2019年市直機(jī)關(guān)組查擺階段督查情況匯報(bào)

1、20XX年市直機(jī)關(guān)組查擺階段督查情況匯報(bào)市直機(jī)關(guān)組查擺階段督查情況匯報(bào)根據(jù)市作風(fēng)效能辦關(guān)于對(duì)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)第二階段工作進(jìn)行督查的通知精神（欽作風(fēng)效能辦20079 號(hào)），市直機(jī)關(guān)組制訂了關(guān)于對(duì)我市機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)第二階段進(jìn)行督查的工作方案，在對(duì)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)第二階段各項(xiàng)工作全面督查的基礎(chǔ)上，督查指導(dǎo)組分成三個(gè)小組，于 4 月 56 日，分別對(duì)市直及駐欽共 16 個(gè)重點(diǎn)單位及二層機(jī)構(gòu)的查擺階段情況進(jìn)行督查。督查的內(nèi)容有：共查擺了多少個(gè)問(wèn)題，查擺問(wèn)題是否認(rèn)真、到位，是否做到邊查邊改，是否取得初步成效等方面。通過(guò)督查，我們掌握了第一手材料，發(fā)現(xiàn)了存在問(wèn)題，給予了具體指導(dǎo)，并于

2、4 月 9 日進(jìn)行了集中反饋?，F(xiàn)將督查情況匯報(bào)如下：重點(diǎn)督查的 16 個(gè)單位分別是：市人事局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市財(cái)政局、市交警支隊(duì)、市環(huán)保局、市教育局、市運(yùn)管所、市交通局、市新聞出版局、市旅游局、市檢察院、市公路局、市民政局、市消防支隊(duì)、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、 市食品藥品監(jiān)督管理局。從督查的結(jié)果來(lái)看，市直機(jī)關(guān)單位第二階段的工作具有如下特點(diǎn)。一、領(lǐng)導(dǎo)重視，發(fā)動(dòng)深入各單位把思想發(fā)動(dòng)貫穿于查擺階段的始終， 深入進(jìn)行再認(rèn)識(shí)、再提高、再動(dòng)員，都分別召開了查擺問(wèn)題會(huì)議進(jìn)行部署， 結(jié)合單位實(shí)際存在的問(wèn)題，提出了開展查找問(wèn)題的總體要求、方法步驟和具體措施，并制訂、組織學(xué)習(xí)“三項(xiàng)核心制度”，組織學(xué)習(xí)劉奇葆同志群

3、眾向你投1 / 6訴是好事說(shuō)明對(duì)你有信心等文章，使廣大干部認(rèn)識(shí)到，查擺問(wèn)題、剖析原因階段，是整個(gè)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)是否取得成效的關(guān)健環(huán)節(jié)。只有認(rèn)真查擺出本單位本部門近年來(lái)在干部作風(fēng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真剖析原因，明確整改方向，才能確保活動(dòng)取得實(shí)效。二、多種方式查擺突出問(wèn)題為了深入開展查擺問(wèn)題第二階段工作， 各單位通過(guò)深入基層走訪群眾、召開座談會(huì)、設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見表、開設(shè)網(wǎng)上信箱、專題討論等形式，廣泛征求服務(wù)對(duì)象、 基層群眾和社會(huì)各界對(duì)單位和干部的作風(fēng)和行政效能的意見和建議。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上， 各單位作風(fēng)效能活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室認(rèn)真組織干部職工召開專題會(huì)議等形式

4、， 結(jié)合自身的實(shí)際情況， 從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)，以及實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制的執(zhí)行情況等方面進(jìn)行查擺， 努力查找出近年來(lái)干部作風(fēng)建設(shè)、 行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)和嚴(yán)重阻礙本單位發(fā)展的突出問(wèn)題。查擺出突出問(wèn)題一批。 如，市環(huán)保局從“廣、 準(zhǔn)、深、實(shí)、穩(wěn)”五個(gè)方面要求去查擺問(wèn)題，進(jìn)展順利，局班子已查擺問(wèn)題 12 個(gè)，機(jī)關(guān)科室、直屬單位查擺問(wèn)題 19 個(gè)，個(gè)人查擺問(wèn)題 163 個(gè)。交通局、運(yùn)管處、交警支隊(duì)等單位， 就大貨車外流貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)的突出問(wèn)題進(jìn)行查擺和整改。三、細(xì)致梳理，深刻剖析到目前為此，各單位通過(guò)征求意見和采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、2 / 6互相幫等形式， 對(duì)

5、查擺出影響和妨礙作風(fēng)、 效能的突出問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致梳理，深刻剖析，形成書面材料，為下一步整改奠定了基礎(chǔ)。如市運(yùn)管處將查擺到的問(wèn)題， 歸納為大貨車外流貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)； 行政許可審批不夠及時(shí)辦事拖拉，行政審批不夠規(guī)范；打擊力度不夠；隊(duì)伍建設(shè)等四大方面的問(wèn)題，并進(jìn)行深刻剖析，查找原因，制訂了切實(shí)可行的整改措施。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局通過(guò)典型例子，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入剖析。市人事局、市財(cái)政局、市交警支隊(duì)、市環(huán)保局、市教育局、市交通局、市旅游局、市檢察院、市公路局、市消防支隊(duì)、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局等受檢單位都進(jìn)行了梳理。四、邊查邊改，取得初步成效各單位在查擺問(wèn)題階段， 堅(jiān)持邊查邊改，注意抓住突出問(wèn)題進(jìn)行

