高星級酒店工程部管理規(guī)程

1、目錄：第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié)第四節(jié)第五節(jié)工程部概述及編制結(jié)構(gòu)圖工程部崗位職責(zé)與素質(zhì)要求工程部業(yè)務(wù)程序圖工程部操作規(guī)范和規(guī)程工程部管理制度153147第一節(jié) 工程部概述及編制結(jié)構(gòu)圖一、部門概述 ：在酒店經(jīng)營管理中， 工程部是全酒店設(shè)備、 設(shè)施、能源等綜合管理的一個 職能部門。 酒店的設(shè)備、 設(shè)施的完好程度和良好運行管理狀況， 已成為酒店經(jīng) 營管理水平、服務(wù)質(zhì)量和星級標(biāo)準(zhǔn)的重要標(biāo)志之一?，F(xiàn)代酒店設(shè)備設(shè)施種類繁多，主要有房屋及各種建筑物、家具、設(shè)備等。酒店設(shè)備可分為四類：一是動能設(shè)備，主要有鍋爐、制冷空調(diào)設(shè)備、變配電設(shè) 備，以及風(fēng)機(jī)、水泵等；二是機(jī)電設(shè)備，主要有電梯、起重設(shè)備、洗衣設(shè)備、 清潔設(shè)備、各種

2、維修機(jī)械設(shè)備、廚房機(jī)械設(shè)備、食品加工及儲藏設(shè)備等；三是 電子設(shè)備，主要有通訊設(shè)備、影視設(shè)備、音響設(shè)備、閉路電視及接受系統(tǒng)等。上述設(shè)備、 設(shè)施除部分劃歸酒店相關(guān)部門在工程部指導(dǎo)下進(jìn)行管理、 使用、維 護(hù)保養(yǎng)外，大多數(shù)設(shè)備、設(shè)施都規(guī)定由工程部負(fù)責(zé)實施監(jiān)控、運轉(zhuǎn)、維修、保 養(yǎng)和使用。工程部的主要職責(zé)是：堅持“以市場為導(dǎo)向，以成本為中心，以質(zhì)量為生命”的經(jīng)營管理方針和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下， 切實執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令和國家有關(guān)方針政策和規(guī)定， 通過采用先進(jìn)的技術(shù) 和管理措施， 為酒店提供優(yōu)質(zhì)而又經(jīng)濟(jì)的裝備； 對各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行科學(xué)管 理，確保安全運行和經(jīng)濟(jì)運行； 堅持日常性維

3、修和預(yù)防性計劃維修， 定期作必 要的裝修、 改造和更新； 通過督促和指導(dǎo)各部門對設(shè)備、 設(shè)施的正確使用和精 心養(yǎng)護(hù)，以保證設(shè)備運作功能，延長使用壽命，節(jié)約維修費用；加強(qiáng)預(yù)算管理 和成本核算， 嚴(yán)格控制能源消耗， 降低成本費用， 使酒店各項經(jīng)營活動建立在 最佳的物質(zhì)、技術(shù)基礎(chǔ)上，并獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。二、工程部工作溝通與協(xié)作一）部門內(nèi)部溝通與協(xié)作1、各班組之間工作溝通與協(xié)作。 。一般情況下由班組互相溝通， 共同做好 工作安排和銜接， 并向值班工程師匯報； 如遇到重大任務(wù)和重要情況時， 由部 門總監(jiān)/ 經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)并布置安排。各班組應(yīng)有整體意識和全局觀念，協(xié)同一 致做好工作，按質(zhì)按量按時

4、完成任務(wù)。2、崗位之間工作溝通和協(xié)作。由領(lǐng)班負(fù)責(zé)，并切實做好交接班工作。當(dāng)多工種從事同一修理任務(wù)時，應(yīng)指定一名維修工負(fù)責(zé)各工種之間的銜接與協(xié) 作，其他維修工應(yīng)聽從安排，并按各自分工和操作程序進(jìn)行維修。二）與酒店其他部室溝通與協(xié)作1、工程部與行政部1）凡在安全生產(chǎn)、環(huán)保、節(jié)能和工程設(shè)備管理等業(yè)務(wù)中涉及全店性活動或重大任務(wù)時，工程部應(yīng)將擬訂的計劃、措施以及落實情況及時報行政部。2）行政部下發(fā)的文件材料， 按文件處理單的擬辦和批示意見辦理， 并按文書檔案管理規(guī)定辦妥或存檔。3）由工程部撰擬的以酒店名義行文的文稿， 送行政部審閱后， 報酒店領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。2、工程部與保安部1）工程部在實施新建、改建和擴(kuò)建工

5、程項目中，應(yīng)主動配合保安部做好防火審核和辦理有關(guān)審批工作。2）工程部要配合保安部做好施工現(xiàn)場的防火工作，以及對外來施工人員的安全教育和管理，并將外來施工人員的名單和有效證件送保安部審核。3）工程部應(yīng)組織和教育本部門員工自覺接受和參加保安部開展的 “四防” 安全宣傳教育以及保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)和演練。3、工程部與銷售部1）工程部應(yīng)將酒店改、擴(kuò)建和更新、裝修計劃通知銷售部。2）工程部對長包房租用區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施要定期檢修和維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)承租方未經(jīng)同意， 使用超出區(qū)域內(nèi)線路負(fù)荷的設(shè)備時， 應(yīng)會同銷售部等部門做 好解釋工作并妥善處理。3）銷售部舉辦的重大銷售活動需要臨時增加設(shè)備設(shè)施時，工程部應(yīng)及時做好準(zhǔn)備，并

6、按要求提供。4、工程部與房務(wù)部1）工程部要對房務(wù)部使用設(shè)備的管理人員和操作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及專業(yè)技術(shù)和管理知識的培訓(xùn)。2）工程部應(yīng)對房務(wù)部區(qū)域內(nèi)的主要設(shè)備設(shè)施按周期做好計劃維修和大修。3）全能技工除按計劃做好房務(wù)部區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的循環(huán)維修保養(yǎng)工作外，應(yīng)經(jīng)常保持與房務(wù)部的溝通與聯(lián)系，及時處理緊急報修事宜。5、工程部與餐飲部1）工程部應(yīng)對餐飲部使用的廚房設(shè)備、冷藏、水、煤氣、除油、除煙等重要設(shè)備的管理人員和操作人員， 進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及專業(yè)技術(shù)和管理知識的 培訓(xùn)。2）全能技工除做好餐飲、 酒吧、咖啡廳設(shè)備設(shè)施的計劃維修保養(yǎng)工作外， 應(yīng)經(jīng)常保持與餐飲部的溝通聯(lián)系，及時處理緊急報修事宜。3）由餐飲

