給大家教授健康保健操等。2、建立專門的法律援助點(diǎn)，當(dāng)有員工需要法律援助時(shí)，提供信息指導(dǎo)和幫助； 3、關(guān)注員工情緒，及時(shí)進(jìn)行談心疏導(dǎo)；有定點(diǎn)的感情婚姻咨詢服務(wù)點(diǎn)。4、員工發(fā)生工作之外的困難，根據(jù)情況盡力幫助解決。5、按摩師服務(wù) it人員久坐，會(huì)產(chǎn)生一些腰酸背痛

10、的職業(yè)病，不定期請按摩師過來幫助員工舒緩按摩，或者教導(dǎo)員工一些簡易的按摩方法。八、社會(huì)公益 1、倡導(dǎo)熱愛大自然，熱愛家園，進(jìn)而熱愛公司熱愛家庭，每年3月可以組織大家進(jìn)行公益植樹活動(dòng)，或者由員工領(lǐng)養(yǎng)小樹，組成公司之樹。2、根據(jù)實(shí)際情況組織大家參加一些公益活動(dòng)，倡導(dǎo)員工積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、回饋社會(huì)，這類活動(dòng)非常多，也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。3、成立愛心大使小組，同其他社會(huì)組織或者以公司為單位組織，組織不同的獻(xiàn)愛心活動(dòng)，組織員工捐款捐物，支援西部貧困山區(qū)學(xué)生。九、情感關(guān)懷服務(wù)1、情緒假2小時(shí)/次，每月可以1次或者2次 員工在心情不好或者情緒低落時(shí)，可以2小時(shí)的情緒假期，出去看個(gè)電影或

11、者喝個(gè)咖啡等。此種假期每月1次或者2次，不累計(jì)不分開使用。（類似有生日假，員工生日當(dāng)天提前1小時(shí)下班，去慶祝生日）2、 離婚假/失戀假 員工失戀離婚時(shí)給予1天假期，或主動(dòng)幫其申請調(diào)休，使其調(diào)整心情，走出陰影，重拾愉悅的心境3、相親派對 公司未婚員工非常多，可以借助其他公司資源，組織選擇酒吧、休閑吧進(jìn)行單身派對活動(dòng)，為單身員工搭建戀愛平臺。小型的形式更好。十、司齡嘉獎(jiǎng)/入職(周年)紀(jì)念 分析公司員工工齡情況，設(shè)計(jì)對不同工齡員工的司齡獎(jiǎng)勵(lì)，除了工齡工資的部分之外，可以是 1、 對于新入職的員工，送上一份令他記憶深刻的禮物，一份神秘的夢想之盒，祝愿員工在公司 安營扎寨，獲得發(fā)展（入職體檢費(fèi)用目前是員

12、工自己承擔(dān)，建議最好是公司承擔(dān)，但是如果這塊不改善，也可以變成禮物送出）同時(shí)附上直接主管的歡迎信，涵蓋對team的情況及人員介紹。2、 對于入職滿一年的人，帶上leader的致謝卡和一份紀(jì)念禮物3、 對于入職滿三年的，帶上grup leader的致謝卡、收集他周圍人對他的祝福和評價(jià)和一份 紀(jì)念禮物送出。4、 對于工作滿6年和1年的人，發(fā)出ce的感謝信，和收集周人對他的評價(jià)祝福，制作成視 頻，外加一份驚喜禮物，送給員工 能起到增強(qiáng)員工穩(wěn)定性和歸屬感的作用。十一、公司贊美周活動(dòng) 每年或者每半年確定一個(gè)禮拜為贊美周，需要由領(lǐng)導(dǎo)層帶動(dòng)，普通員工全部參與，倡導(dǎo)每個(gè)員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關(guān)聯(lián)

13、的人至少說一句真心的贊美之言，每個(gè)樓層都預(yù)留出宣傳板，請需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。十二、表揚(yáng)信-員工肯定認(rèn)可關(guān)懷 普通員工最需要的莫過于是看到自己得到上司、team、公司的認(rèn)可和肯定，建議對于一些表現(xiàn)非常優(yōu)秀的工程師，可以由leader、grup vp發(fā)出表揚(yáng)信，所有表揚(yáng)信需經(jīng)grup通過后才能發(fā)出，以公開員工成績和給與肯定，同時(shí)leader級的表揚(yáng)信給予3塊獎(jiǎng)勵(lì)，grup vp的表揚(yáng)信給予5元獎(jiǎng)勵(lì)。 十三、停車位問題 目前園區(qū)的停車位非常緊張，可以的話在公司附近租一些停車位，解決員工停車難問題。 十四、購房基金、無息貸款問題 有些員工考慮到杭州房價(jià)問題，不得不離開公司去到