6、整改，特別是首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制的實(shí)施工作， 做得具體，可操作性強(qiáng)，取得了初步成效。工作的實(shí)效，整改的亮點(diǎn)很多，如：交通局、運(yùn)管處、 交警支隊(duì)等單位，大膽就大貨車外流貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)的突出問(wèn)題進(jìn)行查擺和整改。經(jīng)過(guò)交通、公安、工商、稽征等相關(guān)部門的共同努力，通力合作，我市大貨車外掛勢(shì)頭得到了有效遏制，貨車數(shù)量有了初步回升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止3 月底，我市大貨車新車入戶共62輛約 1200 噸，有 3 輛外籍貨車轉(zhuǎn)戶回，另有200 多輛大貨車也將于近期轉(zhuǎn)戶回。質(zhì)監(jiān)局使用指紋機(jī)簽到，并且實(shí)行科長(zhǎng)不在，分管副局長(zhǎng)直批，分管副局長(zhǎng)不在，局長(zhǎng)直批的審批辦法， 從根本上解決了一些辦事和審批不科學(xué)的問(wèn)題，從而

7、提高了辦事效率，有效了落實(shí)了限時(shí)辦結(jié)制。3 / 6市交警支隊(duì)結(jié)合港區(qū)一交警回欽開會(huì)后， 工作時(shí)間上街買菜被曝光一事，作為反面教材來(lái)教育職工。車管所制訂車輛入戶優(yōu)惠政策，變等待上門服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)樽叱鋈ド祥T服務(wù)， 購(gòu)買了流動(dòng)檢測(cè)車，深入學(xué)校、醫(yī)院、鴻福小區(qū)等單位、社區(qū)開展上門檢測(cè)摩托車，方便了群眾，提高了工作效率。市檢察院領(lǐng)導(dǎo)親自深入一線辦案，化解“遞紙條”等阻力，浦北 15 天辦結(jié) 2 案，靈山 7 天辦結(jié) 4 案。消防支隊(duì)實(shí)行網(wǎng)上簽到，加快辦事效率，在規(guī)定的工作日里，規(guī)定提前 3 天辦結(jié)。財(cái)政局實(shí)行“五不讓”不讓布置的工作在我這里延誤； 不讓需要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓； 不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生

8、； 不讓來(lái)辦事的群眾在我這里受到冷落；不讓黨和政府的形象在我這里受到影響。市教育局為方便來(lái)訪群眾辦事， 認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制， 在局一樓大廳設(shè)立服務(wù)窗口市教育局來(lái)訪接待處，專門安裝了聯(lián)系電話，從局里抽出兩名業(yè)務(wù)精干人員作為接待處首問(wèn)責(zé)任人， 負(fù)責(zé)來(lái)訪來(lái)辦業(yè)務(wù)的引導(dǎo)、咨詢、跟蹤落實(shí)、工作反饋等工作，設(shè)立了來(lái)訪登記，建立了崗位責(zé)任及服務(wù)要求制度， 局領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)兩位首問(wèn)責(zé)任人進(jìn)行了培訓(xùn)和演練。市勞動(dòng)和社會(huì)保障局下屬社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理所實(shí)行“一次告知， 二次辦結(jié)，三次上門”的服務(wù)承諾。市人事局為了規(guī)范管理，方便干部群眾辦事，提高辦事效率，已制訂了機(jī)關(guān)服務(wù)窗口實(shí)施細(xì)則 ，下一步將原一站式公共服務(wù)中心移回4 /

9、 6局行政機(jī)關(guān)辦公， 設(shè)立市人事局機(jī)關(guān)服務(wù)窗口，對(duì)所有審批材料由服務(wù)窗口遞進(jìn)， 辦結(jié)后由服務(wù)窗口答復(fù)， 辦理過(guò)程由局各科室限時(shí)交接、辦理。五、存在問(wèn)題通過(guò)督查，我們認(rèn)為存在以下三大問(wèn)題：1、對(duì)方案吃不透，重點(diǎn)把握不準(zhǔn)。如實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，但設(shè)立首問(wèn)部門的單位不多，除了教育局外，其余受督查單位都沒有設(shè)立。 又如，第二階段要印一些表格下去，但除了公安、國(guó)稅外，其他單位都沒有印發(fā)下去。2、查擺問(wèn)題不深入，問(wèn)題過(guò)于籠統(tǒng)、表面，沒有真正查擺出影響本單位的實(shí)際問(wèn)題，大多都是點(diǎn)到即止，如，紀(jì)律比較松散，上下班遲到早退，上班玩電腦游戲，辦事拖拉、工作效率不高，自覺性、主動(dòng)性不好，公仆意識(shí)不強(qiáng)，大局意識(shí)不強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不夠好等。3、部分單位對(duì)問(wèn)題的梳理分類工作還沒有做得很好。4、部分單位干部職工的思維還停留在搞運(yùn)動(dòng)的意識(shí)上，存在觀望情緒，沒有意識(shí)到轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)的重要意義。市直機(jī)關(guān)組周組長(zhǎng)在匯報(bào)會(huì)上強(qiáng)調(diào)，一是對(duì)于查擺問(wèn)題過(guò)于籠統(tǒng)的單位，要求進(jìn)行補(bǔ)課， 5 天內(nèi)要重新上報(bào)查擺結(jié)果。二是對(duì)于48 個(gè)重點(diǎn)單位