7、部承辦的重大宴會和大型接待任務(wù)，工程部在接到通知要求以后，應(yīng)及時配合餐飲部做好使用場地維護(hù)保養(yǎng)工作。4）工程部應(yīng)定期或不定期對餐飲部使用的設(shè)備進(jìn)行檢查和抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出和糾正。6、工程部與財務(wù)部1）工程部應(yīng)配合財務(wù)部做好財產(chǎn)設(shè)備管理，每年定期與財務(wù)部核對機(jī)電等各類設(shè)備變更情況。2）工程部與建筑、施工等公司簽訂的合同，都應(yīng)將正本送交財務(wù)部，各類合同若作修改和調(diào)整，應(yīng)及時報送財務(wù)部。3）酒店每年更新裝修項目計劃的制訂、 調(diào)整和費用支付， 工程部要及時與財務(wù)部溝通。4）新建、改建、擴(kuò)建項目的預(yù)算計劃應(yīng)與財務(wù)部研究擬定，報酒店認(rèn)可后由財務(wù)部執(zhí)行。 工程費用支付情況要與財務(wù)部定期核對， 防止工程

8、款超付現(xiàn) 象發(fā)生。5）工程部負(fù)責(zé)審核各部門需添置設(shè)備設(shè)施的規(guī)格、技術(shù)性能、質(zhì)量，并提出會簽意見， 會同財務(wù)部提出報價方案， 經(jīng)酒店認(rèn)可后， 由財務(wù)部采購部執(zhí) 行。6）工程部應(yīng)定期將酒店能耗、工程維修物品消耗、設(shè)備更新等情況與財務(wù)部溝通，并將上述費用支付情況與財務(wù)部核對。7、工程部與人力資源部1）工程部要協(xié)助人力資源部做好對新員工安全生產(chǎn)等知識的崗前培訓(xùn)。2）根據(jù)工作需要向人力資源部提出用工申請，參與錄用員工面試和技術(shù)考核，并負(fù)責(zé)做好新進(jìn)員工的崗前技能培訓(xùn)和現(xiàn)職員工的崗位資格培訓(xùn)工作。3）協(xié)同人力資源部做好本部門員工的職稱和技術(shù)等級評定考核工作。4）配合人力資源部做好本部門員工考勤、 考核和工資

9、獎金的評議、 發(fā)放工5）工程部對本部員工技術(shù)培訓(xùn)計劃、 特殊工種人員培訓(xùn)、 復(fù)證名單報人力資源部審定后付諸實施。三、工程部編制結(jié)構(gòu)圖（附）第二節(jié) 工程部崗位職責(zé)與素質(zhì)要求、辦公室：工程部辦公室由工程總監(jiān)、工程部經(jīng)理、值班工程師、文員組成，負(fù)責(zé)工程部工作計劃的制定、 日常工作的安排、 調(diào)度和監(jiān)督執(zhí)行， 確保完成工程部的職責(zé)。二、工程總監(jiān)：上級：總經(jīng)理下級：工程部經(jīng)理、值班工程師、各專業(yè)工程師、工程部文員及部屬員工崗位職責(zé)：1、貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指令，對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)；2、制定工程部年度工作計劃，報總經(jīng)理審批后執(zhí)行；3、參加新增和重大項目的方案制定和談判，評審、驗收各項工程，確保質(zhì)量，造價達(dá)4、

10、到預(yù)定的指標(biāo)要求；5、督導(dǎo)部門經(jīng)理和各專業(yè)工程師完成月度工作計劃或?qū)ｍ椆こ逃媱潱苯又笓]和參與6、重大的工程和維修任務(wù)及技術(shù)改造任務(wù)；負(fù)責(zé)審查部門的各種規(guī)章制度， 審定操作規(guī)程、 安全規(guī)程， 并督導(dǎo)員工執(zhí)行；培訓(xùn)下屬員工，定期對下屬員工進(jìn)行業(yè)績評估，審查獎懲方案。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：具備相當(dāng)豐富的工程管理專業(yè)知識，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織管理能力。自然條件：男性， 40 歲以上，身體健康。文化程度：工程技術(shù)專業(yè)本科以上或同等學(xué)歷，受過酒店管理的專業(yè)培訓(xùn)，具有高級工程師職稱。外語水平：中級以上英語水平，能閱讀工程技術(shù)資料。工作經(jīng)驗： 在四星級以上酒店擔(dān)任過工程總監(jiān)兩年或副總監(jiān)三年以上， 具 有五年

11、以上的工程技術(shù)管理經(jīng)驗。特殊要求：清楚現(xiàn)代化酒店的運作規(guī)律和方式，對酒店的電力、空調(diào)、 消防、通訊、給排水等方面的專業(yè)知識有全面的了解。三、工程部經(jīng)理上級：工程部總監(jiān)下級：值班工程師、主管工程師、各專業(yè)領(lǐng)班、文員、工程倉管崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)制定下屬主管、領(lǐng)班工作班次表，制定工作計劃及進(jìn)程表。2、每日巡視、 檢查下屬人員完成日間工作情況， 包括工作量及其它情況。3、負(fù)責(zé)制定每天工作分配及任務(wù)表，人員分配完成工作情況。4、協(xié)助督導(dǎo)外聘人員的工程進(jìn)度及監(jiān)督質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5、檢查、建議工程部任何設(shè)備維修及更換。6、完成工程總監(jiān)交辦的其它工作。素質(zhì)要求：（同工程部總監(jiān)助理）四、值班工程師上級：工程部經(jīng)理下級

12、：各相應(yīng)專業(yè)主管、維修技工崗位職責(zé)：1、代表工程部直接接受上級交待的各項任務(wù)，受理各部門的請修要求，有重要問題及時向酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理匯報，并提出建議和解決措施；2、負(fù)責(zé)工程維修派工工作，處理值班時發(fā)生的有關(guān)技術(shù)設(shè)備維修事務(wù)，安排各種維修工作的具體落實，及時派出維修人員完成各部門請修任務(wù)；3、掌握酒店各系統(tǒng)設(shè)備運行狀況，定時巡視主要部位及其主要設(shè)備工作情況，發(fā)現(xiàn)異?；蚬收?，立即作出正確判斷，采取有效措施及時解決；4、作好值班記錄，審閱各班組設(shè)備運行報表，完成請修單的登記、編號、分配和維修完成后的記錄工作， 掌握每天維修工作進(jìn)程， 保證酒店各部門維修 需要；5、解答值班中各班遇到的技術(shù)咨詢， 指

13、導(dǎo)日常維修工作。 重要或重大維修要親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。6、負(fù)責(zé)編制專業(yè)培訓(xùn)計劃，配合人力資源部定期對員工進(jìn)行專業(yè)知識和職業(yè)道德及服務(wù)理念培訓(xùn)，并進(jìn)行檢查考核。7、積極配合酒店對設(shè)備管理的檢查評比，調(diào)動員工管好、用好、保養(yǎng)好設(shè)備的積極性，不斷提高對設(shè)備的管理水平。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，心理素質(zhì)好，有進(jìn)取心。自然條件：身體健康，無缺陷，年齡 30 歲以上。文化程度：工程技術(shù)大專以上或同等學(xué)歷， 接受過酒店工程技術(shù)管理的培訓(xùn)教育，具有工程師職稱。外語水平：英語四級。工作經(jīng)驗： 有四星級以上或相當(dāng)四星級以上的酒店三年工作經(jīng)歷， 有酒店設(shè)備運行維修、 保養(yǎng)及管理經(jīng)驗， 對工程各環(huán)節(jié)， 尤其是 12