14、別的地方，要是公司可以提供一筆無息貸款（一般之后會(huì)要求員工在公司呆多少年以上），對留住員工有一定的幫助（公司早期有無息貸款的政策 十五、內(nèi)刊建設(shè) 內(nèi)刊能承載更多與工作戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)進(jìn)程相關(guān)的情況，比如項(xiàng)目的進(jìn)度發(fā)布，以讓員工了解業(yè)務(wù)方向和進(jìn)程，這一點(diǎn)也是我在員工訪談時(shí)大多數(shù)員工想了解的，可以增強(qiáng)員工的信任感和信心。十六、民主生活會(huì)/個(gè)別員工交流訪談 員工直接上級、隔級上級、人力資源部門輪流定期與員工進(jìn)行個(gè)別訪談，關(guān)注員工心聲、輔導(dǎo)績效、工作內(nèi)容方面的困惑等內(nèi)容，敞開心扉、暢快溝通，拉近彼此的距離，提升團(tuán)隊(duì)的向心力。也可以組織民主生活會(huì)，傾聽團(tuán)隊(duì)意見和建議。 十七、下午茶點(diǎn) 可以在每周三的下午3:3

15、增加下午水果和小吃，可以舒緩工作壓力，促進(jìn)員工更好的進(jìn)行工作。十八、短信提醒祝福1、購買一個(gè)常規(guī)短信平臺，節(jié)假日、員工生日時(shí)給予短信祝福。2、對于離職員工，在節(jié)假日發(fā)送短信祝福，傳遞企業(yè)感恩員工，重視人才的理念。 十九、 大型活動(dòng)建議 可以舉辦一些拔河比賽和趣味運(yùn)動(dòng)會(huì) 二十、幫員工辦理公園卡、市民卡（醫(yī)?？ǎ┢T工關(guān)懷方案 深圳市滿家福百貨有限公司 員工關(guān)懷服務(wù)方案一、目的 為貫徹執(zhí)行公司為你滿意理家，讓你家庭健康快樂的企業(yè)宗旨，體現(xiàn)公司對員工的人性化管理和關(guān)懷，并以此增進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而達(dá)到讓員工保持更好的工作心態(tài)，與公司共同成長和發(fā)展，特制定本關(guān)懷服務(wù)建議方案。二、適用范

16、圍 公司所有員工 三、相關(guān)部門職責(zé) 四、具體實(shí)施細(xì)則 1、從員工應(yīng)聘之時(shí)起，即嚴(yán)禁任何工作人員對應(yīng)聘人員或新進(jìn)人員有冷漠對待、苛刻責(zé)備、嘲諷譏笑等行為。2、人力資源部為新進(jìn)員工辦理入職手續(xù)時(shí)就員工的生日、愛好、家庭成員狀況、家人聯(lián)系方式等資料信息必須完備并確認(rèn)其準(zhǔn)確性。生日信息需遵從地區(qū)習(xí)慣，注明是按照公歷計(jì)算生日還是按照傳統(tǒng)農(nóng)歷計(jì)算生日。凡屬于少數(shù)民族并確認(rèn)有特殊生活習(xí)慣或者禁忌的員工，公司須有記錄備案，并定期向領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行公布。3、凡有新進(jìn)人員入職公司，必須由主管級或以上人員為其介紹公司的主要領(lǐng)導(dǎo)情況及他在工作環(huán)境中最多接觸和協(xié)同工作的同事情況。嚴(yán)格安排新員工入職七天培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，并

