公司面試流程

1、面試流程招聘流程：簡歷的篩選面試/復(fù)試談offer確認(rèn)入職時(shí)間報(bào)到試工入職面試/復(fù)試1. 提前一天通知候選人面試的時(shí)間及地址1.告知候選人面試的時(shí)間及地址：乘車路線 聯(lián)系人電話 1. 告知候選人期間有變化無比保持聯(lián)絡(luò)2. 乘車路程預(yù)計(jì)花費(fèi)時(shí)間，請勿遲到3. 面試注意事項(xiàng) 著裝形象 ：干凈整潔最好著正裝 需要攜帶證件：個(gè)人簡歷、身份證件 、學(xué)歷證書、原單位離職證明、作品、技能證書2. 面試當(dāng)天上午再電話跟侯選人確認(rèn)面試的時(shí)間及地址、跟蹤是否前來面試，提醒注意安全3. 安排人員在前臺接待1. 候選人到達(dá)后先確認(rèn)姓名以及面試崗位，并做好記錄2. 詢問是否有攜帶相關(guān)證件，引導(dǎo)就座，查看證件，填寫公司簡

2、歷模板（人事需要提前準(zhǔn)備所需物料，筆、簡歷模板等，以防同時(shí)接待2人以上沒有無聊）給出3-5分鐘填寫簡歷3. 如果有超過兩人以上的候選人 ，可調(diào)配至?xí)h室4. 在填寫的過程中，查驗(yàn)學(xué)歷證書5. 5分鐘后，歸還候選人證件，并請其查驗(yàn)是否有損壞4. 面談首先是對面試官的要求1. 面試官要給人一種好感，有一種親和力，能夠很快的引導(dǎo)候選人敞開心扉交流問題。2. 注意言行舉止，要落落大方，要有“范”給候選人一種心理暗示，你加入瑞德會是你的榮幸，做到熱情有度，謙虛有禮3. 必須態(tài)度上和表情上十分開朗真誠，讓候選人能夠傾心將自己想說的話表達(dá)出來4. 必須客觀理智，硬性的要求，理智地去判斷一些事務(wù)，絕不能因某些

3、非評價(jià)因素而影響了對應(yīng)聘者的客觀評價(jià)5. 不論應(yīng)聘者的出身、背景之高低，面試官都得設(shè)法去尊重候選人所表現(xiàn)出來的人格、才能和品質(zhì)6. 面試官必須對整個(gè)公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協(xié)調(diào)情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策，有深入的了解，才能應(yīng)對候選人隨時(shí)提出問題7. 面試官必須徹底了解每個(gè)職位的工作職責(zé)和必須具備的學(xué)歷、經(jīng)歷、人格條件與才能8. 要適時(shí)的安慰沒有通過初試的候選人9. 傾聽多于發(fā)問10. 觀察之后再發(fā)問面試的地點(diǎn)以及記錄1. 最好在單獨(dú)的房間，最好只留面試官和候選人，最好不要在面試的過程中受到其他人的干擾或電話干擾，分散雙方的注意力2. 準(zhǔn)備面試記錄，將候選人透漏的信息

4、重點(diǎn)記下來，并寫下對候選人的評價(jià)：直覺信息 家庭情況 整體印象 、技能情況，客觀的性格評價(jià)、是否能推薦復(fù)試，其他注意事項(xiàng)初試的作用1.過濾那些學(xué)歷、經(jīng)歷和資格不合格的應(yīng)聘人員。通常這個(gè)過程大約需要10-30分鐘2.篩選基本符合任職要求的候選人進(jìn)一步了解求職意向和介紹公司和崗位的相關(guān)情況推薦給部門復(fù)試1.面試觀察候選人的體格形態(tài)、舉止、健康美丑、穿著、語音語氣、行坐站的姿態(tài)、候選人是否積極主動、性格是否隨和，明顯的外向或內(nèi)向面談需要了解的信息：1. 觀察候選人的穩(wěn)定性：候選人是否經(jīng)常更換工作，尤其注意其更換工作的理由；假如候選人是剛從學(xué)校畢業(yè)，則需要了解對工作的看法，對未來的規(guī)劃。經(jīng)常用到的問題