14、 個專業(yè)有全面深入的了解，有較強(qiáng)的動手能力。特殊要求：無。五、主管工程師 上級：工程部經(jīng)理 下級：各相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)班 崗位職責(zé)：1、遵守和執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度， 有精湛的專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德，切實執(zhí)行和完成部門經(jīng)理交待的各項任務(wù)。2、負(fù)責(zé)管理所轄系統(tǒng)運行的技術(shù)狀況，確保該系統(tǒng)安全、有效、合理地運作。3、負(fù)責(zé)所轄的班組和人員的管理，包括技術(shù)指導(dǎo)、工作安排、工作質(zhì)量和勞動紀(jì)律檢查。4、負(fù)責(zé)制定所轄設(shè)備的工作標(biāo)準(zhǔn)、改造計劃、定期維護(hù)保養(yǎng)計劃、備件計劃、節(jié)能方案、搶修方案等，并組織實施。5、檢查、指導(dǎo)所轄員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和安全規(guī)程，現(xiàn)場督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量和進(jìn)度。6、掌握本專業(yè)的科技發(fā)展動態(tài)，推廣應(yīng)

15、用新技術(shù)、新材料，參與本系統(tǒng)的改造工程，監(jiān)督外協(xié)加工、安裝質(zhì)量，組織施工工程驗收。7、做好技術(shù)檔案管理工作，檢查屬下的運行記錄、維修記錄、審批申購單、領(lǐng)料單等。素質(zhì)要求：與值班工程師同。六、工程部文員崗位職責(zé)：1、受工程部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)工作。努力完成部門經(jīng)理交辦的各項事務(wù)， 對酒店內(nèi)部的通知、 文件要做到及時上傳下達(dá)， 并做好歸檔 管理工作；2、參加部門工作會議，兼做好會議記錄與整理工作。負(fù)責(zé)起草部門工作報告、總結(jié)等文件；3、協(xié)助部門經(jīng)理接待和處理有關(guān)的客人和事情，談話和氣、熱情、禮貌；4、負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)資料、文件的收發(fā)和分類歸檔保管，準(zhǔn)確無誤地填制各種報表和表格；5、負(fù)責(zé)每日匯

16、總各班組的工作日報表，填寫系統(tǒng)設(shè)備運行、維修情況日報表，送部門經(jīng)理審閱；6、負(fù)責(zé)本部門員工每月出勤的查核，負(fù)責(zé)每月發(fā)放和辦理本部人員的工資及各項福利、獎懲事項。素質(zhì)要求：辦事嚴(yán)謹(jǐn)，快捷高效，保守秘密。自然條件： 22 歲以上女性，身高米以上，五官端正，情緒穩(wěn)定。文化程度：工程或外語專業(yè)大專以上。外語水平：工作經(jīng)驗： 在外資企業(yè)或高星級酒店工作二年以上。 具有工程技術(shù)方面的般性的知識。 了解工程部在酒店的地位和作用， 熟識辦公室日常業(yè)務(wù)， 設(shè)備 分檔，能熟練使用電腦。七、動力領(lǐng)班上級：主管工程師下級：值班電工、空調(diào)工、鍋爐工崗位職責(zé)：1、協(xié)助主管工程師，負(fù)責(zé)變、配電設(shè)備的運行和管理工作。確保變、

17、配電設(shè)備安全、正常運行及有關(guān)技改工作。2、協(xié)助主管工程師，負(fù)責(zé)鍋爐系統(tǒng)、煤氣站、油庫運行和管理工作。確保酒店蒸汽、熱水、煤氣設(shè)備正常安全運行。3、協(xié)助主管工程師，負(fù)責(zé)酒店內(nèi)空調(diào)、送風(fēng)、排氣系統(tǒng)運行和管理工作。確保酒店有一個清涼、舒適的環(huán)境。4、做好每日水、電、柴油、煤氣消耗記錄，根據(jù)酒店營業(yè)需求控制設(shè)備運行臺數(shù)及時間，確保設(shè)備高效低耗運行。5、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行各種安全和操作規(guī)程，迅速有效完成各種維修、保養(yǎng)任務(wù)，并做好運行、維修、保養(yǎng)記錄。確保設(shè)備安全、正常運行。6、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備巡查制度，督促檢查各班次運行記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時報AH告。7、及時向主管工程師提出所需零配件清單，做好班組考勤登記

18、和上報工作。8、配合經(jīng)理抓好安全生產(chǎn)教育工作。素質(zhì)要求：1、基本素質(zhì)：工作認(rèn)真踏實、肯干，有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。2、自然條件：身體健康，無缺陷，男性， 26 歲以上。3、文化程度：技校以上學(xué)歷，中級技工證以上。4、工作經(jīng)驗：具有變配電設(shè)備系統(tǒng)、中央空調(diào)設(shè)備、鍋爐操作維修工作管理和設(shè)備維修經(jīng)驗，二年以上管理運行經(jīng)歷。5、特殊要求：勞動部門頒發(fā)的“特種行業(yè)（電工）作業(yè)許可證”或電力部門頒發(fā)的“電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證” 。 受過專業(yè)培訓(xùn)。 對 12個專業(yè)有全面深入的了解，有較強(qiáng)的動手能力。八、強(qiáng)電工上級：動力領(lǐng)班下級：無崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)酒店的高壓配電房、低壓配電房、發(fā)電機(jī)房、強(qiáng)電井設(shè)備運行及維護(hù)。2、嚴(yán)格按

19、照操作規(guī)程和安全規(guī)程操作和檢查各種設(shè)備和儀表，認(rèn)真執(zhí)行管轄設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度和交接班制度，3、熟識職責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備和線路，供電方式和實際操作方法，尤其是停電時和重要設(shè)備故障時的應(yīng)急方法。4、認(rèn)真做好電房、機(jī)房、泵房的安全、防火防事故工作，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報和處理， 保管好檢修工具儀表鎖匙和各種資料記錄本 等。5、嚴(yán)格執(zhí)行巡視檢查制度、安全規(guī)程和交接班制度，做好巡視記錄和用電統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。確保當(dāng)值時不發(fā)生任何人身和設(shè)備問題。6、按照領(lǐng)班安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度內(nèi)容和要求，對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。7、認(rèn)真填寫值班記錄。搞好配電房及管轄范圍的環(huán)境衛(wèi)生。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)