17、簽訂關(guān)愛員工責(zé)任書，員工流失主管負(fù)連帶責(zé)任。4、新員工到崗第一個(gè)星期之內(nèi)，上級主管須做不低于3次的訪談，噓寒問暖，了解其進(jìn)入工作崗位后的狀況，并將訪談?dòng)涗泩?bào)人力資源部，人力資源部須做不低于1次的訪談，噓寒問暖，了解其進(jìn)入工作崗位后的工作狀況及生活狀況。5、新員工（上崗1月以內(nèi)的）出現(xiàn)工作過失的，一律以幫助教育為基本的處理方式。屢教不改者或者已經(jīng)造成重大事故者辭退或另做處理。6、員工在生日當(dāng)天享受帶薪假半天，凡當(dāng)天放棄休息的，上級主管須親自 致以祝福問候并在工作安排上適度調(diào)節(jié)其工作強(qiáng)度。7、凡員工生日，至少其上級直屬主管需發(fā)短信祝福問候。8、主管人員平時(shí)需多向下屬員工發(fā)送關(guān)懷問候短信及節(jié)日祝福短

18、信。特別是重大節(jié)日中秋、春節(jié)兩個(gè)節(jié)日公司總經(jīng)理及主管人員需向全體員工發(fā)送致謝、祝福及問候的短信。9、凡員工或者其直系親屬發(fā)生重大意外事件，或者員工工作生活中出現(xiàn)重大困難的，公司核實(shí)后主動(dòng)給予支持援助?？捎晒?huì)負(fù)責(zé)具體操作。但需要注意盡可能地避免讓員工自己主動(dòng)申請公司主動(dòng)做而不是員工申請。1、每月度的員工大會(huì)增加新進(jìn)員工（上次員工大會(huì)至本次員工大會(huì)期間入職員工）的發(fā)言及歡迎儀式，各分店店長親自對新進(jìn)員工表示歡迎和感謝，并邀請新進(jìn)員工講話或者發(fā)表自己的感想。11、每月員工大會(huì)當(dāng)天組織新進(jìn)員工進(jìn)行一次聚會(huì)或聚餐，由總經(jīng)理及主管級以上人員陪同進(jìn)行，對新進(jìn)員工表示歡迎和答謝。12、每年春節(jié)前的最后一次全

19、體集會(huì)和春節(jié)后的第一次全體集會(huì)邀請公司董事長參加，由董事長向員工表示慰問和祝福。13、年度優(yōu)秀員工公司除了進(jìn)行表彰以外可組織一次外出游玩或者聚會(huì)，由總經(jīng)理及公司主要管理人員陪同。14、凡生病員工，上級主管至少需短信問候并在歸崗后表示慰問。已生病住院員工，至少由其上級主管與行政主管一起進(jìn)行看望慰問。生病住院并病情比較嚴(yán)重的，由總經(jīng)理帶領(lǐng)主管人員進(jìn)行看望慰問，必要時(shí)邀請董事長陪同前往看望慰問。15、公司每次組織集體性聚會(huì)或者活動(dòng)前需調(diào)閱員工信息資料，并酌情就有特殊信仰、禁忌、特殊生活習(xí)慣和本次聚會(huì)或者活動(dòng)有所沖突的員工做出妥善安排。16、總經(jīng)理每年至少進(jìn)行一次對全體員工的逐個(gè)約談，約談內(nèi)容不限于工

20、作方面。17、董事長每年至少進(jìn)行一次對管理人員的逐個(gè)約談，約談內(nèi)容不限于工作方面。18、凡出現(xiàn)員工被顧客辱罵的，由上級主管即時(shí)安排不低于半個(gè)小時(shí)的休息， 休息過程由上級主管陪同，對員工進(jìn)行情緒安撫。19、凡出現(xiàn)員工被客人毆打的，由上級主管即時(shí)安排不低于1小時(shí)的休息，主管陪同談心安撫，情緒不夠穩(wěn)定的可先由主管陪同在公司休息安撫一段時(shí)間后由領(lǐng)班陪同送回住處，出勤按正常計(jì)算。2、員工被客人毆打并造成傷害的，公司需出面要求客人進(jìn)行道歉及賠付等，在未和客人達(dá)成一致意見的，由公司先行墊付醫(yī)藥費(fèi)。確實(shí)為客人責(zé)任但如果最終無法落實(shí)賠償?shù)模t(yī)藥費(fèi)由公司進(jìn)行承擔(dān)。凡出現(xiàn)此類情況的，須由總經(jīng)理親自對員工進(jìn)行安撫和慰