5、：1. 為什么選擇在國亨工作，（工作和生活規(guī)劃是否相匹配）2. 是否已經(jīng)結(jié)婚，家庭情況如何？（家庭背景包括候選人小時(shí)候的家庭教育情形、父母的職業(yè)、兄弟姊妹、兄弟姊妹的情況職業(yè)、父母對他的期望以及家庭的重大事件等等。）面談需要了解的信息：2.研究候選人的工作經(jīng)歷，工作內(nèi)容，其中有哪些特殊的工作經(jīng)驗(yàn)和成就，假如候選人是剛從學(xué)校畢業(yè)，則需要了解其在校期間接受的課程、專業(yè)的掌握程度經(jīng)常用到的問題：1. 談一下你以前的工作經(jīng)歷吧， 包括歷任的崗位，和起止時(shí)間2. 這個(gè)崗位的工作內(nèi)容都有哪些呢，其中每一項(xiàng)占用的比例大概是多少呢？（了解工作內(nèi)容側(cè)重方向）3. 如有晉升跡象 順?biāo)浦蹎枺?dāng)時(shí)是怎樣晉升的呢，現(xiàn)

6、在看這個(gè)崗位有什么想法？（從問題中觀察候選人的責(zé)任心、薪酬變化的狀況、職位的升遷的狀況，以及變換工作的原因。從候選人的工作經(jīng)驗(yàn)里，我們可以觀察出候選人的責(zé)任心、自主學(xué)習(xí)/管理的能力、思考力、智力狀況等）4. 都學(xué)了哪些專業(yè)？覺得自己掌握的專業(yè)知識怎樣？能立刻應(yīng)用到工作中嗎？(就讀的學(xué)校、專業(yè)、成績、參加的活動，與老師的關(guān)系，在校獲得的獎勵，參加的運(yùn)動等，一般練過體育的人，意志比較堅(jiān)強(qiáng)，很多人可能會謙虛的回答不怎樣，或還好，不過我最喜歡的還是信心滿滿的告訴我， 上學(xué)的時(shí)候有很用心的讀書) 面談需要了解的信息：3. 忠誠度，從候選人談及以前的工作環(huán)境、待遇、部門、人際關(guān)系以及自己的離職前后，通過他

7、的面部表情和語氣語調(diào)，動作觀察出他的忠誠度 經(jīng)常用到的問題：1.就你的工作待遇和工作內(nèi)容你滿意嗎？（不管他回答滿意或不滿意，關(guān)鍵是看他的在工作中成長經(jīng)歷，是否能懷有感恩的心態(tài)）2.前一份工作讓你獲益最多的是什么，（我覺得人往往在什么地方栽過跟頭， 就會對什么地方一朝被蛇咬，十年怕井繩，關(guān)鍵是看栽過跟頭之后是否有一個(gè)清醒的認(rèn)識面談需要了解的信息：4. 與同事的相處能力經(jīng)常用到的問題：1. 你的團(tuán)隊(duì)中有幾個(gè)人， 分別擔(dān)任什么角色，工作分配上有沖突嗎？2. 談?wù)勀氵^去的同事和上司面談需要了解的信息：5. 是否具有領(lǐng)導(dǎo)力（當(dāng)公司招聘管理者的時(shí)候需要注意候選人的領(lǐng)導(dǎo)能力）經(jīng)常用到的問題：1. 你覺得什么

8、樣的人才能擔(dān)任部門主管和領(lǐng)導(dǎo)的職位？（只要不是簡單的回答。東西賣的最多就好， 盡可能的傾聽，他眼中的管理能力都包含哪些內(nèi)容， 最好能舉例說明）面談需要了解的信息：6. 對未來的規(guī)劃：個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)和抱負(fù)。包括候選人的抱負(fù)、人生的目標(biāo)，判斷他的發(fā)展的潛力、可塑性等。在了解完侯選人的相關(guān)信息后，有兩個(gè)選擇，1.進(jìn)入下個(gè)階段， 讓他了解公司 2.告知原因， 不再浪費(fèi)過多時(shí)間，簡要對公司做介紹，禮貌告知這個(gè)機(jī)會不是很合適，感謝對方對我們公司的關(guān)注，禮貌送別。給候選人介紹公司1. 強(qiáng)調(diào)信息：國亨公司的規(guī)模以及發(fā)展計(jì)劃和前景。2. 主營產(chǎn)品是3. 應(yīng)聘崗位的職責(zé)和我們需要有一個(gè)什么樣的人來勝任這個(gè)崗位4.