20、真負(fù)責(zé)，積極肯干。自然條件：身體健康，無缺陷，男性， 23 歲以上。文化程度：技校以上學(xué)歷，初級技工證以上。工作經(jīng)驗：二年以上變配電值班經(jīng)驗，有一年以上酒店工作經(jīng)歷。特殊要求：有電力部門頒發(fā)的“電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證” 。九、空調(diào)工上級：動力領(lǐng)班下級：無崗位職責(zé)：1、熱愛本職工作，遵守酒店各項規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)酒店的中央空調(diào)系統(tǒng)運行、維護(hù)、保養(yǎng)工作（包括主機(jī)、泵集、控制柜、管路、風(fēng)管、冷卻塔和末端設(shè)備）3、負(fù)責(zé)酒店及會議中心的鮮風(fēng)系統(tǒng)、排風(fēng)系統(tǒng)的運行、維護(hù)、修理工作。4、負(fù)責(zé)酒店、會議中心的冰箱、保鮮柜、冰粒機(jī)、雪柜等制冷設(shè)備保養(yǎng)、維修工作。5、負(fù)責(zé)空調(diào)水的水質(zhì)處理工作。6、嚴(yán)格按照有關(guān)的操作規(guī)程

21、、 保養(yǎng)制度、 安全規(guī)程對所轄設(shè)備進(jìn)行操作、 維護(hù)、修理。確?？照{(diào)設(shè)備正常運行，正確填寫運行日記。7、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，熟悉各系統(tǒng)的設(shè)備、管路，掌握操作技能和維修技能。8、接受值班工程師維修指令，迅速修復(fù)每項報修任務(wù)。9、做好值班記錄和交接班工作，搞好轄區(qū)的設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。10、服從領(lǐng)班安排，依照維修、保養(yǎng)要求對設(shè)備、管道進(jìn)行維修、保養(yǎng)。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干。自然條件：身體健康，無缺陷，男性， 20 歲以上。文化程度：技校以上學(xué)歷或受過專業(yè)培訓(xùn)。工作經(jīng)驗：二年以上中央空調(diào)系統(tǒng)運行、 維修經(jīng)驗， 一年以上酒店工作經(jīng) 歷。特殊要求：無。十、鍋爐工上級：動力領(lǐng)班下級：無崗位職責(zé)

22、：1、熱愛本職工作，遵守酒店各項規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)酒店蒸汽鍋爐、熱水鍋爐及其主管道、主水箱水泵的運行操作，維護(hù)保養(yǎng)等工作。3、負(fù)責(zé)酒店油庫區(qū)內(nèi)主油箱、各日用分油箱及主油管的運行、保養(yǎng)和日常的抽油卸油工作。4、負(fù)責(zé)酒店液化站的日常巡視、換瓶及維護(hù)保養(yǎng)工作。5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，掌握好專業(yè)知識和技能，做好節(jié)能降耗工作。6、嚴(yán)格按照鍋爐、油庫液化氣站的操作規(guī)程、安全規(guī)程進(jìn)行操作，杜絕一切違規(guī)現(xiàn)象。7、做好安全防范工作，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的安全防范的制度和措施，加強(qiáng)所轄區(qū)域設(shè)備的巡視，確保不發(fā)生任何的安全事故，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。8、做好值班記錄，卸油、抽油、換氣等計量記錄，做好交接班工作，搞好本班的環(huán)境設(shè)備衛(wèi)生

23、。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干。自然條件：身體健康，無缺陷，男性， 20 歲以上。文化程度：技校學(xué)歷以上，受過專業(yè)培訓(xùn)。工作經(jīng)驗：有二年鍋爐運行維修經(jīng)驗，一年以上酒店工作經(jīng)驗。特殊要求：具有勞動部門頒發(fā)的“特種行業(yè)（鍋爐）操作許可證”一維修領(lǐng)班上級：主管工程師下級：維修工、機(jī)修工崗位職責(zé)：1、協(xié)助主管工程師，做好酒店內(nèi)各種電氣線路、電氣設(shè)備和用具、燈具的維修、保養(yǎng)工作。確保酒店各種電氣設(shè)備正常運作和使用。2、協(xié)助主管工程師，做好酒店的給排水系統(tǒng)管理工作，確保給排水系統(tǒng)正常運行。 帶領(lǐng)下屬做好給排水系統(tǒng)的維護(hù)、 保養(yǎng)工作，確保給排水系統(tǒng)暢通 無阻，上、下水道均無阻塞、 泄漏、滲漏現(xiàn)

24、象。完成各種上、 下水管道的改建、 新增等工程項目。3、協(xié)助電梯公司對電梯及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。嚴(yán)格遵守電梯運行規(guī)程和維修安全規(guī)程。確保酒店所有電梯安全、正常運行。4、按照維修保養(yǎng)計劃，做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作。5、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行各種安全和操作規(guī)程，迅速有效完成各種維修、保養(yǎng)任務(wù)，并做好運行、維修、保養(yǎng)記錄。確保設(shè)備安全、正常運行。6、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備巡查制度，維修保養(yǎng)制度，督促檢查各班次巡查記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。7、負(fù)責(zé)申報常用的材料與備件，做好班內(nèi)考勤登記和上報工作。8、配合經(jīng)理抓好安全生產(chǎn)教育工作?；舅刭|(zhì)：素質(zhì)要求： 工作認(rèn)真踏實、肯干，掌握實際專業(yè)技術(shù)知識，有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

25、自然條件：身體健康、無缺陷，男性， 26 歲以上。文化程度：技校以上學(xué)歷，中級技工證以上。工作經(jīng)驗： 具有四年以上機(jī)電設(shè)備、 給排水施工管理維修經(jīng)驗， 有二年酒 店工作經(jīng)歷。特殊要求：勞動部門頒發(fā)的“特種行業(yè)（電工）作業(yè)許可證”或電力部門 頒發(fā)的“電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證” 。 受過專業(yè)培訓(xùn)。 對 12個專業(yè)有全面深入的了解，有較強(qiáng)的動手能力。上級：維修領(lǐng)班下級：無崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各種電氣線路、電氣設(shè)備和用具、燈具的維修、保養(yǎng)工作。確保酒店各種電氣設(shè)備正常運作和使用。2、負(fù)責(zé)酒店的給排水系統(tǒng)的維護(hù)、 保養(yǎng)工作， 確保給排水系統(tǒng)暢通無阻， 上、下水道均無阻塞、泄漏、滲漏現(xiàn)象。完成各種上、下水管

26、道的改建、新增 等工程項目。3、協(xié)助電梯公司對電梯及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。嚴(yán)格遵守電梯運行規(guī)程和維修安全規(guī)程。確保酒店所有電梯安全、正常運行。4、按照維修保養(yǎng)計劃，嚴(yán)格執(zhí)行各種安全和操作規(guī)程，迅速有效完成各種維修、保養(yǎng)任務(wù)，確保所轄的電氣設(shè)備和用具能安全、有效地運作。并做好 維修、保養(yǎng)記錄。5、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備巡查制度，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。6、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識，熟悉酒店各電氣設(shè)備原理，提高實際操作技能與維修水平。7、接受值班工程師維修指令，迅速修復(fù)每項報修任務(wù)。8、做好值班記錄，執(zhí)行交接班制度，搞好所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干。自然條件：身體健康，無缺陷，男性