21、問，并代表公司向員工致歉。必要情況下邀請董事長出面對受傷害員工進(jìn)行探望和慰問。 21、凡出現(xiàn)員工被客人無理取鬧毆打的，除了即時(shí)的安排休息平復(fù)情緒及安撫慰問外，由總經(jīng)理親自向該員工發(fā)放一定的慰問金，并代表公司表示歉意和謝意。（注凡發(fā)放此類慰問金的，一律不得在公開場合進(jìn)行，私下單獨(dú)發(fā)放。） 22、凡在公司工齡滿半年以上的員工，增加一定量的帶薪婚假、產(chǎn)假（或配偶生產(chǎn)陪護(hù)假）、直系親屬喪假。 23、工齡滿兩年以上并已結(jié)婚員工，在配偶生日當(dāng)天可考慮享受帶薪陪侯假（注提前登記備案，無登記者一律無效）。未達(dá)到帶薪假條件的，上級主管優(yōu)先排休。 24、春節(jié)年假按照3天為基本基數(shù)計(jì)算，工齡每滿1年者可增加1天，即

22、工齡滿1年的年假為4天，滿2年年假為5天，滿3年的年假為6天，以此類推。深圳市滿家福百貨有限公司 人力資源部 21x年9月2日篇三員工關(guān)懷計(jì)劃方案 員工關(guān)懷計(jì)劃方案 員工是一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富和資源，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。為了貫徹落實(shí)北京東方慧博公司“以人為本”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀，構(gòu)建和諧向上的企業(yè)，人力資源部現(xiàn)擬出員工關(guān)懷計(jì)劃方案，主要有以下幾點(diǎn)一、人文關(guān)懷 企業(yè)固然是以贏利為目的的組織，然而，在一個(gè)企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷，說到底，就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動(dòng)和情緒變化，幫助員工緩解壓力，推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日

23、等措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會(huì)，以情感人，體現(xiàn)企業(yè)本身對于人才的重視，在企業(yè)營造出類似家庭的氛圍，從而凝聚人心，達(dá)到薪酬激勵(lì)所不能夠達(dá)到的效果，唯有這樣，才使員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，否則，員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過是一種買賣交換關(guān)系，企業(yè)付多少錢，我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)施1、關(guān)懷員工的職業(yè)發(fā)展，營造想干事、能干事、會(huì)干事的環(huán)境，給員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的職業(yè)生涯空間和成長發(fā)展機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)人盡其才，人盡其用、適才適崗，形成干事有舞臺、工作有動(dòng)力、評價(jià)有標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展有空間、利益有保障的良好氛圍；2、關(guān)心員

24、工的薪酬福利，關(guān)注員工的薪酬、津貼和其他福利收入增減變化，科學(xué)、合理地確定工作報(bào)酬，努力為員工改善福利待遇，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助； 3、關(guān)懷員工身心健康，建立員工健康檔案，為員工定期體檢，隨時(shí)監(jiān)測員工的健康狀況，為他們提供健康飲食計(jì)劃，幫助員工及時(shí)了解身體狀況，督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。4、關(guān)心員工家庭生活，幫助員工解決實(shí)際困難，做員工的貼心人，設(shè)立“五必訪”制度，即員工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪；員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪；員工生病住院必訪；員工直系親屬病故必訪。5、此外，我們還可以通過一些小措施來關(guān)懷員工，如在員工生日時(shí)候送上一份小禮物或者卡片；對員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助

25、；為員工編制一份治安案例防范手冊；在新年給員工送上新年禮物；由上級領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片，寫上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。所有以上這些措施，其目的都在于體現(xiàn)公司對員工的重視和關(guān)心，真心關(guān)注員工的發(fā)展。二、心理輔導(dǎo) 隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，人們面臨的壓力越來越大，心理健康逐漸引起了人們的重視，而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來。結(jié)合公司實(shí)際情況，建議考慮在人事行政部內(nèi)設(shè)置一個(gè)心理輔導(dǎo)崗位，其主要職責(zé)如下1、把脈與診治 采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，及其問題產(chǎn)生的原因。針對造成問題的外部壓力源有目的性的去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。2、宣傳與推廣 搞好職業(yè)

26、心理健康宣傳，利用海報(bào)、自助卡、健康知識講座等多種形式引導(dǎo)員工對心理健康的正確認(rèn)識，鼓勵(lì)員工遇到心理困擾問題時(shí)積極尋求幫助。3、全員培訓(xùn) 開展員工和管理者培訓(xùn)，通過壓力管理、挫折應(yīng)對、保持積極情緒等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對心理問題的抵抗力。4、心理咨詢 組織多種形式的員工心理咨詢，對于受心理問題困擾的員工，提供咨詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等多種形式，充分解決員工心理困擾問題。改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。三、溝通管理 在現(xiàn)代企業(yè)之中，溝通已從微不足道的小事，逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán)，而今它又成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。在企業(yè)中，