9、 發(fā)問選擇一份工作時(shí)哪些時(shí)你會關(guān)注哪些方面？薪酬、崗位、成長空間、企業(yè)前景之類，讓候選人自己說5. 發(fā)問期望薪酬6. 介紹公司的薪酬結(jié)構(gòu) 以及試用期工資 ，入職之后工資7. 關(guān)鍵時(shí)刻到了，期望太高的人，旁敲側(cè)擊的問，你覺得這個(gè)拿這個(gè)水平的工資應(yīng)具備哪些突出的技能？或能告訴我你為什么給自己定位這個(gè)薪水嗎？8. 在這個(gè)過程中我需要傳達(dá)出 公司是需要尋找和他一起成長的人，而不是耗費(fèi)你現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)卻不能讓你升值，公司鼓勵你去爭取更高的薪水待遇，但是需要你付出努力，我們要要一個(gè)踏實(shí)的能不斷總結(jié)自己工作經(jīng)驗(yàn)去傳授給他人幫助別人的人9. 介紹公司的歷史之后介紹公司下一步的發(fā)展計(jì)劃，上市或其他， 但言語間是心理

10、暗示，萬不可有得意之情。10. 針對不同人的需求，引導(dǎo)轉(zhuǎn)換思維選擇瑞德，年輕人都會有斗志， 談到薪水不是什么丟人事，我們歡迎對自己有期望和要求的人11. 重點(diǎn)，對崗位的重視，對每個(gè)崗位的明確要求，你需要花費(fèi)什么樣的時(shí)間和精力才能適應(yīng)公司，打個(gè)預(yù)防針12. 介紹和交流完畢之后詢問候選人的想法13. 此時(shí)面試官應(yīng)對候選人能否通過初試有一個(gè)大概的印象，14. 今天我們就先談到這里， 是否還有其他疑問？15. 等待通知，最遲明天XX 時(shí)間有回復(fù)邀約復(fù)試，如果沒回復(fù)，可能這個(gè)機(jī)會就不是很適合了，另外也請你慎重考慮這個(gè)工作機(jī)會，16. 禮貌告別5. 將面試人相關(guān)信息以及面試時(shí)間通過QQ 通知部門主管或經(jīng)理

11、，確認(rèn)時(shí)間1.若部門時(shí)間的確調(diào)配不開，請部門主管給出具體的面試時(shí)間2.給部門主管提供的信息須包括：面試人員的個(gè)人相關(guān)信息、面試評價(jià)、面試的時(shí)間，應(yīng)聘的渠道3.在得到部門主管的回復(fù)之后通知復(fù)試，并提醒復(fù)試注意事項(xiàng)，中間切忌回復(fù)過快，4.通知復(fù)試：XX先生/小姐 ，你考慮的怎樣了，恭喜您通過我們的復(fù)試， 請于 前來復(fù)試，如果對方考慮不是很合適，詢問原因，不行的話電話里進(jìn)行引導(dǎo)，如果對方去意已決，祝愿以后有機(jī)會再合作，在對方特別滿意的情況下，第一招情感上戰(zhàn)勝它，讓他感覺出來我們的熱情和關(guān)愛我們已經(jīng)把你當(dāng)作家人，第二招讓高手戰(zhàn)勝他，推薦更高職位的人面試，相信你不會拒絕給他面子，第三招：替他分析憂慮，化

12、解或換個(gè)角度看他的擔(dān)憂，6. 復(fù)試當(dāng)天同樣需要電話跟蹤候選人是否能按時(shí)到達(dá)， 同時(shí)在QQ上提醒主管或經(jīng)理面試時(shí)間7. 復(fù)試候選人到達(dá)后引領(lǐng)部門主管見面， 將初試記錄交付給部門主管， 同時(shí)提醒部門主管做好復(fù)試評價(jià)，8. 人事陪同或不陪同復(fù)試。9. 待復(fù)試結(jié)束，結(jié)合部門主管意見是否能夠錄用， 或進(jìn)入第三輪復(fù)試。10. 第三輪復(fù)試同復(fù)試。11. 在結(jié)合部門主管意見得到確切的信息候選人是否符合崗位要求， 選擇，2. 請其稍后， 告知結(jié)果，不合適，不合適的原因要委婉說明，不要引起候選人情緒波動，3. 背景調(diào)查：根據(jù)候選人提供的信息進(jìn)行前任工作的情況進(jìn)行調(diào)查 包括職位 薪酬 任職時(shí)間 工作內(nèi)容，是否與候選人描述一至， 并做好記錄。（建議背景調(diào)查中高層管理人員，一般的基層人員基本上可以通過交流辨別真?zhèn)危?. 請等待通知，通過復(fù)試