27、，年齡 20 歲以上。文化程度：技校以上學(xué)歷，初級技工證以上。工作經(jīng)驗：二年以上電氣維修經(jīng)驗，二年以上酒店工作經(jīng)歷。特殊要求：勞動部門頒發(fā)的“特種行業(yè)電工作業(yè)證” 。十三、弱電領(lǐng)班上級：主管工程師下級：弱電工崗位職責(zé)：1、協(xié)助主管工程師，做好酒店內(nèi)通訊、音響、有線電視、電腦門鎖等弱電專業(yè)工作。2、嚴(yán)格按照操作規(guī)程、安全規(guī)程和酒店制度對弱電專業(yè)所轄的工作內(nèi)容進(jìn)行開機(jī)、巡視，確保酒店弱電項目能正常安全運作。3、根據(jù)各種會議宴會的要求，安排做好燈光、音響的準(zhǔn)備工作。4、督導(dǎo)和分配班內(nèi)員工，對所轄設(shè)備線路進(jìn)行巡視、保養(yǎng)及維修。5、監(jiān)督酒店電視自辦節(jié)目播出，嚴(yán)格按酒店總經(jīng)理審批確定的時間與內(nèi)容播放。6、

28、提交常用零配件計劃給主管工程師，做好考勤登記和上報工作。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件：身體健康，無缺陷，年齡 28 歲以上。文化程度：大學(xué)?？埔陨匣蛲葘W(xué)歷。12工作經(jīng)驗：具有五年弱電專業(yè)管理、維修經(jīng)驗，其中弱電專業(yè)中有項專長，有三年以上酒店工作經(jīng)歷。十四、弱電工 上級：弱電領(lǐng)班 下級：無崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)酒店會議室燈光、音響設(shè)備線路的運行、保養(yǎng)、維修工作。2、負(fù)責(zé)酒店程控交換機(jī)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭、有線電視系統(tǒng)運行、保養(yǎng)、維修工作。3、對一些較大型的、重要的會議、宴會進(jìn)行跟蹤值班，確保燈光、音響正常。4、嚴(yán)格遵守機(jī)房制度、設(shè)備操作規(guī)程、安全規(guī)程。5、

29、按照領(lǐng)班安排，依據(jù)維修保養(yǎng)制度內(nèi)容和要求，對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。6、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備巡查制度，發(fā)現(xiàn)異常及時報告。7、接受值班工程師維修指令，迅速修復(fù)每項報修任務(wù)。8、認(rèn)真填寫值班記錄。搞好弱電房及管轄范圍的環(huán)境衛(wèi)生。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干。自然條件：身體健康，年齡在 21 歲以上。文化程度：技校以上學(xué)歷，受過 12 項弱電專業(yè)培訓(xùn)。工作經(jīng)驗： 有二年弱電專業(yè)工作經(jīng)驗， 其中掌握 12項專業(yè)，有一年酒店工作經(jīng)歷。十五、裝修工領(lǐng)班上級：主管工程師下級：裝修工崗位職責(zé)：1、協(xié)助主管工程師，負(fù)責(zé)酒店各類家俱、門窗、墻紙、地毯、天花、大理石、云石、地磚、瓷磚及各類飾面管理、維修工作。2、

30、負(fù)責(zé)土建結(jié)構(gòu)方面的滲漏、缺陷管理、維修工作。3、督導(dǎo)全班對酒店內(nèi)的裝修、裝飾進(jìn)行保養(yǎng)維修，確保店內(nèi)的裝修、裝飾常年處于良好的狀態(tài)。4、完成或配合完成酒店內(nèi)的各項較小型的改建、新建項目。5、帶領(lǐng)全班嚴(yán)格按有關(guān)工作程序、操作規(guī)程和安全規(guī)程操作，確保生產(chǎn)安全。6、向主管工程師提交常用備料清單，填寫工作日記和完成月度考勤登記上報工作。素質(zhì)要求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。自然條件：身體健康，無缺陷，男性， 26 歲以上。文化程度：高中或技校學(xué)歷，受過專項培訓(xùn)。工作經(jīng)驗： 熟悉裝修、裝飾工作中土建、 木工、油漆、墻紙、地氈等工作， 并有 12 項專長，有五年以上工作經(jīng)驗，有四年酒

31、店工作經(jīng)歷。上級：裝修領(lǐng)班下級：無崗位職責(zé)：1、熱愛本職工作，遵守酒店的各項規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)酒店各類家俱、門窗、墻紙、地毯、天花的維護(hù)、修理工作。3、負(fù)責(zé)酒店大理石、云石、地磚、瓷磚及各類飾面的維護(hù)、修理工作。4、負(fù)責(zé)土建結(jié)構(gòu)方面的滲漏、缺陷、修補(bǔ)工作。5、承擔(dān)部分裝修、裝飾、改造工程和木工制作任務(wù)。6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)程，正確使用各種工具，確保所有的任務(wù)能按時、按質(zhì)、按量完滿完成。7、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，做到一專多能。8、服從領(lǐng)班的各項任務(wù)安排，保質(zhì)、保量地完成每項工作。9、接受值班工程師維修指令，迅速修復(fù)每項報修任務(wù)。10、做好值班工作記錄，執(zhí)行交接班制度，搞好、保持轄區(qū)環(huán)境素質(zhì)要

32、求：基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極肯干，能吃苦耐勞。自然條件：身體健康，無缺陷，男性， 22 歲以上。文化程度：技校以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗：有二年機(jī)械維修經(jīng)驗，有一年以上酒店工作經(jīng)歷。十七、工程倉管上級：工程部經(jīng)理下級：無崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)工程部全部維修器材及在庫設(shè)備的妥善保管及發(fā)放；2、按照定位管理的原則，對維修備品實行集中存放、分類保管。安排好領(lǐng)用物資的存放順序，物品擺放整齊有序；3、建立完整的收貨及發(fā)貨記錄，做到帳物相符；4、根據(jù)最低庫存量，及時向經(jīng)理申報需補(bǔ)充的備品材料；5、本著節(jié)約成本的原則控制各種物品的消耗，有回收利用價值或貴重物品需以舊換新；6、每月底對倉庫進(jìn)行一次盤點，對消耗物品根據(jù)

33、報修單按部門分類并報文員處;7、每周核對一次申購單及入庫單，催采購部及時將未購物品購回，每月底將申購及入庫物品清單報文員處;&注意庫房防火安全，特別要保證危險品按安全規(guī)則庫管。9、禁止閑雜人員進(jìn)入庫房，謹(jǐn)防盜竊、防止備品霉蛀銹蝕。10、嚴(yán)格按照工具發(fā)放借用規(guī)則保管工具，對借用的工具及時催還;11、接受部門經(jīng)理安排的其它工作任務(wù)，協(xié)助同事做好工作。素質(zhì)要求: 基本素質(zhì)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守，對待同事熱情、耐心，辦事不厭其煩，為人忠厚老實。品行端正、不謀私利。自然條件：身體健康，無22歲以上。文化程度：技校以上學(xué)歷工作經(jīng)驗：有二年倉庫管理經(jīng)一年以上酒店工作經(jīng)歷。k務(wù)程序圖第主節(jié)a織工程部業(yè)一、日

