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文檔簡介

1、重大責任事件管理制度第一條本制度制定的目的為強化崗位責任制，規(guī)避重大責任事件的發(fā)生，增強各級員工的責任心，確保公司利益不受損失；第二條重大事件的確定：未履行崗位職責、未執(zhí)行相關(guān)操作程序而造成公司經(jīng)濟損失500元以上的事件；監(jiān)守自盜、損壞公司財物并造成極壞影響的事件；其它的公司認定的重大事件；第三條各部門、各崗位人員均須與公司簽訂崗位責任書，繳納責任事故保證金，明確崗位職責，利用公司授予的權(quán)力實施管理，并承擔相應責任，實現(xiàn)權(quán)、責、利相符；第四條物管公司各部門均應制定相應的重大事件處理預案，并培訓到位，此項工作納入月度、年度工作業(yè)績考核；第五條重大事件發(fā)生后，直接責任人需立即報告直接上級，并在第一

2、時間匯報至物管經(jīng)理處，否則加倍處罰；第六條當重大事件發(fā)生后，物管經(jīng)理應親自組織徹查該事件，作詳細報告上報集團公司，在必要時作報警處理；第七條重大事件所產(chǎn)生的責任，原則上由直接責任人承擔，但在直接責任人無法承擔責任(扣除保證金及相應工資而不能彌補公司損失)時，由各連帶責任人按責任大小、按比例承擔余下?lián)p失；一、物管經(jīng)理負領(lǐng)導連帶責任，承擔余下經(jīng)濟損失的15%；二、客戶服務部負督導責任，承擔余下經(jīng)濟損失的25%，主管與客戶服務專員按2：8比例分配；三、責任部門負直接管理責任，承擔余下經(jīng)濟損失的60%，主管與直接管理員按2：8比例分配；四、xx事件發(fā)生后，對不服從本管理制度責任分攤比例的直接責任人或連帶責任人，公司在扣除相關(guān)損失后一律作開除處理，并保留繼續(xù)追繳余下?lián)p失的權(quán)力；第八條直接責任人除承擔賠償責任外，仍需按公司管理制度進行處罰，該罰款的罰款，該開除的開除；第九條因公司及上級給予的管理權(quán)力不夠或者下級發(fā)現(xiàn)問題并提出處理辦法，但得不到批準執(zhí)行而造成的損失由公司與上級負責；第十條對于未造成公司經(jīng)濟損失的重大事件，除對直接責任人給予相應處罰外，直接責任人之直接上級仍需負連帶責任，為直接責任人處罰基數(shù)的30%。造成公司損失500元，能稱重大責任

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