27、上級和下級之間的溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個(gè)員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門之間的溝通更是對企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開展有著不可忽視的作用。此外，溝通在開發(fā)員工的情緒資本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以，重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行，如書面溝通、會(huì)議溝通和個(gè)別溝通等。但正式溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張的感覺，使員工真實(shí)的想法無法表達(dá)。因此采取非正式溝通就更容易讓員工開放地表達(dá)自己的想法，釋放壓力。我們可以采取以下幾種

28、方式加強(qiáng)與員工之間的溝通1、走動(dòng)式管理 管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走動(dòng)，與員工進(jìn)行交流，或者解決員工提出的問題。管理人員對員工及時(shí)的問候和關(guān)心，即使本身不能解決工作中的難題，但足以使員工感到壓力的減輕，感到鼓舞和激勵(lì)。但管理人員在走動(dòng)式管理的過程中，應(yīng)注意不要對員工具體的工作行為做過多的干涉，不要對他們指手畫腳、評頭論足，否則會(huì)給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺，容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。2、工作間歇時(shí)溝通 管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通，例如與員工共進(jìn)午餐等等，但要注意不要過多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問題，可以談?wù)撘恍┍容^輕松的話題，例如聊聊家常事等，這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工

29、的真實(shí)需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的問題，讓員工主動(dòng)提出這些問題并尋找解決的辦法。3、非正式會(huì)議 主要包括聯(lián)歡會(huì)、新年晚會(huì)等各種形式的非正式活動(dòng)。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問題。四、增強(qiáng)使命感 人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需求有五個(gè)層次，從最低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、榮譽(yù)感、自豪感，就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生存，為了工資，而是讓員工認(rèn)識到自己的工作對于社會(huì)的重要性和意義所在，將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。通過消除等級觀念，讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共，能夠使員工士氣高漲，表現(xiàn)出色，并建立起管理

30、人員與員工之間的相互信任，從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動(dòng)力。五、關(guān)注落后分子 很多企業(yè)不愿花時(shí)間和精力關(guān)注落后分子，他們相信，替換落后人員比激勵(lì)培養(yǎng)他們更容易，成本更低。但在公司員工短缺時(shí)，對落后員工拉一把，不僅可能讓他們重新振作，而且能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，建立員工對企業(yè)的高度忠誠。忠誠和歸屬感是相互信任的要素，也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司可以讓一線管理人員來幫教落后員工，來對可能遭冷落的員工進(jìn)行專門培訓(xùn)，還可以通過考核一線管理人員是否關(guān)心落后人員來促進(jìn)對落 后人員的關(guān)心。六、用紀(jì)律培育自豪感 當(dāng)人們對企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿意時(shí)，管理人員可以鼓勵(lì)自律和集體約束。一種簡單的方法就是喚起

31、人們對有自律行為的員工的關(guān)注，對他們在公司簡報(bào)上予以特寫報(bào)道，或者公開授獎(jiǎng)，從而建立自豪感，并為其他人樹立榜樣。此外，還可以對員工指出不足，尤其是指出那些顯而易見的不足之處。 七、提高危機(jī)感 生于憂患，死于安樂。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工便是同坐這艘船的人，大家唯有同舟共濟(jì)，才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，否則，公司如果失敗，對于員工也絕對不是一件好事。因此，公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，具有一定的危機(jī)感，只有這樣，員工才能夠真正和公司融為一體，自覺為公司貢獻(xiàn)自己的力量。 人力資源部篇四關(guān)愛員工活動(dòng)方案 21x年公司員工關(guān)愛活動(dòng)