34、常維護(hù)保養(yǎng)程序L保養(yǎng)記工作程序工作步驟1.查閱保養(yǎng)記 錄(1) 掌握設(shè)備保養(yǎng)周期；(2) 掌握設(shè)備技術(shù)狀況。2.制定保養(yǎng)計 劃(1) 根據(jù)保養(yǎng)記錄制定保養(yǎng)計劃，要求，內(nèi)容詳盡、 合理；(2) 確定工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。3.組織實施(1) 根據(jù)人員情況，指派分管人員按計劃進(jìn)行設(shè)備保 養(yǎng)工作；(2) 如在保養(yǎng)過程中出現(xiàn)技術(shù)問題，使工作量加大， 主管領(lǐng)導(dǎo)及時協(xié)調(diào)解決，根據(jù)實際情況增派人手或值班工程師派使用部門修改保養(yǎng)計劃；準(zhǔn)檢查工作(1)詳細(xì)記錄保養(yǎng)時吋現(xiàn)工作維】況和設(shè)備支術(shù)情況。4保養(yǎng)記錄二、報修程序(3)工作完成后，主管領(lǐng)導(dǎo)組質(zhì)量檢查標(biāo) 完成情況。*工作程序工作步驟1.報修(1) 正常情況下使用報修

35、單報修；(2) 緊急情況下可使用電話報修，事后補(bǔ)填報修單； 報修部門應(yīng)說明維修項目和準(zhǔn)確地點。2.派工(1) 接到報修后，值班工程師根據(jù)報修項目的輕重緩急和 相應(yīng)工種分派任務(wù)；(2) 如報修項目影響范圍較大，須及時通知大堂經(jīng)理及相 關(guān)部門，向客人做好解釋，并做好準(zhǔn)備工作；待維修任務(wù) 完成后，將維修結(jié)果告知大堂經(jīng)理及相關(guān)部門。3.組織實 施(1) 值班工程師根據(jù)維修項目工種分派任務(wù)，重要項目需親自到達(dá)現(xiàn)場；(2) 隨時了解維修員工作完成情況和所處位置 對于緊急報修，要求在接到報修后10分鐘內(nèi)到達(dá)維修 現(xiàn)場。4.維修(1) 維修人員接到維修任務(wù)后，帶維修單及時趕到維修地 點排除故障；(2) 維修人

36、員進(jìn)入客房維修，樓層服務(wù)員須在現(xiàn)場、維修人員不得挪動客人的或與維修無關(guān)的任何物品，若遇客人在房間，須致問候語，并對因維修而引起的客人不便致以 歉意；(3) 在其他營業(yè)場所進(jìn)行維修時，需報修部門人員在場配 合，不得隨意動用現(xiàn)場與維修無關(guān)的物品，保持維修現(xiàn)場 整潔，維修結(jié)束后清理現(xiàn)場，做到無施工痕跡；(4) 如現(xiàn)場維修有困難，可帶回操作間維修。5.完成(1) 維修任務(wù)完成后，請報修單位簽名驗收，維修人員須 在維修單上注明完成時間及維修人姓名；(2) 對維修單進(jìn)行審核之后，將已完成的維修單整理歸 檔，未完成的分情況進(jìn)行如下處理：對因缺配件無法完成的維修任務(wù)， 值班工程師反饋給報完成修單位，待所需配件

37、到貨時，馬上分派維修員完成該項任 務(wù)。 對不合格或客人不滿意的維修項目， 值班工程師需將此 維修單交給原定擔(dān)維修項目的通修施工影同時指出不合格之 處，說明正確處理方法，立即派該員工重新到現(xiàn)場處理。 客房顯示組織實施擾”時，暫緩進(jìn)房維修，并由樓層服 務(wù)員確人聯(lián)系間到達(dá) 統(tǒng)計在報修單上簽名并注明時間；待服務(wù)中心與客 通知工程部，維修員保證在約定時認(rèn)，后再將場督導(dǎo)間通知工程部，三、設(shè)備檢修程序現(xiàn)場進(jìn)行維修; 維修費用，建立工程維修費用臺帳。工作程序檢修記錄一工作步驟1.制定計 劃2.組織實 施3.現(xiàn)場督 導(dǎo)(1) 工程總監(jiān)/經(jīng)理根據(jù)設(shè)備檢修記錄制定檢修計劃；(2) 檢修計劃報總經(jīng)理審批；(3) 如檢

38、修設(shè)備影響其他部門正常工作，需在檢修前通知 有關(guān)部門，協(xié)調(diào)解決。(1) 按照檢修計劃，調(diào)整設(shè)備工作臺班；(2) 備品備件及設(shè)備技術(shù)資料準(zhǔn)備齊全；(3) 根據(jù)專業(yè)安排施工。(1) 大型設(shè)備檢修或設(shè)備大修，專業(yè)主管需在現(xiàn)場督導(dǎo)；(2) 進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，糾正維修人員的技術(shù)錯誤；(3) 控制勞動成本，避免浪費。4.設(shè)備檢 修(1)檢修前認(rèn)真閱讀設(shè)備技術(shù)資料，按照設(shè)備操作規(guī)范施 工;工程總監(jiān)/經(jīng)理統(tǒng)L-嚴(yán)格按照各工種技術(shù)操作規(guī)范施工;(3)施工現(xiàn)場設(shè)立班工程師組織志以免發(fā)生意外；工程總監(jiān)/經(jīng)理統(tǒng)故障影響部門設(shè)立醒目的警5.檢修記 錄(4故注意消防安全(1)己錄檢修時專業(yè)主(2障準(zhǔn)確描述設(shè)備技術(shù)狀態(tài);(3分

39、檢修記錄整理歸搶。四、設(shè)備故障/事故事故一H故障記錄工作步驟工作程序1.統(tǒng)籌協(xié)(1)工程總監(jiān)/經(jīng)理與使用部門領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商采取應(yīng)急措施，控制影響范圍；(2) 如發(fā)生人員傷亡，積極組織救助；(3) 分析故障/事故原因，找出預(yù)防措施；(4) 重大事故，及時呈報總經(jīng)理。2.組織搶 修3.現(xiàn)場督導(dǎo)(1) 工程總監(jiān)/經(jīng)理根據(jù)故障/事故情況，安排相應(yīng)專業(yè)技 術(shù)人員進(jìn)行搶修；(2) 合理分布資源，盡快完成修復(fù)任務(wù)，恢復(fù)正常營業(yè)并 采取預(yù)防措施。(1) 專業(yè)主管需在現(xiàn)場，分析故障原因，提出解決方案;(2) 進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，糾正維修人員的技術(shù)錯誤；(3) 控制勞動成本，避免浪弗(1) 按照設(shè)備操作規(guī)范維修、;經(jīng)理審

