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2014年度居家養(yǎng)老服務(wù)員培訓(xùn)方案一、 培訓(xùn)宗旨提高居家養(yǎng)老服務(wù)員的個(gè)人素質(zhì)和服務(wù)技能,提升服務(wù)質(zhì)量和水平,最大限度滿足服務(wù)對(duì)象的服務(wù)要求。二、培訓(xùn)對(duì)象在職居家養(yǎng)老服務(wù)員。三、培訓(xùn)內(nèi)容(1)職業(yè)道德 (2)日常禮議(3)服務(wù)技能:包含日常清潔、老年膳食制作、安全常識(shí)等。四、培訓(xùn)方式聘請(qǐng)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的在職或兼職教師,將在崗服務(wù)員分為三個(gè)培訓(xùn)組,督察組3個(gè)組長(zhǎng)分別任組長(zhǎng),利用每月3天服務(wù)員例會(huì)時(shí)間進(jìn)行授課,每個(gè)培訓(xùn)日3課時(shí),每月9課時(shí)。培訓(xùn)教學(xué)以教材為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容,采取通俗易懂的教學(xué)方法。五、培訓(xùn)組織與實(shí)施此培訓(xùn)方案為年度方案,每月培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施,為保障計(jì)劃落實(shí),設(shè)培訓(xùn)指導(dǎo)組,姜書記任組長(zhǎng),3個(gè)督察組任組員,主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)總體策劃和指導(dǎo)。教學(xué)實(shí)施組,高燕任組長(zhǎng),李萌任組員,主要負(fù)責(zé)師資聯(lián)系與課程落實(shí)。后勤保障組,周麗任組長(zhǎng),陳思文任組員,主要負(fù)責(zé)教學(xué)場(chǎng)所及相關(guān)服務(wù)保障。時(shí)間待添加的隱藏文字內(nèi)容2內(nèi)容地點(diǎn)1月法律及安全常識(shí)教育社區(qū)會(huì)議室3月老年人常見病的應(yīng)急與處理社區(qū)會(huì)議室4月老年膳食搭配與制作理論部分社區(qū)會(huì)議室5月服務(wù)人員職業(yè)道德培訓(xùn)社區(qū)會(huì)議室6月老年日常照料與心理關(guān)愛社區(qū)會(huì)議室7月老年人常見病的實(shí)踐操作與陪護(hù)社區(qū)會(huì)議室8月服務(wù)技能之家庭清潔與整理社區(qū)會(huì)議室9月老年膳食搭配與制作操作實(shí)踐社區(qū)會(huì)議室10月服務(wù)禮儀培訓(xùn)社區(qū)會(huì)議室11月職
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