32、（方案）一、背景公司遷入新辦公地址，員工需適應(yīng)新的工作環(huán)境。加強(qiáng)關(guān)愛員工、保留員工及提高員工技術(shù)研發(fā)能力，從而最大限度地穩(wěn)定員工，成為了可以解決此問題之道。二、目的通過開展一系列的員工關(guān)愛活動(dòng)，以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，激發(fā)其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度。 員工保持穩(wěn)定并提高敬業(yè)度之后，員工個(gè)人創(chuàng)新能力增強(qiáng)、工作效率提高，從而使整個(gè)公司的業(yè)績提高。三、成立員工關(guān)愛活動(dòng)小組 組長丁 郁 副組長鄒臻杰 組員柯維棟、鐘 敢、楊乾奎、陳開武、徐斌、王艷麗、王小龍、張?zhí)m喜、明 華、楊 光四、21x年員工關(guān)愛活動(dòng)具體內(nèi)容篇五員工關(guān)懷方案(某公司) 員工關(guān)懷服務(wù)建

33、議方案 為貫徹執(zhí)行公司以人為本的精神理念，體現(xiàn)公司對員工的人性化管理和關(guān)懷，并以此增進(jìn)員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而達(dá)到讓員工保持更好的工作心態(tài)，與公司共同成長和發(fā)展，特制定本關(guān)懷服務(wù)建議方案。此建議方案僅為擬定一些舉措或服務(wù)辦法，具體執(zhí)行暫不詳細(xì)羅列和贅述。1. 從員工應(yīng)聘之時(shí)起，即嚴(yán)禁任何工作人員對應(yīng)聘人員或新進(jìn)人員有冷漠對待、苛刻 責(zé)備、嘲諷譏笑等行為。 行政辦公室為新進(jìn)員工辦理入職手續(xù)時(shí)就員工的生日、愛好、家庭成員狀況、家人 聯(lián)系方式等資料信息必須完備并確認(rèn)其準(zhǔn)確性。生日信息需遵從地區(qū)習(xí)慣，注明是按照公歷計(jì)算生日還是按照傳統(tǒng)農(nóng)歷計(jì)算生日。凡屬于少數(shù)民族并確認(rèn)有特殊生活習(xí)慣或者禁忌的員

34、工，公司須有記錄備案，并定期向組長級以上人員進(jìn)行公布。3. 凡有新進(jìn)人員達(dá)到公司，必須由主管級或以上人員為其介紹公司的主要領(lǐng)導(dǎo)情況及 他在工作環(huán)境中最多接觸和協(xié)同工作的同事情況。4. 新員工到崗第一個(gè)星期之內(nèi)，上級主管須做不低于3次的訪談，噓寒問暖，了解其 進(jìn)入工作崗位后的狀況；行政主管須做不低于1次的訪談，噓寒問暖，了解其進(jìn)入工作崗位后的工作狀況及生活狀況。5. 新員工（上崗1月以內(nèi)的）出現(xiàn)工作過失的，一律以幫助教育為基本的處理方式。 屢教不改者或者已經(jīng)造成重大事故者辭退或另做處理。6. 員工在生日當(dāng)天享受帶薪假一天，凡當(dāng)天放棄休息的，上級主管須親自致以祝福問 候并在工作安排上適度調(diào)節(jié)其工作

35、強(qiáng)度。7. 凡員工生日，至少其上級直屬主管需發(fā)短信祝福問候。 主管人員平時(shí)需多向下屬員工發(fā)送關(guān)懷問候短信及節(jié)日祝福短信。中秋、春節(jié)兩個(gè) 節(jié)日公司總經(jīng)理及主管人員需向全體員工發(fā)送致謝、祝福及問候的短信。 凡員工或者其直系親屬發(fā)生重大意外事件，或者員工工作生活中出現(xiàn)重大困難的， 公司核實(shí)后主動(dòng)給予支持援助?？捎晒?huì)負(fù)責(zé)具體操作。但需要注意盡可能地避免讓員工自己主動(dòng)申請公司主動(dòng)做而不是員工申請。1. 按季度給員工發(fā)放一定量的日常生活用品作為福利。1 由公司統(tǒng)一購買一部分常用藥品，員工免費(fèi)使用。1 每月度的員工大會(huì)增加新進(jìn)員工（上次員工大會(huì)至本次員工大會(huì)期間入職員工）的 發(fā)言及歡迎儀式，由總經(jīng)理親自對新進(jìn)員工表示歡迎和感謝，并邀請新進(jìn)員工講話或者發(fā)表自己的感想。 13. 每月員工大會(huì)當(dāng)天組織新進(jìn)員工進(jìn)行一次聚會(huì)或聚餐，由總經(jīng)理及主管級以上人員 陪同進(jìn)行，對新進(jìn)員工表示歡迎