40、嚴(yán)4.搶修，以免發(fā)生意用部(2) 簽嚴(yán)格施照各工種技術(shù)操作規(guī)范施工；(3選施工施場設(shè)立工程的警( 5.故障記 錄 記錄修理時間、設(shè)備故工技術(shù)母件更換情況;(2)誰確描述設(shè)備技術(shù)狀態(tài);五、增改項目程序施工單彳故障記錄整理歸檔I 增改項I工作程序工作步驟1.報批立 項(1) 使用部門制定計劃，報總經(jīng)理審批；(2) 工程部提供技術(shù)性建議；(3) 增改項目經(jīng)總經(jīng)理審批后立項.2.組織實 施(1) 酒店工程部可以完成的增改項目， 由工程總監(jiān)/經(jīng)理制 定施工計劃和施工方案，報總經(jīng)理審批。(2) 需公開招標(biāo)的項目，嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定操作，并 經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，工程總監(jiān)/經(jīng)理與施工單位簽訂合同； 對外承包項目，

41、遵照貨比三家的原則，擇優(yōu)選用，并 經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，工程總監(jiān)/經(jīng)理和采供部門與施工單位簽 訂合同；對于施工方的影響，工程部與施工影響部門共同協(xié)調(diào) 解決；(5)隨時向總經(jīng)理匯報施工情況。3.技術(shù)監(jiān)(1)對于工程部內(nèi)部承接項目，專業(yè)主管進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)監(jiān)驗收報督督，控制施工進(jìn)度和施工質(zhì)量；(2) 外包項目，由專業(yè)主管或?qū)I(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù) 監(jiān)督，控制施工進(jìn)度和施工質(zhì)量；(3) 施工中出現(xiàn)設(shè)計變更、洽商，工程監(jiān)管人員及時上報 工程總監(jiān)/經(jīng)理并提出解決意見。4.施工(1) 施工現(xiàn)場完全封閉，避免噪音、異味和施工垃圾對酒 店營業(yè)造成影響；(2) 施工現(xiàn)場設(shè)立醒目警示標(biāo)志，以免無關(guān)人員誤入，發(fā) 生意外；(3)

42、 注意消防安全。5.驗收報 告(1) 工程竣工驗收，要求工質(zhì)量合格，技術(shù)性能滿足使用 要求；(2) 設(shè)備隨機(jī)資料齊全、竣工圖齊全，質(zhì)檢合格、施工期 間往來文件齊全；(3) 報工程總監(jiān)/經(jīng)理批準(zhǔn)后，立卷存檔。六、配電巡檢程序I保持配工作備驟工作程序1.設(shè)備清潔(1)保持設(shè)備干凈、檢查變壓器 檢變、二宀二：檢查變壓器工乍場地干凈;防止因異物造成查變壓1器或短路;免柜響2.檢查變 壓器齢卻效果;(1) 變壓器表面除塵檢查配(2) 對線圈、引線檢查配聯(lián)線和溫(3) 測量絕緣電(1)檢查所有儀表工相狀統(tǒng)維3.檢查配 電柜度監(jiān)視器進(jìn)行外觀檢測;4.三相平 衡測量三相電谷電:流，保證三相負(fù)載平衡,必要時調(diào)整

43、負(fù)載。 檢杳、清潔傳動15.巡檢記 錄詳細(xì)記錄巡檢情況，整理歸檔。試 1 車七發(fā)電機(jī)檢修程序填寫檢修記錄工作程序工作步驟1.關(guān)閉主開(1)將發(fā)電機(jī)的主開關(guān)旋至停機(jī)位置；(2) 檢查動力聯(lián)線填避免因記滑觸不1產(chǎn)生過熱;(3) 檢查安全保護(hù)裝置，使其工作可靠;(4) 測量接地電阻。檢查電池和充2.燃油系統(tǒng)維護(hù)3. 軸承潤滑4. 檢查電池 和充電器5. 檢查、清 潔傳動皮帶6. 試車7.填寫檢修 記錄 斷開電池充電器的電源，取下電池連接線。(1) 清潔/更換柴油過濾器;(2) 當(dāng)化油器堵塞時，調(diào)節(jié)化油器；(3) 檢查日用油箱油位、油路軟管和接頭、燃油液位開 關(guān)、主油箱油位、電磁閥的動作、傳輸泵的動作

44、；(4) 更換濾清器，檢查供油管路、油箱出口。按發(fā)電機(jī)操作手冊撿查期進(jìn)壓力檢Ills(1)檢查電池電解液位、電池特定比重的測定與充電狀 況、充電器的工作情查水泵工作撿查主要閥門檢查水箱衛(wèi)生 詳細(xì)填寫檢修記錄并存檔。 一 I填寫巡檢記錄八、給排水巡檢程序工作程序工作步驟1.檢查供水壓力(1) 檢查壓力表是否損壞；(2) 檢查壓力表讀數(shù)是否正常。2.檢杳水泵工作 狀態(tài)(1) 軸承溫度是否正常；(2) 機(jī)體有無振動及異常響聲；(3) 聯(lián)軸節(jié)填料松緊情況，排除不正常的漏水現(xiàn)象；(4) 潤滑油是否足夠，油封是否完好。3.檢杳主要閥門 情況(1) 閥門表面有無銹蝕；(2) 閥門開關(guān)位置是否正常；(3) 電

45、磁閥工作狀態(tài)是否正常；(4) 閥門連接、閥體有無漏水現(xiàn)象。4.檢杳水箱衛(wèi)牛 狀況(1)定期打開排污 檢機(jī)房巡檢浮: 施)如發(fā)廂巡題，閥，排除底部沉淀物；物、寄生物；及時通知有關(guān)部門并米取解決措6.填寫巡檢記錄b寫巡檢記巡整理存檔。巡檢記錄工作程序工作步驟1.機(jī)房巡檢事2.轎箱巡檢故(1)保持機(jī)房清潔； 袖)值查電梯控制系統(tǒng)工作是否正常;(3) 檢查曳引機(jī)工作情況；(4) 檢查曳引繩和繩頭組合。(1) 檢查控制盤有無損壞,如有損壞及時更換;(2) 檢查轎箱內(nèi)燈光、溫度。3. 候梯廳巡檢4. 巡檢記錄檢查控制盤是否有效。填寫巡檢記記錄-整理存檔十、電梯事故處理事故匯報工作程序工作步驟1.電梯制動2

46、.組織處理(1) 當(dāng)電梯速度失控，或墜落時，應(yīng)緊急制動，主開 關(guān)復(fù)位；(2) 如電梯仍然無法停止，立即切斷電源；(3) 通知工程總監(jiān)/經(jīng)理、說明轎廂所處樓層。(1) 工程總監(jiān)/經(jīng)理接到通知后，立即到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助 大堂經(jīng)理，保安部進(jìn)行救援和人員疏散工作；(2) 重大事故通知工程總監(jiān)/經(jīng)理；(3) 組織技術(shù)人員對電梯緊急維修。立表3.排除故障4.試車5.事故記錄(1)(2) 查找故障原因表(3) 通知電梯維修公表司，進(jìn)行維修。(1)故障排除后，按操作規(guī)程啟動電梯；(供油運行，確認(rèn)電梯故障已排除;；(3)清潔現(xiàn)場，電梯恢復(fù)使用。(1)詳細(xì)記錄事故時間，故障原因和維修情況;進(jìn)行事故分析，查明事故原因，

47、制定預(yù)防措施;(3)事故記錄整理存路。6.事故匯報Kimi燃事故處理完，向總經(jīng)理匯報事故情況、事故原因和處 理結(jié)果。I水質(zhì)化工作程序工作步驟1.水位表(1)檢查水位表有無損壞；卜一、鍋爐運行檢查程序I*一I填寫檢修記2.壓力表3.燃料供應(yīng)(2)檢查爐內(nèi)水位是否正常。(1) 檢查壓力表有無損壞;(2) 檢查壓力表讀數(shù)是否正常。(1)燃油鍋爐檢查油泵工作狀態(tài);； 水冷檢查日用油主機(jī)溫度、油保持(2冷氣鍋爐保持濾清器暢通風(fēng)機(jī)4.燃燒器5.閥門、管路6. 水質(zhì)化驗7. 填寫檢查記 錄檢查供氣壓力和供氣閥門。(1) 檢查燃燒器有發(fā)無堵塞、損壞(2) 根據(jù)負(fù)荷調(diào)節(jié)燃燒工況，保證最佳燃燒狀態(tài)。(1) 閥門開

48、關(guān)位調(diào)是否正常I(2) 閥門是否動作有效；I(3) 閥門、管路有機(jī)組、冒、滴、漏現(xiàn)象。 按時進(jìn)行軟化水水質(zhì)化驗。填寫運行檢查記管風(fēng)U整理存檔無器十二、空調(diào)運行檢查程序I填寫檢修記錄工作程序工作步驟1.空調(diào)主機(jī)(1) 檢查機(jī)組外觀有無損壞，保持機(jī)組清潔；(2) 按機(jī)組操作規(guī)程，檢查機(jī)組運行情況。2.冷凝器(1) 水冷機(jī)組 檢查冷卻水進(jìn)出口溫度是否正常； 有無漏水現(xiàn)象； 冷卻塔工作是否正常。(2) 風(fēng)冷機(jī)組 冷凝器盤管表面除塵； 檢查冷凝器風(fēng)扇工作狀態(tài)。3.蒸發(fā)器(1) 冷凍水出入口溫度是否正常；(2) 電磁閥工作狀態(tài)；(3) 有無漏水現(xiàn)象。4.空調(diào)水泵(1) 水泵電機(jī)軸承溫度、運轉(zhuǎn)是否有異響和振

49、動；(2) 壓力表讀數(shù)是否正常；(3) 聯(lián)軸器是否有異響、跳動及是否漏油；(4) 閥門開關(guān)位置是否正常；(5) 有無漏水現(xiàn)象；(6) 清理泵組外表。5.新風(fēng)機(jī)組(1) 風(fēng)機(jī)運轉(zhuǎn)時是否有異響和振動；(2) 是否有漏氣、漏水現(xiàn)象，凝結(jié)水排泄情況；(3) 相對濕度調(diào)節(jié)制的位置是否正常；(4) 盤管是否有堵塞現(xiàn)象，分風(fēng)閥是否正常位置。6.風(fēng)機(jī)盤管(1) 盤管有無堵塞現(xiàn)象；(2) 風(fēng)機(jī)工作情疣機(jī)檢修(3) 風(fēng)機(jī)調(diào)速一(4) 冷凝水管是操作系統(tǒng)7.填寫檢修記 錄填寫檢修記錄，整理存檔。1備用電源十三、程控交換機(jī)檢修程序檢修記錄工作程序1.主機(jī)檢修2.操作系統(tǒng)檢 測3.備用電源檢 測4.檢修記錄工作步驟(1

50、) 外觀檢查，有無積塵和異物;(2) 檢查主機(jī)運行有無過熱、異常噪音的現(xiàn)象;(3) 檢查中繼線信(4) 打印運行報操作查統(tǒng)檢備運行狀態(tài)。(1) 檢杳操作系統(tǒng)作系統(tǒng)檢正常(2) 檢查運行功備設(shè)置源否正常;根據(jù)需要，備新數(shù)據(jù)檢：(1) 備用電源斷電出設(shè)備換功能是否正常；(2) 蓄電池狀態(tài)是否正常，有無漏電;(3) 輸入電壓、輸出功率是否正常:(4) 蓄電池通風(fēng)設(shè)備是否良好。詳細(xì)記錄檢修情末端設(shè)理存檔。號無過正常;十四、安全監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)保養(yǎng)記錄工作程序工作步驟1.主機(jī)檢測(1) 外觀檢查，有無積塵和異物；(2) 檢查主機(jī)運行有無過熱、異常噪音的現(xiàn)象；(3) 消防主機(jī)、保安報警主機(jī)系統(tǒng)自檢，打印運行報

51、 告，查看系統(tǒng)運行狀態(tài)。2.操作系統(tǒng)檢 測3.備用電源檢 測4.應(yīng)急廣播測 試5.輸出設(shè)備檢 測(1) 檢查操作系統(tǒng)功能是否正常；(2) 檢查運行功能設(shè)置是否正常；(3) 保安監(jiān)控主機(jī)操作，調(diào)整攝影機(jī)動作是否正常。(1) 備用電源斷電看去切換功能是否正常;(2) 蓄電池狀態(tài)是否正常，有無漏電；(3) 輸出電壓，輸出功率是否正常；(4) 蓄電池通風(fēng)設(shè)備是否良好。(1) 檢查應(yīng)急廣播(2) 應(yīng)急廣播線路有無(1) 聲光報警(2) 報警打印輸出(3) 監(jiān)控系統(tǒng)圖片資印機(jī)(4) 監(jiān)控系統(tǒng)長廷時錄像置：HIE否有效；審批資購試檔。7.保養(yǎng)記錄詳細(xì)記錄保養(yǎng)情況統(tǒng)計驗十五、檔案資料管理程序 使用部門 十六、

52、設(shè)備購置程序建立設(shè)備臺工作程序工作步驟1.使用部門申 請(1) 使用部門進(jìn)行市場調(diào)查，選定型號，了解價格；(2) 提出購置申請，報總經(jīng)理，內(nèi)容包括設(shè)備型號、 經(jīng)濟(jì)論證報告和購置費用。2.總經(jīng)理審批根據(jù)酒店經(jīng)營需要審批。3.購置(1) 采購部門根據(jù)總經(jīng)理的批復(fù)意見、申購部門提供 的設(shè)備資料購置；(2) 簽訂供貨合冋，要求采購設(shè)備技術(shù)文件、質(zhì)量保 證文件齊備。4.開箱驗貨(1) 設(shè)備到貨后，米購部門會冋工程部開箱驗貨；(2) 檢查所購設(shè)備是否符合使用要求；(3) 檢查主機(jī)、附件、備件及技術(shù)文件是否相符，儲 運過程中有無損傷和銹蝕；(4) 如發(fā)現(xiàn)問題，通知采購部門與供貨商聯(lián)系解決；(5) 驗貨合格，由使用部門和工程部共同簽字確認(rèn)。工作程序工作步驟1.申請報廢部 門(1) 對具備報廢條